Большой магазин, есть кассы самообслуживания, поэтому нет больших очередей. Все необходимое есть. Как-то на кассе самообслуживания оставила оплаченный товар в свой обеденный перерыв, вечером зашла спросить, случайно не видили... Со мной сотрудник пошел к компьютеру, где есть запись с камер наблюдений, просмотрели запись по времени моей покупки, если другой покупатель забрал, то они ничего сделать не смогут, если их сотрудник, то вернут товар. Все решилось в мою пользу, сотрудник забрал и отнес на полку, поэтому мне отдали мою покупку обратно.
Кассир при мне орала на покупателя "что вы мне тут бубните", хотя женщина говорила нормально. А позже мне в хамской манере отказала в выдаче акционных сюрпризов так как на кассе самообслуживания их не выдают.
Во всём неплохой магазин, но нет выпечки, и маловат ассортимент. Цены как во всех Пятёрочках. Площадь магазина невелика. Есть выдача заказов в отделе и в постамате.
Неплохая пяторочка. Товары разложены на полках аккуратно, в магазине преимущественно чисто, цены, как и в остальных магазинах данной торговой сети, такие же
Отличный выбор, много свободного пространства и нет толкучки, в магазине всегда чисто и нет неприятных запахов, персонал вежливый и отзывчивый, качество и цена радуют.
Очень аккуратно,вежливый и обученный , квалифицированный персонал , большой выбор ассортимента ,в магазине чисто , ценники все есть , большой и просторный !
Вроде огромный магазин. Большой выбор. Персонал неплохой. Доступность магазина хорошая. Всегда присутствуют акции и скидки. Но какой-то он неуютный и бестолковый
1
Юлия
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2023
Минусов много. Постоянно меняют расположение товара. Ценники не выставлены все. Ассортимент упал. Над орехами и сухофруктами на развес летает пищевая моль! Мороженое лежит в холодильнике самое дорогое, под ним с более разумными ценниками, но это надо ещё самому его наковырять.
Недавно сделали отдел выпечки, сразу смутили открытые полки с выпечкой, ничем не прикрыты. Купила пару булок. Когда ела, на зубах постоянно хрустел какой-то песок.
Причём персонал нормальный и адекватный. Поэтому не понимаю, почему при таком персонале такой бардак и антисанитария. Из плюсов ещё электронные кассы самообслуживания.
Хамоватый персонал, чистота на троечку, товары выставлены не аккуратно, с ценниками беда, для пенсионеров предусмотрены скидки, но периодически они не проходят. Если в сети "Пятёрочка"проходят акции, то персонал этого магазина утверждает, что именно этот магазин в акции не участвует.
Удобный, большой, есть кассы самообслуживания. Но рядом Семишагофф, где много товары дешевле. Поэтому рекомендую заходить в оба). Лента напротив проигрывает по ценам обоим.
Одна из самых дебильных пятерочек.
Товар вечно лежит не на своём месте.
Взвешиваешь помидоры одни, лежат пол ценником 50р (условно), подходит продавец и убеждает в том, что это другие.
Ок, может они и другие, но вы тогда ценники расставляете правильно.
Как то раз у меня не сработало приложение, попросила консультанта помочь, на что мне ответили « это у вас телефон проблемный, а с приложением все нормально» и в этот же момент у девушки на соседней кассе такая же проблема!
Вывод один!
В этой пятерочке не действуют правила «клиент всегда прав!»
01.08 кассир Рузиева Сабина Назаровна
Не знает законодательства и правил торговли продукции 18+ (ей нужен только паспорт или военный билет)
Хотя документом удостоверяющим личность является любой документ с фото и датой рождения (т.е. карта петербуржца, бск, водительские права и т.п)
Рекомендую провести беседу с сотрудницей иначе потеряете не только прибыль, но и покупателей
Директор Наталья Вячеславовна огонь просто)) добрая, отзывчивая, просто душка. В магазине порядок навела. Вытянула из ямы можно сказать. Надо продвигать на повышение)))
Нравится как расположен магазин, удобно делать покупки с коляской. Цены вроде бы тоже приемлемы. Но персонал конечно, страдает. Не раз, на кассе обсчитывали.
Свежие огурцы покупаем по ценнику за 119руб, кассир определяет как за 149руб.
Вроде бы не много, но сам факт. Не приятно.
А когда делаешь возврат продукции (очередь гудит, всего два кассира в час пик)),по срокам подошло или переоценку не сделали, деньги на карту зачислены только через 10 дней, а то и недели..
Качество по среднему.