13.03.2024 при вылете из аэропорта Внуково приобрела свои любимые духи. Это селективная парфюмерия, стоимостью 280€.
По открытию флакона выяснилось- чистый спирт, от аромата следа нет.
А «любезная» продавец впаривала еще новинку той же марки!!!
Хочется пожелать ей в жизни здоровья и всю жизнь пользоваться такими же достойными вещами, приобретенными на ее рабочем месте!
Шок- это не то слово!!! Нужного слова в словаре русского языка вообще не найти((
Стыдно…
Спасибо отромнон менеджеру Татьяне Х не помню увы за оказанную помошь в выборе парфюма 5 июля при отлете а Турцию!
Очень приятная, культурная и самое главное проффесионально знающая ассортимент товара.
Молодец одним словом!
Михаил newmams
,,спасибо,, Протосовой Марии и её напарнику,которые хотели меня убедить,что я неумею читать ценники. Подошёл к витрине и выбрал орехи в шоколаде со скидкой в 60 % и ценой 4 евро и 2 пачки других орехов при покупки которых была скидка 30%. Итого выходило 20 евро,на кассе они пробивают 30 евро,когда я говорю,что цена другая ,Мария с товарищем идут к витрине ,а я остаюсь на кассе. Там они меняют ценники и приносят мне другие где у всех ценники ков без скидки цена по 10 евро и уверяют меня ,что я ошибся!!! Предлагают ваучер на 10% скидку на следующую покупку. Потом говорят что могут мне пробить по той цене,которую я видел,но продавцу придётся доплатить из своего кармана. Я думал рынки из 90х ушли ,а они просто переехали в дьюти фри. Привет руководству.
Широкий ассортимент брендов , невероятно шикарные скидки два раза в год, отличные цены и качество!Представлен богатый выбор парфюмерии в частности селективной! Есть карта лояльности , по которой можно получить скидку до 10% на весь ассортимент не участвующий в акциях! Вежливый персонал, качественное обслуживание!
Купила селективные духи за 8 тыс 16 июля. Называются Золотой эльф.30 мл.Оказалась грубая подделка. Внутри просто вода. Такого не встречала нигде и никогда,тем более в дьюти фри.Пробник дали понюхать с нормальным запахом. Я согласилась на покупку. Уверенна,что продавец знает об этом. Предлагает это покупателям ,зная,что все пройдет без последствий для нее .Пусть ее руководство почитает этот отзыв.
Супер!
Очень доброжелательные сотрудники!
Помогли подобрать для коктеля напитки (продавец Послов Александр),
Помогли выбрать нужное вино (продавец Столяров Вячеслав),
Так ещё у них есть приложение!!! (Регистрируетесь и 5% скидка на все).
Советую!!!!!!
Спасибо Вам! Вы профи своего дела!
Никогда не покупайте там солнцезащитные очки. Ехал в отпуск, купил там 2 пары очков polaroid. Себе и супруге. Мои в первый же день начали облазить в районе соприкосновения с кожей, за неделю слезло все покрытие. написал им, они быстро ответили, но ОТРИЦАТЕЛЬНО. Типа нет заключения эксперта. Шаблонами живут....... Крайне не советую их. получается что торгуют ерундой.....
Хороший дьютик, большой, цены вполне адекватные, ассортимент нормальный, все необходимое есть. Закупились немного по пути на отдых. Оплачивать можно в любой валюте
Обман с ценами - в магазине установлен свой курс доллара, далекий от официального, но сдачу дают по курсу ЦБ. Цены, кстати, и так сильно завышены. Переклееные этикетки со сроком годности на парфюмерии (косметические наборы) - это вообще треш. Равнодушное и хамское отношение к пассажирам-покупателям, весьма скромный ассортимент. Вот такой волшебный магазин.
Вот интересно, куда смотрят наши надзирающие службы? У этих коммерсантов установлен свой курс доллара, например на момент написания отзыва это 82 рубля, но сдача, если задумаете платить долларами в рублях( барабанная дробь) по курсу ЦБ РФ! Кроме как обманом покупателей это никак назвать нельзя, ведь если цены указаны в долларах, а платить можно в рублях, покупатель автоматически считает около Курса ЦБ, а тут свой, совершенно оторванный даже от покупки наличной валюты курс!
Решила вновь купить очки, перед вылетом, пока было время, 13 июля 2022, около 6 утра . Прошу обратить внимание руководства магазина на работу кассира продавца Горшкову Анастасию. Абсолютное отсутствие мотивации и желания работать с клиентом, впервые вижу такое хамское отношение к покупателю. С такой неохотой обслуживала, в конце вообще швырнула цепочку на прилавок. На сделанное замечание стала корчить мину, паясничать и продолжала хамить. Уже не первый раз покупаю в этом магазине, но такое впервые.
Просто шок. встали в очередь. Касс достаточно, работают двое кассиров всего. Образовывается очередь. И ещё без очереди пропихивают каких-то непонятных людей. Филиал ада.
Дьюти фри - как много в этом звуке для сердца русского слилось 😁 обычный магазин беспошлинной торговли с неплохим ассортиментом продукции. Но мне больше нравится их магазин часов: есть неплохие экземпляры по удачным ценам
Это не дьюти, покупала17.09.2022 бутылку минты заплатила 1780 по пересчету 23 евро в нормальном дьютики цена 11.5 евро опаздывала разбираться не когда было, эта лажа, а не магазин
Здравствуйте ,сегодня вечером зашла в Дьюти Фри в аэропорту Внуково и ушла без покупки из за безразличного
поведкния продавца к покупателю. Ау,,мы не к вам пришли домой!!!! Руковотство как выбирает таких холодных лиц🙄
Купил вещи в этом магазине, 2 оказались не качественные.В переписке по почте, так как я был в Турции, сразу сказали ваша вина у нас не было жалоб на эти футболки, сделаем эксперизу цена 4000р за одну футболу,и вы должны будете оплачивать, футболки стоили по 1800.
Отработаннаяя схема по работе с браком и "удобное"расположение в аэропортах чтобы людям было не удобно претензии предъявлять.Одна футбола Томми облезли велюровые элементы после 1 полоскания в холодной воде, через 5 дней после покупки(они отваливались просто так)Также брал другу в подарок футболку, шов был не прошит на рукаве. Не советую там вообще что то покупать.
Не похоже на брендовые вещи, ширпотреб какой-то.
Ответ менеджера, определившего по фото что виноват я:
Добрый день Борис!
При первом рассмотрении футболки на фото можно предположить , что Вами не были соблюдены рекомендации по уходу , а именно:
1. не соблюден температурный режим при стирке (стирка при 30 *)
2. щадящая стирка. (на вложенном фото значок отмечен красным)
Сразу заняли позицию что только экспертиза и суд.
Покупали 31.03.21 во Внуково крем для лица 2 шт, цена 5160 и 4239 руб. Дома, при распаковке обратили внимание, что этикетка со сроком годности не одна, под ней есть еще 2 шт, аккуратно сняли и обнаружили, что товар является просроченным. Дата изготовления 2015 год на одном, на 2-ом предыдущая этикетка содрана, но я так понимаю, что судя по тому, что она такая же старая, как и в первом, он тоже просрочен.
13
Людмила
Знаток города 14 уровня
24 октября 2022
Информация на сайте о наличии товара не соответствует действительности ( Выбранные мною кремы, в наличии не оказались. Ароматы купили. Санкции к добру не привели даже Дьюти фри(
Купили виски и кока колу 22.10.2021 Продавец сказала что сумма по карте не прошла, оплатили наличными. По приезду были 21 день увидели списание с карты. Чек естественно потерялся с переездом. Как вернуть деньги?
Хороший магазин. Приятное обслуживание. Широкий ассортимент.
4
3
Антон Волошин
Знаток города 30 уровня
1 июня 2020
Алкаголь на любой вкус а цены как в магазине в обычном но есть и акции
4
3
А
Андрей Соловьев
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2020
Очень дорого по сравнению с российско -абхазской границей. В среднем 50-60% дороже. К примеру виски 1л.балантайс там 8-9евро,а во внуково 15-16 евро за литр.