После посещения данного заведения я остался приятно удивлен всем, что оно предлагает. Качество кальянов в этом заведении действительно высокое. Каждый кальян приготовлен с большой тщательностью и любовью, что придает им неповторимый вкус и густой дым.
Кухня заслуживает отдельного упоминания. Разнообразие блюд и их качество просто поразительны.
Не могу не отметить качество персонала. Обслуживание было исключительным. Отдельно хотелось бы выделить Сергея и Алишу. Они внимательно следили за нашим комфортом, всегда были готовы помочь и предложить лучший выбор.
Отличное место! Кальяны на любой вкус, Кальянщики: Санечек, Зава, Пападым просто красавцы. Ребята, которые знают свое дело! Кухня на высшем уровне. Официанты общительные, всегда с улыбкой обслужат тебя. Всем советую!👍😉
Первый раз был в Редвуде, понравилос обслуживание, несколько раз офики уточнили, хотим ли сделать заказ, приветливый и гостеприимный персонал, все находят волну с гостями
С Картье обсудили благовония, отдельный респект тебе за сервис)
Барикам уважение, пина колада - огонь, подача - пушка
Это место с крутым уровнем, посетить однозначно стоит)
Разочарование и только. Заказали столик с плейстейшеном по телефону, приходим столик занят некими персонами, после чего нам столик даже не вытерли. Обслуживание тоже так себе спросили у официанта про граммовку ничего не знают, объясняют на руках.
Божественный кальян !!! И по меню вопросов нет !!! Чай супер , приложение , баллы , официанты добрые ! Единственное чего не хватает это кнопки вызова официанта !!!
Из плюсов кальян и чай. Из минусов кухня, фарфалле будто молочный суп . Официанта не дозваться, у них брачные игры . Не сервис а детсад ! Испортили настроение от и до. Предложили в качестве извинения орешки со сгушенкой, но увы я не ем такое . Сюда больше не ногой!
Испортило впечатление отсутствие мяса и плохое обслуживание кальяна. Кальян хороший , но он был испорчен отсутствием углей. 5 раз в течении получаса требовали угли. В итоге кальян испорчен, на наши претензии получили ответ, что это наши проблемы, когда смогут тогда и принесут.
Уникальное место для легкого и беззаботного отдыха! Кальян хорош , кухня на уровне. Вкусно, приятно и красиво ! Отдельное спасибо за сервис сотрудники Сергею. Рекомендую!
зашла за час до закрытия, хотела сделать заказ, пришлось самой подойти к официантке, которая мне сказала « ну мы уже закрываться будем через 10 минут, если хотите, можете присесть отдохнуть» спасибо за испорченный вечер) больше не вернусь!
посетив данное заведение, мы остались приятно удивлены абсолютно всем. от прекрасного обслуживания официантки Алиши до замечательного дымного кальяна от Санечки. ставлю 5 звезд и рекомендую редвуд к посещению
Были сегодня в заведении. Очень порадовали блюда, все очень вкусно, а также большое спасибо официанту Софе за приятное общение, хороший сервис и особый вайб))
Несколько раз посещали данное заведение, но сегодня было все в лучшем виде, как никогда, официант Екатерина очень порадовала внимательным обслуживанием, приветливая, доброжелательная и очень чуткая. Хочется чаще видеть таких официантов
Очень хорошее место, заходили вечером перекусить, и были очень довольны, приятная обстановка, вкусная еда, внимательный персонал. Особенно хорошее впечатление оставила официант Екатерина.
Уютное местечко чтобы отдохнуть, провести время с друзьями.
Все понравилось, хотел бы подметить работу официантки Картье, обслуживание супер, быстрое и хорошее.
Нормальная кальянная, но зимний вариант. Летом нереально жарко и запах гари с кухни, сплиты и вытяжка не справляются. Кухня посредственная. Единственное,что заслуживает внимания - это бургер.
Отличное место чтобы провести вечер в кругу друзей! Большой выбор коктейлей, вкусная кухня. Очень советую вафлю с лососем , сытно и ооочень вкусно! Кальянный сервис лучший в городе, всегда в точку, учтут все пожелания и подходят часто узнать все от хорошо!
Персонал душки, вежливые и внимательные. Советую этот бар от всей души!
В целом не плохо, локацию - шикарная, кальян и обсулиживание кальяна +
Обслуживание по кухне, с задержками - закроем глаза.
Но самое не приятное было, заказали кофе - сказали, что кончились капсулы и ждать новые полчаса.
Заказали сладкие вафли - вафельница сломалась и всё бы ничего - но она ломается уже 3 раз! Были в заведение с разной периодичностью, и 3 раза подводила вафельница- соответственно ощущение испорчено (
Принесли вместо вафель, за счёт заведения Наполеон - вкусный, но хотелось уже наконец-то вафель, но нет(
Уютное место, приятная обстановка, хорошая кухня. Персонал, в частности в лице Катеньки, улучшит не только настроение, а так же предаст стимул жизни, улучшит все жизненные показатели, своим позитивом, обаянием и неповторимой харизмой!
Самый лучший персонал,очень вкусная еда, все отзывчивые и приветливые, кальяны лучшие в городе!
ждали не так долго,для популярного ресторана вполне приемлемо
Просто супер-обслуживание от официанта Анны . Вкусный кальян ,безумно вкусные вафли . Клиентоориентированность на высоте ,однозначно рекомендую знакомым
Заведение просто отличное, обслуживание происходит быстро и отзывчиво. Особенно, отмечу Алишу. Очень милая и компетентная для официанта девушка. Придём ещё обязательно.
благодарю официантке Катеньке за обслуживание , всё очень понравилось, бы что по обслуживала и смогла подобрать всё из меню. Кальян также понравился и атмосфера невероятная в заведении
Из + ; кальян порадовал, кальянщик профессионал- часто подходил, спрашивал все ли хорошо и тд.
Из - ; Сервис хромает.
еду ждала 1,5 часа, приходилось напоминать какие блюда заказала возможно официант просто забыл про заказ ( за задержку принесли комплимент )
к чаю подают печенье ( во многих заведениях это доп к чаю) тут нет молча приносят и потом в чеке 180 р
Заказала телячьи щечки - мясо оказалось безвкусное, салат только спас всю ситуацию, но и его пришлось ждать 20 минут и в это время безвкусное мясо еще и остыло..
Вообщем впечатление осталось плохое, для Волгограда у них приличный ценник, я одна поужинала на 2900.
Поработайте пожалуйста над сервисом и вкусом еды
В моем лице вы клиента потеряли.
Бронировали столик за пару недель до даты, по факту приезда оказалось что бронь потеряна,но оперативно решили проблему и посадили за стол.
Хорошее место покурить кальян,вкусный нормальная цена.
Если будете в данном кафе берите бургер это оч вкусно.
Один огромный минус это ужасно оформленное меню. Название блюда, напитка и цена и все. Состав ,граммовка полностью отсутствуют. Бедные ваши официанты.
Сделайте меню с описанием блюд в идеале ещё с присутствием фото некоторых из них.
Удобное местоположение,красивый вид набережной
Интерьер, подача блюд на высшем уровне. Еда вкусная, стоит своих денег. Кальянщик понимает с полуслова, сделал вкусно и дымно👍☺
Понесли всё быстро, девочки вежливые.
Вкусные кальяны, хорошие закуски, понравилось обслуживание на летней веранде, оффициант Андрей большой молодец, очень понравился его подход к работе. Цены адекватные
Шикарные бургеры и кальяны. Отличный вид с летки, а внутри прохладно. Персонал работает шустро если какие-то моменты возникают, то нормально все решается.
Просто лучшие из лучших. Лучший сервис города, лучший персонал.
Всегда приветливый персонал, всегда вкусно, всегда внимательно. Кальяны отличные. Лучшая кальяная города ,на столько они хороши, что если у них нет мест, то лучше никуда и не ходить .
Постоянно ходим, замечаний нет. Если что-то из еды задерживают, это идет за счет заведения. Держатся за посетителей, хорошее обслуживание. Лучший кальян в городе. Вид на Волгу. Летом работают летняя веранда
Уютное,атмосферное заведение
Прекрасное расположение, можно погулять сначала а потом туда идти
Менью шикарное(прям все от а до Я)
Персонал приветливый
Есть настольные игры для компании
В общем и целом 11/10
Не знаю, что произошло, но я в шоке от заведения. Сервис упал до «0». Качество блюд стало отвратительным. Заказали два американо, принесли практически одну воду. Спросили у официанта в чем дела, он без стеснения ответил, что кофе закончилось и мы разделили на две чашки. Потом заказали бокал белого вина, через 40 минут принесли бокал красного. Далее заказали бутылку вина, забыли принести. Еще раз продублировали и через полчаса сказали, что оно закончилось. Не советую данное заведение.