Хороший автосервис.
Грамотные и профессиональные мастера и слесаря.
Удобное расположение, большая парковка.
В ремзоне есть удобная комната для посетителей.
Большой выбор автозапчастей и масел.
Приемлемые цены.
Сервис с большим количеством практикантов , делал сход развал и замену пружин и амортов! В целом вроде норм но спустя неделю езды заметил что левое колесо кушает резину! Позвонил в сервис и узнал что у них гарантия либо 5 дней либо 500км но смотря что первое кончится! В итоге их недочет нужно исправлять за свой счет так как 5 дней прошло а 500км нет , обидно! К тому же они вроде готовы исправить по гарантии но нужно самим писать на почту в головной офис все объяснять суетится и то не факт что сделают, так что решать вам вроде сделали вроде готовы исправить но суетится нужно самому! Может все зависит от администраторов один готов другой нет!
Записался вечером через сайт на развал_схождение по акции на 11 часов. Утром менеджер передвинул мою очередь на 19 часов. Подъехал. Всё быстро проверили, выдали технологическую карту. По сравнению с сервисом оьслуживания Римекс на Бейвеля-9, небо и земля. На Труда - 11 клиент ориентированный персонал. Посоветовали, что и где поменять в подвеске, предложили свои услуги по замене комплектующих. После ремонта заеду ещё раз на развал_схождение уже для непосредственно регулировки.
Я пришел поменять колодки я конечно врач не механик но в целом понимал что вроде бы и шумят Передний колодки приехал уже с колодками при этом мне зачем-то стали впаривать процедуру диагностики почему-то отдельно оплачивается скажем сервисное обслуживание суппортов которые проконтролировать никак невозможно сделано ну или нет ну в общем я поменял колодки в три раза дороже чем я это делал обычно в своем автосервисе возле домада и сервис чистый но на мой взгляд не очень приветливый
Не советую. Менял масло протачивал тормозные диски отдал 12000р. Сливную пробку масла не закрутили как положено через 2.5 т км в городе Темрюк пробка на ходу открутилась хорошо что не убил мотор . Специалисты молодые не хватает опыта. Директор по имени Павел не компетентен.
Подумайте готовы ли вы к такому СТО?
Я не готов туда не ногой.
Я больше в этот сервис не ногой. Цены как у официалов. Делала тэо , попросила поменять лампы, в итоге так и осталась с не работающей лампой, теперь даже не представляю как сделали другие работы, которые нельзя оценить не профессиональным взглядом .
Хороший сервис, мне нравится.
Последние время там ремонтируюсь,
Чистый, светлый, просторный, есть магазин с маслами и запчастями, автомойка. Грамотные ремонтники и мастера, очень много различного оборудования, стенд для развала схождения. Лишнее не навязывают. Есть оплата картой. Удобное расположение.
Единственный сервис, взявший мою машину в работу экстренно. Нашли прореху между клиентами в глухой записи и помогли, а проблема была незаурядная на V8 дала течь прокладка одной из форсунок. Быстро все выявили, аккуратно переместили авто на свободный пост и сразу после покупки нужных запчастей все починили. За разумные и адекватные за такую работу деньги. Молодцы! Спасители!
Всем привет! Вот уже года два "переобуваю", мою и проверяю свою машину в этом автосервисе. Что могу сказать? Здесь можно встретить вежливое и самое внимательное отношение к себе. Здесь есть возможность удобной записи через сайт с подробным выбором адресов, перечня услуг и времени. Здесь после онлайн записи действует система приятных скидок. Здесь, если заказана не долгая услуга, можно разместиться в специальной удобной комнате ожидания. Если же долгая, а я, обычно заказываю перечень услуг часа на 2, то можно со спокойной душой оставить ключи от машины и номер телефона мастеру, а позже принять вызов, вернуться и сесть в уже чистую и полностью готовую к дороге машину. Вообщем, рекомендую!)
Можно сказать хорошо. Работают конечно не без грехов, но не критично. Например - покупал диски, делал соответственно шиномонтаж - одно колесо потом спускало, пришлось возвращаться. Еще бывают проблемы с программами на компьютере - по долгу оформляют документы, что то у них там не работает, потом еще в документах ошибки. Так же сдавал колеса на сезонное хранение, но оказалось что у конкурентов, которые "даром", стоимость солидно ниже (4,5 против 3 тыс руб за пол года). Перешел к конкурентам, тем более что они ко мне ближе.
Ужасный автосервис!!! ДВА ЧАСА, ДВА ЧАСА!!!! ТРИ ЧЕЛОВЕКА безуспешно пытались поменять ближний свет на калине. Перед этим мастер вообще перепутал габариты с ближним светом. Разобрали пол машины, но так и не смогли поменять лампочки. При мне приехал парень у него что-то с тормозами в итоге он сам всё раскрутил тыкнул пальцем мастеру что нужно сделать после этого мастер что-то сделал позвал его принять работу, но по факту работа была не выполнена и сам владелец машины стоял и ковырялся в ней, а мастер за всем наблюдал
Покупал у них комплект зимней резины, поэтому было предложено бесплатное хранение до осени и бесплатный шиномонтаж. Летнюю резину помыли, уложили в пакеты. Ребята работают быстро и качественно. Хороший сервис, рекомендую.
Отличный сервис. Езжу туда с самого открытия. На разных машинах. Всегда всё делают на отлично, без проблем могут дать совет на будущее в плане технического обслуживания автомобиля.
Не понравился сервис от слова совсем! Ни нормального отношения к клиентам, ни нормальных условий для ожидания! Ну а качество работ так совсем желает лучшего! Приезжаешь отремонтировать автомобиль, а в итоге ещё ломают и говорят так и было! Слов нет! Не советую!!! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!! Никогда больше туда не поеду!
В соответствии с частью первой пункта 29 закона о защите прав потребителей в следствие некачественных выполненных работ клиент вправе потребовать возмещения полной стоимости работ и возмещения ущерба !!! Ужасный сервис !!!!
В октябре 2022 г меняли вертолет на Опель астра , в течение 6 месяцев обращались повторно чтобы отрегулировать передачи так как включались передачи не четко , 1.06.2023 устройство переключения передач вышло из строя окончательно на дороге , обратившись в другой автосервис было выявлено что данное устройство было установлено первоначально не правильно!!!! Пришлось купить снова переключатель передачи и повторно оплатить работу !!! Обратившись в компанию Римэкс для возмещения ущерба, хотя бы частичного , был получен отказ в выплате денежных средств !!!
Данный автосервис не рекомендую, так как мастера не профессионалы , установить запчасти правильно не могут !
Если не хотите после их ремонта где то встать на дороге , то Вам точно в другой автосервис !!!
Договорились по телефону о выполнении работ по замене вилки сцепления. По приезду начали накручивать ещё к стоимости, потом вообще отказались делать, притом что без сцепления ездить проблематично.При этом изначально стоимость была значительно завышена.
Отличный сервис по замене жидкостей и мелкосрочному ремонту. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Сотрудник по имени Игорь вообще мастер и знаток своего дела! Ребята очень старались. Даже задержались позже окончания рабочего дня, но доделали мою машину. Огромное им спасибо.
Касательно магазина - не все запчасти были в наличии. Но что поделать?.. Время сейчас такое...
Хочу написать негативный отзыв о руководителе Павле,который обещает бонусы за косяки по работе и не выполняет обещанное,учитывая,что я являюсь постоянным клиентом.К ребятам нет претензий, все норм но Павел оставил очень неприятное впечатление.
Грелась машина. Температура ползла вверх. Приехал. Посмотрели и сказали не работает вентилятор, надо электрика. Приехал кое как в сад. Посмотрел вентилятор работает. Поменял термостат сам и всё стало хорошо. Вот это мастера!!!!!
Хотел приобрести АКБ на автомобиль.
1. Не очень грамотный персонал, при вопросе токовых характеристик АКБ сказал сколько ват он выдает
2. Узнать стоимость приемки АКБ, зачем то нужно заполнить заявку на куплю продажу АКБ, иначе расчета не будет, наверное калькулятор не активен.
В сервис не обращался, сказать не могу ничего, но думайте сами. А персоналу подтянуть знания в физике не помешает
Загнал свой Пежо 407 в данный автосервис. Могу сказать с полной уверенностью, что здесь мастера знают свое дело! Очень квалифицированные специалисты! Огромный выбор запчастей в наличии! Скажу проще, эти ребята подарили моей машине вторую жизнь!!!!!!
Огромное спасибо парням из автосервиса! Приехал из Екатеринбурга по делам, уже в Челябинске отпала губа с переднего бампера. Что бы на обратном пути окончательно не сдуло нужно было поправить. Сам к сожалению не смог вставить, позвонил в Римекс, приняли и помогли оперативно без записи. 5 балов!
Двоякое впечатление. Изначально обратился для проточки передних тормозных дисков. К этой услуге нет претензий. А вот сразу после этого обратился, чтобы сделали сход-развал. Сделать то они сделали, но не заметили изношенный сайлентблок. В результате 2200р выброшены для меня на ветер. Машина Ниссан Кашкай +2. Дата обращения 23.10.2022. Номер заказа ТРУТК0000011977.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 18 уровня
15 февраля
Твердая 4. Почему не 5? Купил шины зимние. Чуть дороже чем у некоторых конкурентов но в подарок шиномонтаж. Понятно что этот подарок и удорожил шины. Но началось немного за мойку подкрылков, соски накачки, ну и еще по мелочи. Не в обиде, но поэтому чуть снизил оценку. А так - рекомендую
Хороший автосервис, новый, сетевой. Мастера грамотные, оборудование новое, чисто, аккуратно, опрятно. В данный момент есть акция на развал схождение колес (бесплатно).
Работы можно оплатить картой. При сервисе есть магазин, возможность заказать запчасти (Много запчастей есть в наличии в Екатеринбурге, привезли быстро)
Делал шиномонтаж. По записи, в срок,быстро, хорошо, бонусом пошла бесплатная консультация по рулевым тягам (был в курсе, но порадовало что мужики не просто гайки крутят но и не безразличны к авто и клиенту).
Ужасный сервис! Приехала с течью антифриза, сделали работы на 15тр, в итоге антифриз все равно уходит. Пока машина была в сервисе, появился шум в двигателе, предложили сделать промывку масла (на 15тр), в итоге шум так же никуда не делся! Вообще не советую!!! В итоге 30тр отдала вникуда и уже 2 недели без машины!!!
Новый автосервис, есть запасные части, масла и жидкости, но не хватает специалистов, мне не повезло записался приехал прождал 30минут и предложили перезаписаться на другой день, а так всё хорошо парковка вежливость осталась пунктуальность.
Обращался два раза, цена в ходе ремонта в обоих случаях выросла в большую сторону, хота при обращении чеико обговаривались все работы которые надо сделать, но у них коронная фраза тут работы повышенной сложности мол цена выше. И причем это озвучивают в то время когда машина уже разобрана. В ходе ремонта просто разорвали при мне пыльник шаровой опоры и говорят мол менять надо будет. При замене подшипника ступици " мастер" даже понятия не имеет как правильно запресовывать, в итоге чуть не развалил внутреннюю обойму которая из двух частей , делая упор не во внутреннюю ,а во внешнюю обойму. Зажимная пластина на тормозных колодках не закреплена, в итоге вылетела, и не поставили на место антискрипные пластины, а у них ценник под рубас. Больше туда ни ногой.
Ремонт начался с установления причины поломки
Причину определили не правильно- это доказывает последующий ремонт и озвучка мастером совершенно другой причины неисправности!
Машина простояла на ремонте сутки
Поменяли шруз, свечи и топливный насос!
В сервисе все с первого разговора с мастером понятно и авто отремонтируется. В итоге заменили все что угодно, что даже пока и менять было не нужно особо, но проблема, с которой приехал, осталась, несколько раз пришлось ехать по гарантии доделывать и все равно до ума так и не довели. И ещё маленькая неприятность вылезла: меняли масло, а кольцо под сливную пробку не удосужились поставить, наверное забыли