Гостиница мне понравилась. Останавливался я тут в середине июля на пару дней. Комфортно, в номере было прибрано перед заселением, вообще не к чему придраться. Персонал приветливый. Советую
Понравилось: хорошая цена, чистые номера, отзывчивый персонал, близко к центру, рядом большой ТЦ.
Не понравилось: шум от дороги, неоправданно дорогие завтраки и ужины ( не заказывайте- пожалеете). Из за шума не получалось нормально отдохнуть и выспаться.
В номера на пахнет сыростью, но переночевать одну ночь можно. В номерах нет ни душа ни туалета всё общие. Это больше хостел чем отель. Как хостелу поставил бы 4 но это гостевой дом увы
Очень удобное месторасположение. На территории можно оставить машину, все под видеонаблюдением. Номера чистые и комфортные(полотенца, саше с шампунем и гелем, вайфай, фен). Гостеприимные сотрудники. Рекомендую данное место к остановке в Туле!
Отель понравился, но было одно но, заказывали мы номер с двуспальной кроватью, а предоставили нам номер с односпальной кроватью. Вода сложно регулировалась в номере, а так всё устроило.
Не знаю, кто оставляет положительные отзывы, для нас этот вопрос остался открытым.
Номер на первом этаже, вход стыдливо отделен занавеской от общей кухни (зонирование пространства, стало быть). Пол откровенно грязный. На 2 ночи на двоих человек - по 2 пакетика с гомеопатическим количеством геля для душа и шампуня, благо, взяли с собой мыло. Розеток возле кровати нет, они на стене напротив. Постельное белье в пятнах. Телевизор "с плоским экраном" - старенький Самсунг, на котором растягивается по вертикали картинка, а подвешен он так, что смотришь на экран, лёжа на кровати, снизу вверх.
Администратора нужно ждать всякий раз, чтобы она открыла калитку во двор. Кому сдавать ключи, непонятно, на "ресепшене" никого никогда нет. На общей кухне пахнет запахами былой готовки.
Добило то, что с утра второго дня попросту спустя какое-то время кончилась горячая вода и пришлось мыться холодной.
В совокупности с расположением - просто ужасный "отель". Не рекомендую.
Вполне хорошая гостиница, условия проживания здесь вполне приличные, да и по цене все вполне адекватно вышло. Проживал здесь буквально два дня в середине февраля. Претензий с моей стороны нет
Жила в хостеле, фото соответствует действительности. Симпатичный домик, уютно, тепло. Из минусов — проблемы с закрыванием двери в туалет и душевую и ремонт на втором этаже (но это временно, мне просто не повезло). Но, честно говоря, в Туле (если вам нужен именно хостел, а не отдельный номер) есть варианты подешевле не менее хорошие. А так рекомендую
Уютно, тихо, персонал прекрасный вежливы, отзывчивы, все в шаговой доступности.
Посмотреть ответ организации
Анна Синицына
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2023
Неплохая гостиница, останавливался у них на ночь с 11 на 12 февраля. Условия отличные, номер чистый и уютный, внутри достаточно тепло. Есть отдельный санузел, постельное свежее. В целом, советую!
Чистый, свежий номер, очень радушный персонал, есть немного шум от трамваем, но для того кто спит крепко не беда, в целом цена очень соответствует качеству, до местного Кремля минут 15 пешком. Рекомендую однозначно!!!!
Побывать здесь так и не удалось. Бронировали номер через сайт отеля. На почту пришло подтверждение брони. Через 2 часа, подъезжая к городу пришло письмо на почту с отменой брони (хотя самостоятельно мы ничего не отменяли).
После нескольких телефонных разговоров с администратором, который «казалось» при каждом телефонном звонке обнулялся и заново спрашивал ФИО и номер телефона, выяснилось, что «ни в компьютере ни в тетрадочке нас нет».
И объяснить как система самостоятельно сняла бронь он объяснить не смог. Пришлось на бегу искать другой отель, а учитывая что с дороги и уставший + вариантов в маленьком городе не так то и много, подстава конечно конкретная)
Очень уютный отель в живописном районе Тулы. Мягкие кровати, чистое белье, душевая кабина, телевизор - за очень низкий ценник. Для ночлега - идеальное место!
Отличный мини-отель. Номера не дорогие и очень уютные. Были проездом с мамой. В номере всё что полагается было, полотенца, тапочки, гель, шампунь, фен, чашки. Вода на этаже. Персонал доброжелательный, администратор Аня очень приятная девушка.
Номера потрепаные. На стеклянном столике был слой пыли, тюль внизу уже чёрного цвета. Вообще не уверена, что её стирают. Нет розеток возле кровати. Телевизор не работал. При заселении дали номер на первом этаже (стандарт номер 4, как указано на сайте). Так вот он находится почти под лестницей. А лестница деревянная и срипучая. Поэтому все передвижения были мне отчётливо слышны. Напротив номера находится общая кухня. Из которой тоже с утра пораньше начинает доноситься шум, разговоры и звуки отчаянного перемешивание кофе в кружках. Администраторы тоже не стесняясь в выражениях обсуждают гостей и события, происходившие на смене. При том, что стены почти картонные и номер находится рядом с ресепшн. Не уверена, что здесь вообще знакомы со словом "гостеприимство". Не рекомендую это место. Цена абсолютно не соответствует качеству.
В номере повышенного комфорта с собственной ванной комнатой, дверь которого выходит прямо на кухню есть две проблемы: там очень жарко - это по сути котельная, очень шумно - утром на кухню приходят люди и все их разговоры слышно в комнате, а ещё прямо за окном находится забор из железных платин которые ночью раз в минуту стучат как в гонг - спать невозможно с открытым окном из-за шума, с закрытым из-за жары.
Посмотреть ответ организации
Internet Web
Знаток города 12 уровня
14 июля 2023
Очень хороший отель, чисто, тихо, спокойно из небольших недостатков маленькая раковина в душе, в остально для хостела все в норме.
Снимали номер на двоих, по факту на одну ночь, за те деньги что заплатили очень даже нормально, имеется кухня, душ и мангальная зона, которой активно воспользовались. Кухня так же в полном распоряжении постояльцев. Администраторы сильно не доставали, хотя компашка у нас была шумная))). Для одной ночевки рекомендую, недорого и все что нужно имеется.
Хорошая, уютная гостиница с приемлемыми ценами. Приветливый персонал, кухня, где можно приготовить и поесть. Рядом торговый центр Рио, где можно купить всё необходимое.
Останавливались с 01.11 по 03.11.2019 г. в 2-местном номере + доп. кровать.
Из плюсов: Место расположения отличное. До центра недалеко. Остановка общественного транспорта в центр рядом. Напротив отеля ТРЦ "РИО". Номер чистый, хорошие (не продавленные) матрасы, новое постельное бельё, одноразовые тапочки, туалетная бумага, пакетики с гелем для душа и шампунем, жидкое мыло, полотенца. Дежурные администраторы любезны (особенно Мария сверхлюбезна, прибегала по первому зову).
Из минусов: в номере сначала было холодно, но без проблем предоставили обогреватель; батарея текла ("мастер придёт только в рабочий день", а т.к. мы уезжали в воскресенье, то так и жили с 1-го по 3-е с текущей батареей), телевизор не работал "Ой, что-то предыдущие постояльцы в настройках сбили" (про мастера см. в разделе "батарея"). Мусор ни разу не выносили.
Кухня/столовая только во 2-ом корпусе. Это неудобно если живёшь в 1-ом, т.к. надо идти через двор.
Хорошая гостиница за свои деньги, парковка только для легковых авто, стандартно для гостевых домов в частном секторе вопрос с горячей водой. Но от центра близко, все значимые достопримечательности в пределах 200р. на такси.
Гостиница на 3 звезды не тянет вообще! В номерах , стандарт нет душа! Уборка ежедневно не проводится! Администраторы это вообще отдельная история. Эти дамы просто не знают элементарных правил работы с гостями. Не рекомендую!
Хочу предупредить всех последующих постояльцев данной мини-гостиницы, учитывайте тот факт, что данное строение не отапливается, от слова СОВСЕМ. Батареи в номерах есть, но их функция не понятна т.к. они не работают, даже в ванной, в номере есть обогреватель, но он еле дышит и не сильно спасает ситуацию. Сквозняк от окон такой, что шторы колышутся, а кровати стоят у окна! Ванная комната это отдельная история, батареи холодные, плитка на полу ледяная, и сквозняк (видимо с крыши) слышно как ветер на улице завывает! Это был конечно шок! При учете, что сами администраторы сидят в соседнем здании где тепло, т.е. сами в тепле греются, а постояльцев в ледяных номерах морозят! Так же к минусам добавлю ужасную слышимость с дороги, стеклопакеты вроде бы стоят, но видимо самые дешевые, слышно буквально ВСЕ....как люди разговаривают, как машины ездят....я за ночь просыпалась 5 раз от различного шума, такое ощущение, что мы спали с открытым окном, хотя все было наглухо закрыто!
Ну и в завершении скажу, что в целом было бы все нормально, для 3 звезд вполне прилично и чисто, даже тапочки и шампунь с гелем положили...отмечу очень неплохие матрасы. Но холодрыга и слышимость как на улице перекрыли все положительное впечатление, поэтому максимум 2 звезды! Больше всего возмутило то, что сами сидят в тепле, а людей селят в холодный и промерзший дом!!!!
Парковка есть? Да есть! По приезду тачка втала на улице. Заселили в самый конченный номер где спишь на улице😀 окна выходят на дорогу. А дорога аддд. Поспать не удалось.
Моё впечатление - это как гостевые дома на морских отечественных побережьях. Недёшево и сердито.
Если уж в отелях персонал обязан быть приветливые по роду службы, то в частном секторе это важная составляющая того, чтобы постояльцев захотели вернуться ещё раз. А вот этого я и не заметил...
Хороший мини-отель для своего класса. Чисто, уютно, очень радушный администратор. Большая кухня со всем необходимым - для тех кто любит питаться самостоятельно. Был в не-сезон, когда гостей мало.
Ночевал в хостеле, чистое белье, чистый номер и санузел. Мотоцикл поставил на территории отеля, за забором, что очень важно для меня было. Оплата налом или перевод. Койкоместо обошлось в 650 рублей