Машина не сломалась, поэтому 2/5.
Контора виртуальная, тачки по факту сдают местные частники.
Пробег у тачек по 300’000км, резина убитая, что особенно приятно при вождении по Мурманской области зимой, омывайку частники заливают самую дешевую поэтому она замерзает при -5 мороза.
Ах да, на дружелюбный сервис тоже не рассчитывайте, с вас попробуют содрать денег даже за старые царапины(на тачке с 300’000 пробега).
Также, вам могут нагрубить если вы не переберете инструменты в багажнике, надеясь найти трос.
Разумеется троса там не окажется, что также является проявлением заботы владельцев о клиентах в регионе где сугробы бывают высотой в 2х этажный дом, а за ночь наметает 15 см снега.
Брали в аренду митсубиши паджеро. В целом у нас остались хорошие впечатления от компании, но есть несколько замечаний. Автомобиль был не помыт, отсутствовал балонный ключ и насос.
Необходимо было взять на несколько дней в аренду автомобиль, т.к. собственный был не на ходу. Начали подыскивать где лучше арендовать авто заранее. Девушка нам рассказала все доступные варианты автомобилей в наличии и варианты, которые заняты и когда освободятся, также предупредила, что это в случае, если машину не будут продливать. Подробно рассказала условия бронирования, что хочется отметить менеджера Екатерину за такое отношение к клиентам!
При осмотре машины перед поездкой все показали: где и что лежит, царапину, которая была. По возвращению сдали машину тоже быстро: осмотр и возвращение залога! Отдых получился отличный, так что спасибо автопрокату за средство передвижения.
Хотели взять Renault Duster, но не забронировали заранее и они все оказались занятыми. Вместо этого взяли Mitsubishi ASX.
Все понравилось: ребята вежливые и честные, машины хорошие.
Отличная контора. Брал машину, получил в аэропорту, удобная услуга - такси примерно столько же стоит от аэропорта. Деньги не вытягивают, повреждений не приписывают к авто. Документы для отчёта в бухгалтерию предоставляют. В целом все честно открыто и приятные, адекватные люди работают. Остался доволен, рекомендую.
Машины в хорошем состоянии, чистые. Автопарк большой, нам смогли подобрать машину даже день в день заказа. Быстро оформили и в путь
1
Посмотреть ответ организации
Вендхауз
Знаток города 5 уровня
28 января 2022
Забронировал Крузак на сайте, изучил характеристики, ввел все необходимые данные. Настроился на поездку. Позвонили, сказали, что эта машина забронирована на долгий срок. Спросил про другую - тоже самое, про еще одну - тоже самое и так бесконечно! Зачем тогда держать эти машины свободными на сайте - не понятно. Предложили только Рено Дустер) Смешно!
Пользовался автомобилем два дня. Заправил полный бак. Вернули разницу. Залог вернули на карту сбера через 5 часов после сдачи автомобиля. Совет: Перед получением автомобиля фотографируйте, снимайте снизу, особенно передний бампер, чтобы исключить вопросы.
За месяц сплонировал поездку , договорился о машини с условием детского кресла , все рассчитали , приехал забрать машину кресла нет , спасибо !!естественно отказался от авто , наплевательское отношение к клиентам
В районе восьме раз пользовался услугами данной компании. В основном это брал в прокат Логан и Солярис. Проблем с ними не было. Машины подавались чистыми и исправными. Привозят и забирают, за доп.плату, авто в аэропорт, что очень удобно.
Офис в жилом доме, в не очень удобном месте (в плане парковки), но центр города. Стандартно, нужно быть внимательными при осмотре и оформлении документов, и требовать заполнения обоих копий документов.
Действуют скидки для постоянных клиентов, но не разбирался с значениями.
Учитывая отсутствие в Мурманске сетевых прокатчиков, данная организация может рассматриваться как предпочтительная при выборе проката.
Брали reno duster. Хорошая машина, отличный сервис, быстрое обслуживание. Не пожалели, что воспользовались услугами данной фирмы.
Всем советую, не разочаруетесь)
Большой выбор автомобилей, в том числе и с автоматической коробкой передач. Удобное расположение офиса, грамотные менеджеры, гибкие условия аренды. Рекомендую!
Написано что место работает с 10 утра
Приехали в 10:15, позвонили, нам сказали что откроются через 40 минут. Полчаса ожидания на холоде и машина с владельцем приехала.
Было заказано 2 конкретные машины, по факту были выданы другие автомобили без предупреждения заранее (логан вместо рио и солярис вместо поло), объяснили тем что машины «продлили». Страна с вечной зимой - троса нет, когда машина застряла - вытянуть возможности не было. Одна машина была в удовлетворительном состоянии, вторая по техническому состоянию на 3/5, в следствие чего комфорт - 2/5. Предложение уладить конфликт скидкой не приняли. Сдавали машину с расчетом оплаты бензина на месте. На правилах, указанных большими буквами на столе цена - 49 рублей/литр. По факту 55
Машину вовремя доставили в аэропорт Мурманска. Брали Сузуки витара, машина новая, чистая, все как и указано на сайте. Отдельный плюс в постоянной связи.
Все понравилось.
Прекрасная компания,отзывчивые люди,всегда приятно иметь с ними дело,машины арендует только у них,проверено годами,не подведут!!! Главное заранее позвонить.
Брал в аренду Рено каптюр,машинка новая, чистая.заранее не бронировал,пришёл в офис, менеджер Екатерина предложила доступные варианты,быстро оформили и сразу возле офиса выдала мне автомобиль.С приемкой тоже все гладко и быстро,залог тут же вернули!спасибо за сервис и оперативность!буду брать ещё
7-8 декабря 2019 года. Заказывал Мицубиси Паджеро для поездки в Териберку. Заказ делал за 2 месяца. Сначала заказ приняли. Потом выяснилось, что Паджеро 3 вдруг стал "в долгосрочном контракте". Ладно, передоговорились на Паджеро 4, прислали бронь. Когда уже прилетел в Мурманск, выяснилось, что пригнали Субару Трибека, поскольку Паджеро "в ремонте". Выдававший т.Егоров заверил, что на ней в Териберку ехать можно. У меня самого Паджеро 4, Трибеку никогда не водил и про неё ничего не знал. Никакой другой машины не предлагали. В общем, дальше трех км за развилку на 80м километре не проехал, сел в снегу на пузо и чуть не остался там на следующие сутки. Если б не привез с собой из Москвы лопату (у этой конторы просил - не дали). Сейчас, перечитав договор, выяснил, что по их же правилам в Териберку не на джипе нельзя. При этом на их собственном сайте Трибека к джипам не относится. То есть шустрые ребята намеренно выдали мне негодный для задачи автомобиль. Деньги за невозможную по их же правилам поездку в Териберку (дополнительно 1000руб), разумеется, вернуть и не подумали.
Расцениваю как жульничество, больше дел с ними иметь не буду.
Осторожнее с данными товарищами.
Необходимо было оперативно взять в аренду машину, обратились в эту компанию. Ребята пошли на встречу, хотя все машины были уже заблаговременно забронированы, нашли нам подходящий вариант. Прозрачные условия, хороший ценник, быстрый сервис. Будем рекомендовать друзьям.
Хороший прокат. Брал Логан на автомате. Машина в хорошем состоянии, нареканий нет
Посмотреть ответ организации
Georg
Знаток города 4 уровня
6 августа 2021
Хороший и быстрый сервис.
Без проблем забронировал по телефону. Взял и сдал без проблем. Машина в хорошем состоянии для её пробега. Поездка в Териберку получилась отличная.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
2 января 2022
Все отлично, быстро, вовремя, приятный персонал, рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
И
Игорь А.
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2021
Не предупреждают по телефону о депозите. В плане авто всё хорошо. Депозит не вернули, в течении 2 недель сказали, так же об этом не предупредили. Сильно подставили из за этого. К авто нареканий нет, всё хорошо.
Так себе. Можно пользоваться, но с осторожностью. Брал внедорожник, а у него спускает колесо и вообще не включается полный привод — лампочка мигает, но раздатка не переключается. Платил, как за внедорожник, а ездил по факту на простом заднем приводе. На одной песчаной дороге это создало проблемы, поскольку полный привод не включается.