Нужна была замена экрана на pixel 7 pro, экран поменяли, и даже оригиналный, за это спасибо, но, как это сделали, надо быть специалистом, все посадили на герметик, который продавило из краев, я его сам срезал потом дома. Хоть его и налили много, тем не менее пыль начала попадать под переднюю камеру. И самое главное, не переставили со старого экрана датчик отпечатка пальца. Когда я принимал телефон назад, я указал на это, так как, даже в настройках этот пункт пропал. Его забрали еще на день. В итоге, звонят, и лапшу мне вещают, что это все дело в гугле, они ПО заблокировали для России, его никак не запустить и бла бла бла. И дабы не видеть меня, отправляют телефон курьером на дом, который мне ту же сказку рассказывает.
В итоге обратившись в другой сервис, в Мск (pixel service ru) мне все восстановили, и очень удивлялись цене и качеством выполненных работ этих чудо мастеров. Спасибо, лучше бы не брали в работу, если не знаете как правильно делать.
Сдавала пылесос( не вкл с кнопки) , провели диагностику за 1200₽, позвонили сообщив что поломка стоит 3200₽, дала согласие на ремонт, на след день звонят говорят, что надо еще одну деталь поменять и цена на нее тоже 3200₽. Вопрос, была ли диагностика вообще, если каждый день новая сумма нарисовывается. Починка выходит в итоге 7600₽. Звонят потом и каждый раз спрашивают когда я приеду за "почининым" пылесосом. (живу в другом городе). - как будто ждут только меня и ушли бы пораньше, если я не приеду. ВЫ РАБОТАЕТЕ ДО 20.00-зачем названивать???
В итоге приезжаю якобы за рабочим пылесосом, а он НЕ ВКЛ, мне говорят забирайте домой его заряжайте, он рабочий, если что гарантия есть 30 дней. В смысле??? Я товар должна забрать от Вас рабочий и убедиться в этом. Оставляю его снова в сервисе, оказывается была установлена сервисом БРАКОВАНАЯ запчасть которая стоит 3200₽. Класс!!! Не понятно какие запчасти устанавливают и насколько вещь проработает после их ремонта. При мне приходили клиенты повторно сказав, что по срокам ремонта врут, то перечинка товара.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ЧУДО СЕРВИС. Моя ошибка, что не прочла отзывы во время про этотсервис.
Обращалась за ремонтом ноутбука. Сильно тормозил, приехал курьер, забрал на диагностику, потом раз 5 звонили, торопили потому что нудно начинать ремонт, он будет длиться долго, и цена за ремонт с 3 тыс. увеличилась до 25 тыс., так как в нем нашли просто кладесь всевозможных проблем. Но почему-то ремонт длился в итоге пол дня, но я не эксперт, чтобы судить. Причем в сервисе не могли даже акт выполненных работ нормально оформить, расшифровать какие операции проводились с ноутбуком, какие детали поменялись. Я, как человек, не особо разбирающийся в технике, без задней мысли оплатила сумму, так ноутбук служебный, забрала. На выходе я получила ноутбук с снесенной лицензионной виндой и благополучно замененной на нелицензионную (за 3,5к от чего самой смешно было, если честно), сбитой резьбой на болтах, и не защёлкивающейся нижней крышкой, и дребезжащим вентилятором. Обратилась уже к знакомому, который посмотрел ноутбук, посмотрел акт, посмотрел на меня с сочувствием и озвучил, что меня развели как бабушку на счетчики для воды. Хотелось, конечно, разобраться с этой прекрасной службой с подставным лицом и заранее зафиксированными поломками на устройстве, с целью обращения в рпн и суд, но все руки и ноги не доходили. Подумайте, прежде чем обратиться к данным специалистам)
Хочу выразить огромную благодарность офис менеджеру Вадиму. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Сдавала телефон в ремонт на Сормовском шоссе 5. Все сделали оперативно качественно.
Отбивают бабки на диагностике ,с начала позвонили сказали что нужна запчасть стоимость 6500 мы согласились на ремонт через неделю позвонили и сказали нужно ещё деталь заказывать её ждать пару месяцев по стоимости разговора не было так как цена значения не имела нужен был рабочий прибор , ихний мастер сказал это не рентабельно да и ждать 2 месяца деталь смысла нет забирайте прибор ремонтировать не будем за диагностику 1200 всё-же оставили себе так как типо диагностику сделали ,что прибор не работал мы и так знали🤣 в другом сервисе проблему решили за 15минут при цене в 1000р
Отдавал в ремонт сгоревшую во время грозы приставку Sony PS5. Выяснилось, что сгорел контроллер и ещё две детали, замена на 9 тысяч потянула плюс работа, итого на 14,4 т.р. Дороговато, но зато всё сделали - работает, вопросов нет. Посоветовали на будущее купить ИБП, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Спасибо!
Отдавал телефон в ремонт,сделали достаточно быстро
Сотрудники данного сервиса хорошие, ответят на интересующие вопросы и грамотно предоставят информацию
В целом всем доволен!
Отдала робот-пылесос, отдала 1200 за диагностику, перезвонили, сказали непропайка, стоимость 5500, прошло 4 дня - звонят, говорят мат.плата под замену, вопрос: для чего делалась диагностика?? Буду обращаться в роспотребнадзор, жаль что отзывов в яндексе не послушала,что просто выкачивание денег.
Была конфликтная ситуация. Сотрудник Вадим грамотно проанализировал ситуацию и добился, чтоб она была решена в мою пользу. С чего делаю вывод, что сотрудники грамотные и адекватные в компании.
Сдавал в ремонт МФУ с неработающим сканером, при звонке описал симптомы, сказали ремонт в районе 3000 рублей. Диагностика 1200. Через некоторое время звонят, говорят ремонт 7500, можно сэкономить 1000, если ставить не оригинал, а какой-то аналог. Я отказался, так как цена явно не та, которая была озвучена. Попросил предоставить акт выполненных работ и результаты диагностики. В бумажке написали "не работает сканер" - клевый результат диагностики - это я и без них знал. Начал пытать что же сломано - ответ "внутренние механические повреждения", чего именно и как именно - типа не обязаны вам ничего говорить. Не связывайтесь с этой конторой, целее будет и оборудование и деньги!!! Заказ NR01058 от 23.09.2023.
14.11.2023 обратилась в сервисный центр по адресу Сормовское шоссе 5. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Артему. Очень порадовал уровень обслуживания, скорость в решении моей проблемы. Все на высочайшем уровне. Побольше таких сотрудников.
1
3
Д
денис михайлович
Знаток города 7 уровня
7 мая
12.04.24
Отдавал робот пылесос на ремонт.
В предварительном разговоре по телефону сообщили, что при сдаче в ремонт с соьой брать весь комплект пылесоса. Весь комплект передал, была произведена диагностика и ремонт. К качеству ремонта вернусь когда будет возможность его проверить.
При передаче мне пылесоса выяснилось, что в сервисном центре потеряли контейнер для сбора мусора.
В разговоре настойчиво старались выставить крайним меня(вдруг я его не положил, хотя они принимали его комплектом и в телефонном разговоре просили принести весь комплект.)
По итогу менеджер предложил разделить мои расходы на приобретении нового контейнера пополам, хотя моей вины в потере ими контейнера нет. Решил забрать свой пылесос уже из ремонта уже побыстрее, и согласился. В итоге кврьер привез пылесос и в нем тот же чек и та же сумма и скидку не сделали.
Исходя из этого я остался в минусе на 2000рублей на покупку нового контейнера. И пока он заказан и в пути даже не могу проверить качество ремонта. Все менеджеры после получения оплаты от меня и подписания документов естественно самоустранились
Отдала на ремонт абсолютно новый беспроводной выпрямитель Dyson, проблема в том, что он его заряжал 7 часов, вместо заявленных 1,5 часа. Позвонил мастер сказал, что нужно сделать калибровку и заменить АКБ, цена в районе 3.500 тыс. Я согласилась. В итоге сказали, что у вас не оригинал- заменить не можем, с вас 1.500 тыс. Не понятно почему 1.500? Если диагностика 500 руб и ремонт не выполнен. При получении выпрямитель был открыт, сложить мы его не смогли( забирать отказались попросили устранить неисправность, которую нанес сервисный центр, но уже 5 день , по 2 -3 раза в день мне и моему мужу звонит какой то человек из данного сервиса грубит и говорит чтобы мы забрали выпрямитель и что они не будут возвращать его в прежний вид. Есть акт приема передачи, где не указано, что выпрямитель был с данной неисправностью, так же есть камера установленная в сервисном центре, где можно увидеть, что выпрямитель мой муж сдавал в сложенном виде, запись нам отказываются показывать. Итог: отдали с одной неисправностью, забираем из данного сервиса с двумя+ потраченное время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
Оперативно выполнили диагностику фотоаппарата. Сообщили проблему по телефону. Быстро выполнили ремонт. Удобное место расположения компании. Приветливые сотрудники, все доходчиво объясняют.
Обратился за ремонтом принтера ( принтер зажевал бумагу) Позвонил мастер, сказал что цена ремонта будет составлять 3800 рублей, восстановить систему подачи. На следующей день звонок от мастера, восстановить не получилось, заменить детали будет стоить 9000 тысяч, от ремонта отказался, а то потом выставят цену в 20 тысяч, но мастер озвучил что починить не получилось, но заплатить 3800 надо. Думайте сами, стоит ли пользоваться услугами этой организации
Отдал в ремонт пылесос Dyson с неработающей турбощеткой. Описал конкретную проблему. Предварительно озвучили стоимость 1500 рублей. Оплатил 500 рублей за диагностику. Перезвонил мастер и озвучил сумму ремонта 6900. На вопрос почему так дорого, объяснил, что двигатель очень дорогой. Я уточнил, что двигатель то как раз работает, и получил ответ, что все запчасти дорогие. Сказал, что от ремонта отказываюсь, попросил предоставить результаты диагностики. Мне показали заключение: "не работает турбощетка". Прям полное разводилово! Сначала попытались варить мне цену электродвигателя, с которым все в порядке, а затем сделали заключение, повторяющее мое обращение. Сервис - полный отстой.
Отдавал мойку керхер на ремонт. Все сделали, работает. Ремон занял одни сутки! Спасибо! В сезон самый раз
1
1
ТАТЬЯНА
Знаток города 5 уровня
1 июня
Ни за что не обращайтесь в этот сервис , отдавать в ремонт пылесос,вернули мне его через день такое ощущение что на него только посмотрели, не о ремонтировать.привез пылесос курьер при нем я не проверила пылесос , я перевела деньги, пылесос неисправен,вернули снова в ремонт и до сих пор его доставляют .проблемы с курьером,ни денег ни пылесоса.это не ремонтная служба а афера!!!
отдал в ремонт ИБП FSP. Диагностика 1200 руб Ремонт обошелся в 6540 рур.АБ заменил предполагая что проблема в них Потратил 1600 руб. Прибор вернули через день дали гарантию на 3 месяца. При этом мастер пытался меня развести еще на 1200 руб якобы имеется сильный нагрев. Объяснил: цена ремонта озвучена и все, включая нагрев должно быть исправлено Выполненные работы : 1) разборка. Это выкрутить 5 винтиков и снять крышку. 2) восстановление цепей. Поскольку не указан неисправный компонент и его замена, то дело видимо в обрыве провода. Какого- это диагностика за 1200 руб. Восстановление обрыва дело одной минуты. Собрать и проверить и вернуть заказчику.
Ремонт обошелся дороже покупки нового с исправными АБ за 8000 руб и гарантией на год. Мне непонятно зачем нужны такие заведения? Сам я туда больше не пойду и другим не советую.
Сдал в ремонт рабочий телефон поменять разъем питания. На следующий день приехал забирать типа отремонтированный. В итоге предъявили "кирпич" телефон не подает признаков жизни. Оставили еще на день т. е. до завтра. Не сдавайте туда в ремонт хорошие вещи.
Сдавал в этот сервис Iphone 11 с разбитым экраном и пятнами. Отремонтировали в течении дня, поставили оригинальный дисплей и перепрошили его, чтобы работал True Tone.
За качественную работы и запчасти цена комфортная. Кстати ремонтируют далеко не только телефоны, буду обращаться к ним ещё)
Сдавал в ремонт триммер Хускварна.
Быстро продиагностировали, качественно отремонтировали и даже бесплатно доставили домой после ремонта.
Просто молодцы.
Отвратительное место! Отдал в ремонт робот пылесос. с каждым звонком цена ремонта увеличивалась. Причем сразу на 1000 руб. Первоначально озвучили сумму в 4000. И постепенно цена доросла до 7 тысяч руб.
Обратилась в сервисный центр для ремонта электрочайника, думала что уже ничего нельзя сделать, не закрывалась крышка. Но мастер из сервисного центра сделал мне казалось не возможное. Очень благодарна, спасибо большое
Ни кому не советую данный сервисный центр!
Взяли за диагностику 1200р. и предложили ремонт превышающей стоимость техники! Хотя точно знаю что вышло из строя, запасная часть (новая) стоит в три раза дешевле предложенного ремонта! После диагностики ни какого заключения не дают!!!! Сервис рога и копыта!!!