Такого отношения к клиенту я ещё не встречала! Сдала брюки в Субботу.Сказали ,что можно будет забрать в понедельник в любое время! В понедельник соответственно я пришла, поцеловала дверь и ушла !в итоге приехала в среду, ждала и звонила.С 15 раза я дозвонилась, сотрудник сказал,что в данный момент она в поликлинике придет к 11 часам.В11 часов я вернусь опять двери закрыты ждала час.В итоге я забрала брюки только 18:00.Очень печально.И жалко соседей которые рядом арендуют помещения,так как они принимают всю агрессию клиентов этого заведения.
1
П
Посторонним В.
Знаток города 4 уровня
7 марта
В первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам!Жалею,что раньше не удосужилась отзывы прочитать,до того,как полтора месяца назад сдала вещь и до сих пор не могу её вернуть."Мастерица"не выходит на связь ни по тлф,ни в Ватсапе,ни в своём постоянно запертом ателье,и кстати,табличку с номером предусмотрительно сняла,видать,я не одна такая страждущая.Сейчас попробую добиваться обратной связи через Роспотребнадзор.
Не ходите сюда. Работу не исполняют, а забрать вещь будет непросто.
Сдали вещь на подшив, но по истечении срока на телефон перестали отвечать, а офис закрыт. Несколько раз приходили в надежде застать сотрудницу, но дверь была закрыта. Соседи-арендаторы в ТЦ говорят, что так многие клиенты приходят забрать свои вещи, а офис закрыт и по телефону не дозвониться. Прямо хоть в Роспотребнадзор жалуйся. Случайно удалось наткнуться на хозяйку и забрать вещь. Хорошо, хоть вещь не пропала и не испортили!(