Достаточно компетентные и тактичные сотрудники.
Был немного курьёзный случай с холодильником, перестала охлаждать основная камера ( намерз в период перепада электроэнергии и перегрелся) После обнаружения "поломки" отключил холодильник на пару часов, не помогло. На следующий день (выходной) обратился по телефону в салон, проговорил проблему и оформил с сотрудником забор для диагностики. Уточнил: Возникала ли такая проблема после 3х месяцев использования? ответ был, что обычно с морозильной камерой.
Возможно сотрудник просто забыл сказать о особенности холодильников с функцией now frost (о которой я не знал до настоящего времени 😅) что технике нужно больше времени на разморозку (4-5 часов 👌)
Забор и обратная доставка совсем бы не пригодилась))
В день забора я приехал в салон где наблюдал свой полностью функционирующий холодильник.
Огромное спасибо команде за лояльность, мир не без добрых людей 😉
Приобрели морозильную камеру. Уде три дня ждем доставку. Каждый день кормят завтраками. И приходится уже третий день прогуливать работу.В чеке указали сумму доставки, но доказывают,что доставка бесплатна и если сами заберем,эту сумму никто не вернет. Менеджер очень хамски разговаривает по телефону. Ужасное отношение к клиентам.
Купили ребёнку монитор оказался с низким качеством изображения от которого болят глаза,, принесли обратно отказываются принимать ссылаясь на то что он находится в списке технически сложных товаров и обмену не подлежит. В списке указан монитор с цифровым блоком управления а простой монитор обмену подлежит.