Вроде и рядом с домом, но стараюсь не посещать, 10.02 делала возврат оплаченного товара, девушка админ на ка се максимально не дружелюбна, о улыбки и речи нет, при мне отчитала простого консультанта за ошибку,вместо того, чтобы помочь мне, тк я очень сильно торопилась, а также дать знания, которые персонал недопонял/ недручил(считаю такое недопустимо, уверена у компании с таким именем регулярнопрохолят тренинги и обучение в сфере :контакт с клиентом, умение грамотно обойти подводные камни и настроить на свой лад….в качестве правдивости моего отзыва, рекомендую просмотреть момент контакта с пассажиром…Если ваши сотрудники не готовы оказать гостеприимство, то может не надо с людьми работать, тем более в руководящей должности, а также разработ
Вывязать
Магазин хороший, а вот сотрудники - не компетентны!
В частности администратор Елена.
Ситуация такая.
10.01 я купила ботинки, дома еще раз примерив поняла, что нет, не удобно, 13.01 принесла на возврат и вот Елена решила отправить ботинки через претензию - посчитав что они ношены!!!
Безумство!
Их до меня неизвестно сколько мерили, она взглянув посчитала.
Я по не знанию согласилась и в итоге что?? Отказ от возврата по отсутствию брака(!)
Уважаемый Рандеву, я итак знала рада, что они без брака, но возврат у меня все равно не принимают, опираясь теперь на эту нелепую претензию!!!
Если мой отзыв поможет, будьте просто внимательней!
При покупке обуви так же осматривайте чтоб не было ни малейшего намека на какой либо изъян - иначе (как сказали мне в отделе претензий) возврат не возможен - скажут что вы изъян и устроили!
Ситуация нелепая!
Отношение отвратительное!
Фото ношеных ботинок прилагаю
Очень хороший, большой магазин. Огромный ассортимент обуви и некоторых аксессуаров. Ценник нормальный, если рассматривать покупку добротной обуви. Есть возможность оформить скидочную карту. Временами действуют дополнительный акции с хорошим дисконтом. Девушки-консультанты тактичны. Встретят при входе, проводят в нужный отдел и будут ожидать несколько в стороне, готовые помочь в любое время. Но не цепляются за рукав в попытке втюхать вам хоть что-то. Покупали в этом магазине и женскую, и мужскую обувь. Остались довольны покупками. Обязательно посетим этот магазин перед началом сезона осень-зима