Гладильные доски, гладильные столы, парогенераторы, пароманекеты, утюги, машины для прессования, специальные приспособления ВТО, прессы для дублирования и термопечати, машины для прессования, проходные прессы для дублирования
Выражаю огромную благодарность компании ПромЭксперт и отдельно Анастасии Донченко за оперативное оформление заказов и прекрасную консультацию! По моему мнению Анастасия является одним из лучших консультантов по продаже швейного оборудования. Очень оперативно и быстро помогла при подборе и осуществила отправку нужной мне транспортной компанией. Обратился к ним из за выгодной цены и был приятно удивлен, что цены оказались реальными. Очень надеюсь, что со временем качество обслуживания будет на таком же уровне)
Ужасная работа сотрудников компании , особо впечатлилла Аллочка из подразделения в Иваново. Дэушка совсем не имеет компетенций в продажах и работе с клиентами.
Обо всем поподробнее. В ноябре оплатили дегитайзер. На следующий день узнали, что его нет, т.к. ВНИМАНИЕ! "Его уже продали". Да, они видели поступление, но т.к. нам его надо было отправить в другой город, а к ним пришел другой покупатель, решили отдать ему.
Нам пообещали привезти в декабре, потом в январе, далее было начало февраля... конец февраля, наконец, по запросу уже дату точную обозначить и написать ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО, недоуч сотрудник написал отписку - прийдет 11 марта. В итоге 11, 12, 13 ... звоним. И опять Аллочка нас огорошила - "Дегитайзер не ждите, он разбился". Далее "Ждите, когда директор рассмотрит документы И РЕШИТ ВАМ ВЕРНУТЬ деньги". Т.е. они не опираются на законодательство, а ждут, когда решит какой-то чел, надо ли нам возвращать деньги.
ОДин из сотрудников, представившийся Владиславом - руководителем Аллочки, уже трижды обещал разобраться в ситуации и перезвонить. И каждый раз забывал это сделать. Отговорки - ну, я же подписал письмо, ну, уже же Алла Вам все передала... В общем, никакой квалификации! Хотите на несколько месяцев закинуть деньги ребятатм попользоваться - Вперед!. У нас больше никакого желания нет с ними общаться. А имя Аллочка - уже в именах нарицательных ))) "Не будь Аллочкой )))"
Так что хорошо подумайте и... найдите другого поставщика! Успехов в работе!
Спасибо большое за добросовестную работу компании ООО "ПромЭксперт". В частности, выражаю благодарность менеджеру отдела продаж - Анастасии Донченко. Оперативная работа с документами, фантастически быстрая доставка, качественные изделия. Надежный, проверенный партнер! Всех благ и процветания Вам!!!