Были записаны на услугу к 16.00, приехали заранее, но в 16.00 нас никто не пригласил из-за сбоя в системе, зашли в кабинет только в 16.35. Девушка оформила документы и на сверку у нас оставалось 10 минут. Мы приехали на сверку, 30 минут ожидали в очереди, затем капитан попросил протереть номер на двигателе (почему на госуслугах нет информации, что нужно подготовить для регистрации авто, если я впервые регистрирую, многих нюансов я не знаю, данная информация должна отображаться на госуслугах, ее нет ни в ГАИ на стенде, ни на дверях, где проходит сверка номеров), я осталась одна в очереди на сверку и мне сотрудник говорит, приезжайте завтра, т.к. рабочий день закончен. Я не по своей вине не попала на сверку номера, а из-за сбоя в программе, значит нужно продлить время получения услуги. Чтобы завершить регистрацию мне нужно было снова записаться в ГАИ, но через госуслуги это сделать невозможно (пришло письмо, что Вы уже воспользовались услугой), далее пошли в справочную РЭО, смогли записаться только через 8 дней, хотя отводится 10 дней на регистрацию. Снова приехали сначала на сверку, тот же сотрудник заставил снова протирать номер на двигателе, к которому сложно подобраться (еще и хамски разговаривал) заняло это минут 30. Прошли сверку, снова пошли в РОЭ для получения номеров и это еще заняло 30 минут (время указано без перехода с одного пункта на другой). Хотя в РЭО на стенде информации сказано, что услуга должна занимать не более 1 часа.
Безопасность определённо хорошая в данном месте, пропаскают только по списку зарегестрированных, сами сотрудники достаточно приятные люди, но добраться частично тяжело из-за расположения здания на Тагилстрое куда едет примерно пара автобусов и столько же трамваев
ребята я конечно все понимаю. но супруг записался через сайт на определенное время, приехали мы вовремя, как итог, в назначенное время у него забрали права и он сидел полтора часа там чего то ждал!!! замена прав дольше чем выдача новых это какой то кошмар!! мы с грудничком сидели в машине полтора часа ожидая его и не знали что нужно будет куковать так долго!