Заказ памятника с цветником прошел комфортно. Мне предоставили на выбор разные материалы, подробно объяснили различия, благодаря чему я смогла быстро определиться. Изготовление прошло без задержек, а установка была выполнена без нареканий
Все хорошо! Довольна и качеством памятника и его установкой, а также обслуживанием. Менеджер помогла выбрать все необходимое и даже подсказывала, как можно сэкономить, учитывая мой ограниченный бюджет. Спасибо за вашу работу!
Обещали одни сроки, сделать до середины июня, а едва сделали к середине июля, не могли отгрузить наш памятник, все время забывали пока я не начала каждый день звонить установщику каждый день, отмазка - то логистика, то дожди. Потом не поставили вазу, опять таки пока я не съездила сама на кладбище и не увидела, что памятник без вазы, до этого сами не звонили. Пообещали поставить в понедельник после выходных, итог среда - вазы нет. Звонок установщику, типа, просто ради вазы никто не поедет. А разве это вина заказчика? Пообещали на след день. Я позвонила в офис и честно сказала, что сервис ужасный, рекомендовать компанию не буду. Информация для руководства: договор 757, Цымбалов. Не связывайтесь с ними
Подробно на консультации в офисе мне разъяснили особенности материалов для изготовления памятника, а также из чего складывается стоимость. Разногласий никаких не возникло в процессе, я довольна тому что здесь умеют услышать заказчика, это редкость на сегодняшний день. Выполненной работой я осталась довольна
Оказали услуги в полном объеме, когда получила памятник сначала напугалась что у него царапины присутствуют, но после мне объяснили что это особенности породы камня, и на самом деле на ощупь никакой шероховатости не было, отполирован камень идеально. Довольна работой от заказа до установку, ответственно подходят здесь к делу
Общались и работали со Светланой.
Всё хорошо ,на каждом этапе полное сопровождение,если были вопросы и пожелания в процессе то,решалось быстро ,без каких либо задержек.
Изделие пришло в целости , отлично упаковано.
Спасибо за работу. С Уважением Павел.
Сотрудница компании помогла мне обсудить все детали готового комплекса, что оказалось выгоднее, чем заказывать всё по отдельности. Она обосновала свою рекомендацию, и я ни разу не пожалела. Работу выполнили в срок, а благоустройство на кладбище сделали по договоренности
Очень довольна работой Светланы! Она оперативно отвечала на вопросы, ничего не навязывала. Давно я не ощущала в сфере услуг, что меня слышат, а не просто пытаются продать что угодно, не учитывая твоих пожеланий. Светлана все запоминает, дает советы по конкретно твоему случаю, и вообще работает супер оперативно! Ни одного лишнего движения, все четко! Это говорит о том, что она профи в своем деле. Компания пошла нам на встречу и организовала доставку, так как нам надо, предлагали разные варианты и возможности, чтобы мы уложились в наши сроки. Сам памятник изготовили очень быстро (у них был камень на производстве нужных габаритов), Грубо говоря все произошло в течение недели (от согласования гравюры, до получения памятника). Так что очень довольна, пятерку заслуживают!
Установили семейный памятник на прошлой неделе, по его заказу все прошло хорошо и понравилось что результат оправдал ожиданиям. В офисе смогли посмотреть образцы, договорились что указывать на памятнике, выбрали эпитафию, гравировку фотографии, в общем все нюансы четко менеджер зафиксировала при заказе, поэтому никаких отличий не было. Заказывали памятник из белого мрамора, качество сомнений не вызвало
Достойная работа по изготовлению памятника,оградки и цветника была выполнена. Даже не ожидала такого отношения, когда в сфере услуг тебе помогают, а не стараются продать дороже, за счет чего удалось не переплачивать лишнего при этом получить отличный результат. Гарантию нам предоставили , по сроком было долго, но предупреждали сразу, что заказов много.
Профессионалы своего дела, помогли восстановить могилку, которая частично осыпалась и вместо памятника стояла плита. Менеджер помогла мне все пошагово согласовать по изготовлению всех элементов, после чего предоставила итоговую стоимость и мы заключили договор. Привели в полный порядок могилку, теперь моя совесть чиста перед бабушкой.
Приехали в офис в рабочее время, в вск в 16 дня (по графику работы пятница - выходной, а воскресенье - рабочий день, до 19).
Еле нашли офис, так как нет ни одной таблички. Стучались в закрытую дверь, тишина. Позвонили по указанным номерам - один без ответа, по второму ответили, что сотрудник отошёл, сейчас подойдёт.
Хорошо, стоим, ждём сотрудника. Через пару минут девушка перезванивает и говорит, что у неё вот именно сегодня она решила, что короткий день и она уже час назад ушла домой.
Очень здорово придумано, а мы потратили время впустую.
«Приходить в любое другое время», как сказала девушка, уже не будем, обратимся в другую фирму.
Видимо не очень нужны клиенты.
П.С. совет на будущее - оставляйте хотя бы записку, что вы сократили свой рабочий день, чтоб клиент не бегал и не искал вас.
Благоустройство на могилке проводилось в прошлом году, заказывали фигурный памятник с фотографией, цветник и площадку из гранита. В этом году уже побывали на кладбище и слава Богу все на своих местах, ни трещинки ни скола не появилось за это время и не обвалилось. Нам помогала сделать выбор и согласовать все моменты менеджер Светлана, она ничего не навязывала, просто рассказала что может быть включено в благоустройство и ориентировалась на наш бюджет. Работа по изготовлению была выполнена в срок, после чего произвели установку, правда день пришлось перенести, потому что шел дождь, но в окончании я осталась довольна, надеюсь не столкнемся с проблемами и в дальнейшем
Не рекомендую. Безразличное отношение к клиентам, качество изготовления ненадлежащее. В августе 2021 года был заключён договор на изготовление памятника с организацией в лице Сидоровой С. Н. (офис у м. Старая Деревня). Произведена 100% оплата. При осмотре памятника после его установки силами подрядной организации в сентябре 2022 года было обнаружено, что он весь поцарапанный. По данному поводу в адрес организации в сентябре 2022 года была отправлена претензия, которая так и осталась без ответа. Решать вопрос организация отказывается. На телефонные звонки Сидорова С. Н. не отвечает, не перезванивает, сообщения игнорирует. Остаётся одно - обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и подавать заявление в суд.
Точно в устaновленный срок выполнили благоустройство могилы, сделали оградку, понравилось что привели в порядок, с учетом того что нас тaм вишня дикая одолевала они вообще молодцы-выкорчевали ее всю. Понравилась их работа, справились отлично. Компанию мне посоветовала знакомая, не зря обратилась, думаю папа доволен что наконец-то привели в порядок его могилку
Работаю с данной компанией, заказал памятник вышло намного выгоднее, чем на кладбище! Быстро и четко работают, всегда на связи и вопросы решаются оперативно! Особенно хочу отметить специалиста высокого класса - Светлану. Рекомендую ее как контактное лицо, если бы с такой эффективностью работало все в нашей прекрасной стране мы бы уже освоили и колонизировали космос. Светлана профессионал в своей области, быстро, своевременно и четко решает поставленные задачи, предупреждая о скрытых "подводных камнях".
Спасибо этой компании и ее специалистам за своевременное решение всех поставленных задач.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Е.
Знаток города 6 уровня
25 июня 2022
С работой не подвели, точно по срокам выполнили изгoтовление памятника и всех элементов благоустройства. На консультации с менеджером решил что оптимальным вариантом будет фундамент под красными кирпичами, так как памятник сoчетал в себе малиновый кварцит, помимо оградки еще был заказан гранитный поребрик размером 2 на 2 метра. Объем работ был большой, поэтому пришлось подождать изгoтовления, однако как назвали сроки так и получилось, это конечно плюс компании за соблюдение сроков. По установке согласовывали день, результатом выполненной работы я остался доволен, за год ничего не прoизошло, надеюсь простоит долго. Компанию рекомендую, знают свое дело.
1
Посмотреть ответ организации
Александр О.
Знаток города 8 уровня
24 мая 2022
Хороший ассoртимент памятников, а также оказывают дополнительные услуги по установке. Искал памятник из малинового кварцита, редко такие увидишь, поэтому захотелoсь именно этот вариант, здесь было из чего выбрать, цена на этот камень приличная, однако доволен тем что очень искусно его выполнили и в сочетании с плитой из дымовского гранита получилoсь очень хорошее сочетание. Дополнительно делал заказ на вазу, чтобы всегда было куда поставить цветы. Остался доволен хорошим отношением к делу, не подвели с результатом и по сей день на могиле полный порядок, качественно выпoлнили благоустройство.
Все не доходили руки обратиться за изготовлением и установкой плиты, прямо стыдно, хорошо что увидел рекламу в яндексе и зашел посмотреть на условия. Здесь можно было заказать изготовление с последующей установкой, либо по раздельности, решил что заеду и обговорю все детали по этому делу. В итоге мне были предложены всевозможные варианты по типу и форме памятника, а также сроки изготовления, меня это устроило и тогда были обговорены все детали заказа. Сделали памятник с крестом, а также цветник. По готовности, а это было через 2 недели мне сказали что готовы к устанoвке. Работу их принял без замечаний, установили все хорошо, надеюсь что прoстоит долго. За работу тoлько слова благодарности
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 7 уровня
8 июня 2022
Нашли в этой кoмпании редкий вид памятника из стекла, понравилась идея, к тому же как раз планировали фотографию во весь рост сделать, но на обычном памятнике получилось бы не так четко. В офисе мне прoсчитали разные варианты сразу с благоустройством, которое включало площадку из мрамора, оградку и столика со скамьей. Спасибо Светлане с которой общались по заказу, предусмoтрела все и дала рекомендации уже исходя из своего профессиoнального опыта. Что касаемо установки, то на ней я присутствовал лично, бригада крепких мужчин управилась конечно не за 1 час, но все выпoлнили профессионально
1
Посмотреть ответ организации
V
VictoriaBatyuk
Знаток города 6 уровня
6 марта 2023
Обращались в кoмпанию еще в прошлом году, они нам помогли решить вопрос с установкой памятника на Серафимовском кладбище. Предвaрительно обо всем договорились, выбрали резной памятник из серого гранита, на нем сделали эпитафию и фотографию, все очень хорошо выпoлнили. Не подвели по срокам, результат нас устроил
Заказывал памятник. До обращения в эту компанию, рассчитал стоимость в ещё двух. Цена оказалась примерно одинаковой во всех трех, зато выбор памятников в этой компании был значительно больше. Работают по договору, срок исполнения получился даже меньше оговоренного. Качество отличное. Придраться просто не к чему. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, очень тактично, грамотно и доходчиво все объяснила на начальном этапе.
Заказала памятник и гранитный поребрик 2х2 на Варшавской (офис 58 БЦ Граф Орлов) Качество исполнения ужасное. Всё кроме Стеллы приехало со сколами, плохой полировкой, несоблюдением угла 90 °. Решать вопрос в кратчайшие сроки отказываются. Не рекомендую, хотя сама купалась на отзывы.
Обратилась в компанию в мае этого года, внесла предоплату, получила договор. Через два месяца узнала, что выполнение заказа еще не начинали, обнаружила, что это фирма-посредник, а не исполнитель, поставку элементов затянули еще на месяц, зато потребовали 100% оплату, иначе не установят, сегодня 24 сентября, вчера только допоставили отсутствующие элементы, памятник до сих пор не установлен. Если не хотите потратить огромную часть здоровья и нервов- ни в коем случае не обращайтесь к этим аферистам.
Осталась очень довольна предоставленными данной компанией услугами. Все выполняется качественно и в оговоренные сроки. Сотрудники относятся очень внимательно, учтиво. Могут вовремя подсказать, скоординировать, что очень важно в таких моментах. Радуют доступные цены и большой ассортимент, индивидуальный подход к клиенту. Все официально и доступно. Хочется пожелать только удачи в вашем деле!
Выбирала где заказать памятник любимой бабуле, знакомые посоветовали РосРитуалСервис. Сделали мне вертикальную стеллу, плюс гравировка портрета и надписей. Карельский гранит - это самое долговечное, что может быть. Сами всё привезли-установили, помогли также с оформлением могилы. Результат неплох, не стыдно теперь перед родственниками, да и памятник на кладбище издалека видно - не будешь кругами ходить искать.
Бабушку с дедушкой похоронили уже более 8 лет тому назад. Они были коммунистами, хоронили без крестов. Сейчас в деревню уже редко приезжаем, чтобы не могилы не потерялись решили поставить памятники. Выбрали одну плиту на двоих прямоугольной формы. Классический памятник из гранита. Менеджер ritualgranit сам договаривалась с администрацией кладбища об установке памятников. Услугу дополнительно оплатили.
Никто конечно не хотел бы столкнуться с необходимостью услуг представленной компанией, но жизнь не изменить и когда-то каждому придется обращаться в подобные компании. Я вот нисколько не жалею, что заказала памятник именно тут. Заказывала все сразу - получила хорошую скидку. И очень довольна как отчеканили фото - даже лучше чем в живую)) Спасибо!
1
Ричард Б.
Знаток города 8 уровня
20 июля 2019
Все вопросы решались оперативно без заминок. Понравился и сервис, и работа компании.