Очень не понравился магазин в ГЧ. Администратор на кассе как будто из "Пятёрочки" (с невыносимо недовольным лицом, ощущение, что клиент ей чем-то не угодил). И я непритязательный человек вовсе, и отзывы очень редко пишу, но здесь просто хочу пожелать Вам найти сотрудников, которые будут любить свою работу (ну или хотя бы хорошо будут скрывать свои эмоции).
Также не выдали купон по программе утилизации обуви. Мелочь, но неприятно.
Из плюсов: есть возможность оформить заказ без предоплаты, быстрая доставка.
Купила на лето босоножки, гарантия месяц, через неделю они развалились. В чеке написано, что можно сдать в бесплатный ремонт. В итоге обувь забрали на экспертизу на 10 дней,сказали, что если делать ремонт, то ждать 4 недели. Я, конечно, все понимаю, но лето пройдет, а в чем я должна ходить??? Цены высокие, качество ужасное и обслуживание отвратительное.
Весь товар подделка (Китай), через пол года разваливается , а стоит как оригинал. Очень не советую данный магазин. Их псевдо гарантия, по ней вы ни чего не добъётесь, на ремонт заберут , но пришлют товар в таком же состоянии. Очень не далёкий персонал ,говоришь одно, а пишут и делают как им захотелось. Очень по хамски относятся вся компания в целом, на горячей линии ни чего не добьёшься.
6
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
2 июля 2022
Хороший магазин, обувь оригинал, вежливые консультанты. Но цены выше среднего
Магазин гарантию по факту никакой не дает. Специально подделывают результаты экспертизы! В итоге покупатель остается с бракованным товаром и без возврата средств. купили кроссовки 7.09 2020, пришли в негодность 30.09 2020. Никому не советую данный магазин!!!
Меня обслуживала очень доброжелательная девушка, стажёр Яна. Большое вам спасибо! Магазин отличается прекрасным обслуживанием. Просто гуляешь с консультантом и он тебе предлагает то, что тебе хочется. Попутно формируя заказ на примерку. Пока ничего не купила, но обязательно ещё вернусь.
Все магазины Rendez-Vous в Воронеже ( и этот) радуют замечательным обслуживанием, вежливым и приятным персоналом, хорошим выбором товара (я сейчас не о цене, разумеется-это минус )). Приятно даже просто зайти в эти магазины, не встретите хамства, помогут и получите положительные эмоции от покупки.
Покупал кросы NB активно отходили 3 сезона, сегодня опять купил NB, надеюсь будут не хуже, повезло еще и с распродажей, жаль не было размера, купил бы еще.
Купил обувь TENDANCE, говорят что французская, на деле оказался китай. в первый же день перетерся шнурок, менять шнурок отказались, вернуть обувь также не получилось.
Никому не советую этот магазин
Ужасный магазин. Принесли обувь на следующий день, нам сказали товар поношенный, хотя их одели с утра и пришли в магазин в них сказать что они несоответсвтуют качеству, с просьбой вернуть. Отказали, сказали вы их только сняли, на законы и порядок возврата не реагируют. Юридический отдел на телефоне не принимает решений. Не рекомендую обращаться. Основная проблема в пятке натерлась мозоль за два часа носки. Пришли в 10 часов под открытие. Стоит обратить внимание что вам не вернуть деньги и не поменяют товар сразу. Даже если на них будет просто пыль.