Ребята - вы лучшие! Спасли утерянные файлы и мою нервную систему! Я фотограф, потеряла коммерческую съëмку, в R. Lab ответили быстро несмотря на выходной день, вопрос решили!
Надеюсь, что обращаться больше не придётся, но терерь я знаю, куда обращаться и всем буду рекомендовать 😌
5
А
Артем
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2023
Удивительный сервис! В хорошем смысле слова. Все быстро, четко, ненавязчиво и по существу. У меня после подключения HDD к телевизору он перестал работать, нигде ни открывался. Обратился в R.Lab. В итоге:
- все восстановили (сам дома с использованием их программы)
- бесплатно!!!!! Даже неловко....
- спустя время сами уточнили помогли их рекомендации или нет.
Я приятно удивлен от такого сервиса и профессионализма. Удачи Вам!
Ваши контакты однозначно в заметки.
Будьте осторожны!!! Не обращайтесь в эту организацию. Здесь работают очень ловкие ***! Вкратце схема выглядит так: Вы приходите к ним с поврежденным носителем информации, вам все данные восстанавливают и записывают на Ваш новый носитель информации (как правило - на новый внешний жесткий диск). В процессе сохранения Ваших данных на Ваш новый диск устанавливается ограничение (Очень ловко!) и через несколько месяцев Ваш НОВЫЙ диск уже НЕ ЧИТАЕТСЯ!, Вы снова идете в "ЭРЛАБ" и снова платите деньги за восстановление... Вам говорят, что новый диск сломался сам, из-за его "неправильной эксплуатации", что на нем "повредилась микропрограмма" или что-нибудь в этом духе..)) Восстановление данных, конечно же делает тот же "Эрлаб". Вот такой "Эрлаба" бизнес ))))))) !!! Мне пришлось обратиться в полицию и далее в прокуратуру...
Здесь работают лучшие специалисты! Эти ребята просто волшебники, спасли меня и мои почти 6 терабайт исходников после того, как 2 других сервиса отказались даже брать в работу мой диск. Смогли восстановить 99.9% информации, хоть и процесс занял дольше времени, чем я планировал.
Выражаю огромное человеческое спасибо специалисту Алексею и директору R.Lab Николаю. От души рекомендую!
Ребята, так держать. Я с Сахалина, здесь мой жесткий приговорили что ничего уже не сделать, отправил в rlab восстанвили в течении нескольких дней все фото и видео которым уже боллше 20ти лет. Спасибо вам огромное что есть такие спецы
Отличная организация, правильные вещи делают, помогли восстановить данные с убитой флешки!
3
Денис Ш.
Знаток города 9 уровня
21 июня 2023
Бесплатно подробно проконсультировали и сделали диагностику. Берутся за заказы любое степени сложности. Огромный склад донорских винчестеров, без которых чаще всего невозможно восстановить данные, так как требуются подходящие запчасти. Отдельное спасибо специалисту - Алексею Г.
Настоящие профессионалы!!! Работы выполнили качественно, не дорого. Отношение просто супер! Атмосфера доброжелательности. Отзывчивости. Огромное спасибо за ваш труд!!!
Быстро восстановили данные с жесткого диска! Сделали скидку, потому что проблема оказалась не настолько сложной, как при первоначальной диагностике! А еще восстановили старый диск, и он теперь работает!
Люди знают свою работу и делают ее на отлично!
Перестал работать жесткий диск WD на 5 ТБ. В двух местах отказали, сославшись на запил диска и невозможность восстановить данные, при этом проверяли диск 10 минут максимум и даже его не вскрывали. Здесь же проверка диска заняла более дня и информацию о запиле диска опровергли. Всему виной была повреждение одной из читающих головок, в связи с чем пришлось купить аналогичный диск для её замены.
Данные восстановили в течении 2-3х месяцев в объеме около 95%, чем очень доволен, т.к. данные, как впрочем и у всех, были крайне для меня важны.
Рекомендую обращаться сюда
После общения с представителями данной фирмы остались самые негативные впечатления. Итак, по порядку: На сайте обозначена парковка 60 рублей, это не так и цена составляет 150 рублей в час. Далее, по телефону, не зависимо от проблемы, откровенно впаривают свой промопродукт программу R.Saver. При запуске данного софта выходит окно с контактами этой самой фирмы, совпадение? Но это половина беды, как мне пояснили грамотные специалисты в других местах, при неисправностях механики диска нельзя запускать никакие программы, это увеличит повреждения диска и цену дальнейшего восстановления, что, собственно, в интересах данной фирмы, содрать с вас максимальный прайс. Цены на сайте стоят за неисправность блока магнитных головок от 12000 до 30000 руб., а после диагностики вам начинают вешать лапшу на уши и говорить, что цена будет уже 60+ килорублей. Диагноз блок головок подтвержден в нескольких компаниях и цены на восстановление названы значительно разумнее. Поехал в данное место из-за близости с работой, но рад, что не воспользовался их предложением на восстановление и решил подумать. Восстановил накопитель в другом месте, значительно дешевле, чему очень рад.
Накрылся жесткий диск в ноуте (№ 39873).
Работники "Р-Лаба" всё сделали. Файлы и документы все восстановлены в прежнем виде.
Полезным и важным делом занимаются. Спасибо!
По поводу ценника - на сайте всё прозрачно и доступно, так что есть время привыкнуть к сумме и принять нужное в данной ситуации решение...
Ребята очень талантливые. Помогли мне с простой ситуацией. Но даже не сомневаюсь, что они приложат все усилия и возможности для решения тяжелой проблемы. Желаю успехов!!!
Очень оперативно восстановили флешку.
Только у них на продажу в наличии ничего нет, т.е. нужно брать с собой новую флешку при восстановлении. Но об этом никто не предупреждал ((
Обратился по совету. Диск seagate wifi перестал читаться. При мне вскрыли, батарейка оказалась мертвой. Диск живой. На все про все ушло 10 мин. проконсультировали, какие диски использовать впредь. Денег не взяли. Ну и количество техники и чистота впечатляют.
Восстановили данные на сетевом хранилище, после ещё несколько раз приезжал, так как самостоятельно не смогли запустить виртуальные машины, пришлось копировать данные по директориям
В 2019 году при работе компьютера что-то в нем зачирикало и через минуту он завис и не перезагружался. В мастерской Матрица, это в Кирове сказали что не читается жёсткий диск. Купил другой диск, поставили, компьютер заработал, но данные со старого как достать? Дали мне телефон специалиста который может помочь, я к нему. Он диск взял и сказал что постарается открыть его с помощью специальных программ. Через неделю звонит, мы встречаемся он говорит что внутри диска что-то произошло и программы его не берут. Тут же я узнал что оказывается эти штуки больше десяти лет не служат и вот так вот нехорошо наё...тся. А там фотографии и остальное, знать бы заранее... Что делать? денег Сергей не взял, так как информацию не достал, но рассказал что есть спецы с очень хорошим оборудованием которые могут его вскрыть, но сказал что договаривайся сам, мол дело такое может по всякому быть, потому что вещь это очень технологичная и даже не думай вскрывать. Фирму назвал R.LAB находится в Москве. Нашёл я точный адрес фирмы, написал электронное письмо, получил ответ - мол присылай, указали стоимость материалов и работ. Послал я диск в R.LAB, через несколько дней мне позвонил мастер Алексей и сказал что для подключения, вскрытия и замены части деталей нужны материалы, запчасти. Перечислил оговоренную заранее сумму на материалы, и где то раз в месяц мастер Алексей звонил или посылал смс по поводу ремонта. Я с ремонтом не торопил главное сделайте. И через полтора года мастер Алексей Николаевич всё таки достал с него всю информацию за что Преогромнейшее Ему Спасибо! Я работой доволен.
Работают профессионалы, за одно мгновение дали вердикт моему компу, что сэкономило мне время и деньги! Данные уже было не вернуть, но и ненужных надежд перестала испытывать)
Заказ 39363. Внезапно перестал работать мой переносной жесткий диск. Там содержалась ценная инфа, которую не всегда мог дублировать. Мастер Алексей в срок восстановил все мои данные и без потерь! При этом отмечу профессионализм, вежливость и терпение Алексея. Огромное спасибо ребята из R Lab!
Отличный сервис - пользуюсь несколько лет, восстанавливали диск когда другие конторы отказывались, ни разу не подвели. Парни приятные работают, все вежливо, ни разу не пытались обмануть(опять же в отличие от других сервисов).
Ребята проявили себя как отличный сервис!
Вчера отдал на диагностику диск, за ним приехал курьер, вечером этого ж для перезвонили озвучили причину, все согласовали, сегодня курьер вернул рабочий диск!
Рекомендую!!!
Хорошая мастерская. Ребята профессионалы. Восстановили ысе данные на флешке, все рассказали и обьяснили. Только дороговато, а в остальном все понравилось. Рекомендую.
Обратился восстановить Флешку (microSD samsung 256) позвонив по телефону, мне сразу сказали все возможные варианты по стоимости, срокам и сразу сказали попробовать их программу для самостоятельного восстановления данных (скачал на сайте у ребят) и что бы вы думали, программа все восстановила и я теперь счастлив и все переживания в прошлом))) Это было 240 гигабайт материала с Мальдив за 10 дней! Спасибо за ваши услуги
Обращались неоднократно. Каждый раз результативно. Последний раз восстановление заняло неделю, из которых 4 дня заняла только пересылка (спасибо и курьерам) до офиса RLAB "умершего" и возврат данных на новеньком диске. Быстро, коммуникации по существу, нет ожидания, графика обслуживания. В нашем случае, как только диск попал в офис RLAB - сразу пошли работы, появились предположения, действия и результат. Очень высоко ценю оперативность. Спасибо за проделанную работу.
Профессиональный коллектив, очень лояльны к клиентам ! Помогли восстановить данные и подсказали, как лучше сделать !
Рекомендую 👍
P.S. В офисе есть небольшой музей, для тех, кто помнит Commodore, Atari и прочие легендарные «железяки» 😁
В компанию R.Lab я пришёл по поводу "безвременно помершего" 31.01.2021 NVMe SSD Lite-On на 512 Гб, который стоял на моём ноуте.
Стоит отметить, что это далеко не первая компания, в которую обращался с этой проблемой. Другие известные компании, которым я приносил свой SSD, конечно, встречали посетителей стенами, увешанными разными грамотами. Но каков был результат? Какие только причины не назывались: "Расслоение текстолита", "Неисправен контроллер", "Мы не умеем восстанавливать NVMe SSD" и прочее.
В отличие от тех контор, в R.Lab с пониманием отнеслись к моей проблеме (всё-таки там было очень много данных, созданных за десятилетия, в т.ч. те, которые ниоткуда больше нельзя достать), подключили, проверили. Позвали, наглядно показали: контроллер определяется, и дело точно не в текстолите :)
Но затык был в том, что под мой контроллер моего SSD на момент обращения не было прямой поддержки в софте восстановления. Ребята, будучи готовыми мне помочь, связались с компанией-разработчиком инструментария восстановления данных, и уже на следующий день мне написали, что, мол, приносите, при помощи набора утилит и подходов к восстановлению есть шанс восстановления (пусть и не 100%-й). Поскольку никакая другая компания не сумела (или не хотела помочь), я отдал SSD. Названная в начале цена хоть и немалая, но для моего случая это просто сказка (в хорошем смысле слова :)).
Меня сразу оповестили, что ввиду состояния микросхем самой памяти, считывание данных сперва придётся осуществить в медленном режиме, а это займёт до 1.5-2 месяцев (в моем случае оказалось 1 мес 10 дней). Слова были подтверждены фото с состоянием сегментов памяти, где зелёные полосы чередовались с серыми.
В процессе восстановления сотрудники терпеливо отвечали на все возникающие вопросы.
Перед забиранием данных мне отправили удобный файлик с иерархической структурой всех восстановленных файлов, так что я смог удалённо понять, что восстановилось полностью, а что нет. Очень удобно!
Хоть в Гб бОльшая часть оказалась повреждена, зато 80-90% уникальных файлов, которых было просто неоткуда больше взять, успешно восстановлены. И это реально круто, ведь теперь полтора месяца неопределённости наконец позади! :)
Резюме:
1. Ребята не на словах, но на деле подтвердили, что они — мастера своего дела!
2. Взялись за сложный случай, от которого отбрыкались все их конкуренты. Не искали причин, как бы отказать, а наоборот: искали способы, как именно можно помочь. И успешно помогли! Спасибо за это всей команде, и особенно Леониду В.
3. Называют реалистичные сроки. Сроки соблюдаются!
4. Отдельно приятно, что изначально сказанный ценник не менялся в процессе, и по факту оказался ровно таким, как и было сказано вначале.
Поэтому — всячески рекомендую R.Lab всем, у кого возникает проблема с потерей данных, и сам лично при случае буду обращаться только сюда.
Диск восстановили быстро, и качественно, потери важных документов, отсутствуют, обращаюсь не в первый раз, до этого восстановили, множество других дисков, работа выполнена в срок. Никому не доверю восстановить диск кроме, rlab.
Единственный минус, тяжело найти в сц, с первого раза.
Всё отлично! Данные восстановили, никаких претензий к работе нет. Отмечу отличный сервис: бесплатная диагностика и постоянное информирование о статусе работ.
Ребята - суперпрофи! Реанимировали внешний диск довольно быстро после нескольких безуспешных попыток других специалистов.
4
Артем Фомичев
Знаток города 6 уровня
28 июля 2022
Доволен как слон. В понедельник днем заехал, завез диски (ненароком спалил и бокс, и контроллеры дисков подключив визуально такой же БП от другого устройства, диск-донор не помог), во вторник в обед уже привезли курьером HDD с восстановленными данными. Проверил, все четко посекторно скопировано, все файлы в порядке. Общением тоже доволен, все по делу и на все мои вопросы перед приездом мне подробно ответили.
На днях проверял рабочую флешку на вирусы с помощью Qureit и случайно удалил перемещенные в катантин папки с документацией. Воспользовался бесплатной программой ребят для восстановления R.Lab и все получилось. Спасибо огромное разработчикам столь полезного софта.
P.S. пока все восстанавливалось - думал поседею)
P.S.S. еще раз спасибо!