Приходил получать кредитную карту, сотрудник все доступно рассказал по карте. Очень понравилось обслуживание быстро, качественно. Буду рекомендовать родственникам и знакомым.
03.05 24г. моя мама ( пенсионер 73 года) обратилась в банк с просьбой закрыть вклад и снять крупную сумму денег, которую впоследствии она перевела мошенникам.
*** давали ей четкие инструкции, что говорить и что делать, они назвали имена и фамилии всех сотрудников банка и рассказали, как они будут действовать. Когда мама пришла в банк и увидела на бейдже фамилию, которую ей назвали ***, она конечно же сразу поверила им. Тем более сотрудник вела себя так, как и говорили ***. Сотрудник банка сначала сказала, что денег нет, а потом деньги чудесным образом нашлись. В течении часа пенсионерке выдали крупную сумму. Сотрудника не насторожило, что снимают деньги, хотя до окончания срока вклада остался месяц, то что теряются все проценты. Сейчас, когда мы каждый день слышим, что пенсионеры переводят деньги мошенникам, такое безответственное отношение сотрудников банка. Когда деньги вносишь на вклад, всегда спрашиваешь, как потом закрыть его, нужно позвонить в банк и заранее заказать деньги. В других банках никогда не выдадут такую крупную сумму денег сразу, только под заказ. Когда пенсионеры открывают вклад, спрашивают телефоны родственников. А тут я считаю, что сотрудники банка в сговоре с мошенниками. ( откуда *** в курсе всего, что происходит в банке)Предостерегите своих пожилых родителей, родственников, чтоб не хранили свои сбережения в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ.
Обратилась в банке к менеджеру Кузнецовой Е. Д. Елена очень компетентно и доступно проконсультировала о продуктах банка. Помогла выбрать как вложить деньги, предложила карту банка, которую я получила
Я очень благодарна Елене.
На днях моя мама стала жертвой мошенников, ее мастерски обработали. Сняла большую сумму денег в Россельхозбанке, все сбережения, накопленные за жизнь. *** знали как зовут сотрудников, что они будут спрашивать, что делать. И когда это все подтвердилось, сомнений не осталось, что в банке работают ***, как говорили настоящие ***. Сотрудник сразу выдала большую денег. В других банках обычно сразу не выдают, заказывают, связываются с родными пожилых клиентов. Сотрудник не задумалась, что клиент закрывает вклад и теряет проценты. Все это выглядит очень подозрительно. Банк не внушает доверия. Выглядит как будто банк часть этой мошеннической схемы и сотрудники в сговоре. Когда сестра обратилась в банк разобраться в ситуации, только отфутболивают: приходите завтра. Банк не внушает доверия!!!
Спасибо за качество обслуживания. Обратился в подразделение банка на ул. Петина , т к не мог перевести денежные средства по СБП в мобильном приложении. Сотрудник Мария помогла мне решить проблему, поставила нужные галочки в приложении, более подробно рассказала по функционалу приложения. Также предложила кольцо, о котором я раньше не слышал очень интересно! Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо за работу этому офису
Обслуживалась в вашем банке 3 дня подряд у Рябевой Е. А.. Очень грамотный и внимательный специалист. Спасибо.Побольше таких специалистов!!! Рассказала обширную информацию по банковским продуктам в обширном объёме.
Обращалась в данный офис банка, очень разочаровалась. Сотрудница, очень хороший человек, к ней претензий не имею. Но когда обратились к начальнику отдела , которая даже не смогла решить проблему, совсем не знает свои обязанности и не компетентная в отношении клиентов.
Отличный ,надежный банк.Проценты по вкладам всегда немного выше,чем в других банках.Работают в банке профессионалы своего дела, приветливые и отзывчивые люди.Особая благодарность службе безопасности банка.У меня был украден кошелек,который я случайно оставила в кассе.Воровка была установлена через 10 минут!
Здравствуйте. 16 числа был в вашем банке. Попал к старшему операционисту Алене. Отличное обслуживание, грамотно объяснили, все понятно, приятное общение, уютный банк. Спасибо за работу, приятно ходить к таким специалистам своего дела. Отдельное спасибо всему персоналу банка, давно не встречал такого радушия и доброжелательности. Обязательно приду еще раз. Всем рекомендую этот банк.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за работу Евгении Анатольевне. Обращалась в банк для оформления кредитной карты, всё быстро, доступно и удобно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, очень отзывчивые и приветливые девушки. Помогли в установке мобильного приложения, и открыть вклад под хорошие %.Рекомендую.
Приходил 06.20.23 получал карту
Был у сотрудника Колосовой Алёны Александровны, провела качественную консультацию, все рассказала и объяснила
Время ожидания быстрое
Огромное спасибо специалистам обслуживающим юридических лиц.Всё на высшем уровне. Девушки все отзывчивые. Отдельное спасибо Новожиловой Татьяне с которой работает наша фирма.Всегда поможет,подскажет,проконсультирует по всем вопросам.
Много лет являюсь клиентом банка. Много знакомых по моему совету то же стали клиентами этого банка . Но за последнее время стала удивляться тем , что мало банкоматов банка , да и филиалы закрылись. Очень неудобно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2023
Добрый день! Сегодня посетила Россельхозбанк по адресу Вологда, Петина, 4 хочу выразить благодарность за помощь. Понравилось обслуживание.
Являюсь клиентом банка несколько лет, за все время сотрудничества банк зарекомендовал себя только с положительной стороны: качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Добрый день. Обслуживаюсь в банке уже много лет, как юридическое лицо. Всегда все на высшем уровне. Девочки все отзывчивые. Отдельное спасибо Новожиловой Татьяне, в основном по всем вопросам работаю с ней.
Здравствуйте, была недавно и очень давольна обслуживанием, всё грамотно и понятно объяснили, на все интересующие вопросы ответили и объяснили, уже третий год хожу с картой от этого банка и ни чуть не пожалела, удобно ещё что можно зарегистрироваться в мобильном приложении и отправлять деньги родным и близким людям, спасибо большое :3
Очень нравится обслуживание юридических лиц!!! Приятные и отзывчивые сотрудники банка всегда помогут и подскажут!!! С удовольствием посещаем Ваш банк, заряд положительных эмоций на целый день!!!
Добрый день. Давно являюсь клиентом этого банка, как юридическое лицо. Девушки в отделе по работе с юрлицами, всегда приветливые и доброжелательные. Все вопросы решают быстро и профессионально. Хочу отдельно поблагодарить Татьяну Новожилову за добросовестно выполняемую работу, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат!
Организация обслуживается в данном офисе банка РСХБ Петина 4. Переодически обращаюсь в отдел по работе с корпоративными клиентами. Девушки в отделе всегда улыбчивы и доброжелательны, помогают решить любой вопрос максимально быстро ! Спасибо !
Добрый день. Обращалась в банк по поводу открытия вклада. Отличное обслуживание, все очень доступно и в то же время подробно рассказали. Помогли выбрать более выгодный вклад. Очередь была небольшая, но ждать пришлось совсем недолго. Спасибо.
Являюсь постоянным клиентом отделения г. Грязовец, ВО по обслуживанию физических лиц. Пользуюсь разными продуктами, вкладами, картами, переводами. Всегда грамотно и подробно ответят на вопросы, дадут консультацию. Отдельно хочется отметить качественную работу Балаевой Татьяны и Диановской Анны. Спасибо за сотрудничество.
Надёжный банк. Поздравляю с " Международным женским Днём 8 марта" всех женщин специалистов и руководящий состав Россельхозбанк на ул. Петина, 4, Вологда, Россия. В своё время, в начале 21 века, принимал участие в проектировании данного здания банка, несущие конструкции которого проектировались в первые в городе Вологда из монолитного железобетона, по московской технологии.
05.03.2022 года посетил данный банк, с открытием нового счёта и с переоформлением предыдущего счёта. Встретила специалист у выдаче талонов и добродушно проконсультировала. Работу с моими счетами провела оперативно, профессионально Заместитель начальника отдела Шатеневская Ирина Николаевна. Огромное ей спасибо за её труд и за труд её подчиненных!
Гладков Олег Анатольевич, пенсионер, Ветеран труда РФ, до пенсии главный инженер проекта "Вологдаагропроект", 72 года.
Банк находится в не очень удобном районе города С утра туда проехать очень сложно. С новыми транспортными развязками стало ещё сложнее. Парковка маленькая,в самом отделении очереди и очень медленно работают специалисты.