В номерах сломаны замки в туалет, решают ситуацию долго, делают переселение, но это занимает очень много времени
Вид из окна - стена.
Очень странный запах в коридорах, напоминает столовую
В ресторане запах мокрой тряпки, подают для рук мокрую салфетку, вытирая руки вся вода с салфетки стекает на одежду
В отеле с пятью звёздами такого быть не должно
Отель уже явно должен был потерять одну звезду. Номера уютные, но потрепанные. В спа зоне холодный бассейн и плохо пахнет в комплексе саун, то ли затхлой водой, то ли чем похуже. Что-то периодически ломается, чинят не очень быстро. Разочаровало джакузи с ледяной водой - его просто превратили в купель. В зоне спа все время хотелось погреться. Сауны маленькие, вчетвером уже тесно.
Персонал приветливый, в самом отеле чисто, завтраки скучные. Отель на 3,5 звезд. До 4 общую оценку дотянул лишь персонал - они молодцы и местоположение. Рядом набережная и парк. Есть отели и посвежее, 5 звезд в Римаре уже не атуальны.
Хороший отель с профессиональным и вежливым персоналом. Удобные номера, неплохой завтрак. СПА зона, конечно, не рассчитана на посещение извне - для посетителей отеля достаточно.
Шикарный, но слегка уставший интерьер в восточном стиле. Очень вежливый и приветливый персонал. Играли там свадьбу, в ресторане Femi, приятные, вкусная кухня, расторопные официанты. Менеджер ресторана при расчете не вернула сдачу. Сказала, что отдали "маме". Мама ни каких денег не получала. Утром был скандал, сдачу вернули, извенились, осадочек остался. Будьте бдительны!
Номер достался панорамный, мебель уставшая, с пятнами. Завтрак на 3-. Ресепшен хамоватый. Парковка на 15 машиномест, в праздники машину поставил на улице рядом. В номере не убрали стакан с окна после прежних постояльцев.
Хотела забронировать номер на свой день рождение. 2 февраля в 14.15 по телефону. Администратор Ксения очень раздраженно отвечает по телефону, и не охотно предлагает номера. Предложила номер дороже , чем он указан на сайте. Прошу поменять администратора, она портит всю репутацию 5 звёзд.
Гостиница замечательное место, но накануне концерта нам нужно было сдать одежду на хранение.Мы оставляли ее в гардеробе для музыкантов, а сами уезжали на автобусе в город.Там тоже была гостиница, но комнаты были на несколько человек.
Просторные номера. Большой бассейн. Отличная уборка. Завтраки однообразные, но очень вкусные. Косметика профессиональная и парфюмированная. Не плохой ресторан