4 года назад было намного лучше. Это было одно из любимых заведений, где можно было вкусно поужинать и попробовать шикарные авторские коктейли, а ближе к позднему вечеру насладится хорошей музыкой от диджея. Сейчас одно разочарование, особенно в сравнении .
Из плюсов:
Интерьер колоссально поменялся в хорошую сторону
Еда в красивой подаче
Коктейли в большом ассортименте
Вам сразу приносят огуречную воду и рюмку алкогольного напитка, как и было раньше
Цены доступные
Виды шикарные
Теплая терраса
Из минусов:
Вход стал платным, но так во многих заведениях
Встречает администратор в спортивном виде, даже не понятно, что она здесь работает, ведь весь остальной персонал одет как подобает.
Вещи гостей весят на открытых вешалках битком.
Мы сели на террасу , но сразу же попросили пересесть в зал, ведь дышать там было нечем( отопление на максимум)
МЕНЮ все пожеванное распечатанное на крафтовой бумаге А4 прошитое строчкой на швейной машинке🤦🏼♀️ да еще и все в пятнах.
Сан узел красивый, но весь уже коцаный и многоразовые полотенца для рук даже стираные (персиковый цвет)все в пятнах и имеют удовлетворительное состояние.
Авторские коктейли, благодаря которым бар стал любимым, мне отказались делать без алкоголя , это меня вообще удивило, на замену официант предложила какой то лимонад который так же подается в графине 🤦🏼♀️а мне хотелось именно авторский с красивой подачей и вкусом . Кальян хороший , но за час курения кальянщик не разу не подошел и не спросил все ли хорошо с ним.
Сухарики в салате оказались с привкусом старого хлеба. Салат я заказывала с креветками, а принесли с курицей, и посчитали как с креветками в чеке , разбираться не стала, но учту в следующий раз невнимательность официантов.
Закончилось все тем, что на вызов кнопки официанта никто не реагировал достаточно долго и нам пришлось поднимать руку и звать кого нибудь. Оплачивали переводом на карту , это показалось мне вообще неудобством и невежеством со стороны бара.
Одно из любимый заведений в Казани с самым замораживающим видом на Волгу. Цены приемлемы, по городу средние. Персонал очень внимательный, по меню все вкусно, но не такое большое, все таки это больше бар. Очень вкусные коктейли, причем не все есть в меню, не стесняйтесь спрашивать. Вкусный кальян и классная музыка. В прохладное время года веранда закрыта шторами, кто не любит легкие сквозняки, выбирайте столики внутри. Посещала много раз, и еще не раз приду
Приехали посмотреть Казань и остановились в хостеле... Решили перекусить, нам подсказали, что на 7-ом этаже есть Roof Gastro Bar...
Очень миленькое местечко. Кухня очень порадовала, все очень вкусно... Брал печеные баклажаны, это просто нечто... Отдельный респект шеф повару... И спасибо всему персоналу за радушие и обслуживание.
С недавних времен стало моим самым любимым местом отдыха,красивейший вид на город и пляж Локомотив, шикарные летние закаты в дополнение вкусным кальяном и кухней запоминаются и откладывают незабываемые впечатления,музыка всегда приятно удивляет,100%необходимо посетить всем кто любит террасный отдых,встретимся в Руфе!!!
Не самое лучшее заведение где можно провести свой вечер. Еда не самая вкусная, порции маленькие (конечно ценник не высокий, но все таки..) По напиткам тоже есть пару вопросов…. Заказали чай. Это был самый странный чай за всю мою жизнь, не вкусный, с привкусом земли.. заказали уже другой чай, было уже чуть лучше, но молочный улун сложно испортить.. Даже пиноколада была не очень (просто молочный коктейль с ноткой алкоголя)
И обслуживание оставляет желать лучшего.. девушка как будто принципиально не шла к нам, когда мы ее вызывали. Приходилось на кнопку нон-стопом нажимать.. В общем, если вы думаете куда пойти и у Вас стоит выбор: Roof или что-то другое, то определено выбираете второе.
К кальяну тоже есть вопросы… самый дорогой, не вкусный кальян!
Две звезды чисто за интерьер и красивый вид!
Не рекомендую к посещению, если Вы хотите вкусно покушать, покурить вкусный кальян и посмотреть на историческую часть Казани.
Еда не вкусная и неоправданно дорогая, стейк миньон резина, поке с креветками так вообще, как будто в тарелку нам …, брускетта с креветкой- песня, обычная булка из магазина (промокла от соусов, навалили помидоры огурцы и маленькую креветку), молочный улун принесли очень крепкий.
Вид не видно из-за клеёнки, рядом вид на РЖД, вообщем разочарование.
Кальян принесли горький и вообще не вкусный.
Еще просят закрыть счет переводом (возможно уходят от налогов)
Покушала, но сразу скажу была очень голодна…
Единственное, что понравилось- обслуживание, официанты и менеджер лапочки, а заведение ужасно во всех планах…
Впервые в Казани, нашли заведение через Яндекс - гастробар Roof
Прекрасное и уютное место, с завораживающим видом на город и Волгу
Кухня супер, персонал приветливый и отзывчивый
Все очень понравилось, рекомендуем для посещения
Были в Казани одним днем , пообедать решили в этом заведении по совету знакомого. Все довольно вкусно , но ризотто из булгура со спаржей и креветками , оказалось на самом деле с фасолью и креветками. Коктейли интересные , но некоторые подали не охлажденными, что для меня странно. Персонал вежливый. Единственное , либо кнопка вызова официанта не работает , либо на нее не обращают внимания.
В целом, что касается кухни и обслуживания официантов - все хорошо :)
НО нужно как-то следить за чистотой в заведении, за те три часа, что мы там провели, в уборных не появилась ни бумага, ни чистые полотенца, бумажных полотенец также нет. Дверь в одну кабинку просто не закрывается, тк сломан замок, а на полу по всему заведению валяются грязные салфетки. Это очень портит общее впечатление. Рекомендация администратору - лучше следить за состоянием заведения, а не выяснять отношения с клиентами и персоналом.
Первый раз в Казани. И первые прекрасные впечатления от кафе Руф. Шикарная подача блюд, очень вкусно, заботливый персонал. Мы в восторге! Всем рекомендую. Да, и цены супер!!!!
Хорошее, уютное место в близи от вокзала и с шикарной видовой террасой.
Еда вкусная, брали салат, горячее, напитки.
Нас обслуживал новенький,немного нервничал,но на вкус блюд это не повлияло.
Спасибо !
обалденный бар, персонал бомба, атмосфера на сотку, в общем все оч круто, всем советую!! (особенно в выходные)
хочу выделить бармена алину, оч вкусные кокты делает🙏
Отдыхаем систематически в roof bar. Могу назвать любимым баром с вкусными коктейлями, отличной кухней и кальянами. По выходным dj исполняют бодрые сеты. Мои рекомендации жителям Казани и гостям🙌
Больше минусов, чем плюсов!
1- очень вопросов по сервису, его нет, понятие сервис и клиентоориентированность в данном заведении отсутствует. Официанты не знают меню, невнимательные и не уточняют детали ( заказали филе миньон, а какую прожарку не уточнили!!! Принесли вел дан, а хотелосб бы медицм рэир). Попросили салфетки, просто принесои положили на стол, столовые приборы просто несли в руках без салфеток, гигиена страдает, стол пыльный.
2- уровень кухни в принципе приемлемый, вкусненько, но не вау,можно лучше! Не уточнили, что блюда острые.
3- не сказали и не предупредили, что вход платный, узнали об этом только в конце, когда нам отдали чек.
4- вид немножко сглаживает все недовольства, но ситуация глобально это не улучшает.
Во второй раз сюда бы точно не пришли. И вы не приходите!
Была много раз) удобно что есть парковка, недорогие и вкусные бизнес ланчи. Хорошие цены на напитки)
Чаще была днем, поэтому про вечеринки не подскажу)
Летом классно сидеть на террасе и смотреть закат)
Кальянщик Олег делал очень хорошие кальяны
Ждали заказ 50 минут, мохито принесли через 10 минут, он был абсолютно безвкусный, попросили добавить сироп, в итоге : добавили не сироп, а еще больше лайма, получилась полная кислятина, попросили опять поменять, принесли и вкус стал еще хуже, будто бы обычная негазированная вода с лимоном, отказались.
После приходит официантка, и говорит что наш чек и вовсе не пробили,нашу еду не готовили,обслуживание: 0 звезд
Официантка не хотела приносить жалобную книгу.Мы попросили чтобы наш заказ повторили,
нам ответил мне что в течении 10 минут наш заказ будет готов,через 15 минут мы позвали администратора, и оказалось что именно она пробивала наш первый заказ, когда спросили другого официанта почему он нам солгал о том, что заказ скоро будет готов, официантка тем же ответила, что нам вообще ничего не говорила и мы *лжем*, администраторша сказала что наш заказ вообще не готовили и не собирались пробивать наш чек, ведь админша подумала что мы посидим и уйдем, это просто ******. Администратор полный ужас, надеюсь такое больше НИКОГДА не повторится, контакты руководителей она нам не дала.
Самое офигенное место, я тут просто расслабилась на все 100% после тяжелой работы , у нас была офигенная официантка Лера , спасибо ей за самое лучшее обслуживание, помогла с выбором блюд и коктейлей!
Место 100/10. Спасибо за атмосферу, музыку и настроение!
Решили посетить данное заведение по наводке знакомых, и, как оказалось, зря. Как многие пишут, сложно разобраться со входом, но это еще полбеды. При бронировании стола администратор не предупредил о платном входе. Оплатить - не проблема, но предупреждать об этом НУЖНО. Коктейли засыпаются старым льдом, чувствуется вкус этого льда ( как из старого холодильника). Шоты - без алкоголя, даже не было намека на алкоголь. После разговора с официантом принесли другие, которые действительно имели в составе алкоголь. Кухня посредственная, все съедобно, но только при чувстве сильного голода. Официанты не знают, что входит в состав того или иного блюда ( если можно назвать это блюдом), а также не могут точно рассказать о составе коктейлей. Оплата - отдельная тема. Если гость говорит, что оплатить переводом или наличными ему неудобно, не нужно настаивать на этом и подносить терминал БЕЗ СЕТИ, делая вид, что оплата «почему-то не проходит». А потом поднести терминал С РАБОТАЮЩЕЙ СЕТЬЮ и удивляться, что оплата прошла. К сожалению, мы не знали, какой концепции данное заведение. Если бы знали, что там все по себестоимости, не выбрали бы его. Спасибо, больше не придем.
Отзыв написан не для исправления ошибок персонала, а исключительно для потенциальных гостей. Если вы не цените сервис и качество, вам важен только ценник - смело выбирайте это место.
В этом гастробаре была первый раз. С веранды открывается очень красивый вид . Очень много молодежи. Коктейли очень вкусные. В 20:00 начинается программа. Очень приветливый персонал
Отличное заведение!
Вкусная еда, сытные порции и всё свежее.
Официанты приветливые и доброжелательные, обслуживают довольно быстро и вежливо.
Напитки вкусные, как алкогольные, так и нет.
Всегда подают Welcome-drink, кстати вкусный.
Есть терраса с потрясающим видом на Волгу.
Яро рекомендую данное заведение!!!
Кормят очень даже неплохо. Набор блюд умещается на одном листочке однако. Всё что заказал было приготовлено вкусно. Порции средние, но довольно сытные. Приятная атмосфера, терасса с видом на город. Наверное одним из достоинств данного заведения будут алкогольные коктейли. Все заказанные мной коктейли были весьма вкусно сделанны. Время ожидания среднее, напитки и салат принесли быстро, горячие блюда немножко нужно подождать. Персонал дружелюбный, официанты прихояит быстро. В целом заведение весьма подходит для того чтобы приятно провести вечер и насладиться вкусными едой и напитками.
Давно хожу в данное заведение)
Бывают и некоторые траблы, но всегда исправляются! Хорошая кухня, приветливый персонал, бармены толковые, можно покурить кальян!
Сегодня я тут впервые, мне очень нравится обстановка в этом заведений, музыка, коктейли, люди, вообще всё супер!!!!
Всем советую здесь побывать, всё классно?!
Доброжелательный персонал, кальянщик компетентный, сделал хороший кальян, прихожу не в первый раз, каждый раз встречают с улыбкой. По выходным можно классно отдохнуть
Забронировали стол, сказали что он занят, ждали час свой стол, затем заказ несли 1,5 часа, 8 раз подходил официант и на все наши возмущения о статусе заказа, говорил: «готовится», учитывая, что другие столы активно ели и пили, а затем подошёл менеджер и сказал, что вовсе нашего заказа в базе нет. Коктейль один нам так и не принесли, пришлось самим идти в бар, на что бармены сказали, что даже и не слышали об этом заказе. Также официант на вопрос: «а можно у вас спросить?», ответил «не спросить, а поинтересоваться». Абсолютно никакого настроения не осталось. Просто вечер испрочен. Не портьте себе вечер и не идите сюда)
В целом комфортно, красивый вид на 7ом этаже, приятная музыка, цены средние, порции блюд не большие
Замечание официантам - ждал коктейль около 40 минут, поэтому 3 звезды
Всё что понравилось, это интерьер.Остальное отстой. Музыка громкая, толком не поговоришь(сидели на террасе) . Паста-это переваренные спагетти, не самого высокого качества с поджаркой из овощей с мясом. Бургеры маленькие, и залиты чесночным соусом так, что течёт со всех сторон. Коктейли сильно разбавлены и пресные.Особенно удивила настойка со смородиной. Это просто водка с вареньем размещена. Причём варенье даже от косточек не процедили(. Официанты -большинство новенькие и бегают уточнять даже элементарные вопросы. В Общем был разочарован.
Ходили большой компанией (9 чел), честно, боялась из-за отзывов, что руф уже не тот.
Но, еда вкусная, напитки отличные!
Брала салат с говядиной и мохито безалкогольный.
Вход 300 рублей оправдан, цены чуть ниже чем в других барах.
Ждём потепления, чтобы встретить закат и покурить кальян с видом).
с друзьями сидели здесь, место кайфовое и эстетичное, напитки на уровне, еда замечательная, официант Олег крутой мужик был, все вышли максимально довольные
Хороший бармен Алина,учла все пожелание в коктейле
Сделала хороший джин бейзил,очень добрая, и вежливая💋
Так же официант Михаил,очень хороший,до рей и вежливый
ужасное место
1. бронировали столик, нас не предупредили о платном входе…
2. готовили пасту 55 минут !!! паста отвратительная, соус - вода , пересоленая
3. чай был очень крепким, видимо слишком много листьев добавили
4. кальяный мастер вообще убил
15 раз нажимали на кнопку , никто не подходил…. потом мы все же его поймали, попросили самый базовый вкус ( ягодный), он ответил, что у него есть только: вафля, брауни и все сладкие НА РЕДКОГО ЛЮБИТЕЛЯ !!! это был просто кошмар, был с максимально недовольным лицом 😣
Красиво, больше плюсов нет. Официанты игнорят, смотрят в глаза когда ты их зовешь и проходят мимо. Каждый раз подходили разные официанты. Кальянщик это вообще кадр еще тот, не угли поменять не раскурить кальян поставил и ушел, угли не менял пока сами не попросили. Еще и табака у него не было никакого, сказал подождать пару часов пока привезут.
Короче обслуживание и отношение к гостям ужасное. Были в пн, было пару столиков.
Из плюсов : вид и цены.
Еда невкусная. Только роллы были съедобными.
Коктейли наливают на глазок, каждый раз разный объем и разные стаканы )) официантка вылила на нас коктейль, принесла новый. Сделали ей заказ на еду, но она решила обслуживать другие столы и наш заказ на кухню не передала )
В общем, забавное заведение, ради красивых фоточек заката разве что можно сходить.
Доброго времени суток!
Мы всегда были частыми постоянниками данного заведения, но при последней нашей встрече нас не впустили на территорию этого заведения, хотя мы всегда бронируем столик на компанию и оставляем 10-15к. Меня очень раздосадовал тот факт, что постоянных клиентов не пускают, и при этом высказывают какие то обвинения и ругательства!
Просьба руководства с этим разобраться!
Чудесный персонал, быстрая подача блюд даже в загруженные часы. Цены очень приятные. Большую часть отпуска вечером проводили именно в этом заведении.
Атмосфера дружелюбная и очень приятная, особенно порадовало трепетное отношение к предпочтениям гостей, а также быстро решаются проблемы с рассадкой гостей.
Очень будет не хватать такого заведения, плюс одна причина вернуться в Казань снова
Отдельное внимание,чудесному виду с веранды
Очень интересное место для проведения вечера)
Вид на крыше хороший, на Волгу, на вокзал, есть пледы, натянуты мягкие окна, поэтому ветра там нет.
По еде вам что заказали было вкусно, заказывали том ям, пасту с креветками, Цезарь с креветками (да любитель креветок))) роллы.
По КАЛЬЯНА - чесно скажу это единственное к чему остались вопросы, заказывали 2 кальяна, в обоих случаях просил лëгкий и многодымный, но факту один был не слабый но и дыма мало, а второй крепкий, девченки кашляли, поэтому вопросы к Кальянщику остались!
Дискотека классная музыка хорошая и играет громко!
замечательное место, в особенности хочу отметить компетентность работников данного заведения, а именно бармена Бегу, официантку Алину и менеджера Анастасию, все подходят к работе ответственно! Вернемся еще и не раз☺️
Заведение мягко говоря по меркам Казани плохое. Замок в один из туалетов, судя по отзывам, сломан уже как 2 месяца. В коктейлях почти отсутствует алкоголь. Музыка и сведение сетов тоже оставляет желать лучшего (через несколько раз диджей ставит один и тот же трек с минимальным сведением). Дождаться официанта можно, только донимая его бесконечным нажатием кнопки вызова этого самого официанта. Кальян на удивление неплохой.
Хотим поделиться положительным впечатлением от посещения Roof Gastro bar. Очень вкусный том-ям, коктейли и настойки отличные! Замечательный официант Денис Н. , приятная музыка и классный вид. Горячо рекомендуем к посещению!
Сидели 1 июня. Пришли в 21:30
В итоге ждали официанта 45 минут, после ждали заказ еще столько же
Кальянщик за все время так и не подошел, пришлось идти к администратору
В итоге все заказы принимал администратор
Обслуживание ужасное
В зале было не много посетителей
Еще заметила, что тем кто пришел позже, чем мы, им принесли и еду и кальян
Никогда не посоветую это заведение
Ужасно все, персонал и их обслуживания особенно. В заведении не совсем чисто, официанты видимо работают не на хорошие чаевые, а на оплату по часам.
Вот такой сюрприз в меню меня ожидал. 200 рублей за вход не понятно за что даже. Приходилось вставать и звать официантов. Уходя наблюдали картину всего персонала, который мило общался за баром…
Приехала чуть раньше открытия, за 30 минут ожидать не разрешили, сославшись на ругань сотрудников во время подготовки и уборки залов к клиентам- не очень дружелюбное приветствие, поэтому желание заходить пропало. Все имеет значение.
В соседнем кафе неморе радушно предложили разместиться, принесли меню - обедаем с подругой сегодня здесь
Приехав отдохнуть в Казань, мы сразу обратили внимание на это необычное заведение. Недолго думая, мы забронировали столик.. Хостес был очень вежлив и приветлив.) Придя сюда, мы обратили внимание на то, что меню хоть и не может похвастаться разнообразностью, но ВСЕ блюда которые мы попробовали были великолепны!!! В общем хочется только посоветовать это место туристам и коренным жителям.
Отдельное "спасибо" за кальянный сервис и вежливый персонал. Очень понравилось. Заслуженные 6 звёзд.
Недалеко от вокзала, можно скоротать время между пересадками. Отличный вид на 180 градусов. Видно Казанский кремль и колокольню на Баумана. Налили приветственную рюмочку настойки бесплатно. Заказывал брускету с креветками, очень вкусно, ею можно накормить двоих )))
Коктейли будто разбавленные, алкоголь не чувствуется, блюда посредственные, обслуживание ни о чем, счет ждали 15 минут, нажимали на кнопку, никто не откликался, в итоге встали и оплатили сами на баре. Спросили у официанта о коктейлях, он не знал их состав, ходил уточнять. Вид красивый за это еще звезду
Классный вид с крыши. Большой выбор алкогольных напитков. Коктейли очень понравились. Обслуживание на уровне. По кухне ничего особенного. Вкусно, но не вау (для заведения такого уровня). Удивило, что официант попросил оплатить счет переводом на карту по номер телефона.