Бронировали номер "Бизнес" на 2 ночи, приехали прям к моменту разрешенного времени заселения 13:00. Сложно понять почему, но отель принял решения сделать комплимент и заселить нас в "Люкс", за что им большое спасибо.
Чисто, мебель хоть и не новье, но в идеальном состоянии. В номере есть гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, также есть пакетики с чаем, кофе. Две шикарные комнаты в общей сложности 77 м² дают о себе знать, два телевизора, но даже не включали их, надобности не было.
В период проживания у девушки было День рождения, её пришли поздравить маленькой бутылочкой шампанского и открыткой написанной от руки (респект за это, не печатный шаблон).
Вид из окна, конкретно нашего номера, не айс, но мы туда приехали не в окно смотреть. Из минусов - слабый туалет, плохо смывает, хлипенькая ванна, но это реально единственная ложка дёгтя. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой, убирают в номере каждый день.
останавливались в этом отеле, и я вам скажу нам очень понравилось, огромный номер, большая ванная комната, все немного уже уставшее, но чистое. Удобная широкая кровать, хороший матрац. Я вам скажу, я тут лучше выспался чем в одном изввестном отеле крупной американской сети на букву М который на Красной. Вообщем все понравилось.
Хорошая гостиница. Есть две паркрвки: их платная и платная муниципальная прямо перед входом. С 20 вечера до 8 утра вторая бесплатная, далее всего 40₽/час.
Номера очень большие! У нас был 58 кв. м. Всё чисто и опрятно. В номере есть стол для работы. Но вот бесплатный WiFi очень слабый, у меня скорость мобильного интернета выше была.
Ушло время этого прекрасного когда-то отеля… холодно, постель старая, мебель скрипучая, принадлежностей не осталось. А я ведь помню славные времена этого места. Видимо пора все-таки что-то менять. Отель уставший.
Номер просторный, есть тапочки, халат, банные принадлежности. Обстановка в стиле дорого-богато, не очень уютно. Завтрак хороший, подают и каши и запеканки и яйца в различных видах. До центра можно дойти пешком минут за 10-15.
Отличный просторный двухкомнатный номер. Хороший завтрак. Мы отдохнули только 1 ночь, но именно отдохнули. Для ребенка приготовили кроватку заранее , мелочь, а очень приятно. Взяли отель себе в избранное.
Отличный отель и персонал, две недели пожил, всё очень понравилось. Обслуживание, еда, расположение, интерьер. С парковой возле отеля тоже проблем не было. В общем рекомендую 👍
Удобно расположенный в центре города отель. Номера чистые и уютные. Убирали каждый день. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Имеются ресторан и бар. Завтрак - шведский стол - не сильно разнообразный, но вкусный. Имеется своя платная парковка за отелем. Очень удобно.
Выбрала по отзывам. Но нам не понравилось совсем. На 4 заезды не тянет. Да, номер чистый, пыли нет, мебель не новая но состояние очень хорошее. НО. 7 этаж номер. Вода горячая еле еле была. Нужно было ждать пока стечет. Напор очень слабый был вообще. В кресле нашли детский карандаш видимо от прошлых постояльцев.
Парковка очень маленькая даже во дворе. Мы прибыли поздно. Заказали еду. Если хлеб не свежий почему нельзя тогда сказать что его нет? Можно грызть было его. Вообщем мы были до этого в Краснодаре в других гостиницах и могу сказать что второй раз в эту гостиницу не поеду уже.
Просто великолепное место! Персонал очень вежливый и профессиональный. Все чисто. Завтрак вкусный и разнообразный. Не знаю каждый ли день но у нас на завтрак были канапе с красной икрой)
Отличное место. Очень демократичные цены. Жила три дня в люкс премиу. Персонал вежливый,даже в 12 ночи заказывала ужин в номер,доставка была быстрая. Уборка каждый день. Сантехника старая,но впечатления это не портит
Сложилось впечатление, что как оборудовали при СССР, так и вся мебель и атрибутика осталась с тех времен. Если в целом не придираться к винтажности, то в целом норм. Есть своя небольшая парковка, правда под открытым небом, за не большую плату в 250 р и завтрак в виде шведского стола за отдельную небольшую плату (700) р. Персонал приятный. Больше похож на 3*. Предидущий отель в 4* правда Питерский, на порядок отличается.
Номер чистый,светлый,просторный.Персонал вежливый и приветливый.Отдохнули с комфортом,разные комнаты для взрослых и детей,с отдельными телевизорами,дети были очень довольны.Ванная чистая,уютная.Спасибо за всё.
Очень комфортный номер большой площади.
В номере все работает и очень чисто.
Кровать идеальная.
Персонал приветливый!
Есть сво парковка, но за доп плату.
Считаю, что цена очень хорошая за номер с учетом расположения отеля
Первую ночь в Краснодаре пришлось переночевать в отеле не из лучших. И было принято решение найти нормальный отель по нормальной цене. Мариот на тот момент уже стоит 11800. Цена ред Рояла оказалась 4800. Ресепшен прекраснсый, приветливый! Есть лифт :)) поднявшись в номер были приятно удивлены чистотой, площадью номера и размерами ванной! Из окна номера видно парковку на которой стояла наша машина. Дочке очень понравилась перегородка в номере. Она как человек паук по ней ползала. Мне понравился рабочий стол, за которым удобно работать на компе. Ну и самое главное для нас - матрас и подушки... Это самый лучший отельный матрас на котором мы спали и очень удобные подушки! Было принято решение остаться на 2 ночи вместо одной!
На 7 этаже шведский стол. Все вкусно и на любой вкус.
Рядом с отелем ЕС ь магнит и пятерочка. Напротив отеля шикарный итальянский ресторан. Мы в нем были. Обслуживание на высоте! Давно себя не чувствовал на столько важным гостем :)))
Рекомендуем!!! Благодарим персонал за Вашу работу от ресепшена до ресторанчика наверху.
Рекомендуем и желаем все отличных путешествий!
Единственный плюс - просторные номера. Все остальное жирный минус! Обслуживание нулевое, питание, как в столовой. На втором этаже в номере слышен гул непонятного происхождения. Предложили нам взамен другой номер на том же этаже, но проблему это не решило. Только на следующий день нас переселили в номер на этаже выше и там гул слышен не был. Никакой ответственности за ночь проведенную в номере с шумом, никто не понёс.
Хорошая, уютная гостиница. Немного правда уже "уставшая" , пора обновлять номера. Завтра замечательные, очень вкусно. Персонал вежливый и внимательный. Стоянка днём и с восьми утра платная, будьте внимательны. Хотя в отеле вас предупредят.
Отличный, уютный отель. Брали номер 52м, двухкомнатный. Детская кроватка по запросу, допместо на раскладном диване в гостиной. При заселении небольшой комплимент от лобби-бара - оч приятно! Приветливый решепшн. Помогли с парковкой. Отлично отдохнули - были проездом из Сочи. В пешей доступности основная улица с достопримечательностями и отличными ресторанами. Рекомендую.
Сразу начну никаких 4 звезд тут нет. От силы 3 с минусом.
Проживал в этой гостинице 2 недели в связи с командировкой. Гостиница была оплачена организацией и поэтому поменять ее у меня не было возможности. На одну-две ночи сойдет. И так первые положительные впечатления это размер номера. Номер большой на этом наверное все. Мебель усталая, покоценая. Первое с чем я столкнулся все две недели в гостинице не работал телевизор!!! Точнее он показывает 2 минуты затем сигнал на минуты пропадает. И так все каналы. Персонал отвечает просто это все из за Триколора, мы тут не при чем. 🤷🏼♂️ (проблема не решается) Потом обратил внимание что в номере не убирают кровать, только тогда когда приходит время менять белье. Дальше … воду в номер не ставят имеется только пустой графин и два стакана, но ее можно налить в коридоре через автомат (кулера нет). Когда я решил набрать воду стало страшно ее наливать. Кончики Трубки из которых лилась вода покрыты таким мощным белым известковым налетом (для них это наверное нормально). После нескольких жалоб мне в номер принесли тарелку с фруктами и с открыткой, что они приносят свои извинения за предоставленные неудобства. Я растрогался, но когда решил поесть фруктов разочаровался еще сильнее абрикосы были твердые и зеленые, киви вообще не зрелые кислые, обветренный апельсин даже не стал пробовать все выбросил в урну. Завтрак средний. У моей коллеги в душе отвалился держатель лейки. Да еще ей дали утюг которым она испортила себе одежду. Есть над чем работать, но думаю, что все останется без изменений. Отель рекомендовать не буду.
отличный современный отель, просторный номер размером с нашу «двушку» 51м2, всё чисто и красиво, в номере так тихо, что слышно как дует кондиционер:) брали 2-х местный номер без предоставления места ребёнку, а в номере ещё есть раскладной диван - ребёнок спал отдельно. Расположение отеля идеально - всё либо в пешей доступности либо 5-10 мин на такси
Номер был чистый и уютный. Завтрак был вполне хорошим, но выбора было маловато. Расположение нормальное. Перед отелем есть парковка, правда платная.Отель советую. В целом, всё отлично.
Отель понравился. Высокие потолки, интерьер приятный. Все для комфортного проживания есть: халаты, тапочки, зубные щетки. Все чисто. Не знаю может это нам повезло так, но в номере было тихо.
Единственный минус: мы ожидали что номер будет зеленым, а нас заселили в красный.
Я бы рекомендовал данный отель и готов буду снова его посетить.
Очень хороший сервис! Видно что этим занимаются профессионалы! Персонал вежлив и незаметен(появляются в нужный момент). Номера чистые, уютные, везде поддерживается безукоризненный порядок!
Завтрак разнообразный, вкусный- удовлетворит любой вкус!
Молодцы!
Гостиница отличная. Все описание на сайте соответствует. Фото тоже. Прекрасное расположение, в двух кварталах от центральной улицы города. В номере чисто все и аккуратно, убирают каждый день. Особенно понравилось отношение персонала, первое, бесплатно, раннее заселение сделали. Все просьбы выполняют моментально, даже принесли ложку из ресторана(яндекс доставка не привезла приборы). Завтраки сытные, вкусные. Я осталась очень довольна. Остонавливаюсь в этой гостинице уже 2-й раз.
Гостиница неплохая, чисто, хорошии завтраки , удобное месторасположение. Но все портит плохая шумоизоляция, ну вы понимаете о чем я. С детьми лучше рассматривать другие варианты.
Останавливались в отеле на пару дней, все замечательно!
Персонал весь вежливый, завтраки отличные. В номере все принадлежности, очень удобные кровати, высыпались от души. Расположение хорошее, удобно добираться.
Гостиница находится в центре города. В шаговой доступности все. Номер достаточно большой! Чистота идеальная!в номере все соответствует уровню 4 звезды. Персонал приветлив и относился доброжелательно. Звукоизоляция отличная. Завтраки достойные шведский стол! Каши и яичница в ассортименте на заказ. Рекомендую !
Да ! Если буду в Краснодаре обязательно остановлюсь в этой гостинице . Приятный персонал , чисто , вкусно . Сняли люкс на одну ночь ( были проездом ) двое взрослых двое детей .
В номере чисто . Очень большой светлый номер с огромной кроватью . Удином тоже остались довольны . Приятная официантка волновалась , но очень старалась . Завтрак кстати был тоже 5+
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2022
Отличный отель за свою цену. Номер чистый,аккуратный. Зона ресепшн довольно комфортная. Очень разочаровал обед. Называется он сэт. Не рекомендую его брать вообще. Цена на сайте 600р,по факту 700р. Порции детские. Дети 11 и 9 лет не наелись даже. 100гр макарон,крохотная котлета,сомнительного вида салат и суп-вода. После такого «обеда» пошли обедать дальше в ресторан не по далеку. Очень жаль было потраченных денег. И,наверно,это единственный момент который разочаровал в этом отеле.
Приятно встретили на ресепшене. В номере чисто, есть всё необходимое. Единственный недостаток - это маленький телевизор для такого большого номера. С учётом того, что и кровать большая.
Белоснежное белье, чистота в номере, удобная кровать, тишина и покой, выспалась отлично!!!
Но так же есть минусы:
1)платная парковка
2) нет воды, чайника в номере и это отель 4 звёзды
Прекрасный отель. Тихое место. Номера просторные. Постельное белоснежное. Доп услуги порадовали стоимостью и быстротой выполнения (стирка, глажка и тд). Персонал просто замечательный.
А стоимость вообще приятная.
Останавливались в премиум люкс в конце сентября.
Рекомендую и будем ещё не один раз гостями.
Спасибо.
Большие номера, но ё моё, неужели отель в 4 звезды не может позволить себе положить в номер воды, раскладушка ужасно неудобная, завтраки не вкусные
Ирина
Знаток города 6 уровня
29 марта
Хорошее расположение отеля. Горнтчные молодцы, приветливые и быстро решают проблему. Сам отель настолько старый, жуткие пятна на ковролине в люксе, очень тусклое освещение и плесень в ванной. Персонал на ресепшене слабо представляет нормы общения. Удивила платная парковка, в отелях с меньшем количеством звёзд она свободная. Завтраки очень скудные.
Нормальный отель, просторный, чистый номер,но устаревший, хотелось бы видеть что то более современное, отопление от сплит системы, слабая шумоизоляция в номере, от главной улицы далеко пешком, парковка от отеля платная, вдоль улицы отеля тоже платная парковка.