Готовят хорошо, вкусно. Порции удивительно большие. Не хочется ругать, но формат кафе не работает у них. Заточены на доставку. Но не до такой степени. Вы сделали столики, чтобы к вам ходили люди, но кроме самих столов не сделано ничего. Музыки нет, меню нет, девушке за стойкой вы как посетитель не интересны. Угрюмый неопрятный вид, Общается нехотя, и ощущение - лучше бы вы не приходили. Блюда подаются исключительно по очереди заказа. Нас было 8 человек, я заказывала в конце, и блюда получила в конце. Все уже все съели, а все жду и жду... Поработайте над сервисом вообщем, получите девушку, или замените на ту которой не плевать.
Часто заказываем суши и роллы тут..Очень нравятся. Вкусно!!!.доставка в этот раз пришла через 40мин вместо заявленного 1-1.20...очень порадовали ! Спасибо
Роллы просто супер!! Приготовили буквально за 10 минут) очень вкусно и приятный обслуживающий персонал) + относительно не дорого!!) Все очень вкусно, поставила бы 10★ если бы была такая возможность. В общем всем советую, роллы топи!!)🤍 спасибо большое за приятное обслуживание!!💗
Заказываем роллы уже больше года, никогда не подводили. Быстрая доставка, все очень вкусно. Рыбка свежая , порции большие, рис очень вкусный. Пиццу не пробовали, но роллы просто шикарны
Очень вкусные суши. Ребята держат планку качества и вкуса! Регулярно заказываем и очень довольны! Роллы без риса - наш выбор - они есть только у Вас в Зеленограде.
Доставка 4 порций роллов 50 мин до соседнего подъезда, порции отличные для своей цены, роллы вкусные, рыба свежая, васаби просто огонь 🔥 соевый на троечку, но можно и без него, в общем, мы довольны, будем заказывать еще 👍🏻
Заказывали еду 27 октября. К роллам претензий вообще нет. К сервису тоже. Но пицца ужасная и не вкусная. Не советую там заказывать именно пиццу. Привезли пиццу с сырым тестом. Позвонили им, сказали, что привезут новую. Через полтора часа привезли новую, тесто было не сырое, но пресное и сдобное. Такое чувство, что где-то в магазине покупают замороженное самое дешевое. Просто не вкусно, запах от теста ужасный. Начинка тоже так себе. Заказывали фермерскую.
Заказывали в пятницу, 09. 02.2024г. заказ приняли в 20-27, сказали, что доставка через час сорок, заказ мы подтвердили, привезли через 2 часа 20 минут, ребёнок, который ждал ролы с огурцом, конечно уже уснул, Приехало все холодное (там были заказаны горячие ролы и пицца), создалось впечатление, что про наш заказ, просто забыли. При это мы были постоянными клиентами. Не рекомендуем, лучше закажите "суши вок" , все вкусно и всегда во время. Очень жаль нам, но вы потеряли своего клиента.
Обожаю этот ресторанчик. Роллы просто шикарные,вкус,размер,цена,все идеально. Пробовали в других местах и все равно возвращались сюда. Заказываем уже много лет. Никогда не подводили. Спасибо вам большое.
Уже много лет покупаем роллы только у них. Всегда заказывала на сайте. Доставка в течение полутора часов. Есть бонусная система. Но.. гуляя по 17 району, увидела что открылось кафе с таким же названием. Отметили здесь начало учебного года! Шикарно! Вкусно! Порции большие! На пробу взяла пиццу Цезарь..тоже очень понравилось..
Очень вкусные роллы! Заказываем коллективом на все праздники. Вкусный рис, вкусная начинка и её МНОГО!!!!
Роллы большие, но не за счет риса, а за счет начинки. Шикаррррный васаби вырви глаз, очень классный! Имбирь не тонет в уксусе, и во всех блюдах очень в меру соли, что говорит о свежести и качестве еды.
Ни разу не подводили с доставкой, все очень строго. Отличные курьеры, всегда вежливые и интеллигентные люди.
Как заключение: отменные блюда, домашнее качество.
И про картошку по деревенски не написала: она не пересолена и, самое главное, после этой еды никогда не болит желудок.
Я очень рекомендую попробовать!
Роллы вкусные. Доставка на нуле.
При подтверждении заказа по телефону сообщили, что из-за пробок доставка будет совершена ориентировочно за 1 час 40 минут. В итоге доставка осущелена за 3 часа с небольшим. Никаких звонков об опоздании курьера не было. Заказ #97866
Роллы вкусные, но доставка отвратительная. Из двух последнийх раз за 2.5ч не уложились. После звонков с требованием информации о времени доставки говорили про "через 30-40мин". В итоге все эти разы отказывался от заказанного.
В заведении не был, но заказывал оттуда доставку. К доставке и сопровождению заказа претензий нет: всё понятно и вовремя. Но вот к блюдам есть вопросы. Роллы почему-то имели привкус пепельницы. Пицца сделана, такое ощущение, что на сдобном тесте, и аромат этой сдобы перебивает естественный аромат ингредиентов пиццы. Возможно, я просто придираюсь, но больше здесь заказывать не буду.
Сотрудник по телефону не сообщил, что проходит акция от 1500, увидела только после заказа на сайте. Соответственно после мне сообщили, что вся информация есть на сайте и я сама должна была спросить. В итоге не какого подарка не было. Очень не приятно
Заказала роллы в 18.00, сейчас 20.40, до сих пор не привезли, если раньше оператор брала трубку и просила подождать, то теперь вообще трубку не поднимают. Зачем брать так много заказов, если вы не справляетесь? Хапуги, больше, больше, больше вам надо. Больше в жизни у вас ни чего заказывать не буду, и знакомым сообщу о вашей безответственности, что бы они тоже не попали в такую ситуацию!
Это просто кошмар, заказывала, когла были Такаи, все было нормально, роллы были большие и вкусные. Сейчас, они стали какие-то роллер и это просто кошмар, заказала один раз, вроде ничего, но размер роллов значительно уменьшился. Заказала на днях и ОТРАВИЛАСЬ ими, я в этот день больше ничего не ела, они разваливались, я подумала, ну может ничего, не воняли вроде, по виду были нормальные, чуть-чуть разваливались, видимо отравилась как раз рисом. Это кошмар, при такаи такого не было, стали Роллер и ужас, да пакетики и сервировка красивая, но продукты тухлые, мне и в целофановом пакете норм было, зато я свежие ела. А это просто кошмар. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ЛЮДИ, У НИХ МОГУТ БЫТЬ ТУХЛЫЕ ПРОДУКТЫ, А ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО!
ПРОСТО УЖАС!!!
Сделала заказ онлайн в 20:40 , через 40 минут поняла что никто не перезвонил , позвонила сама, оказалось что мой заказ не был принят (ладно , это моя вина что не перезвонила в течении 15 минут сама) , оформили заказ заново в 21:20. С 23 часов начала звонить чтобы узнать где заказ , трубки никто не брал. В 23:30(спустя 2 часа) я смогла дозвониться , мне сказали что курьер уже в подъезде. В 23:37 я позвонила отменить заказ , потому что курьер был явно не в подъезде , да и роллы мне уже были не нужны. Заказ отменили. В 23:55 звонок в дверь. Пришел курьер с заказом. Я ему сообщила что 20 минут назад отменила заказ, чему он был очень удивлен. В общем заказывать роллы здесь я больше не планирую , потому что ждать роллы (из соседнего дома) 2,5 часа для меня перебор.
Я много лет заказывала только роллер. Но вы меня сегодня очень расстроили. Скорее всего больше не буду заказывать. Поищу других. Мало того что доставка ехала больше двух часов, так приехали классические все развалинные. Если раньше они были большие то теперь это половинка прежней. Имбирь ужасный был. Вы решили экономить на роллах и зачем то внесли новые упаковки. Мне вот они по барабану. Вы выделялись своими размерами и вкусом, а теперь не понятно что. Никогда не писала отзывы, но сегодня накипело
Очень не нравится, когда в заведении пахнет едой. В данном заведении невыносимо несёт запахами с кухни. Ещё сам шеф Ивлев говорил, что если вы заходите в кафе и в заведении воняет едой с кухни на посадочных местах, то «уносите ноги». Явно присутствует нарушение в работе вентиляции.
Пицца не вкусная, веет дрожжами.
Чай в чайнике за 250 ре - в пакетике, Карл!
Ложка для десертов пластиковые.
Почему бы не положить все суши на одну тарелку? Легко! Нам было неудобно.
Внутри либо душно либо холодно.
Из плюсов - суши и роллы большие и вкусные.
Сидят в зале задрав ноги за компьютерами, курение в зале, видел как затягивались прям в зале. Водители после того как покурят кидают бычки на дорожку. Все курят, пепельницы рядом нет у входа, вонь жуткая оттуда. Зал вечно пустой. Только водителя на диванчиках лежат. Короче, тихий ужас. Кто заказывает там, вам привет!))
Вчера привезли очередной заказ, сказать, что опять безупречно, наверное мало, вы для нас первые в изготовлении данной кухни, в городе есть несколько известных профильных ресторанов, но ни один не привозит такие вкусные ролы и суши, качество и количество рыбы просто вау, спасибо, главное не понижайте планку в качестве!!!
Вкусные и недорогие, относительно иных цен, суши. Большие порции, качественная начинка. Заказываю только там, поскольку выбор немаленький. Приезжают всегда ко времени
Не положили подарочный ролл,о котором зачем-то спросили при заказе. Лосось безвкусный, во всех роллах с жирком или серой частью. Маки с угрем-отдельная история, только в одном из 6 кусков был действительно кусок угря, во всех остальных была его кожа,которая не жуется. Время доставки обозначили 2 часа,удивило такое длительное время,особенно когда увидели роллы,но здесь можно сделать скидку на позднее время и пятницу.
Перепробовали многие другие доставки, но остановили свой выбор на роллере. Всегда вкусно. Единственное, что хотелось бы исправить - это доставку в течении 1,5 часов
Постоянно заказываем здесь всей семьей. Все очень нравиться. Роллы большие, вкусные и по отличной цене. Доставка всегда вовремя. Операторы и курьеры вежливые. Отличная альтернатива дорогой якитории и тануки. Кому не нравиться не заказывайте.
Все круто. Любимчики
2
Руслан Евдокимов
Дегустатор 3 уровня
26 июня 2023
Знаком с компанией с момента её основания в Зеленограде. По началу это было очень круто. Лично знал Директора Ольгу. Крупные порции, насыщенная начинка, приемлемая цена, сервис, всё в одном месте. Но это было очень давно.
На данный момент это место можно сравнить с обрыгаловкой. Последнее время в роллах именно при заказе в ресторане попадались неопознанные объекты, всё что связанно с лососем. Но при заказе домой такого не было. Кроме момента, что всегда доходило до скандала по оплате картой. Постоянно требуют оплатить переводом, хотя на сайте указана карта. В конечном итоге, пару раз разгорался конфликт из-за чего-то желания обойти налоги. Мало того, придумывают способ оплаты по пути, несмотря на то, что 300 раз скажешь по телефону как ты оплатишь, так ещё и доставка стала от 1:40-3:20 часа ожидания.
Сегодня опять начали загонять про оплату как им удобно на 1600р. В итоге хамло по телефону оставило любимую без роллов. Категорически не рекомендую данное заведение
Итог. Порция уже не та, как раньше. Продукты явно хуже, сервис просто 💩
Обслуживание - ужас, ролы туда же, все рассыпается, забывают положить палочки, курьера ждать долго, нечищеная рыба в роллах, еще и с костями. Теперь это переехало в жемчужину Зеленограда и самовывозом забрать просто не реально, барышня по телефону даёт совет "встать на аварийную, посередине улицы", и перегородить все движение.
Интересно, а как можно решится зайти туда поесть, если на диване лежит сотрудник задрав ноги? Круглые сутки сидят мужики на диванах и смотрят видосики из интернета, которые раздаются на всю округу. Даже мимо проходить неприятно, не то что зайти заказать еду. И да, запах оттуда мощный. Как из столовки
Наконец то они мне высветились ,что могу сказать 3 с натяжкой ,качество продуктов,для приготовления ,мягко говоря храмает ! Персонал тоже дремучий ,но на вкус и цвет как говориться ,не рекомендую данное заведение…
Стало не вкусно! Отношение операторов оставляет желать лучшего, привезли не то,так ещё и ждали 2 часа и сказали какая разница, какого цвета икра?! И такие съедите, какое вы имеете без предупреждения и согласования с потребителем менять ингридиенты?
Заказывала роллы «кайсен чиз», «хот креветка» и «Катана запеченый»
Общая стоимость составила 930₽
По порядку:
Катана - отвратительный на вкус ролл, есть который просто невозможно , вся сырная шапочка застыла, угря в начинке практически нет- полный треш
Хот креветка - на хапах и вкус какая-то химоза, то ли шапочка химозная, то ли испорченная + весь разваливается, невозможно взять и окунуть в соус (кстати соус тоже отвратительный стал)
Единственное из этого трио СНОСНОЕ - кайсен чиз
На прятжении 5 лет заказываю роллы из роллера , потому что ВСЕГДА было прекрасное соотношение цена/качество - сейчас просто отвоатительные на вкус роллы , за которые даже 100₽ отдать жалко
Доставка ужасная, ролы везут по 2,5 часа и плюс не всегда доходят Заказы с сайта до них, приходится звонить к ним и заново заказывать. Готовят вкусно, но вот персонал желает лучшего.