Отель оставил у меня самые лучшие впечатления. Номера чистые, уютные, со всеми удобствами. Кровати очень удобные, спалось как младенцу. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. Уборка номеров проводилась ежедневно, качественно и незаметно для постояльцев. Питание в ресторане отеля выше всяких похвал: блюда изысканные, вкусные, красиво поданные. Территория отеля ухоженная, с красивыми клумбами и фонтанами. Впечатления от отдыха в отеле остались самые положительные.
Прекрасное место для семейного отдыха.
Территория примыкает к сосновому лесу и пруду.
СПА зона включает массажные кабинеты, бассейн, сауну и хамам.
Ресторан Ривьера наилучший в городе, работает круглогодично, ресторн Риф на берегу пруда только в теплое время. Размещен рядом с открытым бассейном.
Персонал очень вежлив и приветлив.
Номер средней ценовой категории стоит от 13 до 21 тыс в зависимости от сезона
Одно из самых любимых мест отдыха всей нашей семьи. Умиротворение, единение с природой, внимательное и радушное отношение персонала дают возможность зарядится энергией и прекрасно провести время. Очень нравится сотрудники детской комнаты. Отдельное им спасибо, впрочем как и всему персоналу. Приятно, что все меняется только в лучшую сторону.
Очень атмосферное место , можно расслабиться и забыть о суете города
Особенно понравился вежливый и внимательный персонал
Приятно удивил комплимент в честь дня рождения
Дизайн, мебель , газоны , кустарники деревья все так продумано и настолько красиво , в общем советую 🤍
Великолепное место! Сервис на высшем уровне, отель достаточно новый, номера большие, оснащены всем необходимым. Завтраки очень вкусные, яйца "Бенедикт" навсегда в моём сердце ❤️ На территории подогреваемый бассейн, СПА, пляж. Есть велосипеды, можно покататься без дополнительной платы. Напротив аквапарк и очень красивый парк для прогулок. Если повернуть от входа отеля налево, то буквально в пяти минутах большой городской парк, запах сосен, красота!!!! В 8 километрах зоопарк и динопарк. В целом, этот отель - место, куда хочется возвращаться)
Отдыхали с женой в марте , в начале недели. Провели время на все 100 , персонал очень приветлив, всё чисто , в ресторане очень вкусно,в спа были одни- идеально . Из минусов ничего, если только погода, но в этом нет вины отеля. Спасибо большое за замечательный отдых
Отель замечательный, рекомендую! Спа вообще шикарен, персонал приятный, приветливый, поможет и подскажет. Ресторан классный, атмосфера комфортная, блюда очень вкусные, особенно Цезарь!! Для отдыха лучше места нет.
Великолепное место! Полноценный курортный комплекс, где чувствуешь себя желанным гостем! Приветливый персонал, чистота комнат, косметика и белье премиум класса! Ривьера - это место в которое безусловно хочется вернуться!
Отличное место!!! Очень понравилось!! Все на высшем уровне!!! И кухня, и номера и термальная зона супер!!! Очень заботливый персонал, что очень классно)))
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Чудесный сады! ценители огородов увидят как заботливо и бережно каждое дерево получает порцию внимания.
Развлечения на любой вкус и степень уединённости)) тихий далёкий пляж с черепахами, теплый бассейн и озеро с рыбками для семейного отдыха, детская зона. Красота!
И конечно обслуживающий персонал, который доброжелателен и всегда готов помочь
Отличное место для отдыха семьей . Очень вежливый и приятный персонал , нет одинаковых номеров , все индивидуальны . Отличная территория с различными пляжами и активностями. Вкусный ресторан . Приедем на новогодние праздники
Все очень понравилось, в том числе вежливый персонал, хорошо проведенные процедуры. Я приходила к кардиологу, который сделал УЗИ сердца, все объяснил, показал и рассказал, ответил на вопросы и произвел хорошее впечатление. Я довольна чистотой в клинике, комфортом и приятным запахом.
Это лучшее место для отдыха в нашем городе .Невероятно красиво, место где отдыхаешь душой …. Эстетика во всем😍.Единственное, слабоватое меню в ресторане.Всегда когда проезжаем на несколько дней ,ужинаем за пределами Ривьеры .
Идеальный сервис, просто восторг, все продумано до мелочей , начиная с заселения и заканчивая выездом, очень красивая территория, номера новые, идеально чисто, подогреваемый открытый бассейн с прекрасным видом , очень вкусные завтраки.
Лучший отель в Черноземье , однозначно.
Отдыхали феврале 2023.Выбрали отель,как для семейного отдыха с ребенком.Велеколепный сервис,от начала заезда и до конца отдыха.Ресепшен все четко,комплементы в виде игристого,напитков при ожидании оформления.У парковочного места,ожидал электрокар перевозка пассажиров и доставка вещей.Тактичный подход.Очень порадовал сервис были с маленьким ребенком и для потребностей необходима была доп посуда и микроволновка,без проблем учли пожелания.Касаемо уборки номера,ежедневно пополняося бар,вода,полотенца принадлежности для ванны и неважно было в пользовании или нет,все докладывалось.Хорошая фирма банных средств.Сервис в,ресторане,ресепшен,администраторы,официанты-великолепно,нареканий нет,очень все четко отточено,прекрасно! Цены в ресторане завышены,меню - хотелось бы побольше блюд.Завтраки,шв.стол,выпечка-все порадовало! Спасибо такому сервису,как детская комната Товарищи это чудесно!!!! Много пространства,увлекательных игрушек.Няня ИРИНА ,Спасибо Вам огромное !!!!! У нас было время благодаря вам хоть пару часов отдохнуть и посвятить время spa процедурам !!!
Отдых понравился,везде чисто,опрятно,стильно.Может ,хотелось бы внести поправки,но думаю нужно еще подольше отдохнуть,чтобы выявить плюсы и минусы.Тренажерный зал,каток,spa,территория-отлично
В весеннее или летнее время полагаю вообще здорово можно провести время
Ну,а пока оценка 10/10 ,стоит посетить!!!! Ну и полагайтесь на то,что на вкус и цвет товарищей нет!!!!
Красиво, дорого, БОГАТО😁 цены космос, но иногда можно себя побаловать. Побалуйте и Вы , не пожалеете. Природа, бассейн, выход к пруду ( очень чистая вода, бывший песочный карьер), спа, велопрокат, ресторан…. Отличные номера, вкусный завтрак
Сейчас проживаем в отеле. Персонал, ресторан, интерьер и территория очень нравятся, но есть несколько моментов, которые мешают комфортному проживанию, за которые как раз снимаю звезды:
1) Непонятная ситуация с вытяжкой в ванной комнате. Она, видимо, отсутствует. В нашем номере туалет совмещен с ванной, т.е. отсутствие вытяжки приводит к возникновению неприятного запаха. А после приема душа просто невозможно находиться в этом помещении, невероятная духота, которая долгое время не дает пользоваться, к примеру, зеркалом, все в тумане.
Мы спросили у обслуживающего персонала и получили ответ о том, что вытяжки нет и наш вопрос урегулировали тем, что принесли освежитель воздуха. В глобальном смысле это проблему, конечно, не решило.
2) Раскладушка. Нас в номере живет трое, сам номер рассчитан в своем обыкновении на две персоны. Когда бронировали номер мы поставили в известность администратора, что нас будет трое. И для третьего человека поставили раскладушку. Вообще, наилучшем решением этой проблемы было бы спальное место на диване, а не на раскладушке, все же отель 5*. Но диваны не раскладываются и это огромный минус, не функционально. Это бы решили вопрос комфортного проживания третьего человека, ибо бывают разные обстоятельства и ситуации и это нужно предусматривать для комфорта гостей. Вернемся к раскладушке, она катается по номеру только так, никаких стопоров для ножек нет, а пол скользкий. Как только ложишься на нее, то сразу начинается движение, и при каждом перевороте с боку на бок она очень легко двигается. Комфортно ли спать? Для ребенка может быть и да, но для взрослого человека определено нет. Мы приезжаем в этот отель не первый раз. В прошлый раз на ресепшн озвучивали эту проблему и нам пообещали исправить этот нюанс, но, как видим, не исправили.
В нашем случае, было принято решение спать на диване, на котором не помещаешься целиком, но лучше так, нежели кататься по номеру.
3) Кровать в нашем номере находится практически напротив двери и план эвакуации, который на ней находится своим свечением мешает спать ночью. Очень ярко он светит и своим светом попадает прямо в глаза спящим людям. Правила пожарной безопасности это понятно, прекрасно когда есть план эвакуации, но тогда стоило подумать о планировке номера таким образом, чтобы он не мешал гостям.
4) На катке гостям отеля продают воду, которую ставят в номера бесплатно, что тоже стало неприятной неожиданностью. Так же девушка продавец этой самой воды испортила настроение своим хамством.
Такие моменты как раз и складывают общее впечатление об отдыхе, в нашем случае они такие.
Это не просто место отдыха от суеты, это место эстетики. Можно расслабиться, насладиться вкусной едой и прекрасной атмосферой. Очень приветливый персонал, на пять звёзд!
Встречают шампанским, провожают в номера, продуманные до мелочей. Территория красивая. Ресторан вкусный, СПА отличный. Не успел покормить ланей, хороший повод, чтобы вернуться сюда вновь. 😉
А
Анонимный отзыв
20 октября 2023
Если бы можно было поставить 7, поставила бы 7+ . Место , Сервис, условия просто идеально удовлетворят потребность в отдыхе, оздоровлении, расслаблении и получении незабываемого удовольствия Браво! Ничего подобного еще не видела. Сказка для взрослых и детей
Ресторанная еда вкусная, кондитерские изделия великолепны!
Территория красивая, всё украшено, всё аккуратно.
А вот номера для таких цен просто катастрофа.
Матрас не удобный. Фен весом для бодибилдерш. Разбросаные вещи от предыдущих гостей. В зимний период в номере холодно,хоть и климат контроль выставлен на максимум. Телевизор попался не исправный. Кофе машины, хотя бы капсульной, нет. Дверной проем перекошен, звуко и тепло изоляция соответственно не очень.
В хамаме неприятный запах, в сауне не потеешь, а сохнешь. Нет поручней в бассейне, для принятия гидромассажа.
И на последок, нужно быть более внимательными при уборке номера и опрятными при приготовлении еды.
Приезжая в Ривьеру, точно знаешь, что получишь высококлассный сервис и отдохнешь. Были 4 раза в разное время года и всегда есть чем заняться. Можно покататься на великах, погулять в лесу, рядом Аквапарк. Качественная спа-зона, великолепные завтраки, очень вежливый персонал- так здорово, что есть такое место в 3 часах езды от Воронежа.
Лучшее место для отдыха в г. Белгород. Зеленая территория, три пляжа, два бассейна (взрослый и детский) спа, фитнес центр, ресторан, детский клуб. Роскошные дизайнерские номера. Возможность покататься на катере, диванчике, банане,сапборде. Рядом аквапарк, лес, пикник парк. Есть рыбалка, теннисный корт, площадка для волейбола. Отличный загородный отдых для всей семьи.
Отдыхали семьей. Шикарно... И территория...и номера.. и обслуживание.... очень круто 👍👍👍
Обязательно вернёмся сюда ещё (и не один раз!!!!).
Рекомендую этот райский уголок всем!!!!
Являюсь постоянным гостем комплекса. Моё любимое место в городе. Сервис, атмосфера, место, оборудование, качество и всё всё просто на высшем уровне! Приятно находиться, в качестве услуг уверена.
Все на высшем уровне , сервис потрясающий 👍 обслуживание в ресторане превосходное, очень чуткий и внимательный персонал, нас обслуживал администратор ресторана , имя не помню, просто огромная благодарность ему! Отель хороший. Самый лучший сервис в Белгороде!!!!! Откровенно говорю !!! Учитесь у ребят этих !!!
Прекрасный отель! Самые лучшие впечатления. Не ожидала увидеть такое у нас. И я имею в виду даже не интересные дизайнерские решения и роскошные интерьеры, а саму идею/концепцию и продуманность по отношению к гостям.
Были в прошлом году с 25.07.2022 г. по 04.08.2022 г. писали ряд замечаний и оставили отзыв с оценкой в три звездочки из-за сервиса, в этот раз мы приехали на заселением с 08.08.2023 г. по по 14.08.2023 г. Мы были так довольны, нет скорее даже в восторге от сервиса, все наши пожелания были учтены, даже в прошлом году писали, что в тренажерном зала не хватало снэков, в этом году снэки были в зале, это очень приятно, видно, что гостиница работает над улучшением, проводятся тренинги с персоналом, так же хочется отметить, что персонал здоровается каждый раз если видит тебя на улице, в помещении, приятно. Мы были так же на концерте 13 августа как гости отеля, очень приятно было посидеть на природе и послушать живую музыку, а ещё так же была вкусная фуршетная линия, мы даже объелись, все фрукты были свежие.
Из плюсов я бы выделила:
1. Очень вкусные завтраки (по сравнению с 2022 годом добавили 4 позиции по завтраку, выходишь просто как «колобок», что не хочется даже до вечера кушать, персонал при входе в ресторан очень приветливый, даже если ты садился на веранде на улице, можно было попросить, чтобы отпугнули ос своей нано мухобойкой, в общем за атмосферным завтраком это сюда)
2. Хотела бы выделить оформление и удобства нашего номера (мы жили в 8 корпусе, какой же там удобный шкаф, можно отдельно для мужа и для меня вещи положить, если приезжаете надолго, самый удобный корпус, здесь учтены потребности человека на долгое пребывание, очень понравились раковины в каменном стиле и стул из овечки, очень много всего интерьерного, для красивых съёмок много всего.
3. У нас в 2022 году были проблемы с подачей блюд, в этот раз нам салаты приносили за 5 минут, при полной посадке за 10 минут, говорю за Цезарь салат во всяком случае, мороженое в прошлом году несли 40 минут, в этот раз 5 минут, проработано было полностью замечание, очень понравилось обслуживание официанта Максима, он знает что клиенту нужно, может посоветовать напитки, блюда вкусные, прислушивается к вашим предпочтениям, ему отдельно пять звездочек, в прошлый раз мы были вечером один раз, в этот раз мы были 5 раз вечером в ресторане, прям хотелось за сервисом и вкусной едой.
4. Отдельно хотелось поблагодарить управляющую, руководителя службы приема и размещения Анастасию, это самый компетентный специалист данной гостиницы, она нам помогла с размерами, все наши проблемные вопросы решала очень быстро, всегда прислушивалась к отзывам, она по праву работает там и таких специалистов побольше бы, спасибо большое за яблочки при выселении, очень вкусные были и за отличный календарик.
5. На ресепшен наливали игристого, это очень приятно, очень вкусные были конфеты собственного производства, вы нас покорили этими конфетами и круассанами, причем мы были отдельно четыре раза в кофейни Atelier очень понравилось это место, но круассаны почему то в вашей кофейни были ещё вкуснее чем в гостинице, ну а конфеты просто шикарные по вкусу, сделали даже небольшое видео этого места, не дождались открытие ресторана нового Ива, мы ехали в Белгород когда, я когда мужу сказала, что будет ресторан, он сразу сказал, там будет Ива, и там судя пр всему будет Ива, очень экологичный подход.
Спасибо вам большое за такой отдых, мы были всем довольны, вот третий год подряд возвращаемся к вам, так как вы хороший конкурент для всех гостиниц, потому что задаете хороший уровень. Данная гостиница заслуживает пять с плюсом звездочек.
Отель с идеальным сервисом, полностью соответствует 5*,
Территория шикарная, уютная , зеленая.
Спа зона - это отдельная любовь, все продумано до мелочей .
Завтраки очень вкусные с большим ассортиментом .
Лучшее место в ЦЧР) по крайней мере, из того, где я был. зимой трудно оценить пляж, но ресторан и номер великолепны.
В
виталиваныч ?
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Очень прнравилось!
Хорошие номера. Мебель, сантехника, оформление - всё отлично.
Ресторан с прекрасной кухней.
Большая территория с очень стильным ландшафтом, со своим выходом в лесопарк. Парковка на въезде, по территории пешком или на гольф-каре. Безопасно и экологично.
Твёрдая пятёрка с плюсом!!!
Доброго утра и чудесного дня! Желаю чтобы всегда так было, как было в тот незабываемый день: СПА на высшем уровне, даже представить сложно, что такое может быть. Приём гостей, завтрак с настольгической живой музыкой, ужин это всё удивляет и поражает, просто чудо! А пляж южный это просто умиротворение. Всех благ Вам, и мне по чаще и по возможности бывать у Вас в гостях!
Лучшее место. Отмечали 8 марта, остались безумно довольны! Сервис, номера , персонал , завтраки , спа, массаж , территория , каток, всё на 5+ были несколько раз. И всегда самые лучшие впечатления и воспоминания !
Мы были постояльцами в период с 25.07.2022 г. по 04.08.2022 г.
Очень понравилась атмосфера данного курорта, компетентность специалистов практически на каждом объекте.
Благодарен что нас заселили как мы приехали к вам, предложили напитки после дороги, было очень приятно, за это спасибо большое. Так же хочется отметить, что с нами доехали до нашей машины и забрали все наши вещи и помогли всё затащить номер, очень ценное качество при заселении, когда гость не тащит чемодан по всей гостинице и тем самым звуком колёсиков не раздражает гостей.
В номере к сожалению который у нас был, 403, это категория Junior Suite была проблема пролёжанного матраса, мягких очень подушек, ну и главная проблема очень мало полочек, так как мы приехали на 12 дней, мест с трудом хватало, если с подушками вопрос решился сразу, то с матрасом и полочками к сожалению вопрос не решился по понятным причинам. После указанных недостатков наших нам предложили другие номера, нам понравился во втором корпусе номер, если я не ошибаюсь, то это был номер с гардеробной под номером 201, утверждая что это практически та же категория как у нас, только с доплатой в 70 тысяч, я конечно не решаю ценовую политику курорта, но если гостя просят такую сумму доплатить с учётом недостатков предыдущего номера, то это как-то многовато, на сколько я знаю в иностранных курортах вопрос решается немного иначе и проще, к сожалению за все развлечения в данном курорте нужно не просто платить, а очень много. И как я понимаю чтобы отдохнуть у Вас, нужно при себе иметь полмиллиона как минимум, тогда этот курорт надо обозвать как премиум класса для олигархов.
За предложенные номера спасибо большое, а за условия заселения в номер к сожалению мне не понятен, может это и нормально.
По поводу развлечений, у вас нам очень понравились на южном берегу всякие прикольные диваны надувные, бананы, это круто очень и весело.
По поводу общих развлечений, у вас в журнале Ривьера указано много развлечений, но нет понимания и реализации их, так как персонал ресепшена иногда спрашивали про эти развлечения, они сами не в курсе, например рисование на природе, а именно с нами произошла ситуация, мы неделю не могли выяснить ничего, точнее нам написали что это бесплатная услуга, спустя два дня когда мы начали спрашивать про услугу по рисованию нам уже пишут что это платная процедура и что узнают по свободным дням, нам так и не ответили до конца отдыха когда у них всё таки свободные дни. По поводу теплохода, мы хотели поплавать с женой в субботу получается 30 июля 2022 года, мы поплавали к сожалению только в воскресенье 31 июля, так как предварительно мы записались 28 июля в четверг и нам сказали на ресепшене, что будут ждать в 11 утра возле ресепшена, в пятницу мы хотели узнать, за сутки и будет ли у нас рейс, нам сказали будет, после этого мы сутра просыпаемся рано уже готовы идти на завтрак и нас даже никто не предупредил, пока мы не пришли к месту сбора и не сказали что в связи с погодными условиями не будет курсировать теплоход, ну мы были уже расстроены, как нам сказали завтра в любом случае состоится рейс, то есть 31 июля, нам так же сказали к 11 подходить, мы проснулись в 09:30 и нам сообщают что круиз отправляется в 10 и что в 09:50 мы должны стоять у места сбора, очень классно, спасибо персоналу, а именно Карине, которая помогла нам с завтраком с собой, она скрасила наше настроение, ей ещё раз спасибо за решение проблемы.
Потом хотелось бы отметить ещё одну вещь, нас на охране останавливали постоянно на машине личной, спрашивается зачем при заселении мы заполняем анкету по номерам автомобиля, если охрана не может запомнить номер автомобиля за неделю проживания, пока мы опять не сходили на ресепшен.
По поводу персонала, на сколько я знаю в данном курорте работает правило этикета, очень было обидно, что только придерживается этому правилу ресепшен и входная зона ресторана, к сожалению садовники, персонал, который выдаёт полотенца в бассейне не умеют наверное здороваться, ну это мелочи, которые просто для информации.
По поводу фитнесса, хочу выделить одного тренера, не знаю как его зовут, помню он небольшого роста и с бородкой, очень приятный молодой человек, здоровался, подсказывал, хотя я занимался один, желал хорошего дня и тренировок.
Персонал Спа, а именно массажистки, какие-то волшебные руки, самый лучший массаж, когда приезжаем всегда ходим к вам на массаж, так как даже в мегаполисе крупных таких крутых массажей нет. Единственное цена расстроила, не понятно почему за год подорожал прилично массаж, ощутимо как-то на двоих, были бы предложения какие-то приятные для двоих, немного есть осадочек.
По поводу клиники, нам с женой предложила врач Эдель Чек Ап в размере 110 тысяч на одного человека, нам с женой получается чтобы неделю пройти курс, это нужно 220 тысяч рублей, когда увидела наши грустные лица сказала нам мол только сегодня скидка для вас 10%, это получается со скидкой 198 тысяч, к сожалению такие цены ненормальные я считаю, за 200 тысяч можно намного лучше лечение найти, приэтом в клинике ни одного человека не было, потому что такие цены пугают.
И в заключении я хотел бы пройтись по ресторану Ривьера, очень ужасное обслуживание, когда к тебе подходят 15-20 минут, это очень заметно, когда люди все на веранде сидят, а ты заходишь и садишься в зал, первый раз сразу по приезду 25 июля вечером мы пришли поужинать, я заказал салат Цезарь, мне принесли через 20 минут его, я официанту сказал что листья горчат, он сказал мы приняли к сведению, потом спустя пять минут подходит и говорит повар попробовал и он сказал не горчит, немного не корректно поступил, сначала он сказал приняли к сведению, потом он сказал не горчит, хотя моей жене тоже принесли Цезарь и там не горчили листья салата. В следующий раз мы пришли вечером мороженое поесть, так как у вас очень атмосферный ресторан, мы ждали 15 минут официанта и 20 минут когда положат мороженое и последний раз мы пришли так же поесть мороженое, нас встретила девушка хостес и она приняла у нас заказ, когда я спросил у неё про ассортимент мороженого и что будет ли чувствоваться трава в мороженом малина эстрагон, мне она ответила я не знаю и что на этот вопрос ответит только официант, а он занят, мне хостес объяснила что полная посадка, я вышел на веранду посмотреть сколько сидит человек, там было занято ровно четыре столика, это оказывается полная посадка, после этого мы больше не приходили в данный ресторан, спасибо, такое обслуживание это слишком за такие деньги.
Очень нам понравилась экскурсия в Riviera Garden, побольше устраивайте такие экскурсии, нам очень понравилось, не помню как женщину она средних лет и блондинка, так было приятно её слушать как она вовлечена в процесс и дала нам попробовать очень много всего, особенно очень вкусные были помидоры Черри, спасибо большое тем кто сопровождал нас на эту экскурсию, а именно Владислав, кто ездил с нашим водителем, он ещё передвигался на гольф капе обычно.
Так же хочу чтобы отдельно отметили людей, которые у вас самые доброжелательные и клиентоориентированные это: Карина хостес, Ирина тренинг менеджер, Владислав как я упомянул, он сопровождал нас часто, Алина хостес в ресторане, такие люди должны учить весь персонал курорта, если бы не эти люди, отзывов положительных было бы вообще мало.
Особенно искренняя благодарность тренинг менеджеру Ирине, она постаралась, чтобы последние три дня у нас были интересными и сервис был на высшем уровне, хотя мы не просили её об этом и мы любим искренность, но нам было приятно, спасибо ей огромное за это и за фруктики в номер)
Наверное на долгое время мы больше не приедем точно, а на пару дней возможно и приедем за атмосферой, хотя в следующий раз будем внимательно относиться к выбору сервиса.
Ещё в последние дни не понравилось, как людей делят на VIP гостей и на обычных, очень видно это, особенно когда приезжает гость и выстраивается по 15 человек, вы вроде как ко всем одинаково относитесь, но к сожалению это не так, очень видно когда приезжает обычный гость и гость в Люкс.
Завтраки просто великолепные! Обслуживание на высоте, редко такое можно встретить. Персонал крайне дружелюбный. Номера небольшие, но комфортабельные, шикарная территория для отдыха. Прекрасное спа, особенно понравилась мастер Оксана по массаж, в целом ощущение как в хорошем отеле заграницей! Обязательно приеду еще
Отель впечатляет. Дело даже не в территории, не в отделке номеров. Понятно, что всё выглядит весьма дорого и ухоженно. Здесь есть атмосфера, здесь работают великолепные люди, здесь спокойно и уютно. Можно ли совместить лакшери отдых и пикник на обочине? Да. Ещё как можно)
Касаемо кухни: вкусно. Есть смысл просто приехать поужинать или провести торжество, например, сделать предложение невесте или отметить пятничный вечер с семьёй.
Так что смело ставлю 5* и рекомендовал своим знакомым и родственникам.
Отдыхали в июне 2023, очень все понравилось. Сервис на высоте. Неспокойная обстановка, обстрелы близлежащих населенных пунктов (Шебекино) сделали отдых практически индивидуальным.
Поистине роскошь!
Прекрасное пространство для отдыха!
Понравилось все: номера, обслуживание, клиентоориентированность, еда, атмосфера. Прекрасная зона спа, массаж тоже. Все на уровне! Рекомендую!
Замечательное место для отдыха, все на высшем уровне- дизайн, чистота, еда, обслуживание. Летом ухоженный пляж, зимой отличный каток с прокатом удобных коньков. Главное руководство постоянно креативно задействует территорию, устраивает лекции с привлечением российских специалистов и т.д.
Идеальное место для отдыха! Идеальный персонал! Идеально всё! Территория красивая и ухоженная! Отношение к гостям крайне обходительное! Хотелось бы пожелать в это непростое для всех время всего доброго команде RWR!
Возвращаемся к вам и дальше планируем возвращаться!
Это лучшее место,в котором я была. Уровень обслуживания высокий,начиная от заселения и заканчивая спа комплексом. В номерах чисто,современная мебель и техника. Завтраки это божественный прием пищи