Ремонт в номере свежий, качественный, дорогой, мебель хорошая, тихо в номере,расположение гостиницы в центре города удобное, шведский стол на завтрак очень маленький выбор, еда вкусная. Парковка рядом занята всегда. Обслуживающий персонал очень грамотный и вежливый
Хорошая гостиница. Есть лучше но реже, есть хуже но чаще. Останавливались на ночь двухместный раздельный стандарт - 4800 с завтраком. В номере халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гели, зубные наборы, кофе, чай, вода 2*0,5, чайник, холодильник, телевизор, кондишка. Завтрак шведский стол на 3 этаже в кафе. Персонал приветливый. Стоянка во внутреннем дворе +100руб. дедульке. Пятёрочка в нескольких кварталах. Центральное расположение гостиницы наверно плюс, но мы не гуляли. Хотя проспект очень красивый. На несколько ночей искал бы что-нибудь дешевле, но на одну нормально по цене.
Отличное расположение, парковка, кафе рядом.Чистый номер, уборка ежедневно .Завтра шведский стол, вкусная еда и разнообразная ( возможность ланчбокса , если нужен завтрак до 8:00).Приветливый персонал. Отличный вид на горы открывается с номеров с окнами на дорогу .
Аккуратно, номер скромный и чистый. Маловато полотенец, но это не критично. Завтраки скромные, но все вкусное, свежее. Гостиница в центре города, рядом много кафе, театр. Горд очень милый, люблю Нальчик. Очень приятные люди.
Великолепный отель Россия!
Отдыхали с 29 мая по 6 июня втроем с ребёнком! Отель находится в самом сердце Нальчика, на улице Ленина! Внимательные администраторы, прекрасный персонал, готовый исполнить любую просьбу отдыхающих!
Замечательные завтраки!
Очень все понравилось!
Чистые номера, уборка каждый день!
Обязательно вернемся и рекомендуем всем отдыхающим!!
Спасибо за прекрасное времяпрепровождения в городе- курорте Нальчик!!!
Есть стоянка
Хорошая гостиница, приятный и отзывчивый персонал
Красивые номера, вкусная еда на завтрак
В номерах есть всё необходимое (холодильник, кондиционер, чайник, приносят : воду, чай,
кофе, шампунь, мыло, гель для душа, зубные щётки и мини пасты , также есть полотенца) есть даже услуга стирки 200р запуск
Поужинать и пообедать можно в ресторане который находится в этом же здании на 2 этаже по очень приятным ценам
Очень приятно находиться в гостинице, ведь персонал очень хороший
Жили в гостинице Россия. Прекрасный номер.В гостинице чистота ,обслуживание отличное,персонал вежливый гостеприимный.Встоимость номера входит завтрак.На завтрак несколько блюд .Все очень вкусно.
Нормальная гостиница, находится в центре. Номер чистый, каждый день пополнение в номере мини-бара(чай,сахар, бутилированная вода), и туалетных принадлежностей, в т.ч. зубные щётки и паста. Кормят не плохо. Стандартный шведский стол на завтрак, но все вкусно, особенно понравились свежие овощи(как летом с огорода),несмотря на то,что сейчас март. Один минус: в кафе не очень приветливый персонал. Рекомендую как место для остановки. Без изысков, но вполне достойно.
Не часто пишу отзывы, но здесь очень захотелось. Это гостиница не на 4*, 2* максимум. Достоинство у гостиницы одно - расположение в центре Нальчика и все. Как ранее писали - улучшенный совок. Номер стандарт, одна розетка в дальнем углу и тройник: телевизор, зарядка и выбираем холодильник или чайник. Настенного бра или какой-либо ночной подсветки нет, подушка допотопная перьевая, отсыревшая. Ванная комната маленькая, сама ванная наверное 1.20, как 100 лет назад. Давно можно было уже поставить душевую кабину. Полотенца для ног нет.
Не однократно останавливаемся со своей группой в гостинице Россия
Нравится всё - номера, месторасположение, завтраки,но особенно - это отношение персонала к гостям гостиницы
Приветливые, доброжелательные струдники всегда идут навстречу, решают все вопросы моментально
Горничные, администрация на ресепшене, девочки, огромное спасибо
Ещё раз убеждаюсь, что в Кабардино-Балкарии живёт доброжелательный, гостеприимный народ. С удовольствием приезжаю в вашу Республику на отдых.
С Уважением Наталья, Таганрог
Очень понравилась гостиница , прекрасный персонал . Номер чистый , уютный , очень вкусные завтраки, на любой вкус! Советую и рекомендую эту гостиницу ! Спасибо !
Останавливаюсь не первый раз. Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал, чистота и порядок. Завтрак без изысков, но хороший. Однозначно рекомендую)))
Плюсы: кондиционер, горячий завтрак.
Минусы: хамка на ресепшн, требующая оставить паспорта на неопределенный срок для снятия копии; отсутствие пандуса на крыльце; крохотные неудобно и нелогично спланированные номера; отсутствие фена и/или шапочки для защиты волос; душ под потолком без регулировки высоты; отсутствие полотенца для ног; сломанный чайник; обслуживание номеров халтурное (после прошлых гостей даже рулон не обновили, запасного нет); тумбочки и лампы у кровати нет; фактическое отсутствие балконов; москитной сетки нет; розетки около пола вдалеке от холодильника и чайника; телефона для связи с рецепцией не предусмотрено; информационная лента о дезинфекции унитаза приклеена к стене несколькими слоями скотча. Ну хотя бы выписались без проблем.
В целом, сама гостиница сильных противоречий не вызвала. Из плюсов: хорошее расположение, хороший номер, вид из окна на площадь, своя парковка во дворе отеля (100р/сут), доброжелательный и вежливый персонал.
Теперь о грустном.
Зная, что в августе в Нальчике жара, бронировали номер с кондиционером. Да, он был в наличии на стене, но работал в качестве вентилятора, и дул теплым воздухом, а при 36С за окном - это прям жуть. Далее - уставшая сантехника. И еще один минус - это завтрак. Вернее, почти отсутствие шведского стола как такового, те это все же континентальный вариант, когда одна каша, одна колбаса, один сыр. Мб не повезло, и было просто много народа в этот день (туристы). Но заплатив за номер категории полулюкс, хочется как минимум выспаться без духоты, и успеть утром что - то перехватить на завтраке, где творился полный бедлам. Хотя в целом, повторюсь, общее впечатление неплохое (расположение и персонал играют существенную роль! ). Если бы не жара и не толпа туристов - была бы 4-ка.
Хорошее место, чтобы переночевать. Есть все необходимое. Горячая вода, чистые номера, приветливый персонал. Что ещё нужно, для отдыха. Отличный завтрак.
Бронировали гостиницу, очень довольны, в номерах чисто, полы моют каждый день, чистые полотенца, чай, кофе, вода. Утром шикарный завтрак!!! Два вида каш, жареная яичница, были и жареные овощи с мясом, и тефтели, и картошка жареная, курица жареная, запеканка творожная, сменялась творогом со сметаной, сухофрукты, арбуз, дыня, кофе, чай, компоты. Меню постоянно меняется, приготовлено очень вкусно 🤤. 💯 из 💯. Находится в центре города. Один маленький минус, нет маскитных сеток на окнах, и если кому принципиально, на первом этаже Киефси. Бывает запах если оставить открытые окна. Кондиционеры имеются.
Данная гостиница - привет из прошлого, но в плохом смысле. Несоответствие цены и качества.
Несовременно, неуютно, как-то неопрятно. В номере все старое, разваливается, тесно, неудобно.
Персонала больше чем постояльцев, дежурные (?..) на каждом этаже, вежливые, но находишься как бы под наблюдением, что напрягает. Персонал создает движуху и шум в коридорах, а слышимость почти 100%-ная. Открывают ключом другие двери, а кажется, что твою..
Местная сотрудница гостиничного кафе начала со мной конфликт после отказа убирать за собой (?!?!) посуду после включенного завтрака. Кричала и оскорбляла, в т.ч. велела нам с ребенком убираться домой (при том, что мы находились у себя в России, и в стране и в отеле, такое совпадение), а в довершение, что уже было совершенно немыслимо, взяла и плюнула мне в лицо! Благо управляющая, очень приятный и деликатный человек, как могла сгладила эту ситуацию.
Хороший отель в центре города. Прямо в здании Rostiсs и кафе. Работают до 22.00. В отеле есть все необходимое.
Из минусов: окна в номере выходили на проезжаю улицу, шумновато.
Нормальная гостиница в самом центре, есть номера с ремонтом, есть без ремонта.
Завтрак слабенький, но перекусить можно.
Рядом полно мест где можно поесть хычины.
В данном отеле останавливались в рамках группового тура.
Отель очень удачно расположен в центре города, рядом кафе, театр, рынок, магазины.
На каждом этаже есть дежурная, к которой можно обратиться за помощью (мне зарядка для телефона понадобилась дополнительная)
Первые этажи отданы под офисы.
Заселили всю нашу большую группу достаточно быстро, но тут "нарисовалась" проблема. В отеле 1 лифт и тот маленький, а мы с чемоданами и нас много, не удобно.
Номера чистые, аккуратные с маленьким французским балкончиком, абсолютно бесполезная конструкция, на мой взгляд, телевизор имеется.
Белье чистое, полотенца в полном комплекте. Умывальные принадлежности есть, а вот фена в номерах нет, его надо попросить у дежурной.
На этаже есть комната, где можно белье погладить, что удобно.
Еще в номерах сильная слышимость с улицы и всего 3 вешалки в шкафу на 2-х гостей, а мы ведь девочки, у нас нарядов много, у дежурной вешалок дополнительных тоже не оказалось.
Завтраки в отеле скромные, но вполне вкусные и качественные.
Сначала плюсы.Расположение в центре (но и Нальчик город не большой). Завтраки отличные. Чисто. Минусы. Номера..это что-то. Розетки(-ка) в неожиданных местах. Выбирайте что важнее - телефон, холодильник или чайник. Кровать..тут всё печально. Ванная..То есть это и не ванная, и не душ..а как бы это сказать.. что-то среднее и с очень высоким бортиком. Пенсионерам не понравится.
Гостиница за свои деньги предлагает вполне не плохое качество номеров. Жили на 5 этаже, номера отремонтированы, все очень достойно. Кофе и чай в номере, круглосуточный дежурный на этаже. Завтрак включен, очень даже хорошего качества продукты, не сказать, что супер разнообразно, но качество выше среднего.
Расположение самый центр города, тут и добавить нечего.
Совдеп улучшенный. Открываешь дверь и кровать у входа. Шкаф с тремя вешалками, узкий плечики не влазят. Полок нет,положить одежду некуда. Ванная комната огромная, а места положить принадлежности нет. Полотенца потушить какое либо белье нет. Вытяжки нет. Помылся и сырость долго, как в ванной так и в комнате.
Завтраки вкусные , но неудобно организован процесс набора пищи и прохождения к столу( постоянно проходишь через очередь , опасно, особенно с горячими напитками)
Гостиница в центре, удобное месторасположение.
Кабардино-Балкария, ярко ворвалась, в долину моей жизни, падая, красивыми водопадами Чегема, с высоких скал, глубоко в ущелье, незабываемых ощущений, внизу,, стремясь бурным и чистым потоком радости, резвой горной реки, восхищая взор и освежая прохладой гор, касающихся облаков, с необычайным величием, окружая все вокруг.
Отличная гостиница! Очень чисто, сытные завтраки и очень приветливый персонал! Потрясабщий вид на площадь с фантанами. Очень удобное респолодение. Рядом море кафе, магазинов. Близко до парка.
Нормальная гостиница в центре города.
Есть старые номера, есть и новые со свежим ремонтом.
Завтрак шведский стол, скромный, но наесться можно.
Я в гостинице останавливался не один раз, поэтому предпочитаю выбирать номера во двор. Номера с видом на площадь- шумно ночью
Читаю отзывы и понимаю, что мне очень не повезло 😃
Отель выбирала не сама, засели в него по командировке. Удивлена и не понимаю, за что у него 4 звезды. Уровень сервиса очень низкий.
В номере НЕ убирают. По крайней мере в моем. Когда стала выяснять, это так должно быть или сбой программы, выяснилось, что у моих коллег, живущих на другом этажа все убирают как положено: заправляют постель, моют пол, и. т.д. У меня с коллегой на 5 этаже все по-другому. За три дня у меня убрали 1 раз. На мой вопрос у дежурной этажа, какой график уборки и что в неё входит, она удивилась, зашла в номер и выдала следующее: постели они не заправляют, цитирую: «у себя дома я сама заправлю и муж мой тоже». Шта?? Для чего мне эта информация? Дальше. Посуду они не моют. Я спросила - мне самой мыть? У меня нет моющего средства, на что получила совершенно потрясающий ответ: у нас тоже нет, мы моём Пемолюксом 😅 занавес.
Я закончила разговор с дежурной и спустилась вниз на ресепшен. Там меня заверили, что уборка номера должна выполняться ежедневно, и уборка и мытье посуды (чашка и блюдце) в неё входят. Но по факту у меня нетронутый номер (хотя я повесила табличку), его не подмели, не то чтобы помыли, в общем, 4**** за такой сервис это перебор. Я готова к отелям, в которых не убирают, но я не готова, чтобы со мной так разговаривали и переходили на личности, указывая на то, что кровать нужно убирать самим. Дома я уберу, но дома я не плачу 4К в сутки за проживание и имею много других привилегий 🤩.
Это что касается обслуживания 😃
Далее. Очень неудобное время завтрака - с 8 до 10 в будние.
Мой рабочий день в командировкеначинался с 8:30-9:00 (так работает заказчик). В итоге воспользоваться завтраком удалось не во все дни.
Остальное не хочется даже оценивать, потому что сервис перечеркнул всё.
А, ну да, расположение возможно удобное, номер с видом на площадь - красиво. Но, господа, сервис все же решает.
Прекрасный отель, очень доброжелательный персонал, входят в положение при раннем заселении, есть момент - рекомендую жильё с окнами во двор, иначе будет шумно с проспекта Ленина
При том что это гостиница советских времен , номера маленькие за счет организации ванной комнаты, но очень чистая, уютная, персонал приветливый! Несколько простоват завтрак, но он сытный! Не хватает настоящего бодрящего утреннего кофе!!! Хотя под окнами кстати имеется передвижной пункт кофе. Несколько не благоустроена и грязновата парковка, но замечательно что она есть!!!
Хорошая гостиница. Постоянно в ней останавливаюсь. Удобно размещена -центр города. Номера небольшие, но уютные, чистые. Вкусный завтрак. Цены на проживание приемлемые. Рекомендую.
Нуууу…. Редко пишу отзывы, когда неоднозначно. Прекрасные сотрудники ресепшн. Всегда готовы прийти на помощь. Спасибо им. Номера вроде нормальные, но уборка -ощущение, что углы протирать - не надо;) да и ванную тоже ни к чему… но т.к. я и сама вполне могу убрать за собой-было чисто. Еда на завтрак…. Приходилось ждать, то омлет закончился, то овощей нет и на тарелке овощей столько, что прям неудобно, что я подошла и хочу взять… девочка, обслуживающая завтраки одна. На разрыв. Ей не позавидуешь. Видимо, оптимизация расходов , сказалось на количестве персонала … говорят, что в этой гостинице селятся иностранцы) а туристы из страны ищут другие места.. Из плюсов хорошее расположение в центре, я с большим удовольствием ходила гулять по городу- везде пешая доступность. Даже до парка ;)
Чисто, красиво, завтрак включён, полулюкс хорош 5,5 за сутки, матрас отличный мягкий, белье белоснежное, халатик, вода, прекрасный вид на театр, из минусов сложно найти вн парковку и она тесная.
Тихая, спокойная и комфортная гостиница. Расположена в центре города, что очень удобно для пеших прогулок и экскурсий. Развитая инфраструктура, аптеки, магазины, все рядом. Сам номер в гостинице чистый , стандартный. Завтрак включен.
Чисто, уютно, приветливый персонал, в номерах есть полный комплект всего необходимого( тапочки, салфетки для обуви, мыло, шампунь, гель для душа, кофе, чай, сахар, кружки, чайник, холодильник, тв, белоснежное белье и полотенца). Мебель не сломана, удобные кровати .
Останавливались в гостинице неоднократно. Всегда чисто, кровать удобная, завтраки за 3-4 дня не надоедают. Каждый день добавляют в номер питьевую воду, ванные принадлежности, чай, сахар, кофе - молодцы. Один минус - светофор очень громко пищит до 3 ночи, окно не открыть. Спасает кондиционер.
Хорошие номера, к сожалению, не все. У нас был отличный номер на троих:двое взрослых и ребенок. Все работает. Вид на площадь. Вежливый персонал. Завтрак стандарт. Без изыска.
Приезжали в Нальчик на соревнования с детьми и останавливались в гостинице "Россия".
Несмотря на наш график и невозможность позавтракать в установленные часы нам собирали замечательный сухой паек. Огромное спасибо всему внимательному и позитивному коллективу гостиницы за индивидуальный подход к нашей группе. А уж если рассказывать о наичистейших номерах, ежедневной смене полотенец, шампуни, кофе, чай, вода, то все в полном объем! А еще, удачное расположение-центр города, замечательный вид из окна и при этом очень тихо в номерах и мягкие кровати. На следующий год бронируем только здесь!
В номере было холодно (с 9-12 мая), отсутствие освежителя воздуха в туалете, розеток не хватает, телефон заряжал возле входной двери на полу. Чтобы включить чайник нужно выключить холодильник (неисправна розетка). Можно перечислять ещё долго, но большой плюс это вкусные завтраки на 3м этаже, тут уж придираться грех
Достойный отель. Останавливалась 22-23 июля. Одноместный уютный номер с кондиционером, тв,холодильником, чайником, фен по запросу на этаже у дежурной. Белоснежное белье и полотенца (2 штуки). Бутылка воды, чай,кофе,сахар в номере. Вежливое обслуживание персонала. Отличный завтрак шведский стол, разнообразный, от яичницы и запеканки до мяса с картошкой, овощи запечённые и свежие, вкусные каши, йогурт и даже арбуз) Единственный недостаток номера - выход окном на площадь, было шумно допоздна, закрытая балконная дверь лишь немного подавляла уличный шум, заснуть удалось не сразу. А в целом отель рекомендую!
Одноместный номер очень маленький, но если нужно просто отдохнуть между экскурсиями - вполне хватает. Чисто. Нет полотенца для ног, некуда ступать, вылезая из ванной. Нет шкафа с полками, только крючки и 3 вешалки без планки, т.е брюки на них не повесишь, за это минус балл. Получается, что вещи негде хранить, и больше двух дней не останешься. На завтрак выбор небольшой: каши, помидоры-огурцы, яичница, сыр, сосиски - подойдёт тем, кто неприхотлив в еде. За свою цену на небольшой срок вполне приемлемая гостиница.
Номер после ремонта, чисто, тепло, уютно. Холодильник, чайник, чашки, тарелочки, вилочки, чай, кофе... В ванной комнате просторная душевая. Чистота. Очень хорошие впечатления. Завтрак тоже понравился. На любой вкус.
Отличная гостиница. Вкусный завтрак, приветливые работники гостиницы, всё чисто. Проблем, кроме недостатка розеток в комнате, где располагается спальное место (полулюкс), не обнаружил.
Хотела поблагодарить администратора в гостинице, которая дежурила в ночь с 1 на 2 января. У меня подскочило давление, она вызвала мне скрытую, была очень внимательна. Большое спасибо.
Уютно в номере, чистые белые накрахмаленные простыни. Зал для шведского стола, где раздатка, маловат. Кушать лучше в кафешках. У входа в гостиницу слева KFC, справа за углом - алкомаркет.
Добрый день, хочу рассказать о данной гостинице в которой мне довелось проживать несколько суток. Из положительных моментов отмечу следующее: гостиница расположена в самом центре города и есть возможность добраться в любые значимые места Нальчика. В остальном… Сервис достаточно скудный уборку производит не очень качественно, фонд номеров сильно уставший. Для того чтобы просто переночевать – вполне достаточно. В остальном я бы не рекомендовал подобного рода гостинице.