Частенько захаживаем с подругами с это кафе. Нравится нам спокойная обстановка, разнообразное меню, готовят вкусно. Приводила гостей из Екатеринбурга, им очень понравилось, и по ценам нормально.
извините конечно, но я просто в шоке с этого заведения. Я все понимаю сегодня у всех выпускной и так далее, но что это такое, людей мало, никто не помогает. Не знаю, что там происходит на кухне, но это кошмар одну пасту не могут принести целый час🤦♀️ Адекватно нет? 🤷♀️ Человеку пришедшему позже нас принесли все блюда, а нам ничего. Ужасный сервис. Если ты сидишь компанией, разговариваешь, время проходит не заметно, но если ты приехал на обед? И ждешь так долго свой заказ. Еда в принципе не плохая, вкусная. Но ждать очень долго, если устранить эту проблему, то вопросов не будет как у меня так и у других посетителей. Не портите себе репутацию такими глупыми ошибками, заготовки для кого придумали? И администратору лучше в дни, когда приходят много человек искать персонала побольше. Один официант-это не дело. На бедную девушку все накидываются, хотя она не виновата. 😶
Мне очень нравится это заведения
Сам лично появлюсь там очень часто
Всегда стараюсь чтоб мне обслуживал официант Кирилл (реально очень хороший , отзывчивый официант )
Единственое что мне не нравится
Это тех персонал
Ходит возмущается какая у нее сложная жизнь уже какой раз так еще на официантов матом на весь зал орет
А так все очень хорошо в плане блюд и обслуживания
Очень хорошее кафе, хотя по убранству зала и интерьеру я бы считал -ресторан. При первых месяцах работы, после открытия, мне очень нравилось обслуживание официанток. Последнее время, работают больше молодые парни и девушки, не совсем компетентные, а при выборе блюд из меню, очень часто слышишь отказ. То десерта нет, то пиццу какую хочешь, не можешь заказать. Надеюсь это частности и просто так вышло. В результате ушли не совсем удовлетворёнными. Думаю всё изменится, в лучшую сторону.
Внешне приятное кафе, правда ждать хинкали 40 минут(хотя позициирует они себя грузинским), хинкали и хачипури 👎, есть с чем сравнивать(был в Грузии). Ещё последние 2 месяца обслуживающий персонал ужасен, но во всяком случае нам видимо такие попадались, приходилось за ними ходить к их стойке в первом зале.
Обслуживание на нуле.блюда выносятся как хотят(хотя были высказаны пожелания,что когда выносить) заказали 3 пасты,пиццу,суп-лапшу,коктейли,картофель фри(сказано было сразу,что фри годовалому ребенку),и тирамису. Итог-вынесли пиццу,через 20 минут вынесли 1 пасту,после моего вопроса где фри-еще через 10 минут вынесли фри,посыпанное специями(когда я просила без ничего!) еще 2 порции пасты вынесли через полчаса!!!!на мой вопрос где суп?-через 10 минут! Т.е. мой муж уже поел,а я с двумя детьми сидела и ждала наш заказ почти час! Грязная посуда со стола не убиралась совсем! Пока не сделаешь замечание,чтоб убрали! Коктейль пинаколада безалкогольный был полный стакан льда,напитка было на 2 глотка!после оплаты,если бы я не напомнила про десерт нам бы его даже не вынесли! Что случилось с вашим сервисом? ‘Рим кафе’ это было наше семейное кафе,в которое мы ходили очень часто,после вчерашнего ни ногой! И да,качество блюд также на однёрочку!позор
Интерьер ... красиво, уютно, вежливые официанты, но... или кухня так работает или официанты, что то не очень расторопные. Сидим втроём, плюс ребёнок, каждому блюдо подают в разницу в 5- 10 минут, т. е. мы голодные наблюдаем как один из нас ест😕 ...и очерёдность не соблюдается, кто позже пришёл , раньше подают ( ветчину на пиццу долго резали😉) .Все вкусно, и понравилась подача самого блюда....
кафе хорошее , большой ассортимент, все чисто аккуратно, удобные диванчики, уютнная атмосфера, персонал на высшем уровне особенно вкусные коктейли у девушки за стойкой Светлана зовут если не ошибаюсь, все очень понравилось ставлю 5 звезд
Добрый день! Вчера заказывали хинкали ,с морепродуктами и классические с говядиной свининой.Я прошу прощения но ничего отвратительного я не ела . Все хинкали просто выкинули .Запах,вкус фарша, цвет фарша -я не понимаю что это было, цвет бульона зелено желтый, фарш такого же цвета .С морепродуктами так же,какой запах кошмар .Ребята в Уфе есть место Аджикинежаль, хотя бы там посмотрите какое это блюдо . Кто не кушал настоящие вкусные свежие хинкали ,будет думать что они такие и бывают.
Никогда не вернусь в это место .
Обслуживание на низшем уровне, не обучают видимо их, ждал салат 50 минут и не дождался, в итоге отказался и от салата и от пиццы. Чай принесли первым делом. Горячее принесли через 40 минут после заказа, которое уже холодное, люди с доставки важнее, чем гости сидящие в зале, зал полу пустой, говорят заказов много, администратор утверждает, что еще же доставка есть, а меня извините, это должно волновать, как гостя сидящего в заведении, ждущего своего заказа??? Вопрос к руководству. Администратор никак не решает возникшие вопросы гостей. Не рекомендую данное заведение.
Решили мы днем покушать,зашли в рим кафе,раньше всегда посещали это кафе,но потом видимо поменялся повар и стало не вкусно,на этот раз ничего не изменилось!!заказали салаты ,муж люля кебаб,а я бульон с лапшой,официант сказал ожидание до 20 минут!принесли салат поели ,ждем…проходит 30 минут спрашиваем где горячие блюда,через 40 минут мне приносят суп ,про который мне кажется он забыл,вонючий суп кашу с перевариной лапшой и разброспли вонючую курицу!!!естественно я позвала администратора,на что она извинилась и предоожила суп пюре грибной,я согласилась!принесла она же два кофе,якобы комплимент от заведения,не узнав при этом может мы вообще не пьем кофе.Через минут 7 принесли суп пюре грибной, это не очень было походе на грибной суп пюре,потому что я довольно часто заказывала его в других заведениях нашего города,плавала одна большая картошка,хотя ее быть там не должно.Вообщем мы ушли голодные и злые!!!и не кому не буду советовать это заведение!!!!
Вкусно, недорого, жаль, что иногда чего-то из меню не бывает («закончилось»), зато официанты - супер: быстрые, всегда рядом.
Снижаю звезду за то, что при оплате никогда не спрашивают про бонусную карту, а я всегда забываю про неё, хоть и бываю там часто.
Любимое и популярное место отдыха горожан, где можно вкусно перекусить, заказать пиццу, роллы или просто выпить чашечку чая с чизкейком)) Находится в центре города.
Ждали пол часа пока меню принесут, сходили на стойку взяли сами. Ждали пока примут заказ 15 минут примерно. Не дождались сходили к администратору, наконец то после этого подошли к нам. В итоге люди которые после нас заказывали получили свои блюда как не странно быстрей. Хоть напитки принесли бы, чтобы ждать интереснее было. Короче
Доставка на ужасе.Нету терминала.Вы вообще следите за этим?Так и еще наорали за это.Я в ужасе.Переводом просите,хотя говорите у вас нету зарядки.Оценка заслуженная.Исправляйтесь.Умеейте доставлять нормально.
Спасибо большое за то что, есть такое прекрасное заведение в г. Нефтекамск. Бываю в нем неоднократно, отмечали и праздники и просто так заходила, обслуживание и еда всегда на высоте 🥰🔥 все очень нравится, всегда все чисто, официанты приветливые, что тоже очень приятно, одним словом, одни восторги😇🥰 сразу видно, что управляющий, что надо в данном заведении 🔥🔥🔥🤩
По всем признакам это придорожная забегаловка… кроме еды, там она вкуснее )))
Работа с пространством - просто кошмар, неуютное малое помещение, расположение столов и сами столики с этими пуфиками- даже не описать как это ужасно , тут же касса официантов ,где они любят постоять поговорить, нет единого дресс кода, хотя бы какого то минимального, официант ходил просто в джоггерах и кроссовках как на физкультуре ( вопрос к администрации «кафе») никак ни к официантам, далее прекрасная музыка, вопросов не будет если заведение будет называться «У тети Зины» , к примеру, однако
это « Рим Кафе» и сейчас имеются вопросы…
И этого было мало, проходило какое то мероприятие в дальнем зале и наши уши ждал сюрприз в виде, издающей подобие песнопений, девушки, музыка в зале остановилась и все слушали её, как же это было прекрасно, я уже хотел просто закинуть всё в себя и убежать от этого ужаса😃
Благо Кухня догадалась и помогла нам уйти как можно скорее , крем суп - порция меньше половины тарелки( кстати почти что холодный)
Буквально ложек 8 и ничего не было в моей тарелке, обычный 😃👍пиццу испортить нужно было постараться, думаю они пытались - не вышло, это было съедобно
Глинтвейн - лучшее, из этого гастрономического путешествия😂
Крайне советую если хотите понять, куда ни за что нельзя ходить и в дальнейшем отталкиваться при оценивании заведений , как от самого худшего вашего опыта😁
Пять лет не была в этом кафе, и вчера решили сходить туда, так как в прошлом там было весьма достойное меню и приятный интерьер. Сделали достаточно большой для двоих заказ, так как были очень голодные) чай принесли в первую очередь, и каково было наше удивление, когда мы увидели отпечаток помады на чашке для чая!официант извинилась и принесла новую чайную пару. Далее, осмотревшись, обнаружили что подоконник и окно у столика, за которым мы сидели выглядят так, как будто последние пять лет заведение было закрыто на ремонт- пыль, жирные подтеки и дохлые мухи! Это центр города, друзья!!! И вишенкой на торте был мужик в грязных ботинках и трикошках, снующий туда-сюда из кухни по залу кафе.
Был один раз, скажу так кухня норм, но обслуживание было очень плохое. Приносили не то что заказывали, порядок подачи блюд не знают, меню не знают, время приготовления не знают. Думаю что 3 звезды уже много.
Были проездом в вашем городе, не знали где пообедать, выбрали Ваше кафе и не пожалели!!! Очень вкусно, не дорого! Подача как в дорогих ресторанах. Официанты вежливые, опрятные! Приедем к Вам ещё)
Обслуживание на 3с минусом.еда не соответствует описанию.заказали пиццу пепперони принесли какую-то вздувшуюся булочку с высохшей колбасой.чахохбили с курицей один приправа с бульонного кубика,салат Цезарь голимая капуста.по времени заказ ждать более часа.никому не советую данное заведение.жалко времени и денег потраченных
Когда-то это было классное и уютное кафе. В принципе готовят и сейчас вкусно, но обслуживание просто ужас, официантов не дождаться на просьбы не реагируют, грязную посуду не убирают не смотря на неоднократные напоминания. За соседнем столиком вообще не дождались свой заказ. Больше в это кафе я не вернусь.
Были 24.12.23 , официант не подошел, спустя минут 5 сходил сам за ним. Принял заказ парень с длинными волосами, спустя 30 минут пошел дальше искать наш заказ, оказалось официант принял заказ и ушел домой. Администратора на месте не было, для решения ситуаций, попросил позвонить администратору, администратор сказал дать пару мандаринов , пусть грызут пока ждут, мандарины и в других столах были , это не комплимент от заведения, зря потраченное время, нужно менять администратора однозначно, и заняться подбором официантов и дисциплиной .
Забронировали столик в данном кафе заранее на празднование дня рождения, на 5 человек, оплату внесла, всё записали, дали чек на руки. Приехали в назначенное время, в итоге наш столик был занят другими гостями, так как официант забыла предупредить их о брони. Люди за нашим столом естественно не желали пересаживаться за другой столик, их никто не предупреждал. Администратора не было на месте, старший официант ничего не предприняла, сказала, что так бывает, она ПРОСТО забыла!!! В итоге испорченное настроение и шок от этой ситуации. Нам просто повезло, что соседний столик освободился в то время, пока мы стояли, решали что нам делать теперь и мы в итоге разместились уже там, так как был вечер и неудобно ездить по городу и искать другое кафе, хотя совсем не хотелось там оставаться если честно. Сервис бронирования столов не работает! Персонал заведения молодой и безотвественный! К кухне претензий нет.
Отвратительное обслуживание. Исходя из того, что в зале занято 3-4 столика ожидание коктелей 40 минут. Якобы бармен работает на доставке. Нас это вообще волновать не должно! Если не успеваете, набирайте персонал. Поторопили с коктейлямм, в итоге из 3 алкогольных принесли один, в других двух он полностью отсутствовал. Что за безобразие? Пригласили бармена, попросили забрать и переделать
Хорошее место, вкусные и недорогие хинкали. И хачапури тоже , кстати, вкусный. Рекомендую. Раньше работал официант Арслан, хороший сотрудник, молодец!!!)
Постоянно здесь кушали и заказывали еду, все понравилось, приветливый персонал,благоприятная атмосфера, правильная подача блюд, интересное меню, рекомендую к посещению!
Отличное заведение, приятная музыка вежливый и приветливый персонал. Можно прийти как и с семьёй так и просто посидеть в компании. После обновления меню и цены стали радовать. Большой выбор меню от стейков и мяса, паста, пицца и роллы и т.д.
Заказ индейку на гриле - час ждал ради этого:
напитки несли минут 20, по ощущения забыли доложить ингредиентов, хоть на вкус и неплохо, но это не стоило часа ожидания
Отличное кафе, на уровне ресторана. Очень часто ходим с супругой вкусно покушать. Отличная кухня. Обслуживание супер.
Суп том ям тут просто божественный. Рекомендую.
Отличное заведение с классными ценами и официантами. Помнят, что ты заказывал вчера и могут предложить блюда, которых еще нет в меню. Ну и живая музыка также на высоте!
Однозначно рекомендую! Уютное кафе, можно сравнительно недорого вкусно поесть по крайней мере классические блюда (окрошки,супы, стейки) ,хорошая подача блюд ,подаються с нормальным интервалом не успевает скапливаться посуда с готовыми блюдами на столе, Вежливый персонал.
Место хорошее, атмосферное!НО...по меню постоянно блюда на стопе...Первый зал отличный.Для посещения компанией,с детьми,романтик-то ,что надо.Второй зал более прохладный,посетителей там мало.
Огромный плюс- варят отличный кофе!Наверно ,один из лучших в городе.
С каждым разом все хуже, раньше доставка приходила у более полных чашка, в последнее время суп пролит, а в тех случаях что не пролит вме равно половина порции... Сервис в самом заведении на 3ечку. При попытке получить счёт мимо проходит официант и отвечает что без понятия кто обслуживал наш стол - ищите)))) неплохо было бы на каждый стол поставить кнопку вызова.
Пришли поесть в данное заведение. Работа персонала низская, официантами управляет уборщица, а не администратор. К официантам приходят знакомые и они с ними общаются, а не работают. Мы ждали пасту 40 минут, быстрее приготовили пиццу. Официант не представился. Много лишней суеты и разговоров между собой
Доброго времени суток!
Праздновали день рождение у друга. Хочу отметить, что у вас работают недобросовестные сотрудники! Из моей сумки выпал кошелек с банковскими картами и наличными деньгами. И мне ее не вернули! Мало того, еще обманули, что якобы его не находили. Я разочарована в этом заведении.
Небольшие порции, достойное обслуживание для Нефтекамска
не понравилось расположение уборной - по сути, посередине зала....
сложные и блюда не в заготовке придется подождать достаточно долго