Абсолютно ужасная компания, что бы расторгнуть договор, пришлось 40 минут без перерыва по телефону объяснять ю хамоватому оператору, что мне уже не актуально и на паузу я ставить не хочу, после почти часа мозгоделания он согласился расторгнуть. Так через 4 дня позвонила более озлобленная дама, и хамским голосом стала спрашивать на каком основании я расторгла договор))) Как будто я в рабстве и обязана) это дичь, я стала только стала говорить, и она резко бросила трубку) Полная жесть, никогда больше не обращусь, даже если на земле не останется других провайдеров
Плачу 1100 рублей за тариф, отключается интернет раз 15 за день (на 1-2 минуты)
Самое ужасное в этой ситуации, что домашний интернет предоставляет только Ростелеком (в районе, где я живу).
В общем, если у вас есть выбор, никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
За две недели я общался более чем с десятью сотрудниками! Заявка создана 23. 10, за это время мастер должен был прийти:
24.10
26.10
27.10
28.10
потом решили увеличить срок, чтобы Константин Вадимович оставил в покое на несколько дней и назначил на 02.11. За это время никто со мной не связывался, один раз только кинули дозвон, сбросили и прислали сообщение, что не дозвонились - вот он уровень федеральной компании 👍. Руководство и отдел контроля качества нужно разгонять на все четыре стороны