Это лучшее место в Москве. Удивили высоким уровнем сервиса, турецкий хаммам большой, очень удобно для спа- процедур, внутри массажная зона , все очень профессионально! Финская парная , банщик Артур , это мастер своего дела. Большой 12 фут. бильярд,караоке, все очень масштабно у вас. Так же очень вкусная кухня. Обязательно вернемся , спасибо!
Хаммам очень хороший, финская парная просторная ,банщик Игорь отличный специалист! Нам все очень понравилось здесь. Хороший сервис, новый повар тоже порадовал. Вернемся обязательно!!
Сауну забронировали заранее.
Отдыхали 8 марта всей семьей с 16-22ч. Администратор встретила великолепно, стол был накрыт по раннему заказу, сразу появилось праздничное настроение.В сауне было чисто и уютно, парная была хорошо разогрета, и температура на протяжении всего вечера хорошо поддерживалась. Бассейн чистый и вода комфортная. Отдыхом остались довольны, спасибо за хороший прием!
Шикарно! лучший турецкий хаммам с массажной зоной внутри. Большой бассейн. супер!!! на наш взгляд лучший банный комплекс . Караоке. лучшие впечатления об отдыхе!
При звонке общались грубо на повышенном тоне ( звонили не с Яндекс карт а с другого сайта ). Берут 10% от суммы за уборку 🤦♂️ Обманули с размером бассейна, сказали что он 13 метров, а на самом деле около 10 не больше и то, 2-3 метра ступеньки. Собственно из-за бассейна и ехали…
Из плюсов. Все чисто, уютно, баня и хамам классные. Само помещение вид имеет и данных денег стоит. Женщина которая встречала очень приветливая.
Праздновал там свой день рождения
Из плюсов: чистенько, удобная локация
Из минусов: холодный хамам, старый ремонт, санузлы оставляют желать лучшего
При бронирование у меня несколько раз спросили, не вечеринка ли у нас с обменом половых партнеров, такое ощущение, что администратор сам хотел поучаствовать в таком событии. Очень настаивали на своем меню. Вход в сауну не так легко найти. Персонал ужасный начиная от встречи заканчивая уездом из данного заведения!
Уборка считается из расчета 10% от меню, считаю, что убрать один стол за 5000 слишком многовато. Комплекты по 700 рублей, и как вы думаете, за них тоже нужно оплачивать 10%. Но деньги-деньгами, а испорченное настроение ничего не исправит.
Под конец вечеринки нас решили развести на «сломанный туалет»
Эпопея длилась около 40 минут, нас не выпускали пока не отдадим 1500 за устранение засора. Затем нас сказали, что туалет и был сломан и нам ничего платить не нужно, извинений не было.
Посуда - в аренду, дают 5-6 бокалов, 5 или 7 тарелок. Под мусор в самом начале принесли истрепанные пакеты.
Общее впечатление на 0 звезд.
Женщина, которая работает там то ли уборщицей, то ли поваром (очень настаивают на том, чтобы брать там из меню) неадекватная, хамоватая, матершинница.
В общем, для посещения данное заведение не советую, если только нет желания без конца платить и выслушивать женщину, у которой судьба не сложилась!
По залу для банкета: зал уставший, с безвкусными статуэтками и искусственными цветами. Телевизор, аудиосистема, микрофоны настолько древние и нерабочие, что нам пришлось принести свою колонку.
Если вдруг Вам не повезло оказаться в данном заведении в качестве гостя, постарайтесь ничего не сломать, так как штрафы безумные.
Местоположение конечно хорошее, помещение вообще убитое ремонт не делали очень давно, обещали бассейн он был весь мутный караоке убитое, плохо работало, персонал очень наглый навязывал свою еду было очень-очень не красиво для меня и для моих гостей, когда приехал по месту стали брать 10% и какие-то ещё услуги навязывали
Были компанией - хамам отличный , но вот русская парная не безопасная... Будьте осторожны - на нижней полке доски прогибаются . Ушиблась балансируя. Была трезвая, да и веса 60 кг . Отдых отличный , но осадочек остался )
Праздновали Новый год в этой сауне.
Вроде неплохо, но много недочетов:
Баня и Хамам холодные, не прогрелись
В помещение самом холодно. Тяжело ходить в одном халате
Нет музыки, нет аукса, нет караоке
Не знали про сервисный сбор, который берется 10%
В остальном все хорошо. Кухня вкусная, красивая, персонал тоже неплохой
Ужасное место. Развод на деньги.
Приехали туда, по телефону сказали 5т - час. Приезжаем туда, говорят, + 10% к обслуживанию, + 10% от всей суммы за уборку после нас. Оплата наличные, либо переводом. Находится в подвале. Открыли дверь с 10 раза нам. Ужас. Час оплатили пробыли минут 15 и уехали. Предложили нам вариант лучше из из же саун…Поехали. 🥹
Приезжаем, говорят 20 минут ждите…на улице! Ждем. Прошло время, заходим. Опять не пускают, в итоге разрешили войти и сидеть ждать там. Убирались около часа. Везде была разлита вода и валялись презервативы. 😶🌫️ Ужасно. Это убрали спустя еще минут 15. Мы решили остаться. Время было под утро. И нам говорят что цена уже не 5000, а 6000. Час. + 20% уборка и обслуживание. Нормально?
Кстати, 700 гр курицы - 3500 стоит)))
Место супер для отдыха большой компанией. Персонал отвратительный, обязательно придумают историю про то, что не досдали один халат или бильярдный шар. На повышенных тонах начинают уговаривать тебя возместить всё. Оставили букет цветов, на следующий день поехали забрать его, персонал не хотел отдавать, мотивируя тем, что мы ещё что-то должны возместить. Не рекомендую
5
А
Александр Бубенов
Знаток города 9 уровня
1 июня
Очень грязно, плитка в бассейне отвалина на дне, еда очень дорогая, даже в ресторанах нет таких цен. Манты 1100руб 4штуки. Вода в бассейне с хлопьями чего то плавает. Картинка красивая но не смотрят, а просто деньги собирают.
Шикарный хаммам , финская парная , бассейн роскошный, дорогая отделка!! очень вкусная кухня, все на высоком уровне! очень вежливый персонал. Спасибо!! спасибо за ваши бонусы!! очень приятно
На прошлой неделе отдыхали компанией. Сауна грязная, липкие диваны, пуфики. Кухня, цены завышенные но приготовлино на троечку. Администратор не приветливый. На новый год будем искать что-то другое.
Бассейн очень грязный,очень!!!!после него прямо руки жирные......финская парилка и хамам отличные,только хамам выключили за час до окончания времени 😅 Туалет поломан,биде поломано,в бассейне отлетает плитка,караоке стоит аппарат ast,но в нем минуса только midi,что очень странно ...вообщем сауна не стоит этих денег (5500 час)....
Отдыхали семьёй отличное место! Все
в одном месте и билльярд и финская и хамам и караоке. Единственный минус бассейн холодноват, но как говорится это на любителя)))!
Прекрасно, в отзывах мы тут все едины. Баня была забронирована, договорились о цене. Но тут за 7 часов до сеанса позвонил и сказали, что у них пьяные гости уже сутки там сидят и выйти они не могут. Ребята, будьте аккуратны, то ли это просто какой то сервис по поиску бань, то ли такое отношение к клиентам. Отвратительно.
Я смотрю я не одинок в своей истории. Была забронирована баня на день рождение за 2 недели. Договорились по количеству часов и про то, что при заказе еды получаем час бесплатно. За день до дня рождения сказали, что бесплатный час предоставить не могут, но очень ждут нас в забронированное время. За 7 часов до начала мероприятия (я смотрю мне ещё повезло, что так заранее) позвонил менеджер и сообщил, что руководство будет вечером отдыхать в наше время и соответсвенно в баню мы пойти не можем. Предложили другой вариант на другом конце Москвы, который нас абсолютно не устроен. День рождения был почти испорчен, но удалось оперативно снять лофт. Но мы решили, что с нехорошими людьми надо поступать так же, как они с вами. И поэтому я забронировал эту баню на следующий день, чтобы не придти и хоть немного испортить им настроение. Но какая неожиданность - за 10 минут до начала на следующий день звонит менеджер и сообщает, что в бане остался пьяный гость. Они его убирать не будут и это вообще наши проблемы. Тут уж я просто заржал в голос и положил трубку.
Вывод: сначала я подумал, что это просто отвратительный уровень сервиса, но после прочтения комментариев я начал думать, что зала Римские термы у них в принципе не существует. Не связывайтесь с этим местом никогда.
Оценка ноль! Забронировал за неделю! За эту неделю 2 раза звонини и спрашивали точно ли вы будете, на что отвечал естественно да. И за 40 минут до начала нашего времени когда мы с народом уже собрались и выдвигались в их сторону, звонок из бани, типо у когото ктото родился начали сказки какие то петь и предлогать нам ехать куда-то на Дмитровку. Тут говорят 5 минут!!! С Басманки до Дмитровки!!! 5 минут, зимой, днём!!! Там даже баня дороже стоит говорит, а мы за этожу цену отдадим! Бронировал за 3,5 рубля час. Заходим на сайт там по 2 рубля. Если хотите реально испортить день то велком. Надо было конечно отзывы сразу читать. Походу кидок это у них обычная практика. Как говорится а был ли мальчик? И существует эта баня вообще
Развод, за пару часов до мероприятия сообщили , что случилась авария и не работает свет. Судя по комментариям это постоянная практика данного заведения. Не теряйте время и нервы.
Хотела забронировать это место, но почитав отзывы, передумала. Не хочется подставлять друзей и чтоб звонили за пол часа и отказывали))) Хорошо, что в Москве огромный выбор с прекрасным обслуживанием и выбором интерьера. Руководству желаю выйти на хороший уровень, чтоб люди не переживали по поводу брони. Спасибо всем за отзывы, помогают с первым впечатлением.
Ужасная баня!
Второй раз попадаем в ситуацию, что бронируем зал среднего размера за 3500, приходим, он оказывается занят [зачем бронь?!].
Отправляют в зал за 5500 [может быть, зала за 3500 не существует вовсе и это способ обманывать людей!]. Снижать цену отказываются [а это их косяк, что нужный зал занят!]
Еще один раз приходили. Так нам позвонили за два часа и сказали, что сорян, сегодня не сможем вас принять [wtf?!].
Лучше выберите другое место.
Были сегодня в Римских термах! На мой взгляд, это одна из самых, если не самая красивая сауна Москвы! Хамам просто произведение искусства! Интерьер в целом просто великолепен! Заказывали шашлык! Кухня заслуживает также отдельной похвалы! Заказаные салаты и горячее были на высоте! Повару лайк! Спасибо Вам, что помогли провести один из Ногодних дней самым лучшим образом!
Ужасная сауна,сначала говорят одну цену,через 10 мин перезваниваешь,цена другая за этот же зал,по приезду даже не открыли дверь,даже когда стучались,только после звонка сказали,что у них,типа,ошибка. На следующий день цена совершенно другая и утверждают,что цена всегда была такой неизменной.
За полчаса до входа в баню позвонили и сказали, что наш сеанс переносится в другой конец Москвы. А у нас уже было подвязанно и доставка и приезд друзей. В общем - ужасно! Если не хотите испортить себе настроение - не езжайте туда...
Справлял свой День Рождения с 06.01.2020 на 07.01.2020 все очень круто, были в большом зале, хамам на уровне, бассейн большой, за ранее предупредили что в нем на ступеньках нужно быть аккуратней, отличная парная, вообщем с каждым днем вспоминаем с легким паром! Обязательно посетим еще не раз!
На картинках красиво. Но внутри так и не побывали. А есть ли она?
Два раза бронировали сауну и два раза за полчаса до посещения звонит менеджер и говорит ехать в другую их сауну на Рижской/Алексеевской. То травят тараканов, то другие клиенты сидят.
Очень не приятное впечатление, когда ты приехал и тебе говорят ехать в другое место, особенно когда ты не один, а компанией.