Приезжаю лично за раками, всегда свежие, ни одного бракованного :) продавцы приятные, всегда подскажут советом что да как, супер место, если вам нужен хороший продукт
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна К.
Знаток города 13 уровня
18 сентября 2021
Продавец-хамка совкового типа. Ответы следующего типа - ну да, буду я еще что-то искать, вас тут много, а я одна, некогда мне тут с вами, у меня других покупателей полно.
С таким отношением к раздражающим и отвлекающим её клиентам необходимо искать работу в овощном ларьке, хозяина которого, впрочем, такой сотрудник быстро приведёт к банкротству.
Владельцы! Обратите внимание на своего продавца!
Являюсь постоянным клиентом данной организации! Покупаю раков каждые две недели, по 7-10 кг! Всегда приезжал лично и выбирал! Так уж вышло, что в этот раз было долго ехать и решил попробывать доставку! Заказал 30-50 грам и о чудо, мне прислали 20-30, короче тараканов! Позвонив ребятам, услышал, что мы ничего не знаем, вам клали 30-50! Класс ребята! Вы просто безстыдно обманули своего постоянного клиента! Очень хочется, чтоб этот отзыв увидел руководитель! Надеюсь на решение проблемы,и дальнейщее сотрудничесво, ибо уверен, что смена которая отпускала мой заказ, просто халатно относятся к своей работе!
Просил забронировать раков, сказали приезжайте есть в наличии, потратил час на поездку в одну сторону, сказали закончились и вы разговаривали не со мной, детский сад🤦♂️ желаю процвитания👍✌️
Несмотря на то, что мы были постоянными клиентами этой организации, мы решили навсегда отказаться от этих хамских ребят. По всей видимости, для них клиенториентированность - пустое слово, как и элементарная честность.
Заказали раков доставкой, т.к. покупали их в этом месте на проспекте Мира два года. Выбирать всегда разрешали самим, когда покупали на месте, поэтому, наверное, претензий и не было. И тут не было физической возможности поехать и привезти - и вуаля, все нечеловеческие качества и желание обмануть взяло над ребятами верх. Вместо ожидаемых 30-50 граммовых раков мы получаем две коробки наполовину заполненные какими-то тараканами, к тому же, частично мертвыми. Из 7 килограмм 20 мертвых, а про размер рака я вообще молчу, клешни пустые и крохотные.
Таким образом, для этой организации нет никаких правил, им не знакомо слово "постоянный клиент", да и чего уж, "клиент" вовсе. Ребята грезят тем, как выгоднее спихнуть то, что осталось к концу рабочего дня, не взирая на элементарные человеческие качество. Тупой расчет на то, что "схавают итак, главное, что деньги в кармане". Отвратительно. Отныне антирекоммендация.
Этот магазин посоветовала старая подруга, сказала, что я пальчики оближу и никакие креветки мне больше не надо будет)) И самое интересное, что была права!! Какие ж они всё таки вкусненькие! И свежие можно заказать сварить самому, а также уже готовые варёные и даже жареные. Молодцы! Спасибо что работаете для нас. Для любителей речных и морских жителей))
Спасибо! Заказ №12524, привезли даже раньше указаного времени. Такие по размеру, как и заказывали 50-70.
Пожелание: возможно есть возможность добавить выбор варианта варки. По мне, так не хватает пикантности, остринки, укропчика. А в остальном все отлично!
Ребята знают своё дело! Брала и буду брать только у них. Даже вареный рак очень вкусный!!!
Ребята, боььшая просьба, только не гонитесь за большим рублём, держите свою марку на все 100%.
Впервые о вас услышал на работе, мой коллега рекомендовал ваших раков, и приехав с супругой мы в этом убедились. Выбор хороший, бери сколько хочешь, и по цене всегда выходит отлично. За пол года никаких нареканий, всем довольны.
Отличные раки! Из 3-х кг- ни одного дохлого и размер хороший)
2
Посмотреть ответ организации
Александр К
Знаток города 13 уровня
1 сентября 2019
Заказывал 2 кг живых раков. Заказ делал заранее, за 2 дня. Приехал забрал. Упаковывали при мне, все раки живые. Живу рядом, поэтому всех привез также живых. Если доставка занимает больше 1-1,5 ч, то лучше выбрать магазин поближе, особенно в теплое время года или могут привезти дохлых. В магазине присутствует некоторый бардак, но неприятного запаха нет. Только за это 4. Раки хорошие. По Москве самые дешевые(90-110г) на момент покупки. Буду брать еще.
Заказывал доставку, приехали через 3 часа ( хоть по яндексу время в пути пешком было 28 минут). Раки мелкие, не промытые и около 800 грамм - мертвые. Еслиб можно было ставить минусовую оценку - поставил бы. Ребята хамские. Не рекомендую.
Надеюсь отзыв будет полезен для потенциальных покупателей.