Здравствуйте! Классное место, можно отдохнуть, покупаться, горки классные, можно отдельно в бассейне плавать, позаниматься. Есть еда и напитки. Пицца вкусная (хотя корочка показалась недопеченой внутри) , чай груша-апельсин показался горьковатым. Хотелось бы видеть обычные нормальные чаи без добавок😊
В саунах очень горячая плитка и даже деревянные сиденья слишком сильно нагреваются от плитки, невозможно сидеть . Хотя температура в помещении 80 градусов. В саунах никто не сидел.
Ещё было бы здорово использовать внешнюю террасу, там такой привлекательный газон, круто было бы иметь возможность выйти на него вовремя сеанса.
Спасибо!
Для города от отличный аквапарк с спортивным бассейном и спа зоной. В целом все нравится, кроме того что нет отдельной раздевалки для детей. Мамы тащат в женскую раздевалку детей - мальчиков даже в 8-9лет!!! Хотя есть услуга сопровождения. Хорошо, что в раздевалке их перехватила женщина и вывела в коридор. Было бы замечательно при продаже билета акцентировать внимание на СОПРОВОЖДЕНИИ ВЗРОСЛЫХ ДЕТЕЙ ПЕРСОНАЛОМ аквапарка! Сегодня количество мальчиков в женской раздевалке было 5 человек, понимаю, что совсем малыши конечно не переоденутся сами, но зачем тащить с собой взрослых детей? В женской душевой никто закрываться не будет! Из-за этого максимально дискомфортно мыться в душе и переодеваться!!!
Каждый год приезжая в гости в замечательный город Череповец, мы ходим с детьми в этот аквапарк. Приятная зона спа, 2 горки, бассейны разной глубины, температуры и конфигурации. В принципе очень мило и уютно. НО! Всю картину семейного отдыха портит персонал в водной зоне. Ляхов Максим откровенно раздражается от каждой просьбы-выдать жилет или корзину, закатывает глаза, хамит. Но замечание быть повежливее ответил, что мне одной не нравится, остальные в восторге. Странно....ведь на этого сотрудника уже есть несколько негативных отзывов тут же. Инструктор на горке может просто не пустить ребёнка, т.к. "не видит его маму или папу внизу спуска". Т.е. нужно ловить те 30 см, на которых просматривается родитель. Может, какие-то отметки сделаете? А то ребёнок стоит огромную очередь, его не пускают, он бежит назад ставит маму на нужную точку и стоит очередь ещё раз. В зоне спа персонал тоже каменный-не садитесь, не ложитесь, не кричите, не брызгайтесь. Очень много замечаний детям и их родителям.
Короче, клиентоориентированность на нуле. Если б не инструкторы, то прям хорошее место