В этом ПНД работает просто лучший доктор-Сидорин Евгений Владимирович. Очень чуткий доктор, давно с ним работаем, и после каждого приема мне становится лучше. Рекомендую всем, кому требуется помощь. Евгений Владимирович-профессионал своего дела.
Это лучший ПНД в моей жизни, по крайней мере лучше чем в Тушино или в регионах. Персонал вежлив и приветлив. Ремонт 10 довольных С.Собянинов из 10👍🏻 когда зашла даже не подумала бы что в пнд нахожусь.
Обращался для прохождения комиссии на справку для водительского удостоверения. Очень приятный и доброжелательный персонал. Отделение платных услуг на 5 баллов. Спасибо :)
Всё "оптимизировано" в лучших традициях мэра и К... Со всего СЗАО гонят за справками сюда, по итогу - километровые очереди на два-три часа, чтобы просто взять справку, что я - не их клиент :). Написал бы "не рекомендую", но куда мы денемся ? Придём и будем торчать под дверью...
Взаимодействие в регистратуре просто удачное. Девушка грубая и общение в стиле ‘а че? А почему мы должны? А с какой стати? Решайте это сами’. Врач, у которого была на приеме для справки, очень приятная, скрасила всю ситуацию из регистратуры.
Я перед походом начиталась здесь отзывов и готовилась к худшему, но все оказалось не так плохо. Все сотрудники были вежливыми, все понятно и подробно объясняли. Возможно это только в моем случае с платными услугами так бывает, но даже если так - за такое отношение, чистоту и комфортные условия я готова платить. Для получения справки для автошколы у меня ушло примерно 20 минут на всё.
Как минимум 3 часа будете сидеть в очереди и это только что бы взять бумажку на оплату.
Рассчитывайте на 4-5 для получения бумажки, в которой будет написано состоите вы на учете или нет
Средние очереди 2+ часа. Работают 3 врача, а остальные гуляют и ходят в туалет)) хотя сего еще ожидалось, если «вне очереди» значит наплевать на всех и сидеть по 40 минут в кабинете
Давно пора реформировать систему ПНД, живёшь рядом, а ехать надо с пересадкой по двум линиям метро, а там ещё на автобусе несколько остановок от водного стадиона. Час туда, час там, час обратно - а рядом ПНД, но в нем тебя не примет, потому что он обслуживает только жителей СЗАО. А нельзя сделать, как сделали много лет назад КВД - куда хочешь, туда иди? Чтоб не надо было переть за пару десятков километров, когда напротив твоего дома ПНД?
Ужасное обслуживание, 0 клиентоориентированности. Бежала посте работы, чтобы успеть пройти пнд для справки в автошколу, зашла в 19:22 в итоге девушка моющая пол, ни здрасьте ни до свидания, кричит «ДЕВУШКА ЗАКРЫТО», везде написано время работы до 20:00 в будние дни, как на сайте, так и на двери и + ещё на бумаге из автошколы. Я прихожу, отдаю деньги за оказание услуги, а меня просто пинают, мда, хуже мест ещё не видела….
Соглашусь с Сергеем, обидно что нельзя пойти в ближайшее ПНД и вынуждена ехать на Смольную, куда добираться час. Почему женская консультация в соседнем доме принимает пациенток по Хорошевскому району, а ПНД на этой же улице нет. И ладно бесплатно, но даже платно отказали, езжайте по месту прописки.
Все очень круто! Я достаточно придирчива к врачам, но здесь все просто великолепно! Попала сюда, так как проходила медкомиссию от работы. И при входе меня направили в регистратуру , где сидела красивая девушка, грамотно и вежливо ответившая мне куда идти и как что вообще. Оказалось, что надо идти в 4 кабинет (платные услуги). Там я отсидела очередь в 4 человек, которых принимали довольно быстро. Зашла в кабинет и со мной дальше решала дела Ирина (фамилию не увидела) с темными волосами и очень грамотная как специалист, а также добрая и спокойная. Затем Ирина направила меня на ЭЭГ. Там врач-мужчина (к сожалению бейджик тоже не рассмотрела) все рассказал, показал и сделал так, что бы не было никакого дискомфорта. Ему за это также огромное Спасибо! Затем меня направили к врачу для заключения. Им оказалась девушка Сидорина Мария. Она великолепный специалист! Рассказала что за обозначения на ээг, сказала про работу, выписала справку о допуске и даже помогла с одной моей давней проблемой, сказав к кому мне лучше пойти:) Врачи, что сегодня меня вели, сразу видно, что квалифицированные специалисты и любят свою работу! И поликлиника сама очень ухожена, с ремонтом и комфортными сиденьями :) Рекомендую!
Ходили с ребёнком к психиатру в 20 каб. Врач был вежливый, компетентный.
Большой плюс, что есть бесплатная парковка, пусть и во дворе, что для Москвы редкость
За оба звонка общался с двумя людьми на регистратуре, у одной хамоватая манера речи, у второй будто за каждое слово произнесенное снимают деньги со счета, максимально неинформативно отвечают, за первый звонок в 10:40 сказали, что перезвонят к 14:00, и в 17:20 позвонил сам и сказали теперь чтобы я сам перезвонил через 30 минут.
В первый раз проходила процедуру, направили по работе. Если честно, ожидала чего-то ужасного.... но ожидания не оправдались 🙂 очень приветливые и доброжелательные сотрудники, начиная с вахты, заканчивая с врачами! Все объяснили, показали, рассказали. Никаких очередей, управилась достаточно быстро.
Большое спасибо!
Ужасный сервис. Автомат с электронной записью не работает. Работник регистратуры тратит по 20 минут на одного пациента, хоть и есть второе окно, но работает всегда только одно. Очереди минимум в 5 человек.
Посетила данное место 19.10.2022.Диспансер не смотря на своё название-супер!Всё оборудовано для мало мобильных граждан.Внутри всё стерильно.Везде понятная навигация.Приехала за справкой для МСЭ.Приняли меня психолог Салихов И.Г и психиатр Мотов А.В.Приём был не долгим и не утомительным.Всё было чётко и быстро.Спасибо вам огромное за ваш не лёгкий труд.
Посетил данное учреждение 20.02.2023.
Обследование проводят на высоком уровне.
Видно, что эксперты своего дела.
Кабинет №4, доктор Мария Вадимовна - великолепный специалист!
Очень большие очереди в платную регистратуру, не смотря на то что приходишь по месту прописки! А все говорят что медицина у нас бесплатная, а однако цена за эту справку 1830 руб, хотя есть полюс московский и прописка.
Девушка на регистратуре занимается своими делами. Ладно, выдать справку не может, так как район прикрепления не тот(хотя соседний), так еще и безучастно отшила: «не знаю где вашего района».
Спасибо за оказанную услуга и за помощь!
На прием дойти еще не успела, но девушка в регистратуре, ответившая на звонок - безумно раздражительная и грубая. Возможно, стоило бы донести до понимания сотрудника, что могут звонить не только люди, которым нужна формальная услуга по получению справки, но и те, кто находится в тяжелом эмоциональном состоянии, кто звонит с потребностью получить помощь, записавшись на прием, и кто не способен отражать ее агрессию.
28
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2023
Ужасно долгие очереди!!! Ради получения одной печати о том, что не состоишь на учёте сидели целых три с половиной часа 🫠 Почему бы не организовать это в другом кабинете ??
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПНД на Куусинена 6! Выручили в непонятной ситуации, помогли с документами, с пониманием отнеслись к проблеме. Никита Сергеевич, Мария Вадимовна, Ирина Николаевна, Мария Сергеевна и Алексей Владимирович, спасибо вам за понимание и чувство юмора! P.S. И простите, если где-то перепутала отчества! Очень старалась никого не забыть :)
Впервые данные диспансер посетил в ноябре текущего года, были, конечно, опасения, что после обращения я не смогу устроиться в будущем на работу, но мне сказали, что мои проблемы не такие серьезные, чтоб ставить меня на диспансерное наблюдение.
Я попал на прием к психиатру Шабанову Никите Александровичу, передо мной был один человек, и в сам кабинет я попал через минут 20 (не понимаю людей, которые пишут то, что тут многочасовые очереди, сколько лично я посещал ПНД - максимум 1-2 человека, а один раз вообще был пустой коридор).
Мы обсудили с ним мои проблемы и в конце приема он мне дал рецепты на нужные мне препараты, а так же создал запись к психологу на следующей неделе.
На следующей неделе я пришел к психологу Шилко Никите Сергеевичу, с которым мы прошли стандартные тесты, обсудили опять, что меня беспокоит и я получил очень много нужных мне советов.
Данный отзыв написан на момент 1 декабря, сейчас сижу в очереди к Никите Александровичу за заключением психолога, так же сообщу ему то, что лекарства, которые мне прописали действительно помогли, я чувствую себя просто замечательно по сравнению с моим состоянием месячной давности.
В общем, хочу сказать всем тем, кто боится идти сюда - не бойтесь, я не встретил тут ни хамского обращения, никто не повышал на меня голос, все были вежливы и компетентны.
Так же отмечу хороший ремонт.
Огромное спасибо коллективу, врачам и сотрудникам данного ПНД, в особенности Шабанову Н.А. и Шилко Н.С.!
Хочу сказать, что в этом диспансере не всё так плохо. Врачи стараются. Я раньше ходила к Евгению Владимировичу Сидорину, сейчас к Антону Андреевичу Соболеву и всё хорошо, всегда выслушают, лекарства выпишут. Здесь самое неприятное регистратура. Сколько раз приходила и попадала на девушку в окошке всегда недовольную. Ни на один вопрос ответить не может, хамит. И внешний вид, я считаю, для сотрудника мед.учреждения не подобающий распущенные волосы, халат растегнут, маски ни разу на ней не видела. Всё настроение сразу портится
туда вообще лучше никогда не обращаться там работают в основном псих больные а дураком выставят вас и испортят биографию и поставят клеймо на всю жизнь. так что сто раз подумайте прежде чем туда идти
Отделение интенсивного оказаничя психиатрич помощи на высоте , врач Сввинова Екатерина Сергеевна очень быстро установила контакт с дочерью и помогла правильными препаратами , вежливый и чуткий персонал
5
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Рудинштейн
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2021
Уже несколько лет в диспансере наблюдается моя мама Галина Евгеньевна Ш. у замечательного доктора Мотова Алексея Владимировича. Доктор очень добродушный, внимательный. У моей мамы не самый легкий характер ( с учетом многолетнего заболевания), может и поругаться, но Алексей Владимирович всегда все расспросит, выяснит все мелочи, тактично успокоит. Очень четко разъясняет зачем и почему нужны те или иные изменения в процессе приема лекарств. Всегда с учетом всех деталей рассказа пациента. Мы очень рады, что в диспансере работают такие замечательные специалисты.
Также выражаем огромную благодарность руководству за прекрасное новое помещение, чистое, светлое, за добродушную атмосферу всего коллектива, прекрасное местоположение. Вообще чудо, что аптека рядом и теперь не надо кататься по всему округу и собирать по частям лекарства.
Большое спасибо.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Алина Яковлева
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ПНД. Вежливые и доброжелательные👍
Типичная собянинская шарашка пришёл за справкой на оружие, отправили на войковскую в строющеюся поликлинику. Полная не информативность, персонал ничего не знает отвечает заученными фразами.
Ужасные оказание услуг. Пришёл получить справку 001-гс/у, в регистратуре сказали что нужна именно печатная временная регистрация, а не электронная,хотя во всех пнд, что я был до этого принимали электронную. Это просто верх маразма, 21 век на дворе, а персонал ПНД-3 будто из 18. Смысл правительству выдавать электронные регистрации на госуслугах, если в некоторых диспансерах, а таких слава богу осталось не много, просят бумаги. Задумайтесь ПНД-3!!!! Может пора модернизировать персонал?
Безграмотный персонал регистратуры который не знает какую справку нужно учащиемуся в медколледже студенту для медкнижки. в итоге раскрутили на платную за 1310 руб за 3 мин приема.хотя по телефону о плате не было речи.
Ужасное место , сижу в очередь 1,5 часа , не приняли ни одного пациента!!!
3
Посмотреть ответ организации
Алёна Бука
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2023
Отказалась за отметкой врача на справку в гибдд. Охрана подсказала, что надо без регистратуры, сразу в 4 каб (платные услуги), услуга стоила 1000 руб. После этого 2 минуты у врача, печать и все. Все, с кем общалась, были вежливы. Все заняло минут 5 от силы. Очень приятно удивлена! Спасибо за работу 😀
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 27 уровня
3 декабря 2021
Честно я был в шоке от такого отношения в данном диспансере была бы возможность минус 30 звёзд надо ставить и закрывать данный филиал. Врач Кокотова Елена Александровна отказала в мидицинской помощи нечего не разъяснила на рабочем месте пьет кофе наплевательское отношение к людям. Заведующий Сидорин Евгений Владимирович полное бездействие. Одназначно буду писать притезию, жалобу . Такого отношени в жизне не видел. Обходите стороной не вздумайте идти туда. Масочный режим в больнице не соблюдается начиная от регистратуры и заведующего заканчивая врачами . Отвратительное учреждение . Человеческого отношения нет совершенно. Будьте готовы что Вам испортят настроение уже в регистратуре.
Обидно, что оказание помощи здесь стоит на последнем месте, я потерял Паспорт он востанавливается, отказались принимать другие документы удостоверяющие личность отказали в медицинской помощи, как буд-то я пришел что то воровать у них. Такое чувство, что ПНД существует не для оказание медицинской помощи.
По телефону так грубо отвечают, что записываться на прием уже страшно!
4
Посмотреть ответ организации
B
band-rey
Знаток города 6 уровня
29 июля 2021
В ПНД на Куусинена очень помогли моей коллеге в непростой ситуации. Медкомиссия на работе сама не понимала, какая справка и зачем им нужна, гоняли коллегу два месяца, лето было испорчено… В ПНД отнеслись очень по доброму, все объяснили, сделали все, что могли. И когда комиссии опять что-то не понравилось, терпеливо помогли довести дело до конца и даже были готовы сами звонить в медкомиссию и разбираться с их глупыми требованиями! Рад за коллегу и от всего сердца благодарю команду ПНД за поддержку!
Практикующий врач Кокотова Елена Александровна, принимающая по четным дням с 8.00-14.00ч., на прием пациентов выделяет от 1 часа до 1,5 часов.Как врач она больше занята работой по введению пациентов в компьютерную базу, причем во время своего рабочего времени и приема больных! Наплевательское отношение к приему пациента с отсутствием у оной мораль-этических норм поведения! Открытый отказ в приеме новых пациентов на консультацию во время своего рабочего времени, причем по записи регистратуры! Неприкрытое хамство и отсутствие человеческих норм поведения! Обслуживание на низком уровне!
Прием 03.03.2021года.Ужасный прием у меня нет слов а врач вообще всегда ходит гуляет по коридору я тупо сидела в очереди больше 2,5 часа чтоб выписать ребенку лекарства врач Кокотова Елена Александровна.Одного человека принимает по 1 часу.Но так же нельзя ужас бардак сделали.Люди сидят часами в очереди чтоб выписать лекарства.