Отличные окна! Установили недавно и очень довольны ими. Качество материала и монтажа на высоте! Особая благодарность монтажной бригаде Александра Ермолаева, учли все нюансы, которые мы просили прописать в договоре, и сделали работу чётко, как и требовалось. У нас строящийся дом, потому была масса тонкостей, которые следовало соблюсти, но ребята из Разумных окон справились, молодцы, рекомендую компанию
Очень доволен качеством установленного остекления балкона! Быстро и профессионально выполненная работа, безупречная изоляция от шума и холода. Балкон стал настоящим уютным уголком для отдыха в любое время года. Большое спасибо за отличный сервис, рекомендуем Разумные Окна!
Заказывал во все комнаты окна с установкой. Договор 031394. Все прошло отлично. Замерщик приехал в нужное время. Все подробно рассказал и показал( привез с собой образцы).
Менеджер затем связался и все подробно рассказал про стоимость.
Можно было заключить договор на месте, но решил съездить еще раз в офис и посмотреть все материалы в живую. Там и заключил договор.
Окна привезли в назначенный день. Также в назначеный день приехал установщик и все сделал быстро и качественно. Грязь за собой убрал.
Спасибо за качественный сервис
Удачи Вам и процветания
Прекрасная компания "Разумные окна"! Договор N 031196, сделали в комнату балконный блок и на кухне окна. Я очень довольна. Все замечательные профессионалы: менеджер, специалист в офисе, замерщик, монтажник. Умение ответить на все интересующие вопросы, доходчиво объяснить. Отличная работа! Огромная благодарность всем специалистам. Рекомендую данную компанию.
Компания Разумные Окна, доставку произвели вовремя, все отлично. По договору были проведены монтажные работы.Владимир Уланов, замечательный специалист, знающий свое дело. Окна были установлены в тот же день. В дальнейшем буду обращаться в данную фирму.
Компания "Разумные окна" устанавливала окно на кухню. Очень понравилось то, что в организации работает хороший коллектив. Очень профессиональный замерщик, доставка была произведена в точно обозначенное время, монтажник (Владимир Уланов) выполнил свои работы быстро и качественно. После общения с сотрудниками остались только положительные эмоции. Рекомендую эту компанию.
Договор 031485.
Окна в квартире меняем постепенно, так как ремонт перебирается из одной комнаты в другую:)
Два года назад устанавливали окна в спальне. Откосы и подоконник делала я сама из дерева. Но. Сделала только спустя два года после установки окон. Все это время окно отлично споавлялось с теплопередачей, в комнате было тепло, с окна не дуло.
Система открывания/закрывания работает на ура. Ещё ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы при открывании окно перекосило (встречала такое у некоторых окон не этой фирмы).
Сейчас установили второе окно в детскую. Комната сама по себе холодная. Установка современных чугунных радиаторов справилась с проблемой частично. Установка нового окна вместо старого деревянного окончательно решила проблема сохранения тепла в комнате.
Ещё, хочется отметить из плюсов работы самой компании: оставляешь заявку, в этот же день звонят, на следующий день уже приезжает замерщик (важно! Что он же и устанавливает окно с коллегой, т.е. он уже знает все нюансы оконного проема, а не видит его в первый раз). Составляешь договор и ждешь назначенной даты. В прошлый раз нам окно привезли раньше на пару дней, в этот раз день в день. И уже на следующий день установка окна. Такого оперативной работы я еще не встречала.
И хочется отметить работу срециалиста колл-центра. При согласовании времени привоза окна, девушка смогла подвинуть время водителя и водитель приехал в нужное нам время. Спасибо ей большое за понимание ситуации.
А, ну и гарантия на окна 5 лет.
Короче, рекомендую
Остеклили дачу, выбрали компанию Разумные Окна остались довольны. Монтаж выполнили качество, менеджеры нам сказали это немецкие окна veka, это надежно, цены - приемлемы, решили и дальше работать с ребятами, надо сделать еще веранду.
Рекомендуем!
Добрый всем день, ставили окна 25 марта, монтажники Владислав и Наталия, всё сделали быстро, качественно, хорошие люди, цены разумные, а главное, что вывезли весь мусор, спасибо, буду рекомендовать вашу фирму. Людмила Юрьевна.
Остался очень доволен компанией Разумные Окна. Приятный замерщик, подсказал какой выбрать профиль, как правильно сделать отделку. В планах было сделать себе рабочую зону, маленький кабинет. Выполнили работу качественно, придраться не к чему. Отзыв дополню фотографией этой красоты чуть позже, заказал в этой же фирме шкафы, жду установку
Я выбрала данную компанию для смены всех окон в квартире,в том числе на лоджии с отделкой. Выбор был рандомным.О сделанном выборе нисколько не жалею,поскольку конструкции сделаны и поставлены в согласованный срок,их качество соответствует моим ожиданиям.Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима за данные советы по выбору профиля,а также-монтажников за профессионализм и скорость,соблюдение чистоты на объекте и положений Закона Спб о тишине😊
Заказали балкон из профиля veka,также ребята показали вариант утепления тёплый пол,пеноплекс сверху ламинат...Специалист компании грамотно меня проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы.Сразу видно профессионал своего дела,монтажники работают на 100% результат.Рекомендуем!
Договор 031125. Задача была заменить или два или четыре окна. Бесплатно приехал замерщик все быстро замерил и уехал. В тот же день получил коммерческое предложение, меня устроило на 4 окна. На следующий день заехал к ним в офис на ветеранов и внес аванс 50 процентов. Затем, перед днем доставки, довез сумму в окончательный расчет. Все сроки, все условия договора соблюдены. Монтаж осуществлен на следующий день после доставки. Доставка осуществлена в первый день планируемого периода доставки. После монтажа звонил представитель компании, оценивал мтю удлвлетворенность. Проблем не было от слова совсем.
Приобрели свои окна у этих ребят, и очень довольны результатом проделанной работы, после заявки приезжали специалисты по замеру, отмерили, уехали, в течение недели уже приехали другие ребята, мастера работали чисто и аккуратно, не долбили ничего, установка заняла день, к вечеру окна уже стояли, прошло 7 месяцев уже, окна хорошего качества, мастера ещё показали как отрегулировать самим окна по сезону. Всё отлично, рекомендую фирму «Разумные Окна»
Заказывала окна на лоджию (договор № 031106). На всех этапах (замер, доставка, установка) были учтены мои пожелания по дате/времени. Порядок оплаты тоже был согласован удобный мне. Весь процесс вели менеджеры и всегда были на связи! В общем приятно удивлена, поскольку все ждала подвоха)) Спасибо сотрудникам компании за слаженную работу! Окна ставила в апреле, как покажут себя в деле зимой пока не знаю.
Заказывала 3 окна в квартиру. Сотрудничество с компанией оставило хорошее впечатление. Цена не низкая, но делают скидки и есть подарки. В квартире стало намного тише и теплее.
Мне понравилось, что компания предоставляет бесплатный замер перед установкой окон. Они также оказали консультации по всем моим вопросам. Установка 4-х окон была выполнена профессионально и в срок. Окна, которые были установлены, качественные, а сотрудники компании проявили мастерство и вежливость. Цены на услуги были разумными. Мы довольны!
Примерно месяц назад потребовалось установить несколько окон и две входные двери, выбирали подходящую контору по отзывам и лично посетили три офиса у метро Ветеранов, по итогу остановились на Разумных окнах, менеджер очень понравился все хорошо объяснял, дал скидку, консультировал. Оформили заказ 033266, внес предоплату 50% - если платить картой просили +6% Доставку назначили на 01.07.24, за пару дней до доставки сообщили, что нужно внести оставшиеся 50%,, предложили подъехать в офис для оплаты без комиссии, но в офисе сообщили, что все равно комиссия будет, ладно, оплатил. Окна и двери привезли 01.07.24. На следующий день приехал установщик и поставил не так как было согласовано с замерщикам утопив на несколько см вглубь, ладно добавили работы по откосам, переживем. Одно дверь установлена не ровно, поздно заметили, не привезли СПЕЦИАЛЬНО!!!! дорогие заказанные наличники для двери, установщик сказал до конца недели привезут и доделает работу в том числе установку подоконников, отливов на окна и наличников. На этом все более менее положительное закончилось. Естественно никто не позвонил, никто ничего не привез, никто не доделал. В пятницу 5.07 сам звонил для уточнения когда привезут, сказали сроки уточняем...В понедельник сказали на этой недели будет 100% , в среду они опять не знают, в четверг уточняют, в пятницу информации нет, уточняем, вот пятница 18:45, никогда сами не перезванивают, в сервисном отделе просто ничего не знают и сказать не могут, полный хаус. Итог: ничего! Если хотите чтобы после полной оплаты о Вас забыли, слушать бесконечные обещания и ничего не получить - добро пожаловать в разумные окна, оплатите и мы о вас забудем! В понедельник буду готовит жалобу в разумные окна, далее обращаться в роспотребнадзор
Хочу поблагодарить организацию "Разумные окна" начиная от замерщика, заканчивая установщиками. Всё вовремя, всё в срок, аккуратно, еще и всё разьяснили, обьяснили, посоветовали, вообщем, молодцы!
Хочу добавить отзыв и он будет очень негативным. Наступили морозы и окна не выдержали проверку. Сквозит отовсюду. К самой компании по работе претензий нет, а вот качество окон и сотруднечиство с заводом отвратительное. Выевили недочеты вызвали сотрудника завода, приехал только со второй попытке. После устранении частично продувов, сообщил о том, что больше сделать ничего не может потому, что косяки от завода.
4
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина В
Знаток города 30 уровня
6 августа
Заказывали в компании Разумные Окна остекление веранды в загородном доме. Это позволило создать дополнительное пространство для отдыха, при этом выглядиит стильно и красиво. Качественные изделия VЕKA и ламинация антрацит спектраль, создали нам настоящую красоту, все сроки были соблюдены при выполнении заказа. Спасибо!
Искали окна для загородного дома.
Делали расчеты в разных компаниях, цены 🙄 космические… качество не понятное.
Уже готовы были заказать в компание Окна Петербурга, но решили все-таки посчитать в компание Разумные окна.
И не прогодали. Менеджер задал милион вопросов и это правельно.
Проанализировал КП конкурентов - разяснил что нам предлагают и почему не нужно это брать.😅
Сделал свое КП из расчета какие действительно нужны окна в загородном доме.
Цена - просто супер, качество премиум.
Заказали, изготовили в срок , установили.
Монтажники отличные, приехали все сделали разказали показали.
Вобщем одни положительные эмоции.
Советую на все 100%
Обращались к "Разумным окнам" для остекления балкона (договор №031210). Работой остались довольны. Всё было выполнено в срок, специалисты отвечали на все интересующие вопросы, быстро вносили изменения в расчёт, если это требовалось. Всем рекомендую!
Благодарю сотрудников компании Разумные окна! Окна поставили качественные Немецкие VEKA-5 камер, немецкая фурнитура работает идеально, мягко! Спасибо всем сотрудникам компании, работают слаженно, менеджер-замерщик-монтажники!
Благодарю всех сотрудников компании за оперативную работу!
Ставил окно с балконной дверью в квартиру.
Позвонил в эту компанию для сравнения стоимости, и не пожалел!
Цена адекватная-на порядок ниже конкурентов. Менеджер разъяснил по телефону, какой профиль выбрать и т.д. и т.п.
Окна доставили быстро(как обещали) и на следующий день установили. Старые окна вывезли за приемлемую стоимость.
Эксплуатируем около месяца. Пока нареканий никаких нет.
Очень рад, что обратился в эту компанию. Всем рекомендую!
Договор № 033640
Если получится буду заказывать окна для дома.
Заказывал установку окон в августе в этой компании. Отлично выполненная работа, хорошие, красивые окна. Монтажные работы выполнены на ура. Договор был под номером 031453
При заказе окон в частный дом, обошел кучу контор. Но свой выбор остановил на " разумных окнах" . Не смотря на то, что я в принципе уже знал, что мне надо, в офисе подсказали ещё несколько важных моментов. По настоящему знающие своё дело профессионалы. Доставка и разгрузка тоже на высоте. Установку будем производить своими силами. В общем осталось исключено положительное впечатление. Цена, кстати, намного дешевле, чем у конкурентов, при одинаковых тех условиях, что конечно тоже не маловажно. Настоятельно рекомендую обращаться в, " разумные окна ", в дальнейшем планирую обращаться только к ним. Договор 031718
Сотрудник в офисе был терпелив и корректен. Я его, честно говоря, замучила вопрoсами по ремонту лоджии.Отделку лоджию провели профессионально, монтажники и отделочники сделали все на отлично. Доставку изделий перенесли правда на другой день, а в остальнoм все хорошо прошло.
Хочу выразить благодарность директору сервисного центра Елене Геннадьевне и монтажнику Лобенову А. Н.. Они согласовали и устранили проблемы с балконом. Единственное пришлось очень долго ждать, но работа выполнена на совесть! Ещё раз спасибо!
Окна Veka показали себя с лучшей стороны,благодарны ребятам,все сотрудники начиная менеджером на телефоне заканчивая установкой,мы остались очень довольны качеством изделий.Рекомендуем!
#031118. Установка окна и потолок на балконе. Замерщик позвонил, приехал вовремя. Доставка тоже не подвела. Монтажники с песнями установили все быстро и аккуратно! Нам все понравилось.
Спасибо ребятам, из Компании ,,Разумные Окна,, за качественно установленные окна, а самое главное за подбор Окна Veka 70 мм, за стильную ламинацию антракцит спектраль, все сотрудники отработали отлично!
Хочу поблагодарить компания «Разумные окна» за оперативную и качественную работу! Произвели замер в подходящий для меня день и время, предложили сразу же заключить договор, не тратя время на дорогу в офис. Сразу же сказали сроки доставки окон (5 рабочих дней) и уже на следующий день произвели монтаж новых и демонтаж старых деревянных окон.
Сотрудники компании ответственно подходят к своей работе.
Договор №031045
Хорошая компания! Качество окон отличное. Менеджеры вежливые. Замерщик, который приезжал ко мне, дал несколько очень полезных советов по защите комнаты от пыли во время демонтажа старых окон. Окна доставили вежливые аккуратны егрузчики точно в срок, который был указан в договоре, на второй день окна уже были установлены. Теперь я не мерзну зимой, не могу налюбоваться на новые окна :) Спасибо "Разумным окнам"!
Спасибо за работу по остеклению окна на кухне. Все было сделано быстро и аккуратно. Номер договора 031018. Все устроило, цена, качество, точность. Рекомендую.
Заказала 2 окна в кампании ' Разумные окна' без рекомендаций и отзывов. И совсем не пожалела. Все супер! При оформлении заказа менеджер учитывал пожелания заказчика. Изготовили, привезли и установили в указанные сроки.. Качество окон на высоте😀. Забыла про шум из вне, и дома тепло . Однозначно рекомендую. Ребятам большое спасибо. Желаю процветания и больше заказов.
Делал балкон, остекление 6 х 1 м с крышей, от пола до крыши, в первое время в дождь была протечка между плитой и боковой стенкой балкона (плита разделяет балкон на два между соедями, и там остается зазор куда задувает воду ветром в дождь), ее оперативно устранили, шов загерметизировали, я еще отводы воды сделал, полтора года уже как стоит, все в порядке и сухо. На балконе в меру тепло даже в недавние морозы, стоят однокамерные пакеты и панели сердвич, от пола до крыши, на крыше сосулек образуется мало и не большие. Недавно захотел сделать еще створку, чтобы можно было мыть удобнее, оперативно сделали в размер и поставили, закрывается плотно. В целом работой компании доволен.
Всем советую эту организацию.!!!Договор №34770. Всё делают оперативно: замер,
доставка.установка. На каждом этапе диспетчера держат руку на "пульсе", интересуются как всё прошло. Все мальчики молодцы, кто принимал участие. Очень трудная работа у доставщиков и установщиков - супер работают!!! Окна качественные. Очень мне нравиться мой балкончик, весь в стекле. и животным моим это понравилось Спасибо всем, кто работает в "Разумные окна.". Очень боялась, когда искала куда обратиться. Доверилась им и не жалею
В принципе к самой компании нарицаний нет. Всем спасибо за проделанную работу. Единственное что НЕОБХОДИМО,это очень внимательно проверять замеры в договоре. Менеджер может ошибиться,и вот тогда начнутся проблемы у вас. Все вежливые в офисе,пока нет проблем. Конечно мою проблему с замерами(вина менеджера) в конечном итоге решили,правда за мой счёт.
В компанию Разумные окна попали случайно , мониторили рынок , и среди менеджеров нам понравился менеджер Александр ,сделав подробный расчёт , подобрав под нас комплектацию , посоветовал монтажников фирме после того как наши окна стоят .Мы понимаем , что Вы лучшие , спасибо !
Рекомендуем ребят! Окна пришли во время, как прописали в договоре, замер и монтаж по звонку во время приходили приятные молодые люди , остались довольны работой компании.
Устанавливали 4 окна. Полное сопровождение: консультация по телефону, замер, подбор решения, доставка, установка, рекомендации по эксплуатации. Всё в срок. Менеджер постоянно на связи. Все условия по договору ( N 031008) соблюдены. Вывоз мусора организовали. Как клиент - полностью доволен) спасибо компании за такую работу!
Компания отличная!люди с кем нам пришлось общаться все приятные, сделали все в срок, монтажники высоко квалифицированные парни, мы остались довольны поставленными окнами!
Отличная компания. Делал два заказа на дачу, в общей сложности 9 окон. Замерщик Степан профессионал, всё замерил, включил в заказ все пожелания. Доставка точно как обговаривали, установка через день после доставки. Всё установили быстро и качественно. Вообщем рекомендую. Два заказа с разницей в полтора года, а сервис на уровне, правда в первом заказе поставили на следующий день окна после доставки, а в этот раз через день, сезон. Менеджеры обещают установку на следующий день, но не стоит обещать) лучше сказать сразу через день), а поставить на следующий...
14.09.2023 г поставили окна. Отличная работа. Замер сделан профессионально, так же мастер дал рекомендации по стеклопакету и фурнитуре. За монтаж огромное спасибо ребятам Владимиру и Александру!
Большое спасибо за установку окон! Договор N033222. Замерщик быстро приехал, сделал замеры и учел все пожелания. Достаточно быстро привезли окна со всеми комплектующими. Монтажники качественно и быстро выполнили свою работу, несмотря на то что она осложнялась наличием решеток на окнах. Ещё раз огромное спасибо!