Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
Гостиница очень понравилась. Семья из четырех человек брали семейный номер в отдельной комнате большая кровать в другой две небольших
В гостинице есть бассейн с сауной вечером ходили в сауне солевые блоки и можжевельник красота
На верхнем этаже панорамный ресторан вечером живая музыка
Завтрак просто восхитительный есть даже хлебцы (после операции не могу есть хлеб а очень хочетца) из шести гостиниц встретил только здесь а так брал с собой
Есть своя парковка очень удобный подъезд и выезд (мы на своей машине путишествуем)
100 из 100
Отдыхали семьёй в январские выходные, красивый просторный холл, у стойки регистрации можно было угоститься глинтвейном, бесплатная парковка для гостей отеля.
Номерной фонд, конечно уже немного устарелый, но видно что чистоту поддерживают. В номере есть гладильная доска, утюг. Но в ванной не нашла полотенцесушитель, после бассейна сушили вещи на батарее.
Завтрак шведский стол разнообразный, но весь хлеб был полумороженный, хранился или на улице или в холодильнике, остаётся только догадываться, свежим хлебом не порадовали.
Неприятный момент: от отеля при заселение детям дарят подарки (это круто!), но в нашем случае девушка на ресепшене об этом "забыла", и даже когда делала копии двух свидетельств о рождении, тоже не вспомнила. Поэтому, когда у друзей дети радостно показали свои подарки, пришлось звонить и напоминать, после этого принесли в номер.
В общем четыре звезды отзыва за четыре звезды отеля.
Немного устаревший ремонт номеров (проживал в стандартном), неудобное расположение на окраине города, но: шикарный шведский стол с очень хорошим выбором (одних видов фруктов около десятка); бассейн, сауна, спортивный зал - входят в стоимость номера; бар - тоже включён; халат, утюг, все принадлежности (зубной набор, лосьон, крем и др.) всё это есть и исправно пополняется каждый день; чайник и даже капсюльная кофемашина в номере (капсулы тоже в наличии). Часто бываю в командировках, этот отель один из лучших за свою цену.
Хороший номер, два раза останавливались в двухкомнатном. Персонал вежливый. И вкусные завтраки с большим разнообразием фруктов, есть салаты, шашлык, блинчики, готовят каждому омлет с любыми добавками какие пожелаете) вкусное шампанское, и даже шоколадный фонтан.
Нравится что есть детская зона. В первый раз даже был аниматор, во второй раз к сожалению его уже не было, а ребёнок очень надеялся поиграть с ним.
Бесплатная парковка во дворе.
Но есть неприятные моменты:
Оба раза нас ооочень долго заселяли. 40 минут точно приходилось ожидать на ресепшен, хотя приезжали в отель мы всегда позже 16.00ч. И все равно были как снег на голову им. Неприятно.
Лифты глючит, несколько раз застревали или проезжали свой этаж.
Ресторан на 7м этаже не работает для посетителей, а только для свадеб. Есть мексиканский ресторан на веранде, но там отвратительная кухня. Не рекомендую. Такое ощущение, что блюда готовят из всего, что осталось на кухне. Странный состав. Уж лучше доехать до любого ресторана в городе или заказать доставку в номер.
Не плохой отель, ежедневно уборка в номерах и туалетные принадлежности. Питание шведский стол, вполне можно наесться даже взрослому и требовательному. Особых чувств на столах нет, но бокальчик шампанского, сезонные фрукты, выпечка и специально обученный человек готовит вам омлет по вашему заказу, это и многое другое есть. К услугам гостей бассейн и финская сауна, еще тренажёрный зал. Сауна на мой взгляд суховата, но отделка гималайской, солью и можжевельником не много спасают. Есть не большая стоянка но въезд не очень удобный особенно зимой. Ещё что касается зимы так это то что дует из окон и в некоторых номерах прохладно, но администрация может поменять номер или предоставить обогреватель. Номер надо смотреть и брать, так что бы был с подветренной стороны. Короче как в походе ставить палатку, ее обойдётся без небольшого квеста. В остальном отель оправдал свои 4 звезды и даже если смириться с мелкими трудностями, то почти как пятёрочка. Да и кстати персонал идет на контакт и пытается сделать отдых максимально комфортным, но опыта конечно не хватает. Надо уделить внимание обучению сотрудников, они стараются но не всегда получается. Я думаю проблема с кадрами это почти во всех отелях, где экономят на зарплате.
Недавно довелось остановиться в прекрасной гостинице Реальнс, которую хочется отметить за ее гостеприимство и уют. Несмотря на то, что гостиница имеет довольно “почтенный” возраст, внутри все выглядит свежим и обновленным - видно, что тщательно следят за состоянием номерного фонда и общим интерьером.
Отдельного внимания заслуживает белоснежное постельное белье - такое мягкое и комфортное, что с первых минут пребывания в номере погружаешься в атмосферу настоящего домашнего уюта.
Вкусные, разнообразные завтраки. Ассортимент блюд велик, каждый найдет что-то по своему вкусу.
Нельзя не отметить и аква зону гостиницы. Здесь есть все необходимое для полноценного отдыха и расслабления: большой бассейн. Вода в бассейне чистая и теплая, а аквазона оставляет самые приятные впечатления.
В целом, отдых в этой гостинице оставил самые яркие и положительные эмоции. Искренне рекомендую всем, кто ценит комфорт и уют, а также хочет насладиться атмосферой гостеприимства и радушия.
Очень красивый холл и сам отель! Отличные континентальные завтраки «шведский стол». Есть блюда и напитки на любой вкус, все вкусно и в достатке. Фрукты, салаты, напитки (даже шампанское), для детей тоже есть вкусные десерты. Персонал вежливый, отзывчивый и оперативно решает все вопросы. Номера неплохие, все работает и соответствуют уровню отеля. Везде чисто.На нулевом этаже хороший большой бассейн с очень теплой водой и возможностью выйти на террасу позагорать на шезлонгах и также в стоимость проживания входит неограниченное посещение сауны и тренажерного зала. Полотенца выдают при входе в спа зону, что очень удобно, не надо беспокоиться и нести с собой.
Остановились во время командировки на пару дней в номере. Очень всё понравилось, чисто, всё продумано, радует наличие утюга и фена в номере. Завтраки и обеды также понравились, вежливые официанты. Сотрудники на ресепшне тоже очень приятные, отвечали на вопросы и помогали. Если ещё раз буду проездом в Самаре, то обязательно выберу данный отель.
Проживая в отеле посещал все ресторанны отеля. Смело могу заявить, кухня лучшая в Самаре. Шикарные блюда от шеф-повара. Ешь и получаешь гастрономический оргазм. Я сам занимаюсь ресторанами, но давно не встречал такого толкового и граммотного подхода к организации меню. Шеф красава. И красиво и вкусно. Чувствовать Ингридиенты и уметь их сочетать - это дар.
Хорошая гостиница с отличными номерами и с высоким уровнем сервиса. Вежливый персонал и уютная обстановка. Ставлю четыре звезды лишь за плохие окна в номерах. Вроде пластиковые современные окна, но звукоизоляции никакой, всю ночь слушал как ездят машины, убирает снег трактор, разговаривают вышедшие покурить постояльцы. Несколь кпо раз проверял - окео было закрыто ! И это учитывая, что жил я на шестом этаже! Я в шоке…
В гостинице достаточно чисто. Очень мягкий матрац на кровати. Есть все необходимое для гигиены. Слышимость высокая. Если берете номер, то рекомендую сторону дороги, так как с другой стороны частные дома. Собака лаяла бесконечно и не давала спать в одном из частных домов. У гостиницы этот момент очень болезненный. Завтрак шикарный. А вот ресторан панорама оставляет желать лучшего. Как сервиса, так и кухни. Уж, если, решили окупить вид ценами в меню, то будьте любезны и качество блюсти. Ставлю заслуженные 4 звезды.
Отель хороший, расположен в хорошем районе Самары, имеется свой фитнес центр с бассейном, посещение которых включены в стоимость проживания, персонал вежливый, аккуратный. Но на шик пока не дотягивает: на счет мелочей в номере приходится напоминать, как например о пополнении номера водой, обеспечении комплектами полотенец и туалетных принадлежностями для второго гостя. А завтраки какие-то не сбалансированные в отношении мясных блюд и гарниров, сливочное масло - это смешно, напоминает фильм "Василий Иванович..." с его "заморской икрой" - такое же количество в индивидуальной посуде. Столовая посуда для посетителей постоянно мокрая, не просушенная, приходится сливать с тарелок воду. В остальном всё соответствует описанию на сайте отеля.
Самое уютное место в Самаре. Очень клиентоориентированный персонал. Тепло, чисто, тихо. Завтраки были максимально удобны по времени, месту и составу. Прекрасно представлен ассортимент фруктов, мяса и овощей. Пользовались спа-зоной. Очень комфортно) Спасибо гостеприимство))))
Очень понравилось гостить в этом комплексе, радушный персонал, прекрасное обустройство, продуманный интересный интерьер. Вкусный и пстололезный, и разнообразный шведский стол. А какой ресторан на 7 этаже, ум отъесть!! Просторный бассейн, тренадерка и сауна - обязательны к посещению)))
Все отлично, завтраки шведский стол на высшем уровне, отзывчивый,грамотный персонал. Рядом парки Загородный и Гагарина. Ресторан Панорама тоже хорош, единственное, российские вина не представлены,надо ввести в ассортимент для поддержки наших производителей.
Шикарный отель! Мне всё понравилось, правда цена выше чем в Москве, в Альфе в 5 звёздах, что на Измайлово, снимал за 4500, но без завтрака и спа с бассейном конечно, а здесь 7500 за всё, и это немного радует или огарчает - сложно сказать, кому такие вещи интересны как спа и бассейн, то стоимость приемлемая конечно) Сами номера превосходные, чистота и уют на высшем уровне, сервис так же, шумоизоляция комнат очень хорошая, в восторге от проведённого времени в отеле! По этому только 5 звёзд ставлю.)
Прекрасный сервис и отделка номеров. Полный ассортимент банно-ванных принадлежностей, вкл халаты и зубные щетки. Но бритвы ужасны. Завтраки хороши, но часто нехватка посадочных мест. Прекрасная кухня на 7 этаже в Панораме. Недостатки - нет микровентиляции на окнах, вместо третьего спального места в полулюксе - еврораскладушка со сверхтонким матрасиком. Спать на ней с комфортом можно только после бутылки алкоголя. Правда, бутылка красного вина в подарок от отеля была - видимо, персонал в курсе)
Хорошая 4ка. месторасположение не лучшее, пешком особо некуда выбраться во всем остальном очень хорошо. Завтраки просто отличные, номера вполне живые хотя гостинице уже прилично лет. Даже и писать особо нечего, 4ка такая какая и должна быть. один раз были проблемы с отоплением - авария на городских коммуникациях - выдавали обогреватели.
очень позитивное место.
Хорошие номера, ресторан видовой с хорошей кухней.
Ну и конечно Спа.
Бассейн, фитнес-зал, сауна и лежаки....
Хорошо можно отдохнуть.
Гости приходят семьями.
Классео, особенно зимой... Витринные окна, там снег, а ты лежишь, расслабляешься))))
Замечателтный отель!
Все начинается с комплемента гостю: это шампанское, соки и глинтвейн!
Обходительный персонал!
Еда в ресторане отличная, как на шведском столе, так и бизнес-ланч в "Панораме" на 7 этаже.
Номера чистые, есть все для проживания и ухода за собой!
Отдельное спасибо менеджеру Евгению за активную помощь в проведении мероприятия!
Рекомендую!
Отличная гостиница, брали семейный люкс - номер большой, просторный, комфортный, уютный, все чисто, мягкий ковролин, большая кровать + две маленьких, соединенных вместе, + диван, журнальный столик, обеденный круглый стол с 4мя стульями + стандартная мебель. (Большая кровать не очень удобная, без изголовья). В номере есть гладильная доска, утюг, чайник, кофемашина. Завтрак шведский стол, не сказать, что прямо сильно разнообразно, но все необходимое есть, вполне вкусно. Кофе вкусный. Также кофе и соки свежевыжатые отличные в лобби-баре. Десерты там же наивкуснейшие👍 здесь самый вкусный морковный торт из всех когда-либо и где-либо мною опробованных! Сервис отличный, персонал клиентоориентированный. Единственное, звукоизоляция хромает - в один из вечеров в отеле проходил какой-то частный праздник, музыка на другом этаже долбила так, что тряслись стены, но ровно в 23 часа все стихло.
А в остальном все замечательно. По тарифу у нас в проживание были включены билеты на матч - места хорошие, в ложе по центру.
Мы с семьёй снимали семейный номер люкс, это очень просторная гостиная и две спальни с двумя сан. узлами, нас в общем пять персон, двое взрослых и трое детей. В гостиницу мы добрались к 12.00, но нас сразу заселили в номер. Здесь прекрасная кухня и их две, на втором и шестом этаже. В стоимость номера входит бесплатная парковка авто, завтрак на двоих взрослых и бассейн с сауной. Не смотря на то, что гостиница располагается на одной из центральных улицах с интенсивным дорожным движением в номере тишина, отличная шумоизоляция. Вид из окна выходит на Волгу и он замечательный. Мы всему рады, рядом городской парк со спуском к Волге. Персонал вежливый и обходительны, любые просьбы и пожелания выполняются не незамедлительно.
Отличный отель для отдыха и командировок. Номера уютные и чистые. Завтраки разнообразные и вкусные. Есть ресторан на 7 этажок, с видом на Волгу. На нулевом этаже есть SPA с бассейном. Поэтому все понравилось.
Очень уютный отель: и удобное расположение и вкусное меню и очень комфортные номера (я хоть проживал в стандартном номере: номер хоть и маленький, но очень уютно). Минус один - цена (всё таки немного дороговато)
Это замечательный отель!
Останавливались тут уже дважды, и всегда все на высшем уровне. Выбирали номер стандарт с двумя кроватями, за такую цену, считаю, все просто идеально.
Все пожелания при заселении учли, ребёнку подарили карандаши и раскраску. Если возникали какие-то вопросы, решали их просто моментально.
В стоимость включена охраняемая парковка, а также посещение бассейна с сауной и спорт.зала (всё новое, чистое и красивое).
На завтраках огромный выбор. Всё вкусно, много свежих фруктов и овощей, можно заказать свежевыжатый сок, есть кофемашина.
Отель расположен неподалёку от парка Горького и зоопарка. До центра на такси 15 мин. Завтраки вкусные, большой выбор продуктов, включая свежие фрукты и овощи. Шведский стол. Кровать полноценная двухместная, очень удобная. В номере есть всё необходимое: гигиенический набор, халаты, тапочки, холодильник, центральный кондиционер с блоком управления на стене, телевизор, лампа, зеркало, шторы блэкаут, чайник, фен, утюг, гладильная доска, чай, кофе, сахар, стаканы, чашки, плечики для одежды, шкаф, сейф, бутылочки с водой. В номере, как и во всём отеле очень чисто. Встретили доброжелательно. Оформили быстро. Наши просьбы решались оперативно.
Было бы здорово, если бы в ванной комнате был полотенцесушитель. Ширины ширмы в ванной порой недостаточно, чтоб вода из душа не попадала на пол.
Всё по красоте персонал на 5 с+, кухня отлично, есть бассеин и тренажёрный зал, всё класно ставлю твёрдую 5 ! Единственный минус что в отеле нет места покурить с 6 или 7 этажа спускаться на улицу одеваться что б покурить) всё остальное отлично
Часто бываю здесь на различных встречах, конференциях, мастер- классах. Замечательная организация мероприятий, кофе-брейков. Отличное кафе на 1 этаже. Персонал очень вежливый, внимательный.
Представительская гостиница города. Если надо, вмещает всех важных гостей города - спортсменов, послов, дипломатов. Свадьбы тут играют. В цоколе бассейн с фитнесом. Есть место, где перекусить можно.
Из интересного: В 90-е в город приезжали английские футболисты. Состоялся товарищеский матч между Манчестер Юнайтед с Крыльями Советов. Счёт не помню, 2:0 вроде в пользу гостей. Не суть.
А разместили их в гостинице Россия на Набережной недалеко от Самарской площади. Гостиница Россия тогда считалась самой топовой в Самаре. Позор был дикий, репортажи по всему миру о внутреннем убранстве. Она тогда уже трешем звезды (и сейчас не очень). Лиманский, местный человек в кепке, достал деньги. И построил гостиницу Ренессанс, которую недавно переименовали в Реальянс. Железнодорожный вокзал строили тогда же и по той же причине.
Такие дела)
Приезжали на 2 ночи всей семьей 23 февраля, понравился бассейн, особенно дочке (7 лет), шведский стол разнообразен, персонал отзывчив, в номере убираются, чисто в комнате, но номера очень уставшие, так в целом твердая четверка👌
Рекомендую для проживания.
Завтраки отличные, прям реальный респект - на все вкусы и очень разнообразная еда.
Номера чистые, удобные, есть все необходимые туалетные принадлежности.
За спортзал тоже зачёт (сама на спорте, мне по большому счёту всего хватило для полноценных тренировок).
Месторасположение отеля также очень удобное, рядом находится красивый ухоженный Загородный парк с выходом к Волге, для тех, кто любит прогулки - большой плюс!
Теперь о нюансах, нуждающихся, на мой взгляд, в доработке.
Были небольшие проблемы при заезде (неправильно записали данные лица (имя), бронирующего номер), но все неясности удалось быстро разрешить, администрация в дальнейшем оказывала различные комплименты за невольно причинённые неудобства.
В связи с ранним выездом был заранее заказан ланч с собой в дорогу, но при выезде к назначенному времени ланч не подготовили, пришлось ждать, хорошо, что выезжала с запасом. Кроме того, согласованного заранее блюда из курицы в боксах с едой не оказалось (завтрак по общим меркам был очень большим и питательным, но, в частности, мне многое не подошло - не ем ветчину и сдобную выпечку, не пью производственные соки, от этого можно было отказаться, если бы меню полностью согласовывалось). Мелочь, конечно, но заслуживает внимания персонала гостиницы, поскольку для некоторых в приоритете качество еды, но не её количество.
Официанты (не все!), обслуживающие завтрак, также нуждаются в дополнительном обучении (мне сразу не смогли помочь с приготовлением тоста и не ответили на вопросы по поводу посуды для приготовления кофе🤷♀️).
Подробно остановилась на недостатках, поскольку планируем вновь разместиться в этом отеле при нахождении в Самаре.
Всё красиво оформленно, очень было вкусно, хорошая подача, прекрасные сотрудники. Единственное мне не понравилось освещение в коридорах на спальных этажах. Лично для меня оно было темным, хотелось чтоб было посветлее. А так всё было супер ❤
Очень хороший отель.
Жил с 5 по 8 февраля 2024 года.
Очень вежливый и заботливый персонал! С большим удовольствием ходил на завтраки разнообразно и вкусно!
Всем рекомендую этот отель!
Отличный отель, рекомендую!
Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, фрукты, напитки, десерты. И, конечно, зона спа, это здорово. В номере чисто, уютно, уборка как положено.
Шикарное место. Сервис выше всяких похвал, наполнение номера, кофемашина и мини бар включенный в стоимость. Так же включенный в стоимость спа комплекс (сауна+бассейн+тренажеры), супер завтрак.
Хороший отель. Пока лучший из тех в которых мы были в г. Самара в этой части города.
У нас был стандартный номер с односпальной кроватью, для ребенка предоставили дополнительное спальное место.
В номере чисто. Есть все необходимое - чай, кофе, сахар, чайник, бутилированная вода.
Очень понравилось и впервые нам встретилось - наличие детских одноразовых тапочек и детского халата - это супер удобно!
Не плохие завтраки - шведский стол довольно разнообразен, думаю, что каждый найдет для себя что-то подходящее.
Также в отеле есть бассейн и не большой тренажерный зал. По утрам людей там почти нет, поэтому нам хватало и места и оборудования. Не хватало только сотрудника на рабочем месте при бассейне, его почти никогда не было, приходилось звонить по оставленному на «ресепшене» зала номеру телефона, ждать еще некоторое время и сотрудник появлялся. Не самый большой недостаток, но лично я очень не люблю ждать 😅
Ну и один из самых больших для меня недостатков - это отсутствие хорошего кофе. К кофе на завтраках у меня претензий нет, там кофе в целом всегда не очень. Но даже в кафе на первом этаже отеля кофе оказался никаким. А альтернативное молоко - одно из самых дешевых и не вкусных на рынке. Поэтому мы ходили за маленькую кафейню в соседнем здании.
Отличная гостиница! Есть своя парковка (правда, небольшая), бассейн, сауна и спортзал. Завтраки бомбические, куча всякой всячины, так что даже свернутые на ЗОЖ смогут найти себе еду. Кстати, на завтрак ещё и шампанского наливают. Так что как путешественник со стажем - рекомендую
Отличный отель. Приветливый персонал на ресепшен; остальные сотрудники отеля тоже дружелюбные и видно, что профессионалы.
Номер был на 7 этаже; удобная кровать и подушки. Все необходимые принадлежности (халаты, тапочки, косметические наборы и тд) были. В номере тихо, звуки транспорта с улицы нисколько не мешали спать.
Вкусные и разнообразные завтраки с шампанским.
Хороший бассейн и сауна.
Из недостатков: я бы добавила створку в ванной комнате, так как когда принимаешь душ, вода проливается на пол.
Отличный варят чай, кофе тоже в порядке, очень чисто, всё на недосигаемом уровне для многих отелей в стране, специалисты все попались высокой компетенции, с высокой степенью ориетированности на гостя, уже скучаю, но, не по всем)
Спасибо).
Не идеально, есть замечания, но в целом ставлю 4.
Стиль и атмосфера - 5+, впечатляюще! здание отеля напоминает станцию Мир, и детали интерьера поддерживают тему космоса очень гармонично, органично: светильники, ковровые покрытия, барельефы, названия залов в космическом стиле.
Завтраки - 5+, шведская линия в ресторане на 2м этаже, тоже очень стильном месте. Очень разнообразное предложение от черешни, персиков, арбузов, дыни до глазуньи и омлета, приготовленного на сковородке для тебя, шампанское. Несколько кофемашин. Оригинальный хлеб, выпечка. Закуски, салаты, шашлык, низкокалорийные йогурты и прочее прочее. Подача блюд тоже на 5+. Единственное, что я бы добавила - паровые котлетки или тефтели рыбные или мясные, диетическое мясное.
Номера 4-. Размер номера и его стиль - замечательно, и добротная итальянская мебель, и удобные матрасы и подушки, и система кондиционирование на отлично. Но - на мебели следы сладкого чая, дверные ручки устаревшие, ванная очень маленькая, стеклянная шторка позволяет поместиться только небольшим людям типа меня, крупный мужчина не поместится, фен устаревший и очень грязный.
Звукоизоляция на 2 балла, разбудили соседи ночью, и хождения персонала и его удары дверью напротив (аварийный выход).
Расположение на 3 балла. Далеко до набережной и прогулочного центра. Но отель предоставляет трансфер на автомобиле Мерседес до пляжа Ладья:
Каждый час до 18.00 туда и обратно, можно записаться на ресепшн.
Автомобиль, в отличие от номеров, идеально чистый, есть бутилированная вода для пассажиров.
Чистота - 4, снизила за следы чая на мебели и грязный фен.
Бассейн - 4, большой, тёплый, но на входе отсутствовал сотрудник, поэтому полотенце не дали, пришлось пользоваться из номера (взяли одно на двоих на всякий случай).
полотенец в номере всего 2 вида на каждого, старые.
Персонал приятный, внимательный, но за обслуживание ставлю 4 за постоянные уточнения: карту дали одну, пришлось идти за другой, сертификат на вино на терассе дали один, пришлось идти за другим, про выезд с парковки с другого конца опять пришлось идти уточнять, а это время, чуть не опоздали на заседание, те же полотенца в бассейне, которые не дали.
Цена при бронировании была ниже на 200 р, взяли большую цену при оплате, скидку не предоставили. Обратила внимание позже.
Парковка на 5, большая закрытая, охраняемая.
И отдельный плюс - это возможность пообедать и поужинать на террасе Chillin мексиканская и "обычная" кухня. Вкусно, недорого, атмосферно.
В отеле также есть чудесное Венское кафе - десерты, бургеры, спагетти.
Рекомендую.
Жила 4 дня с дочкой в номере Делюкс, На выбор кафе и ресторан при отеле + рум сервис + отличные!!! завтраки + в этой же зоне есть детский уголок, на выходных приходят аниматоры. Сервис отличный! Все просьбу, вопросы были услышаны, отвечаны. Есть спа зона но я не люблю бассейны при отелях, но у девушки в халате, которая возвращалась из бассейна спросила - ну как там? Сказала, что все в отеле требует ремонта. По мне, конечно, это не Хилтон, но и негативного я ничего не заметила. Из 10 баллов твердая 8. Буду ещё в Самаре - выберу вновь Реальянс.
Были на свадьбе у друзей
Всё очень понравилось
Еда вкусная
Зал чистый
Но хотелось бы выделить пару людей
Координатор Александр который на протяжение всё свадьбы был рядом с нами и по любой нашей просьбе находил выход
Так же хочу отметить двух девушек официанток Ксения и Евгения
Ваще обслуживание было максимально тёплое и профессиональное
После этого посещения отеля реальянс и ресторана панорама у меня остались только положительные эмоции
Ещё раз хочу поблагодарить Александра Ксению и Евгению
К ним охото вернуться и скорее всего именно они повлияли на выбор места проведения моего юбилея
Отличный отель, честные 4 звезды, на завтраке отличный ассортимент, в пост смог найти себе что покушать.
Ресторан Панорама на 7 этаже смог удивить шикарным видом и отличной кухней. Рекомендую попробуйте постные блюда рецепту шефа!!! Чисто, сервис на высоте.
Хорошая качественная гостиница. Cпасибо администратору Ксении Р. За достойное обслуживание, хорошие завтраки и незаметная уборка номеров ( клининговый персонал делает свою работу как невидимки)))
Шикарный вид из окон, а также непревзойденный ковролин в коридорах.
Отличная гостиница. Я бы сказал не 4, а 5 звёзд. Приветливый персонал. Шикарный завтрак, огромный выбор блюд - овощи, фрукты, десерты. Как ни странно - настоящие помидоры на завтрак, а не стеклянно-оловянно-деревянные, как во многих других гостиницах. Приветственный лимонад возле регистрации. Чистые и просторные номера.
Отель отличный на 5 с плюсом. Если бы не водитель бесплатного трансфера в центр города было бы 6. Отель далековато от центра и хорошо, что есть бесплатный трансфер до Ладьи. Удобно.
В отеле внимательный, отзывчивый персонал. При заселении оказалось, что в номере не работает кондиционер. Нам поменяли номер на улучшенный, с ремонтом и видом на Волгу. Принесли фрукты и печенье, было приятно.
В номерах есть все необходимое. Убирают хорошо. А шампунем и гелем даже приятно пользоваться, что в отелях не часто случается.
Завтраки супер. Все фрукты сезона, шампанское, свежевыжатый сок, красная рыба.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, номера чистые. Завтрак шведский стол разнообразен и вкусен. Также есть сауна и бассейн, рекомендую! Единственный минус - не центр)