Списались с турфирмой заранее в ватсапе. Прислали подробное описание всех экскурсий с датами и временем. Было время подумать, выбрать. Ну ещё и с погодой повезло, поэтому хорошие впечатления остались
Брали 3 экскурсии в этом агентстве: Вечерний Владивосток, о. Русский ( Ворошиловская батарея), Сафари-парк. Все вопросы решались быстро, через Ватсапп. Исключение - воскресенье. Не отвечали до понедельника. Понятно, что выходной, но хотелось бы, чтобы был кто-то дежурный и помог в нужном вопросе.
Не смотря на плохую погоду и дождь, мероприятие посвящённое «Народным гулянием Ивана Купала» состоялась. После приезда нас радушно встретили, на столах стояла кедровуха и медовуха, а также хлеб с салом. Для детей было отдельной пакет с продуктами, там был квас, желе с ложкой, мини сладкий рулет, петушок. Дальше был хоровод, и народные обычаи. Потом нас отвели поесть, в меню была окрошка, круглая молодая картошка, котлеты, а также стояло на столах домашние соленья. Гармонист играл душевные песни, а дети искали цветок папоротника. Был и знахарь, а также были конкурсы на реке Казачка. Покупались в ней, было тепло. Прыгали через костёр. Особенно прибавила настроение и позитив гид Наталья Владимировна, за это большая благодарность. Особенно выжаю благодарность организатору мероприятия Наталья Васильевне, спасибо ей засохранения обычий.
Очень порядочная фирма, у меня сорвалась трёхдневная экскурсия Хасанский экспресс из за непогоды - своевременно предупредили и вернули деньги. Ездила с этой фирмой на однодневные экскурсии, каждый раз организуют тур лидера на вотсап, подробно информируют о поездке. Фирму рекомендую. Оксане спасибо за добросовестную работу.
Первый раз были во Владивостоке. Долго сомневались ехать или нет, все таки 9000 км и разница во времени 7часов. Решились и ни разу не пожалели. Во многом считаю в этом заслугу работников "Пяти звезд". У нас были запланированы определенные экскурсии, мы обратились за дополнительными и нам оперативно все подобрали с учетом имеющихся. Накануне экскурсии всегда приходило оповещение по ватцап: место сбора (всегда забирали от гостиницы и доставляли либо до гостиницы, либо в 5 минутах ходьбы), имя, телефон и номер машины гида.
Отдельно хочу поблагодарить наших гидов.
Наталья Александровна - экскурсия по Миллионке и обзорная экскурсия по Владивостоку (эти экскурсии наши пожелания не входившие в тур).
Артем - Кравцовские водопады и замля леопарда.
Сергей Анатольевич - 5 сопок, форт № 3, о. Русский
Родион - п-ов Гамова.
Это люди, которые знают свой край, любят свой край и готовы делиться своими знаниями истории, показать красоты края. Доброжелательные, отзывчивые, с чувством юмора. Всегда отвечали на вопросы, даже самые глупые и повторяющиеся без какого-либо неудовольствия или раздрожительности, никаких проблем сделать остановку при необходимости у нас не было, предлагали помощь сделать семейную фотографию. Хочу добавить, что Сергей Анатольевич и Родион мастера автовождения, местами дороги действительно "военные", но красоты открывающиеся с труднодоступных площадок просто захватывают.
Владивосток! Мы не все увидели и обязательно вернемся! И конечно к этому туроператору.
Р.S. Здесь есть отзыв о девушке повредившей плечо во время купания и отзыв Родиона. Так вот, я больше верю тому, что написал Родион. Думаю, что все кто попадал с ним на экскурсию со мной согласятся. Это человек который на протяжении всей пешей части маршрута сам предлагал свою помощь и всегда заранее предупреждал о возможной опасности.
Лучшая турфирма по организации экскурсий и путешествий по Владивосток и Приморье. Могу утверждать это с полной уверенностью, так как ездили с ними на 9 экскурсий. Очень профессиональная команда экскурсоводов. Отличная организация всех поездок. Всегда все вовремя, все чётко по программе, а иногда даже сверх программы, удобная система смс-оповещений о предстоящих экскурсиях. Если хотите, чтобы Ваш отдых во Владивостоке и Приморье прошёл познавательно, активно и комфортно обращайтесь только в турфирму "Пять звёзд".
Красивая улочка. Живая, наполненная жизнью. Музыканты, фонтаны, обалденная подсветка вечером. Есть кафе, магазинчики. С нее прямой выход на набережную.
По вечерам очень красиво. Очень романтично. Классно, что в городе есть такое классное место для прогулок. Лучше ехать не выходной день и не в праздник.
Ребятам пора развиваться. Раньше по приезду во Владивосток всегда пользовалась услугами этой компании. И вообщем-то все было отлично. Широкий выбор туров выходного дня по Приморью. Но мир меняется, а 5 звёзд нет... Желаю улучшать сервис и найти либо развивать талантливых, креативных сотрудников.
Очень хорошая экскурсия по Миллионов, экскурсовод очень хороший. Экскурсия на остров Гамова не очень понравилась, возможно, потому, что погода была плохая. Экскурсию на остров Фуругельма отменили в последний момент, не предложили ничего в замен, поэтому пришлось в срочном порядке искать у других экскурсионных компаний (кстати найти удалось и немного дешевле чем у данной компании).
Уже несколько лет ездим с этим турагентством на отдых. Всегда во время, гиды очень знающие, интересные сведения о крае, позитивные, доброжелательные. Особое спасибо Оксане Валентиновне за организацию тура на остров Петрова в прошлом году. Курировала нас на протяжении двух дней лично. Летали на самолёте, впечатления зашкаливают!
Ужасная фирма, название 5 звезд не соответсвует действительности, даже на 1 одну звезду не тянет. Туристам предоставляют поездки на аварийных автобусах. 27.08.2022 ездили на спал, автобус был в аварийном состоянии, весь гнилой, весь протекал от дождя в салоне, дыры заделаны пеной, три раза по дороге взывались колеса, это было ужасно. Совесть поимейте, когда предоставляете эксскурсии на таких автобусах.
Цены на экскурсии адекватные. Ходили по Милионке. Экскурсовод Татьяна. Много раз повторяла одну и ту же информацию, давольно скудный рассказ, учитывая повторы. Хорошо, что не дорогая экскурсия, иначе было бы жалко потраченных денег
1
Е
Елена Сергеева
Знаток города 9 уровня
4 августа 2023
Отличные, внимательные менеджеры. Не навязчивый сервис, всё чётко и подробно объясняют. Подберут экскурсии по характеристикам.
Выгодные предложения если в последние 5 дней месяца оплачивать путёвки на следующий месяц - скидка 10%, также есть накопительная карта клиента - чем чаще ездите с данной фирмой - тем больше накопительная скидка - до 5%.Руководители очень грамотные, доброжелательные, возможно общение в вацапе. Менеджеры всегда предупредят о поездке, сообщат не только время и место выезда, но и телефон и имя отчество руководителя группы. Обращайтесь и вам подберут путешествие по вашей просьбе
Очень хотелось бы оставить отзыв на экскурсию, проведённую данным туроператором, чтобы туристы, планирующие её взять в будущем, знали, чего от неё ожидать.
В понедельник, 26.07, мы посетили ГАСТРОНОМИЧЕСКУЮ ЭКСКУРСИЮ с дегустацией морепродуктов. Программа включала в себя посещение двух мест: музея трепанга и кафе Octopus Cafe. О каждом месте расскажу отдельно.
Итак, музей трепанга. Если описать в двух словах: музей ни о чём. Экспонатов по делу совсем нет: отсутствуют живые трепанги, зато в наличии небольшая коллекция предметов домашнего быта 70-90-х годов. Что?! Как вообще это связано с трепангом?
Рассказ экскурсоводов больше напоминает речь продавцов-консультантов, расхваливающих чудодейственные свойства товара, что относилось абсолютно ко всему, чего касался разговор: трепанг, берёзовая чага, медвежий жир. Уже по ходу экскурсии возникало чувство, что сейчас будут "втюхивать" товар... Интуиция не подвела, и последним залом "музея" является зал продаж, где "экскурсоводы" выполняли более родные для себя функции консультантов...
Изначально музей создавался под китайцев, и туда водили только их, но затем "на безрыбье" в пандемию стали водить туда и русских. Когда разводят китайцев, показывая им предметы советского быта и пластиковые муляжи в музее трепанга - это ещё полбеды, но разводить так бессовестно своих же соотечественников... Позор!
Теперь по поводу Octopus Cafe. В расчёте на человека дегустация состояла из одного морского гребешка, одного ежа, чайной ложки маринованного трепанга и нескольких маринованных мидий. Себестоимость данного набора на человека уж никак не перевалит за 300 рублей! Очень скромный набор, учитывая цену экскурсии 2100 рублей! После дегустации аж целый час предусмотрен на то, чтобы экскурсанты заказали себе еду в этом заведении, причём цены значительно выше среднегородских, а качество - самое обычное, без "изюминки"...
Итого, вся экскурсия состоит из 30 минут дороги к музею трепанга, 40 минут в "музее", 10 минут дороги к кафе, 1.5 часов в кафе на дегустацию и обед за свой счёт и 30-40 минут на дорогу назад. Себестоимость такого удовольствия я бы оценил рублей на 600-700, но с туристов за это берут 2100 рублей. Развод! Никому НЕ рекомендую данную ГАСТРОНОМИЧЕСКУЮ ЭКСКУРСИЮ с дегустацией морепродуктов.
P.S. К экскурсоводу от турфирмы, что сопровождала нас в течение поездки никаких претензий нет - она была единственной, кто работал действительно достойно, стараясь хоть как-то добавить содержания в эту абсолютно пустую экскурсию. Отдельное ей за то спасибо! Благодаря ей ставлю 2 звезды, а не 1.
P.S.P.S. Не планировал оставлять негативный отзыв о турфирме, а ограничиться лишь таковым об экскурсии на сайте турфирмы, но поскольку сама турфирма не пожелала публиковать данный комментарий, оставляю его здесь.
Сегодня посетили форт #7 с гидом Александром. Александр прекрасный рассказчик и увлечённый своим делом человек. Душой радеет за эти памятники культурного наследия. Сама экскурсия чрезвычайно увлекательна. Гид терпеливо и обстоятельно отвечает на вопросы. Рекомендую к посещению!
Очень интересный тур на о. Петрова и Драконовы горы. Хорошая организация поездки, опытный турлидер. В поездке отключаешься от забот, чувствуешь себя ребенком..
Само мероприятие отлично подготовлено. Но. Гид хамовата. С ней сложно вопросы какие то оговорить, начинает хамить и настроение от мероприятия в общем ухудшается. Я понимаю, что людей много и она одна на всех, но мы же не дети, соответственно не так уж и сложно с нами, все самостоятельные люди. Но настроение подпорчено.
Профессиональная туркомпания, работает почти 13 лет!
Приехала из Москвы, посмотрев на тур "Черный шаман", впридачу еще на 2 других съездила.
Довольна, туры больше похожи на мини путешествия, есть скалы, трекинг, сноркелинг. Но для любителей классического отдыха и пляжные туры найдутся.
В общем, компании и гидам-водителям большое спасибо!
Заказывала экскурсии по Владивостоку дистанционно через интернет. Конечно были сомнения. Но совершенно напрасно. Все на высшем уровне - и организационные моменты и содержание экскурсий.
Здравствуйте! Ездили в тур, катание на Хасках! Гид Татьяна Ивановна очень интересно рассказывала, что дорога пролетела незаметно! Отличный водитель Валерий, точно не помню могу ошибиться с именем, простите! Поездка очень понравилась! Ребенок доволен!!!
Ездила в Славянку. 18 июля. Дорога дальняя, остановка официальная только одна, другую сделали с натяжкой и то на пять минут. Очень неудобно. Почему в автобусе не разрешали перекусывать до приезда до места назначения, а это четыре с половиной часа. Коллектив подобрался ужасный. Плюс большой автобус, доброжелательный гид. Минусы уже описала. Если можно примите к сведению.. Все-таки когда дальная дорога надо входить в положение.