Отличный магазин-отзывчивые продавцы,большой ассортимент обуви. Радуют постоянные акции. Зашёл купить себе одну пару кроссовок,а по итогу мне сделали большую скидку на вторую пару обуви,а так же перманентную скидку на остальные покупки.В итоге вышел из магазина довольный.
Были в магазине на Крас но ой площади. Благодарим за внимание продавцов за внимание и отзывчивость! Консультант Любовь очень приятно и вежливо обслужила все наши запросы! Спасибо!
Уже не первый раз покупаю обувь в этом магазине. Удобная, комфортная и по приемлемой цене. Всегда есть выбор, профессиональная качественная косметика Рикер в ассортименте. Приятное обслуживание. Рекомендую всем!
Привет всем!!! Я открыла для себя этот магазин сравнительно недавно, чему безумно рада)) Обслуживание просто потрясающее, пришла выбрать себе босоножки, у меня болела спина, продавец подобрала мне нужный размер, помог надеть, застегнуть, в общем от входа в магазин и до покупки я была окружена вниманием. Хороший выбор обуви для проблемных ног. Спасибо, что Вы есть. Теперь я ваш постоянный покупатель!
Приобрели в магазине чудесные босоножки - очень удобные и красивые. В магазине хороший выбор и приветливый персонал. Отдельная благодарность управляющей Анжеле. Ненавящевое и профессиональное обслуживание. Очень понравилось, обязательно придем ещё. Редко где встретишь такой высокий уровень сервиса!
Очень нравится ваш магазин, широкая и полная линейка размеров,у меня полноценный 47 р поэтому сложно подобрать обувь, здесь всегда есть выбор. Грамотная и развернутая консультация !Процветания Вам!
Искала себе подарок на день рождения - осенние ботинки ,и уже даже разочаровалась что не смогу ,себе подарить ту самую идеальную пару ,так как у меня большой размер, да и ещё к тому хотелось что бы они были удобные .И только в этом магазине мне продавец- консультант , смогла предложить примерить несколько пар обуви и чтобы они соответствовали моим пожеланиям.
Надев ботинки у меня было такое ощущение ,что я как будто босиком ,они лёгкие и мега удобные .Я осталась очень довольна , оформила ДК этого магазина.И в итоге вышла с несколькими покупками.Теперь буду вашим постоянным клиентом!
Комфортная обувь по доступной цене и клиентоориентированный персонал. Подобрали мне кроссовки которые идеально сели по ноге. Благодарю за умение слышать покупателя.До новых встреч!
Превосходная работа персонала, помогли сыну подростку выбрать удобные и стильные ботинки на каждый день. Это было непросто, так как он сам не знал что ему нужно.
Спасибо за индивидуальный подход к каждому покупателю !
Для покупки обуви мне понадобился один час, чтобы сдать по гарантии -3 дня.
Персонал и хозяин точки не соблюдают права потребителя описанные в ЗОЗПП.
Начнём с того, что при первой попытке вернуть обувь я узнала, что пока на обувь не посмотрит управляющая (которая приезжает на точку раз в неделю и бывает там до 18 часов) - я не узнаю о решении магазина по поводу возврата.
Было предложено оставить обувь на неделю до приезда управляющей без составления акта приёма-передачи. Тоесть никаких гарантий, кроме скана бумажки с моей же просьбой о возврате по гарантии.
Управляющая, в свою очередь, сказала, что обувь принемается на рассмотрение, и у них этот процесс занимает до 20 дней (по закону-10). Когда было указано, что это нарушение, согласились скостить срок до 10 дней.
Акт приёма-передачи так и не был составлен, удалось только получить подпись от сотрудника все на том же скане с просьбой о возврате.
На просьбу пойти на встречу и перевести деньги на реквизиты расчётного счета получила отказ.
Планировала получить удовольствие от удобной пары обуви, а получила нервы, стресс, уйму потраченного времени и денег на поездки туда и обратно.
Когда покупалась обувь мне рассказали о моих правах и о гарантии, но почему магазин не предупреждал, что принимает решение управляющая, что работает она не по тому же графику, что и магазин, что чтобы приехать и успеть увидеть управляющую нужно будет брать за свой счёт на работе, что мои права, когда я буду обращаться по поводу гарантии будут нарушаться на каждом шагу?
Полное разочарование в данной точке. Теперь покупки только напрямую из Rieker.
Приехала в Краснодар в поисках обуви, у меня проблемные ноги. Зашла в магазин обуви Rieker, при этом обошла все обувные магазины в ТЦ. Только в этом магазине мне предложили несколько пар и отнеслись с пониманием к моей проблеме. Не надеялась, что приобрету удобную и комфортную обувь в этом магазине. Очень довольна, теперь только к вам!!!
Были в магазине в первый раз.Всё понравилось.Очень довольны выбором обуви.Спасибо продавцу консультанту Анне Зеленской,всё отлично нам рассказала и помогла с выбором обуви.Всем здоровья,мира и добра!!!
Очередной раз купила 2 пары обуви)))) Высоко оцениваю работу персонала, презентация обуви как всегда проведена информативно и понятно. Спасибо огромное что дарите РАДОСТЬ!!!!!
Очень очень хороший магазин. Приятное обслуживание. Пришли за одной парой, купили 4))) и ещё шампунь для обуви. Крутые девчонки, спасибо за такое классное настроение.
Пришла в данный магазин с проблемой, у меня очень узкая нога и размер между 34-35. Сами понимаете, в детских магазинах я не могу обуваться в плане своего возраста, да и работаю в офисе. Продавец учёл всё до мелочей в подборе нужной модели и ещё подобрал мне фирменную сумку. Спасибо за профессиональный подход к моей ситуации.
Пришла подобрать сыну обувь в школу. Предложили посмотреть обувь из новой коллекции. Сыну не чего не понравилось, так как привык носить спортивную обувь. Тогда консультант предложила примерять полу-спортивную модель, подошла идеально. Сыну тоже понравилась обувь. Сама бы не обратила внимания на такой вариант. Отличная, удобная обувь на каждый день. Еще и со скидкой! Спасибо большое!
Рикер это спасение моим ногам. Только там ,можно найти обувь на широкую ногу . Есть проблема и с косточкой . Девочки , молодцы. Всегда подскажут, по рекомендуют с учётом проблемы. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Мея
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Зашла впервые в магазин Рикер по совету подруги и была приятно удивленна. Купила пару удобной , модной , зимней обуви по приятной цене и теперь буду ходить только к вам! Спасибо за профессиональный подход!)
Являюсь постоянным покупателем этого магазина. У меня есть проблема -деформация стопы. Продавцы здесь всегда очень внимательны, и относятся с пониманием и терпением! Последний раз купила 2 пары обуви по скидке и сумку. Скидки честные!!! Так как часто захожу и мониторю цены!!! Поэтому знаю!
У меня размер 42-43,обошла все магазины и не смогла найти подходящий размер. Зайдя в этот магазин увидела большой выбор нестандартных размеров. Поэтому девочки-Золушки приходите сюда))) Отдельное спасибо продавцам!
Большой выбор обуви. Сейчас в этом магазине появилось много стильной и современной обуви. Покупаю обувь не первый год и очень довольна качеством этой марки.
Искала себя кроссовки для пеших прогулок. Понравилась модель но не оказалось размера. Продавец предложила померить на размер меньше т. к. у Rieker модели полномерные, и на удивление, они мне подашли. Всегда буду приходить к Вам в магазин, спасибо за профессиональнйю конструкцию и ненавязчивое обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Б.
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2023
Очень давно являемся поклонниками этого бренда. Обувь очень удобная, ноская. Качество отличное, вежливые и правильные менеджеры.
Покупал зимние ботинки, обувь комфортная и качественная. Обслуживание ненавязчивое. Грамотные и вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают.
Обязательно приду ещё!
Посмотреть ответ организации
Олеся Б.
Знаток города 4 уровня
7 октября 2022
Зашла посмотреть обувь на осень, понравились ботинки из натуральной кожи по отличной цене, лёгкие и удобные, продавцы предложили также кроссовки со скидкой и отличные средства для ухода за обувью, осталась довольна покупкой, спасибо большое!
Не советую что либо приобретать в этом магазине. На обуви написан размер 41, по факту после замеров стельки и длины обуви, стало понятно, что размер 44. Обувь приобреталась в подарок. Владелец магазина сможет ответить, что мне теперь с этой обувью делать? может вам вернуть? Зачем обманываете?