Кафе прекрасное- вкусно! Чисто! Вежливые сотрудники! Супер! НО...портит всё - поход в туалет, оплатил обед, прошёл до туалета, а там сюрприз - оплати 20₽. И не жалко 20-ку..., нельзя включить это в счёт хотя бы , если в кафе туалет платный для посетителей! Это вообще нонсен, ну речь о другом, мне с костылём нужно было вернуться через всё кафе к кассе (так как оплата картой) , дождаться как освободится кассир от клиента и ковылять снова в туалет!!! КАААК портит всё впечатление! И да, поставьте пожалуйста зубочистки на стол.
Кафе удобно расположено.Можно отдохнуть и перекусить после тяжелой поездки.Территория большая ухоженная.
Кафе плюсы
+Большой зал
+На входе можно помыть руки бесплатно!
+Мест много,где можно удобно расположиться покушать .
+Много сладкой вкусной выпечки
Минусы
- Платный туалет!!!Как так???,мы заправляемся на заправке,где угодно,где нас не кормят,но там мы можем сходить в туалет с удобствами и бесплатно!,это норма!,а по другому это сервис называется.
-Еду из мяса есть невозможно,отвратительно.
Взяли солянку,нас было трое,всем попались куски жира,без мяса.
Взяли котлету из говядины,и не смогли съесть,на вид причем красивая,но вкус чего угодно,но не хорошего мяса.Манты муж тоже не смог есть.Настроение было испорчено.Запили неприятные ощущения вкусным чаем с выпечкой и поехали дальше.
Много неприветливых женщин.
Детский стульчик всего один.
Пишу отзыв не просто так,надеюсь изменить своим отзывом ваше отношение к людям в лучшую сторону.Концепция хорошая,но важные стороны сильно хромают.
Здания красивые, отлично сделаны, меню хорошее, парковка большая и удобная. Минус это люди которые следят за порядком - колхоз, хоть и берут деньги(небольшие 20 рублей), но писсуары не работают, убираются плохо, какие-то баночки, тряпочки. Все выкинуть и навести порядок. Я не ханжа, но так убивают красоту и не следят за порядком. К поварам притензий нет. Везде нужен контроль, чтобы не превратилась хорошая задумка в мусорку.
Заехали выпить кофе, отдохнуть от дороги. Интерьер достойный, кофемашина не работает. Меню большое и ценник тоже, ну раз остановились, решили пообедать. На кассе познакомились с двумя кассирами, одна другую меняла и надо же было нам попасть именно в этот момент. На их общение между собой в присутствии посетителей смотреть было неприятно, впрочем как и на их внешний вид, который с интерьером никак не совместим. Налитый кипяток для чая остыл, пока ждали расчёта. Кстати, сахар к чаю нам так и не дали. Туалет ПЛАТНЫЙ, даже для посетителей кафе, хотя за обед на 2 человека отдали около 1500 тысяч. Хотя, санузел для клиентов обязателен, если оказываете услугу общественного питания. Услуга общественного питания — это когда в помещении созданы условия, чтобы клиент мог съесть заказанное блюдо прямо сейчас. То есть стоят столы и стулья. Это следует из п. 2 Правил оказания услуг общепита № 1515 и п. 3 ГОСТа 31985-2013. С 2021 года общепит работает по Санпину 2.3/2.4.3590-20. Про обязательность санузла сказано в п. 3.7:
- Для кафе с вместимостью менее 25 посадочных мест санузел для клиентов и персонала можно сделать общий. Вход не должен быть через склад или кухню. С вместимостью кафе выше 25 мест санузлы делают раздельные. В санузле должен быть туалет и раковина для мытья рук. Швабры, ведра и тряпки для уборки туалета хранятся отдельно от инвентаря для уборки других помещений. Биотуалет не заменяет стационарный.
И ещё, наличие санузла проверяет Роспотребнадзор. Обычно в кафе приходят с внеплановыми проверками по жалобам людей. Наказывают за отсутствие санузла по ст. 6.6. КоАП РФ за нарушение санпинов в общепите. Штраф для ИП от 5000 до 10 000 ₽, для ООО — от 30 000 до 50 000 ₽. Штраф за нарушение санпинов — не самое страшное. Проверяющие могут закрыть кафе на срок до трёх месяцев. А поскольку в данном случае туалет как бы имеется, но посетителей кафе в него бесплатно не пускают, то я считаю, что туалета для посетителей в данном кафе НЕТ!
Заведение это знаю давно, заезжаю на бизнес-ланчи. Блюда здесь очень аппетитные. Достойная подача и вкус. Меню разнообразное, да и положение очень удачное!
Милое и уютное кафе на трассе. Очень вкусная и сытная еда! По мне, сочетание качества и цены здесь просто идеальное! Очень приветливый персонал.
Самая ОТВРАТНАЯ еда на всей трассе Екатеринбург- Самара 🤢 ездим три раза в год и были во многих кафе. Ривьера покорила своей входной группой и так как дальше до Самары уже не было кафе , чтобы покушать, то решили остановиться.
На троих пообедать чек вышел 1700 - чек выше среднего для дорожных кафе, но качество еды просто ужас. Из 6 блюд вкусные только картофельное пюре и компот. Этому заведению явно не хватает хорошего повара.
Туалет платный даже если ты кушаешь в кафе 😅 отдельный туалетный ресепшн для этого предусмотрен - треш ))
Больше ни за что не вернемся и другим не рекомендуем
Все вкусно, без особых изысков как в ресторане, кухня в основном домашняя-порции большие, отличный вариант на трассе. Интерьер 5+
Отдельно хочу отметить обслуживание-оно лучше чем во многих городских заведениях
Попали на вкусный завтрак, все свежее. Персонал приветливый, везде чисто, светло, уютно. Зал для размещения достаточно просторный, что очень радует. Были проездом, но остались довольны.
Снаружи кафе приличное, внутри тоже, но когда искали место сесть чистого стола не было,почему-то после посетителей не убирают! Заказали лодочку со скумбрией( рыба не свежая,скорее это был консервированный шпрот спрятаный под огромным слоем майонеза🤮, купаты нормальные, но слишком накрученная цена 170 руб одна, картошка по деревенски не догатовленная сырая была,минтай жареный не свежий. Скорее готовят из просроченных продуктов,как вспомню рыбу до сих пор тошнит. Туалет платный,для клиентов могли бы бесплатно сделать. Не рекомендую цена завышена еда не вкусна. Персонал отличный. Вежливо обслужили.
Отличное место для ночлега если ты на большегрузе. Чистая стоянка выложенная плиткой. Хорошие душевые. Есть шиномонтаж и автомагазин. Кафе дороговато и еда не всегда свежая.
Были проездом в из Башкирии в СПб , по отзывам выбирали место покушать и хочу сказать , что все положительные отзывы действительно написаны честно ! Не знаю что и кого не устраивало и оставляли плохие коменты , это люди наверно питаются только в ресторанах мишлен ))))
Порции очень большие , все Горячее, большое разнообразное меню , девушка на раздаче вежливая, все расскажет и учтет , кассир на оплате предлагает заварить любой чай на выбор , очень уютно и вежливо , а главное вкусно !!! Советую и рекомендую !
Делали остановку в этом месте уже не первый раз, и можно отметить ухудшение : Минусы :1. напитки безалкогольные без ценников покупаете кота в мешке ( нарушение правил торговли), 2. туалет платный : как отмечено очевидцами, собственник знает о жалобах гостей, которые делают остановку,чтобы перекусить , гости дополнительно вынуждены доплатить за посещение туалета, 3. селёдка под шубой была невкусной, от слова совсем , мы поели просто картошку , так как очень хотелось поесть. На вид блюда на раздаче : неприглядные , зато книга жалоб на самом видном месте.4. Уголок покупателя спрятан от глаз посетителей металлической подставкой ,так ,что документы места общепита недоступны. А из плюсов: это милые женщины,которые стараются это место поддержать на должном уровне: но качества это не прибавляет . И останавливаться водителям, которые настроены поесть вкусно и недорого - не советуем,!!!!! а уж с детками вообще категорично - нет!!!! Жаль, что идею открыть хорошее место для остановки и отдыха превратили в место: обмана и сбора денег. Не рекомендуем. И больше не приедем сюда. Благо конкуренты есть, и с лучшей рекомендацией : бесплатного туалета в месте общепита и вкусной пищей. Фото оставим для Роспотребнадзора. Так как там быстрее отреагируют на жалобную книгу.
Остановились с семьей в этом заведении. Мы часто путешествуем и побывали в различных придорожных кафешках, но такой ужас произошел только в этой. Еда абсолютно не вкусная, так и ко всему продовец специально накладывает онромные порции, чтобы чек был высокий. Когда захотели зайти в туалет, то узнали, что он оказывется платный, хотя мы оставили в этом кафе около 2 тысыч. Подумали ничего страшного, но человек который отвечает за туалет и душ ушел на 20 минут и мы ели как его дождались. Несмотря на то что туалет платный, вся данная комнаьа была ужасно грязная, с разваливающимся ремонтом, и туалет сам «дырка».
Самое ужасное, то что из-за этого заведения вся семья отравилась.
Отличное место, вкусно, качественно. Поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Звезды только за душ интерьер, чистоту и парковку. Кафе лучше ехать мимо цены очень дорогие и не вкусно, ещё чтобы поесть нужно постоять минут10 чтобы кто нибудь соизволил подойти на раздачу
хорошее кафе, вкусная еда вежливый персонал , хороший ассортимент еды на любой вкус.цены приемлемы, но странность в платном туалете, могли бы его сделать бесплатным при чеке например от 300 р., хотя это не критично , просто особенность некоторая .
Зашел в приятное на вид заведение ОБЩЕСТВЕННОГО питания. Заказал еды. Оставил более 1000 рублей. Решил перед дорогой пойти в туалет внутри заведения, а мне говорят, что он платный. С каких это пор туалет в таких местах в РФ является платным для клиентов? Причем так глупо, ведь можно
спокойно заложить в цену и все ок. И суп приносят непонятно откуда. И не увидел меню-список блюд. А могли бы и на телевизорах разместить. Еда хорошая, но подход "убил". Больше туда не буду заезжать принципиально.
Нормальное кафе, из плюсов режим работы 24/7, демократичные цены, большой зал. Но есть один минус, который перечеркивает всё - там ПЛАТНЫЙ ТУАЛЕТ! Даже если вы набрали еды два подноса - то "лютая" старушка с короткой стрижкой будет вас преследовать и требовать оплаты... Не знаю, это вообще законно, общепит без WC ?
Здравствуйте. Кафе большое. Парковка большая. Хотел вечером пойти помыться в душе устроили учёт до часа, спасибо хоть в туалет пустили а то готов был подмашину идти ёжика лепить. Утром пошёл в душ минут 30 простоял возле кассы из за того что одна девочка работала без настроения и мне испортила. Завтрак вышел в 385р "зачем мне чайник чая если можно и кружкой обойтись пришлось брать 100р"
Заехали пообедать по пути с Уфы до Самары. Приличное место, очень чисто,
На вид еда очень приличная и выбор огромен. Взяли борщ , манты с рубленым мясом , детям пюрешку и купаты. На кассе предложили чай в чайнике для всей нашей семьи( вышло даже дешевле чем в пакетиках), пообедали очень даже вкусно! Отдельное Спасибо повару!
В дорогу набрали много сладостей детям(Ваши клубничные пончики дети вспоминали всю дорогу)
На обратном пути обязательно заедем к Вам ! Процветания Вам! Спасибо за вкусный обед и Ваши улыбки!
Ночевал на парковке комплекса "Ривьера". Отличное место для путешествий, здесь отличное, уютное кафе с вкусными блюдами, пышной выпечкой, десерты, напитки и бодрящий кофе и чай. Цены адекватные.
Душ, туалет, всё очень чистенько!!!
На территории есть автосервис, автомагазин, АЗС.
Вкусная еда, цены чуть выше среднего. На семью из 3-х человек около 1200 руб за вторые блюда плюс напитки. Вкусные соленья (огурцы, лук маринованный).
Из минусов платный туалет, в том числе для посетитилей, 20 руб. за дырку в полу. Год назад был бесплатный.
Мне очень понравилось… Заезжал с другом покушать, всё вкусно и не дорого… Повара на своём месте…) Хорошая атмосфера ненавязчивая музыка… Чисто и уютно… Администратор кафе Анастасия хорошо справляется со своими обязанностями, вежливая, помогает рабочему персоналу и терпит всяких *** пытающихся придраться по всякой мелочи… Сам лично наблюдал, и весь персонал старается сгладить острые углы и сюсюкаются с капризулями, чтоб они вдруг не расплакались…) Советую всем, читающим отзывы посетить кафе «Ривьера»
До 2022 года было шикарное место, где можно было вкусно перекусить и отдохнуть. Сейчас там лучше не останавливаться. Салат под шубой из тухлой селедки, платный туалет. И это не весь список "преимуществ". Проезжайте мимо.
В первый раз был в этом кафе в 2020 году, тогда остались положительные впечатления. И вот спустя 4 года вновь заехал, на мой взгляд качество сервиса упало. И еда не первой свежести и обслуживание на троечку. Отдельно можно упомянуть платный туалет, то есть в любом случае платишь, даже если поел в кафе. По обычаю если не заказываешь в кафе, туалет платный. А здесь как то так.
Хорошее место, еда вкусная, недорогая! Приветливый персонал. Были с утра, приготовили мало каши, но нам хватило. 1 человек на раздаче не успевает, потому как люди приходят волнами. Все чисто уютно, молодцы!!!
Наелся на последние деньги а потом захотел в туалет, так вот в туалет не пустили, сказали что платный. Сидит бабка на входе, никого не пускает. Короче пришлось сходить в кусты неподалёку. Как-то так, не советую посещать данное заведение. Проехал всю Россию, но такое встретил впервые, чтобы. Даже не понимаю что движет этими предпринимателями. По моему мнению недальновидность. На тысячу поел, а в туалет тоже оплати!
Cпасибо Вам большое! Мы снова к Вам приезжали, а вчера нам особенно было важно хорошее отношение, которое у вас остается неизменным)
Мы частенько к Вам заезжаем уже давно. Что-то меняется, но нам у вас всегда приятно находиться, персонал приветливый, уютная атмосфера, очень вкусные блюда!
Вы молодцы!
Классическое заведение общепита на дороге в западном стиле, но с отечественным меню. Готовят вкусно, почти как дома. Очень душевные работники - подскажут, посоветуют, накормят. Цена в среднем ~330...500 руб обеда/ужина на человека (1е, 2е, напиток).
Раньше (с полгода назад) порции супа были больше.
Проверяйте посуду, не всегда идеально чисты ложки и вилки.
Есть бесплатный вай-фай, а в местности почти не ловит моб.связь.
Огромная парковка для авто любых габаритов.
Предоставлен большой ассортимент меню, а по факту из супа только 1 вид. Продукция вся заверенная, нет информации когда приготовлено. Стояли 10 минут ждали когда кассу закроют, потом кассир вовсе ушла и пропала на 10 минут. Кассир грубо разговаривает. Туалет платный при кафе, нужно делать бесплатным для посетителей при предоставление чека. Кафе на внешний вид приятное, утно и комфортно. Но нужно доработать моменты по обслуживанию и по кухне.
Еда на четвëрочку по пятибальной шкале...попали в период, когда выгрузился автобус, на кассе и на раздаче одна девушка..время ожидания нереальное..
Туалет платный даже для гостей..
Муж оплатил, не воспользовался в полной мере))..вернулся через десять минут, а строгая тётя на входе его не пустила, попросила вновь оплатить посещение 🤣
Хорошее придорожное кафе, в отличии от забегаловок 90х годов вдоль всей дороги.На участке Уфа Самара ничего подобного нет.Единственный минус это платный туалет, думаю для общепита это нонсенс.Денег много не принесет а впечатление испортило
Посетили данное заведение. Сразу же хочу отметить что атмосфера приличная , все чистенько и приятно. Что касается еды , то здесь нас ждало разочерование . Взяли сосиску в тесте , шурпу и люля кебаб. Все 3 позиции оказались не вкусными и приготовлены на 3 из 5.
Люля сухой , пережаренный .
Шурпа бульеон как будто разбавленный водой , жирности в ней нет , неинасыщенный.
Сосиска самая дешевая, без вкусная . Желаю данному заведению проработать ошибки приготовление и все будет Топ!
Кафе не понравилось.
Посуда битая. Хачапури не вкусно... самса тоже. Выпечку не брать.
Для гостей кафе туалет платный.
Персонал вежливый.
Больше не остановлюсь тут.
Просто не понравилось отношения администрации тем, что мы оплачиваем еду, так еще и туалет будьте любезны...
Скоро за воздух в кафе будут брать. Ну хоть руки бесплатно можно помыть.
Девушка без униформы и головного убора с длинными волосами ,ходит в цехе приготовления пищи ,трясет вооосами над открытыми кастрюлями!!!!!Сделалм замечание ,начала хамить.увидела камеру ,отпрыгнула в сторону!!!Спряталась !!!почему мы должны есть еду с её волосами и перхотью?!!!!корректирую отзыв!!!сегодня 13 марта !!!прикрепила ответ на свою претензию!!!продали сало с душкомм,я вернула .деньги отдали .борщ. Реалтно просто розовая вода и 2 куска мяса ,еще и холодный!!!уже не стала подходить греть!!!смотрят на меня как волки!!!в ответ на преиензию ,запрет на посещение кафе👍👍🤣🤣🤣🔥🤦🏼♀️
В кафе заезжаем не первый раз, но есть три минуса:
- туалет платный для посетителей кафе - это не правильно ☝️
- чай в пакетиках отсутствует, только можно заказывать целым чайником, для одного человека это много;
- требуется уборка в кафе, диваны, и подоконники в пыли, столы не протираются!
Часто заезжаем перекусить в это кафе. Чисто, разнообразие блюд, да и цены вполне приемлемые. Но, заехав сегодня, были неприятно удивлены тем, что туалет стал платным-20 руб. Это как так получается, заехал покушать, оставил деньги, ещё и за туалет заплати. Тетенька, которая билеты продает сказала, что это частник и у него много расходов на бумагу и мешки. Смешно. Впечатление о заведении испорчены.
Год назад было намного лучше.
Были там вечером 2 декабря 2023 года, столов чистых мало (крошки, остатки еды и жидкостей), на некоторых сидениях тоже остатки пищи, вообщем не убрано.
Выбор блюд конечно отличный, качество тоже хорошее. Но с кассиршей была беда, по 10 раз всё повторила, пересчитала (разные суммы получались). Но самое главное, цены на минералку, лимонад или сок можно узнать только пикнув штрихкод на кассе (ценников нет, якобы меняются каждый день ))))), а после того как его пикнули, ты обязан его купить, так как его получается пробили, а как отменить кассирша сказала не знает или не хочет просто это делать. Вот такая вот Ривьера.
А за качество еды спасибо!
Максимум на 3 и не больше. С виду красивое заведение. Вроде как всё продумано, туалет, душ, прачка... Все современное ( кроме унитаза, там как в старые добрые - унитаз дыра, а не современный).
Но по факту - туалет платный, даже для посетителей кафе, первый раз такое видели.
Ложки, вилки - недомытые, за чистотой не особо следят, столы не убраны, плохо протёртые, в туалете вроде как всё есть, но в не очень хорошем состоянии.
Детям поесть нечего, макароны и те с мясом. Почему нельзя сделать просто макароны и котлетки хотя бы.
Вроде выбор и есть, а выбрать нечего.
Только манты более менее удачные и купаты, остальное не очень вкусно...
Это кафе посещаем регулярно по дороге на Урал и обратно. Резкую перемену заметили в 2022г. - стало не вкусно и отношение такое… «сахар поищите - он где-то на столе»… Решили дать еще шанс и 13.11.2023г. заехали перекусить. Меню кажется большим, но выбрать особо невего - то заветрено, то жирно.. Взяли щи 1 порцию, картошку с мясом - 1 порцию и чай. Чек вышел более 600 рублей. Но щи разогревали ~ в лучшем случае вчерашние хотя время обеда было. Картошку есть было можно. Такого не встречала давно - туалет платный. Поставили раковины перед входом - вода кипяток. Остались недовольны, больще заезжать не будем и не рекомендую посещать его. Из плюсов - современное здание, чисто, хотя диванчики выглядят уже потрепанными. Такими темпами клиенты перестанут посещать это заведение вообще