мне надо было подкоротить джинсы,пришла в 16, работают до 18,нам сказали что заказы не берут и девушка сидела в телефоне,хамство и грубость,такое отношение ужасно ,смысл того что она тогда работает
Обратились в ателье с элементарной просьбой укоротить топики,в назначенный день пришли забрать свои 5 вещей то,что мы увидели повергло в шок.Швы были корявые,кривые и с затяжками.Поскольку до отлёта на отдых оставалось 5 часов и эти вещи нужны были в гардеробе,то стоять оформлять акты,спорить,оставлять вещи и надеяться,что за такое короткое время исправят брак и причём качественно мы не стали.Пришлось экстренно искать специалиста,который смог всё исправить и заплатить ещё раз.Для нас ремонт обошёлся в итоге 150 рублей +20 рублей убер доставка вещей из ателье домой так,как уже не было время забрать самостоятельно,испорченное настроение,стрессовая ситуация и впустую потраченные 2 часа,которых в день отлёта,как вы понимаете катастрофически не хватало.Предъявить в ателье естественно я смогла только фото.Всё,что происходило дальше могу описать так :полный не профессионализм,отсутствие желания признать свою вину,хамство и ....предложение вернуть вещи для экспертизы и готовность идти до "любого логического завершения".И мне не понятно,как это ателье планирует работать,если их не волнует качество оказываемых услуг,деловая репутация и не боязнь потерять клиентов.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО АТЕЛЬЕ ПО УЛ.РЖАВЕЦКАЯ 3. Скрыть
Р
Руслан К
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Два раза отказались браться за работу, хотя ничего сложного там не было
Работница разговаривает грубо, возможно была выпившая. А может не выпившая, поэтому такая злая?
Ремонт обуви хороший и быстрый !
Ремонт одежды под вопросом, делают но не сказала бы что хорошо. + общение если они не понимают что стиль у человека разный, то своё мнение лучше оставить при себе. Как я поняла, нравиться высказаться что стиль у человека не очень.
Просто отвратительно!!! Испортили дорогие белые штаны! Сдавал неделю назад вывести три МАЛЕНЬКИХ пятнышка, в итоге ВСЕ ШТАНЫ В ЖЕЛТЫХ РАЗВОДАХ И ПЯТНАХ!!! Хорошо, что я им ничего не должен был! Причём сами они не позвонили, я сам набрал их и они уже по факту сказали, что пятна не вывели, но не сказали про эти ужасные разводы! Просто ужас!!!