Сотрудники не компетентные,хамят-не все конечно, но большинство!Консультант зала игнорирует на просьбу разобраться в вопросе или позвать старшего сотрудника!Конечно,что мы хотим от людей,которые кричат на весь зал "оденьте"маски!!!Ни воспитания,ни образования....
Плюсы- работают по субботам. Минусы- жуткая теснота. Крайне неудобно. Напоминает по оформлению комиссионный магазин времён 90х годов, когда трусы из Турции, майка из Китая, Сникерс, Марс и прочее на одном прилавке. А сам магазин в каком-то предбаннике. Удивляет- организация ворочает миллиардами,но не могут приличного помещения построить.
Заявлено, что в каждом отделении РСБ я могу получить перевод Western Union. На деле: в каждом отделении вы можете взять талончик на получение перевода, но тут сотрудник вас отправит ещё в какой-то филиал и так вы катаетесь полдня. Отвратительный сервис.
Самое отвратительное отделение банка в Ульяновске, да и в принципе самый отвратительный банк. Полное отсутствие уважения к клиентам. Люди стоят в очередях на улице. Некомпетентные сотрудники и руководство!!!
Задумчивость и не расторопность сотрудников этого банка не знает границ. Для тех, кто ценит своё время рекомендую поискать другой банк. Но, если у вас есть в запасе 2-3 часа, можете смело приходить сюда, прихватив с собой ноутбук или смартфон дабы было чем заняться в ожидании своей очереди.