Так как Яндекс не пропускает нецензурную брань отзыв пришлось скорректировать. Если оценивать по добросовестности эту организацию то это 1 из 10. Столкнувшись с их недобросовестностью, думаю имею право так говорить на всех основаниях. При подключении интернета пожилым людям без их согласия и заведомо понимая что доп услуги и не нужные дополнительные подписки старикам не нужны, они все это подключили. По итогу счет на 4k вместо условных 600₽
Конечно от услуг Ростелекома сразу отказались, предварительно оплатив по счёту! И это не финал истории. А финал случился пару лет спустя когда им пришло постановление от службы приставов о взыскании задолженности о которой никто ни сном не духом как говорится.
Если у вас удалённая работа - ни в коем случае не подключайте интернет от них. Буду искать другого провайдера.
Деньги берут,постоянные сбои на линии, в качестве компенсации какие-то 100 баллов на неделю. Не признают свои ошибки, проводят тех работы без уведомления абонентов! Ушла искать другого провайдера!
А мне нравится, хоть иногда и отключается время от времени, зато работает как зверь. А кому, что не нравится, я бы посоветовал попробовать Скай-Линк, который берёт всего 3 МБ, при котором обычное видео зависает через каждую секунду.
Самая омерзительная компания во Вселенной🤦♀️🤦♀️ обслуживание безграмотное и безразличное отношение к клиентам возмущает😡😡😡 каждый месяц проблемы с интернетом в доме, соответственно техника не работает. В сентябре, в очередной раз проблемы с интернетом, 11 сентября оставляю заявку, не перезванивают и обратной связи нет. Звонила и три раза оставляла заявки, ТИШИНА!!!!! Сегодня 30 сентября интернета в доме нет🤗 операторы ничего не знают и не могут ответить на вопросы, зато оплату требуют каждый месяц. Расторгаю с ними договор!!! Надоело!!!!
Не советую подключать услуги ПАО Ростелеком, так как имеется очень негативный опыт. Лучше любую другую кампанию рассмотреть на первых порах.
Пришли на установку ребята, подключили... В письменном договоре, который оставили нам не было ничего, ни номера оборудования, ни тарифа, ни даже подписей. Чистый бланк! Через два месяца стали списывать деньги помимо абонплаты. Позвонили на горячую линию. Там сказали это аренда оборудования. Говорю - не хочу аренду платить. Хочу выкупить его. Пожалуйста говорят, 4100 рублей. Купим! Только мы собираемся перезжать и хотели бы, чтоб это оборудование нам на новом месте пригодилось. ООО !!! Не смейте беспокоится! Всё будет работать! Всё будет замечательно! Переехали и выяснилось, что нет! Не будет! Надо другое оборудование и мы его готовы вам предоставим в аренду (опять 25) *** какие-то. На всё наши притензии один ответ - вы сами виноваты, сами теперь решайте свою проблему. Хотите продавайте его, хотите выбросите.
Отвратительная связь, никуда негодный интернет, безграмотные сотрудники!!! Во Владикавказе появился монстр обдирающий людей и не предоставляющий элементарные услуги связи!!! Без нашего ведома перевели нас на этот отвратительный Ростелеком , просто поставили перед фактом!
На Кирова не принимают , на вопросы не отвечают. До оператора не дозвониться , по пол часа висишь на линии, слушая эту убогую музыку , в итоге просто сбрасывается. Я в бешенстве . Нужно переходить на другого провайдера
Отвратительная связь! Берут по полной. Нормально ничего не работала, постоянно звонили на горячую линию. По пол месяца моя мама сидела без телевизора. Ни разу не снизили оплату. Ни кому ни советую с ними связываться
Я тоже согласна, что хуже не куда!!!! При подключении, сказали что ежемесячно оплата будет 600 рублей, какие то ещё 190 каналов тв. Никаких каналов не смотрела, всё время зависает, у меня НТВ + каналов достаточно, редко пользуюсь ютубом и за все это приходилось платить более 700 рублей. Не советую!!!!!!!
Компания услуг первая на рынке! Есть над чем поработать - горячая линия порой долгое ожидание, но всегда решат вопрос и помогут. Интернет работает хорошо, скорость и качество устраивает.