Очень хорошая организация!
Запрашивал коммерческие предложения у семи организации в СПб.
Эта компания дала лучшее предложение!
Для понимания:
Самое дорогое предложение было 99500.
Ребята дали цену 67000 при той же комплектации!
Заказывал без монтажа.
Привезли очень быстро, ждал не больше недели.
Отдельно выделю менеджера Симона, вообще молодец! Моё вам уважение! Так держать!
Конструкции дoставили в срок, ровно 15 рабочих дней делали, как и в договоре обозначили. Монтаж только не получилoсь сделать в один день с доставкой.Не пришлось ради доставки с работы отпрашиваться, зато монтаж на субботу назначили, мне прямо удобно было. Работой монтажников я довольна, все сделали качественно, будем рекомендовать!
Очень внимательные сотрудники. Позвонители вам сразу станет понятна клиентоориентированность компании в целом. Это прослеживается с первого звонка и до самого последнего момента сотрудничества.
Хочешь качественные окна? Для вас, за немецкими окнами века, в компании Разумные окна, они установили и забыли, и если они сделаны умелыми руками монтажников Александра Ермолаева, сквозняки, шум, исчезли!
Спасибо, ребята!
Изменила свой отзыв по причине того, что ко мне приехал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАСТЕР ИВАН. Он терпеливо и подробно отвечал на мои вопросы. Так же задавал наводящие вопросы. Выяснил проблему и дал направления их решения. Окно установлено хорошо. Он не видит в установке проблем. И я склонна ему верить т к он все объяснял подробно, а не односложно. Мол как хочешь так и думай. Вот что значит недопонимание. Так что нареканий нет. В следующем году будем тут заказывать окно на балкон. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Грамотное объяснение и понимание к человеку, который ни в зуб не понимает в окнах решает многие проблемы
Хорошие немецкие окна века, поставили в квартире - тепло, не дует, а главное - шума с улицы не слышно. Правда, менеджер обещал в комплекте москитную сетку , но ее забыли при доставке, и в итоге привезли только на следующий день. Ну бывает, это не особо критично. Очень довольны полученным результатом!
договор 033293 Делали остекление 6метровой лоджии в доме 137 серии. Обращались в несколько фирм, в итоге по впечатлениям от общения и цен выбрали Разумные Окна. Очень хочется отметить работу менеджера Симона - все-таки нюансов было много, и все вопросы решались конструктивно и вовремя. Монтажник Альберт все собрал качественно и надежно. Мы поставили энергоэффективные 1-камерные окна, после стандартного утепления лоджии пеноплексом в мороз при открытой двери лоджии без дополнительного обогрева держится температура 19-20 градусов. Все ок, мы довольны
033507 Окно на кухне. Сделали все быстро и качественно. Все этапы: оформление, доставка, установка- быстро и аккуратно. Персонал вежлив и внимателен. Спасибо.
Не рекомендую...
Сдвигают сроки...
Не платите 100% предоплату или будите ждать свой заказ очень долго.
05.03.24 заказал небольшое глухое окно. Сказали сделают за 3 дня, потом 5 дней в итоге на деле окно получил только 18 го. Менеджерам все пофиг, пока сам не спросишь о готовности ,не узнаешь...
Договор №033276. Меняли окно в комнате, выбирали фирму соотношением цена-качество. Цены оказались немного ниже, чем у конкурентов. Качество -отличное! Доставка-вовремя. Окна изготовили за 10 дней. Монтажник приходит на следующий день после доставки. Работу выполнил на " отлично". Единственный минус: замерщик не предупредил о том, что надо писать обьявление, чтобы не ставили автомобили внизу, под окном. Поэтому пришлось бегать в последний момент печатать и размещать обьявления.
Понравилась скорость работы - от заявки до прихода на обмер несколько дней, окна сделаны точно в срок по договору (1 мес, так как большая загруженность), доставка и монтаж в течение 3х дней от готовности окон.
Качество отличное, на данный момент ничего не продувает, в комнате светло и тепло. Приятно было, что менеджеры по продажам всегда на связи, и спокойно принимали мои звонки за неделю до срока, уверили, что всё будет в срок и не обманули. Очень все приятные в общении люди и в офисе, и в доставке и на монтаже. По ценам вроде средние по городу. Я довольна, спасибо большое!
На фото плёночки мы сами попросили не снимать, чтобы закончить штукатурку вокруг окна.
Договор 033552. Заказали окно для утепленного балклна. Сделали все в срок, качественно, не дует , открывающаяся часть хорошо работает. Есть с чем сравнивать… Рекомендую! Отличная фира.
Это та компания, которая вставляла мне окна в коттедж. Понравились даже не цены, а то, что по срокам не тянули и устанавливать приезжали не какие нибудь халтурщики)), а самые настоящие профи!
Повторно пришли в эту компанию, дозаказали еще два окна в гостиную. Сделали все в срок. Спасибо менеджеру Виталию, учтиво и конструктивно консультировал в процессе. Решили все без посещений офисов - замерщик, договор, онлайн оплата, установка. Установщик Антон большой специалист, установил два больших окна за 4 часа, заделал все откосы и неровности от прошлого окна, проконсультировал по эксплуатации. Отлично сработали, рекомендую)
Договор 0331959 от 07.06.2022 Долго выбирала и анализировала, и очень рада, что выбрала именно «Окна Века». Ничего не навязывают, работают честно и ответственно. Выражаю благодарность руководству и команде за организованность всех процессов: выезд замерщика, расчёт от менеджера, доставка и проверка сметы, монтаж, Звонили, предупреждали, всё в срок, даже не ожидала такого. Качество монтажных работ отличное, у нас уже как видите прошел 1 год, Цены нормальные, я сравнила с несколькими компаниями, по некоторым статьям ниже конкурентов. Оплата частями удобным способом. Все сотрудники порядочные, спасибо вам за это!
Неожиданно приятное общение с менеджером. Подробная, не для галочки, консультация. Установленные сроки (доставка и начало монтажа) соблюдены. Монтажники работали без суеты и аккуратно. У нас в семье маленький ребенок, так они так организовали работу, что ребёнок всегда была в теплом помещении. После работы проинструктировали по вопросам эксплуатации и ухода за окнами. Благодарим!
Хотим выразить благодарность компании «Разумные окна». Нам в коммерческое помещение, требовалось большая входная дверь, чтоб проход был большой. Начали проводить не большой тендер, тк у нас объем большой на перспективу. На что обратили внимание, не все замерщики были вовремя, тут мастер во сколько договорились по времени ,в это время и приехал. Если в нескольких компаниях считали несколько дней, здесь менеджер позвонил озвучил сумму в этот же день, и выслал расчет на почту. Так как мы юр.лицо, попросили выставить счет и оплатили.
По договору выполнили все в срок, дверь служит исправно уже под года, продолжаем сотрудничество.
08.07.2021 в компании делали заказ на остекление 2 окон, замерщик приехал во время, дал отличные рекомендации относительно профиля, ст - пак, и фурнитуры нам поставили немецкую Зигения, работа монтажников и сервиса на высоком уровне , мы остались давольны!
Здравствуйте все кто меня читает! Рекомендую компанию Разумные окна. Изготовление окон, договор N 033341 выполнено в срок, демонтаж оконных решеток 3 шт. , демонтаж старых окон 3 шт. , монтаж новых окон под ключ 3 шт. По времени вся работа заняла 6 часов. Все быстро и аккуратно. Побольше бы таких компаний. Всем удачи. Фото выложить не могу так как в квартире идёт капитальный ремонт. Все окна заклеены изнутри.
2
Посмотреть ответ организации
Оробей Д.
Знаток города 3 уровня
5 августа
Установили всё достаточно быстро, никаких замчаний по работе не возникло, дороговато, конечно, но зато качественно и гарантия 5 лет. В целом всем доволен
Отличная фирма, второй раз у них заказываю окна, и остаюсь доволен ценой и качеством работ.
1
Посмотреть ответ организации
Егор Андронов
Знаток города 6 уровня
21 апреля
В компании заказали Входную дверь, с даводчиком и много запорным замком.Установка в срок по договору. Качество хорошее. Компанию Разумные окна посоветовали друзья!
Мы остались довольны работой, будем рекомендовать !
Заказ 033008,изготовление балконного блока.Спасибо, менеджеру Сергею, за отличную,чёткую работу и внимательное отношение к заказчику.Рады,что обратились в эту компанию.
Заказала цветное окно. Спустя 2 года начала слезать краска. Фирма решить вопрос об исправлении недостатка не торопится. Готовлю письменную претензию и иск в суд.
Заказывали окна, по срокам доставки пришло все во время без опозданий, качество хорошее, персонал приятный, установка окон прошла отлична, остались довольны. Спасибо
Компания Разумные Окна отработали на 5, начиная менеджером по телефону, заканчивая установкой, мы остались очень довольны, качеством изделий! Рекомендуем!
Заказывала 2 окна в компании. Все сделали четко и качественно. По цене тоже хорошо, анализировала многие компании, здесь была оптимальная цена.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Спирина
Знаток города 22 уровня
26 августа 2023
Наша семья осталась довольна! Впечатления положительные, видно что работают профессионалы - всё слаженно, четко и по делу. На все свои вопросы сразу получила ответы. Быстро договорились о замене, а потом и об установке. Так как нам требовались окна в квартиру, установили двухкамерные окна с немецким механизмом. Теперь у нас тишина дома. Придраться не к чему, спасибо!
Замерщик приехал быстро, подобрали нужные параметры окна, прописали в договоре дату доставки- она рассчитывается на время изготовления окна , в моем случае 25 дней.Предварительный звонок, привезли вовремя, установили на следующий день, все аккуратно часа за 4 - демонтаж старой деревянной рамы и монтаж нового двукамерного стеклопакета, по цене примерно одинаково с похожими фирмами и параметрами окон на момент заказа. Вывоз мусора оплачивается отдельно.
Поставили окно в центральном районе, обращались уже второй раз (033445 договор), все понравилось , кроме стоимости, но это не претензия, а факт нашей сегодняшней жизни. Мусор вывезли на следующий день, все у порядке
№033387. Компания класс !
Позвонила договорилась о замере окон. В этот же день перезвонили, договорились на удобное время и день.
Доставку окна пришлось ждать.
Но пришло окно в назначенный день. Установка на следующей день. Быстро и качественно. Спасибо большое.
Меняли окна от застройщика в одной комнате окна выходят на школу и слышимость была ощутимая, хоть и было им всего 11лет, но с учетом усадки все просело, а это щели и запотевания.
Заказали комплекс, рама 2 окна с подоконником, в целом все прошло быстро, аккуратно, слышимость с улицы стала меньше, но пока рано судить по остальным критериям ждем зимы.
Хочу отметить Установщика Сабитов Сергей,истинный мастер своего дела,окна на кухню нам установили Veka,стоит с марта 2023 года,все отлично,ни чего не дует,окна качественные. Спасибо!
Компания изготавливает хорошие окна, время изготовления достаточно адекватное, доставка выполнена хорошо, качество окон хорошее, цены адекватные. Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Влад Р.
Знаток города 14 уровня
24 июля 2023
Я остался очень доволен! Сложилось впечатление, что имеешь дело с профессионалами - всё слаженно, чётко и по делу. На все мои вопросы сразу получил ответы. Быстро договорились о замере, а потом и об установке, тк мне требовались окна на дачу, мне установили панорамное большое окно, также требовалось произвести обшивку вагонкой рядом стоящих стен. Придраться не к чему, спасибо
Выражаем благодарность компании "Разумные Окна"
ребятам монтажников - справились с поставленной задачей и ответственно подошли к делу. Установили аккуратно без вопросов.
Большое спасибо Вам за внимание и хорошую работу!
Компания постоянно кормит завтраками, в назначенную дату не делают и переносят на другие дни!
Сняли водоотлив и не установили обратно , когда я позвонила и рассказала об этом , сказали сделают, но уже прошло больше месяца и так ничего не произошло, попросила компенсацию ответа также никакого!
Сам балкон сделали хорошо, но внутренняя отделка ужас!!!!
Одна звезда за внутренние отделку и сервис !
Запросил через интернет у трех компаний расчет окон, для загородного дома, и только тут сделали расчет, выслали КП. Приехал мастер, все проемы замерил. Окна приехали через 2 недели, установка занесла 2 дня. Особая благодарность менеджеру Денису за клиентоориентированный подход и профессионализм!
6
1
Посмотреть ответ организации
Павел Мурашкин
Знаток города 10 уровня
21 июля
Если не считать косяк замерщика, то впечaтление о компании положительное сложилось. Замерщик не уточнил про крепление москитной сетки и мне достались сетки с наружным типoм крепления. На прежних окнах у меня изнутри сетки ставились, я к ним уже привыкла. Скандал не стала поднимать, ладно думаю, и эти, в принципе, удобно ставить, какая разница, обращаюсь не первый раз в Разумные Окна!
Рекомендуем !
Покупал два окна, привезли вовремя, установили качественно и быстро, пены не жалеют, ремонт не портят. Ещё пообещали бесплатный натяжной потолок в комнату при заказе следующего окна, очень на это расчитываю. Спасибо. Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Ksenia Andreeva
Знаток города 6 уровня
30 мая
По рекомендации обратились в Разумные Окна, прежние окна продуют и шума изоляция просела , от совсем. Решили сменить на современный пластик и по рекомендации обратились в veka. Получили подробную консультацию и остановили свой выбор на Softline, 5 камер и двойной стеклопакет. Всем довольны!
Очень довольна окнами, выбирала из нескольких фирм, остановилась на этой. И не прогадала! Окна, конечно, должны ещё послужить, посмотрим, а вот монтаж это очень важно! Главное их хорошо установить! Выражаю свою благодарность Сабитову Сергею за качественное установление моих окон. Работает аккуратно быстро, профессионально, со знанием дела, даже мусор подмел, заштукатурил все проёмы и щели. Смотрю на соседние окна и думаю, как им неповезло, что штукатурка отломлена и вид на окно неряшливый! Советую всем обращаться в эту компанию и сама ещё буду менять окно только здесь! Спасибо за оперативность и качественную работу! 👍
Хочу отметить компанию, ставлю окна не первый раз, по этому могу сказать уверенно, качественные окна veka, качественный монтаж, менеджеры всегда на связи!