🌟Дорогие Валерия и Вячеслав, хочу выразить огромную благодарность вам и всей команде кафе "Павлин" за великолепно проведенный выпускной Брянской кадетской школы им. Героя России В. И. Шкурного 29.06.2024! 🎉
👏Ваше дружелюбие, ответственность и профессионализм не оставили равнодушными ни детей, ни взрослых!
🎈Расположение кафе очень удобное, зал красивый и торжественный.Душевная атмосфера.Всем гостям понравилось!
💐Благодаря вашей отличной работе мероприятие прошло на высшем уровне, и мы просто в восторге от проведенного времени!
🙏Спасибо вам за незабываемые впечатления, за вашу преданность и за то, что делаете свою работу с любовью и профессионализмом!
🥳Мы искренне радуемся, что выбрали именно ваше кафе для такого важного события! Спасибо вам огромное! 🌺Вы лучшие!!!!!!!!!!!
Очень уютное место для отдыха компанией или семьёй, хорошая и вкусная кухня, адекватные цены, приветливый и вежливый персонал. Мы остались довольны. Рекомендуем всем!
Мы отмечали свадьбу в этом заведении и остались очень довольны! Персонал ресторана очень вежливый, еда вкусная , порции большие , банкетный зал просторный- всем было комфортно и танцевать сидеть за праздничными столами , к слову рассадку тоже можно сделать под вашу потребность))) ещё большой плюс - расположение!
Огромное спасибо Валерии и Вячеславу. Ребята вы просто супер! Вы просто класс! У меня зашкаливают эмоции. У дочки была свадьба 24.06.23 г. И мы её отмечали в ресторане " Павлин". Так вот благодаря Валерии и Вячеславу она прошла на отлично! Они прониклись проведением нашей свадьбы как будто мы были для них очень, очень родными и близкими людьми. Я надеюсь что будет ещё повод с ними встретится потому что мне не хочется с ними расставаться навсегда. 😭
Так разочаровалась в этом заведении…. Отмечали свадьбу изначально попросили чтобы весь алкоголь который привезли в бутылках упаковали обратно привезли коробки специально бутылки были отдельно заказаны на валберис и очень были ценны , администратор уверила что все соберут и пустое и полные и все что останется в бутылках в итоге не досчитались несколько бутылок… вечером по окончанию свадьбы когда все запаковали в коробки не проверили доверились так как изначально предупредили об бутылках , а так же больше всего разочаровало что заказали торт большой и много его оставалась я сама лично собирала в контейнеры торт хотя за услугу 1000₽ заплатили чтобы официанты нам упаковали так вот лично мной было упаковано 2 контейнера его и половина торта ещё оставалось ее пообещали упаковать в контейнер в итоге по приезду домой на утро стали доставать и оказался всего один контейнер …..где остальные вопрос ?из за этой ситуации остался осадок и не рекомендую это заведение для проведение торжества воруют и алкоголь и еду ..
Красивый зал для банкетов, но все остальное мне лично не понравилось! За обслуживание по договору берут 350 рублей, но факту два официанта на 66 человек. Привозила фрукты, сказали что помогут, носила все сама. Фиг с ним. Нарезка из мяса была вкусная и рыба! Шашлык был твердый( хотя должен был быть из вырезки), а на следующее утро он был как кирпич, пришлось выкинуть! В 23.30 кухня закрыта и даже нарезки из сыра нельзя было заказать за доп. плату. Короче это то место в которое вообще нет желания вернуться. Спасибо "Павлин" за жизненный опыт
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом. Праздновали свадьбу детей в ресторане Павлин 8 октября 2022. Конечно как и все прочитала отзывы. Увидела и негатив и позитив. Но посмотреть внешний вид ресторана всё равно поехали. Скажу сразу выбирали рестораны советского района. Когда зашли на территорию ресторана сразу понравилась ухоженная территория. Все очень красиво, мостик, зелёные насаждения - одним словом круто. Нас встретила та самая Валерия, о которой я читала отзывы. Проводив нас в большой зал мы влюбились в это заведение: чистота, уют, культурное поведения обслуживающего персонала. После обсуждения всех нюансов по проведению нашего мероприятия мы подписали договор, в котором были прописаны все моменты по которым каждый из сторон несет ответственность. За день до мероприятия мы встретились с Валерией откорректировали количество гостей, оплатили остаток суммы (это всё прописано в договоре). В день свадьбы гостям была организована велком зона. Обслуживание свадьбы было на высшем уровне! Гости довольны! Еды было более чем достаточно. В конце мероприятия нам собрали остатки напитков (и не только напитков) - вернули по описи) Мы ни капли не пожалели, что выбрали этот замечательный ресторан. Валерия огромное спасибо вам и вашей команде от всей нашей большой семьи и гостей в количестве 82 человек. Славе отдельное спасибо - он был моей правой рукой в течение всего мероприятия💋. Ребята вы крутые.
Праздновали свадьбу, официанты все в разной одежде. Кто в голубой рубашке, кто в джинсах. Уровень обслуживания так же не очень. Администратор в поцессе бронирования, назначал встречи, и не приезжал на них «забыла» и в целом отношение конечно не очень. Несколько пожалели что праздновали именно там.
Отмечали новогодний корпоратив.
Красивое помещение.
По обслуживанию и кухне вопросов нет, все заказанные блюда соответствовали описанию, которое слелал администратор. Подача блюд своевременная, официанты вежливые.
Программа стоимостью 600 рублей с человека была крайне слабой. А в сравнении с другими заведениями Брянска, где за новогоднюю программу брали 1000 р. (разница в денежном выражении не велика, согласитесь)- это был уровень утренника. Положение спасало лишь музыкальное сопровождение, которое позволило потанцевать от души.
Ну, и вишенка на торте. Т.к. корпоратив был сразу после рабочего дня, с собой был пакет с личными вещами, который поставили под стол и благополучно забыли. Утром следующего дня сразу же после открытия позвонила в ресторан справиться о судьбе пакета. Ответом было равнодушное - "во время уборки ничего не находили, наверное, выбросили".
Захочу ли я снова рассмотреть этот ресторан для проведения мероприятия? Нет.
Праздновали свадьбу в данном заведении. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Администратор Валерия красиво напевала в уши и говорила что все будет хорошо. Итог- обмануты на неплохую сумму, еда на картинке не соответствует еде в тарелке, 5 гостей ушли до горячего, а эти 5 горячмх мы так и не увидили. В момент когда начались разборки Валерия вместо того что бы разобраться в ситуации позвола своих работников и начала давить массой криками и что мы сами все подписали во всем виноваты не уследили не дочитали и все в этом роде(Хотя в начале все было обговоренно 10 раз) по факту все иначе. Да мы сами виноваты от части не уследили, но она себя преподнесла таким «профессионалом». Думали что в таком месте должно быть все хорошо и если ты говоришь данного гостя накормить его не забудут внести в списк(по разговору с Валерией мы оказывается вообще не обсуждали данногл гостя).Для тех кто все же планирует там отмечать свой праздник записывайте на диктофон каждое слово той самой Валерии и по ценнам подписывая договор который она типо 4 раза прочитает и Вам подсунет прочитатйе его еще 10 раз каждую строчку потому что там как в банке мелким шрифтом подпиано «вас обманываеют».
Добрый день! Хочу поделиться с вами, тем, как мы побывали с друзьями в данном заведении. Очень и очень красивое помещение, каждый стульчик , и каждый столик хотелось рассматривать, красота! Освещение тоже на уровне. Кухня тоже замечательная, все очень вкусно, меню разнообразное, выбрать можно всякое, уж поверьте). Официанты очень вежливые, подойдут если будут какие проблемы.
Отвратительно! Второй раз посещаю это заведение. И то, только по просьбе друзей. Так как была здесь лет 5-6 назад,но ничего не поменялось, а стало только хуже! Администратор Валерия ходит не просто с короной на голове,а уже ног под собой не чует. Я думаю, когда ее наконец-то уволят, тогда может заведение и станет более менее адекватным. Никаких договоренностей она не соблюдает и плевать она хотела,что у вас свадьба и гости. Очень много нюансов,все описывать смысла нет. Но ее откровенная враждебность и нежелание решать возникающие по их вине проблемы, создает общее негативное впечатление. Всех друзей и знакомых отговариваю от этого гнилого места. А руководству совет,почитайте отзывы,я здесь не одна такая и глаза откройте в конце концов.
9
4
S
Svetlana Grihovod
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2022
Хочется выразить огромную благодарность организатору Валерии,праздновали свадьбу 24.09.2022,все на высшем уровне, если праздновать событие, то только здесь,это лучший ресторан нашего города, все на высшем уровне,отдельное спасибо Вячеславу который нас обслуживал.Кухня превосходна наши гости бочень довольны,еще раз огромное спасибо.
Праздновали свадьбу 21 августа 2021 года в ресторане «Павлин». Большое спасибо организатору Валерии и администратору Вячеславу, а также команде обслуживающего персонала за организацию и проведение нашего мероприятия! Очень ответственные, тактичные и приятные в общении. Красивый зал, замечательная кухня, разнообразное меню, еда очень вкусная! Прекрасно оформленная зелёная зона во дворе ресторана, очень красивое место для отдыха и фотографий!
5
4
А
Анонимный отзыв
14 июля 2022
Отличная обстановка, очень внимательное руководство, которое поможет в любой непонятной ситуации, грамотно объяснит, так же очень хороший персонал, очень внимательны. Кухня потрясающая. Советую отметить любое мероприятие, останетесь довольны!
Отдыхали впервые с подругами в ресторане "Павлин" 15.08, зачетная кухня, очень красивое место и удобно расположено спасибо администратору Максиму, очень приветливо встретил, столик посоветовал в беседке, там караоке есть, и работают до 2-х, уходить не хотелось, хотим обратиться к администрации заведения о продлении работы часов в выходные! Спасибо за вечер, классные фото получились, приедем снова.
Кафе мне не понравилось, в особенности администратор Валерия ! Решает элементарное вопросы довольно долго, общается высокомерно (хотя ты гость). Не советую это заведение, в городе много других заведений с отзывчивым и внимательным персоналом!
Праздновали тут свадьбу. Всё было просто чудесно, обслуживание на высшем уровне. Очень вкусная еда, цена - качество 10/10. Самое лучше место в городе для празднования торжества. Банкет менеджер Валерия и администратор Вячеслав огромные молодцы, всё прошло без косяков.
Давно хотела сходить в это заведение, наконец добрались. Ожидала я другого. Не знаю, может из-за пандемии всё так скудно.. но меню слабое, много чего нет, бар не работает, с собой приносите.. ценник завышен неоправданно. Официанты молодцы, суетятся и обслуживают быстро. Территория довольно уютная, сидят в этом дворе живые павлины.. зачем, не понятно. В большой беседке музыка играет, можно танцевать. В другой стоят диваны и она более закрыта. Обстановка из 90х больше напоминает. В общем разочаровало. Если б не цены, можно было приходить, посидеть вечером, но не за такую стоимость.. да еще и депозит есть и не малый, правда в конце нам скостили, т к вдвоем были. Без спиртного набрать на двоих еды на депозит в три тысячи почти нереально, учитывая то, что у них еще и не всё меню есть в наличии.. сомневаюсь, что я еще захочу туда приходить
Любимое моё место, где можно хорошо отпраздновать день рождение, корпоратив или просто посидеть компанией. Хорошая кухня, доброжелательный персонал. Очень красивое место для отдыха и фотографий. Любуемся павлинами, как распускают хвост.
У нас планируется свадебный банкет 24.07.20 общение проходит с Будаковой Валерией, она представляет интересы РК "Павлин". Первоначально перед заключением договора, она звонила, уточняла приедем ли мы на встречу. Сейчас сложилась противоположная ситуация: выйти с ней на личный контакт - только по записи, чуть ли не через неделю. У них в телефонии фиксируются все входящие звонки, однако, никто не думает перезванивать, видимо, это кафе само себя хоронит. На личной встрече на наш вопрос: "Вы гарантируете, что проведете наше мероприятие в Нашу дату?" Валерия ответила: "Я не Богомаз, чтобы Вам гарантировать..." Соответственно, мы потребовали вернуть внесенный задаток. Валерия ссылалась на пункт в договоре, по которому мы теряем задаток. У нас недоумение.. Если через неделю не будет информации об открытии общепита, то вернете задаток? Валерия: "Нет".
По закону, если Исполнитель не может оказать услугу, по независящим от него причинам, то он Обязан вернуть задаток. Валерия, грамотный специалист, но умалчивает об этом обстоятельстве. Она всячески нам предлагала перенести дату, уменьшить количество гостей. Да, по закону эти варианты возможны, а также там есть пункт о расторжении договора и возврате задатка. Уважаемы молодожены и все, кто столкнулся с похожей ситуацией добивайтесь возврата денег! Не ведитесь на её предложения. Изначально было радостное настроение, позитивное мнение об этом кафе, а теперь ни ногой туда. Весь Брянск узнает, что они там проворачивают. Пусть ждут налоговую, Роспотребнадзор и Санэпидем станцию, раз по хорошему не хотят сотрудничать.
Мы столкнулись с непорядочным отношением руководства РК Павлин в лице администратора Валерии. У нас был заказан банкет на 27 июня 2020 г. в Павлине.В связи с пандемией его пришлось отменить.Мы звонили администратору Валерии в мае месяце(с которой у нас и был заключен договор),чтобы расторгнуть договор и о возврате предоплаты.Но она отказалась.Говорила ,что если не будет разрешения на открытие кафе в Брянске 27.06.2020 г.она вернет деньги всю сумму.Мы звонили и за неделю до банкета и за 2 дня и за день.В итоге банкета не было и деньги возвращать она нам отказалась.Поэтому оценка -1.Все рестораны и кафе возвращают залоги(в связи с пандемией).ВСЕ КРОМЕ ПАВЛИНА.
Впервые посетили РК"Павлин" на новогодний корпоратив 22.12.18, выбрали место не случайно - посоветовали., и остались довольны.
Отличная кухня, особенно стейк, блюда большие, всем хватило, еще домой забрали. Программа интересная, особенно понравилось бармен шоу, молодец паренек, виртуозно все исполнял. Единственное хотелось продолжения, а программа закончилась в 01:00.
Был приглашён на свадьбу друзей 7 сентября в РК Павлин(зал на 1 этаже) . Решил выразить благодарность всем сотрудникам заведения. Хорошая кухня и обслуживание. Мы остались довольны. Будем всем рекомендовать это заведение.
Зал на 5, еда на 4-, а диджей на 3-(прошлый век) никого не слышит, от песен удовольствие испытывал только он.Вообще надо смотреть на то,какой контингент приходит.А то почувствовала себя на корпоративе как на дискотеке для тех,кому за 60.
Был у нас в декабре 2019 года корпоратив в данном заведении. Обслуживание ужасное, еда пересолина, овощи с гнилью, салаты заправлены простым майонезом, когда попросили соус к мясу вынесли кетчуп! Отвратильное заведение ,а администратор с каменным лицом на все замечания реагировала.
Отмечали юбилей в «павлине» всем очень понравилось. Кухня понравилась, хотя гостей наших уже мало чем удивить, девочки официанты умнички, ненавязживо и своевременно обслуживали нас. Всем рекомендую! Летом прийдем сюда на свадьбу дочери!
Отмечали корпоротив 28.12 в Павлине, программа интересная, как и обещали впечатлило, кухня понравилась, особенно мясо, сочное. Еды было много еще с собой забрали.
Советуем всем!
8
5
А
Анонимный отзыв
12 июня 2017
Кухня вкусная, территория красивая, НО банкетное обслуживание просто отвратительное!!! Сначала обещали под мероприятие закрыть всю территорию, напитки - можно все свое, фрукты - можно свое, декор зала около 7 тыс. Когда приходишь делать заказ, внезапно оказывается, что территорию всю закрыть не готовы (т.е. одновременно с вашим праздником кто-то еще будет на территории сидеть в летней беседке), напитки полностью свои нельзя, нужно обязательно по 2 пачки сока на стол купить у них. Фрукты тоже свои нельзя, нужно купить у них фруктовые тарелки по 1 кг на стол и 2 кг на стол молодоженов (при этом 1 кг - 700 руб.). Декор зала насчитали на 16 тыс (накидки на столы и на стулья, и все, никаких дополнительных украшений). И еще, оказывается, нужно возместить гонорар их штатного певца, который видите ли не сможет заработать в этот вечер!!! При этом когда вежливо спрашиваешь, почему нельзя было обо всем этом предупредить заранее, управляющая вдруг начинает страдать амнезией, якобы все оговаривалось, а что не оговаривалось - это же так очевидно, все кафе так делают!
С радостью поменяли бы кафе, но уже не было времени искать что-то другое. На это, видимо, и рассчитано!
Ах да, еще поздно подали горячее, на стол моложоженов забыли поставить некоторые блюда, поздно забирали пустые графины от сока и пустые бутылки. Когда настала пора резать торт, у них было чистой посуды ровно на половину гостей, остальные тарелки пришлось ждать, когда они помоют. И многое-многое другое.
Остерегайтесь! Лучше выбрать другое кафе для праздника!
Отвратительно! Это кстати первое слово, которое я увидела, когда открыла книгу жалоб. И полностью с этим согласна. И сейчас расскажу почему. В кафе "Павлин" я хотела отметить день рождения, планировалось мероприятие на улице. Я уточнила не окажемся ли мы посреди свадьбы, ведь компания у нас небольшая, а свадьбы там часто гуляют. Меня заверили, что свадьбы празднуют внутри в банкетном зале. Я сделала предоплату и предзаказ, чтобы не ждать еду, когда мы придем. Меня заверили что на улице будет караоке и мы отлично проведем время. В итоге: мы приехали и оказались рядом со свадьбой, через полчаса от назначенного времени официантка спросила когда нести шашлык, я сказала что его надо было подать сразу. На мои вопросы администратор сказала, что сама не знала что у гостей свадьба. Мы ждали горячее около 40 минут. Потом принесли шашлык из баранины, которую было нереально прожевать и вонял он соответствующе. Я просто не смогла это есть и попросила вернуть это повару. Прошло около часа ничего взамен, даже меню я не получила. Я пошла уточнить у администратора, на что она мне сказала, что баранина - специфическое блюдо и мол я не разбираюсь. И после долгого моего возмущения вычеркнула одну порцию баранины (хотя их было три) из счета. И чтобы мне принесли меню и я сделала другой заказ, я обязана прямо сейчас оплатить оставшееся по чеку. Я спросила, при чем тут счет? Я никуда уходить не собиралась и мои гости тоже, почему я вначале вечера ничего не съев, должна платить за все?! Тем более платить дважды, ведь я хотела сделать дозаказ?! Меню мне так и не дали и только принесли счет. А еще вызвали ЧОП, хотя мы вели себя прилично. ЧОП и официантка весь вечер требовали чтобы я заплатила немедленно. Я ответила, что оплачу, когда попрошу счет и буду собираться уходить. Как это делают во всех нормальных заведениях. За весь вечер у нас не убирали стол. видимо, я обидела их своими замечаниями... не принесли меню и чистых салфеток. В караоке диджея просили запретить ставить нам песни, приходилось подходить к нему по десять раз. Кстати крупная надпись на воротах караоке бесплатно в пятницу - вранье. Мы платили за караоке. ( бесплатно при сумме более 1500 р на человека) только как сделать заказ, если не дают меню?! Оплатила все и напоследок попросила жалобную книгу, администатор сказала, что она у гостей и они не знают где именно. Я сказала что буду ждать пока принесут книгу. опять позвали ЧОП. Хотя просить книгу жалоб моё законное право. Ждала полчаса пока сама не пошла ее искать. Книга все таки обнаружилась. Написала все вышепечисленное. Надеюсь эта информация дойдет до начальоства кафе. Персонал - ни разу не извинился и не попробовал как то исправить ситуацию, испортив мой день рождения. Администатор хамила и повышала голос, откровенно врала про книгу жалоб, баранину, и что не знала, что там будет свадьба. Красивое место, на первый взгляд, а по факту столовка с хабалками-официантками. Не рекомендую.
Отличное место, красиво и кухня вкусная, по персоналу-очень даже вежливый, почитав пару коментов ниже, это просто мысли самовлюбленной хамки (быдло), которая любит внимание, был сам при конфликте и все видел! Кафе рекомендую, всем добра!
Отмечала юбилей в Павлине все понравилось. Кухня очень вкусная и ослуживания нормальное. Всем рекомендию.
7
3
А
Анонимный отзыв
5 июля 2018
Не в первый раз в этом месте, меня все устраивает, друзья так же отзываются положительно, работая под боком в Аэро, практически постоянно хожу сюда обедать, корпоративы так нашем магазином делаем тут, кому как а мне это место нравиться и отношение здесь достаточно хорошее