"Сегодня побывала в уютном заведении, которое раньше было известно как KFC, и была приятно удивлена разнообразием вкусных и качественных продуктов. Мой выбор пал на рожок с мороженым, который оказался настоящим гастрономическим удовольствием. Цена в 44 рубля за 65 грамм кажется весьма доступной, особенно учитывая нежность и неповторимый вкус этого мороженого. Настоящая находка для любителей сладостей! Рекомендую попробовать и насладиться этим вкусом вместе со мной."
Отличное место где можно посидеть с друзьями и семьëй, хотя готовят на удивление долго , даже если людей не так много, очень вкусные фаст фуд блюда и снеки,хотя картошка фри не очень вкусная
Заказали с собой шефроллы де люкс. Дома только увидели, что вместо них положили роллы с креветками. Позвонили на горячую линию, обещали перезвонить, решить вопрос. Прошел час, позвонили еще раз, все так же… в итоге так никто и не перезвонил, роллы выкинули, т.к ужасные на вкус.
Остались без обеда и без денег, больше к ним не пойдем и другим не советуем!
Ужасная обстановка, персонал не следит за порядком в зале. Туалеты очень грязные. С ребенком туда идти точно не вариант. Пару раз заходили в разное время, молодёжь сидят, пьют пиво, курят электронки. Спят пьяные. Никто им не делает замечания. Нет никакого желания посещать это место.
Ну что я могу сказать..... Новый русский КФС. Цены очень приемлемы. Можно купить ведро крыльев, именно ведро, за 780 рублей. Кажется что они стали раза в 2, 3 острее. Вот время 4.30 утра, а я уже огнедышащих на выходе дракон:)))) жесть... Место для любителей по жарче:))) с пивом нормалдаки... Но попа плаки Плаки:)))))
Куриные крылышки еще очень вкусные, американские каа раньше.
Но туалет в заведении стал нашим :)) "обрусел", кадры из предыдущих отзывов подтверждаю - менеджера надо уволить за это. есть же график уборки, график дежурств.
"Театр начинается с вешалки", а кафе начинается с туалета
Заведение с каждым годом катится в пропасть. В очередной раз возникло желание съесть "знаменитых" острых крылышек... Но по прибытию оказалось что их нет. Хорошо, коль приехали не уезжать же голодными, решили взять чего нибудь другого. Я так понимаю в компании проблемы с персоналом, а точнее её отсутствие. Бедная, одинокая девочка на кассе и на выдаче. На кухни в том же формате, судя по скорости выдачи заказов. По грязи в туалете, я понимаю совсем некому убираться. А больше всего, во всей этой ситуации напрягает тот детский сад который сидит в зале, занимая половину посадочных мест. Разговаривая на "великом русском языке" через слова употребляя, конечно же для связки, уличный сленг. Распивая пиво купленное в ларьке за углом. "Ростик" вы не ресторан быстрого питания, вы рюмочная с середины 90х...
Картошка старая, не хрустит. Мясо пересолено, ждали долго, не положили салфетки
В ресторане очень грязно. Витрина выключена, на ней полный бардак. На сервисе люди без шапочки. В биг маэстро не доложили сыр. В чизбургере твердая булка, значит долго стояла. На витрине нет таймеров
15.07.2024
Очень не вежливые кассиры очень даже грубо общаются клиентами особенно одна иностранка ели разговаривает на русском языке и грубить очень больше не буду туда ходить 😡 учить надо нормально разговаривать с людьми😡
Доброго дня.
Ждем заказ уже 40минут, не один сотрудник ничего не сказал.
Менеджер просто не вышел.
Пожалуйста! Помчали к людей, увеличьте количество сотрудников на смене.
Постройте процессы внутри компании!
Процветания.
Обслуживание быстрое, но много молодёжи которая сидит просто так, матерятся (дети посетителей всё это слушают), пользуются электронными сигаретами (на которые у меня аллергия).
Заказ ждать от 20 минут. Бургеры не соответствуют фото, будто просто напихали ингридиенты, а как оно на вкус всё равно
Картошка фри не вкусная, мягкая, не хрустящая
Заказ мороженое и один бургер, готовят очень долго, очень шумно на кухне хотя работников там вообще нету, люди на кассе стоят матерятся не обращая внимние на посетителей
Минусы ожидание долгое, вечные заслоы в раковинах
Когда мы сидели в ресторане, персонал далеко не обратился внимание на то что в зале ходит подросток с пневматическим пистолетом
Еда и исполнение отличное, обслуживание как и во всех питиках такого формата, ожидание на 4 человек немного утомило, не стоит разценивать как минус, посещение единоразовое, на столах крошки от прошлых клиентов. Напитки и гарнир очень хорошего качества.
Заведение очень изменилось за последние время, долгое ожидание, старая и рваная мебель и интерьер можно простить, но контингент состоящий из шумных подростков просто рвут в клочья твое желание туда пойти, цены тоже очень подняли до уровня ресторана, но рестораном тут не пахнет
Ждали заказ 50 минут,бургер в итоге был холодным….В заказе была картошка по деревенски и один бургер…Очень остались не довольны…Молодой человек никак не реагировал на вопросы…Как скоро будет готов?Готовится ли вообще?Из-за нехватки персонала,много людей остались недовольны…Девушка рядом ждала заказ почти 1,5 часа…Больше не придем сюда…Никому не советую:(
Очень долго готовят. Сотрудники никуда не спешат, всё делают меееедленно. Такое ощущение, что специально. «Солдат спит - служба идет». Хотя с такими зп (27тыс без вычета налога за полный раб день) , которые написаны на листовках, прилагаемых вместе с заказом, наверное странно ждать рвения к работе. Заказывали картошку, джуниор бургер и мороженое. Этот заказ делали 32 минуты!! Столько ждали, картошка была чуть теплой. В общем, больше в это кафе желания идти нет.
Из плюсов - чисто в зале и туалете, работает терминал самообслуживания.
Раньше часто туда заходил, когда жил рядом. Все меняется в лучшую сторону, нигде не видел такое разнообразие куриных блюд. И вкусно, и недорого
2
Пользователь
Знаток города 13 уровня
28 июня
Место уютный, можно что нибудь прикупить каком нибудь магазине еды зайти сюда заказать че нибудь, пока ваш заказ будут готовить(не менее 20 мин. ) можно перекусить тем что собой принёс и атмосфера хорошая и наелся
Плохо от слова СОВСЕМ. Заказ собирается долго. Один работает "он и швец,он и жнец и на дуде игрец".Лето-мороженого нет.Но хуже всего посадочные места со второго входа.Вся, праздно шатающаяся молодежь ,там.Они заваливаются просто посидеть,не поесть.Попищать,подымить, ноги на стол.Столы тоже не протираются.Никому из персонала дела нет.Там противно.
Вернули вывеску с предыдущего бренда. Качество осталось от нынешнего, который уходит с рынка. И даже хуже, курица сильно пережарена, тёмного цвета, булочки в бургерах холодные (из морозильника достали, не согрели до конца. На витрине одна картинка, на деле половины из изображённого нет в наличии, персонал в меню не разбирается, историю сети заведений не знает, необходимо доработать, улучшить качество продукции и обслуживания.
Попали в очередь. Так узнал, что мелкие заказы обрабатываются быстрее. Или у них не было готово что-то для моего баскета и напитков, и это готовили отдельно. Но минут 15 пришлось подождать. Везде вполне чисто. Симпатичный интерьер.
Частенько заказываю тут, любо доставка или же с семье сидим там. Берем не на маленькую сумму. Последний раз делали заказ более 2т и только дома заметили, что не все доложили. Очень расстрояны, делая доставку на вынос, проверяйте сразу
2
1
А
Анонимный отзыв
6 июня 2023
Всегда работает 1 сотрудник заказы собирают по часу, отказались пробить доп товар на кассе хотя 40 минут ждал свой заказ, и сказали что работает только 1 киоск оплаты, 2 звезды потому что до этого часто посещал и все было норм, и за ожидание давали там не знаю мороженое или тд, щас чуть ли ни матом шлют(если со мной свяжутся сотрудники я предоставлю номера заказа )
Норм место в не пиковые часы, в загруженные часы придется подождать от получаса, не ругайтесь, просто поймите, что не успевают не изза того что не умеют работать, просто ручек не хватает, зато в пиковые часы мясо самое свежее, потому что быстрее прогоняется
Верните как было раньше! Сервис стал хромать(( заказ приходится ждать долго, раньше был вкусный коктейль, теперь его нет. Кассир постоянно кричит номер заказа на кухню создавая суету. Человеку с ограниченными возможностями не помогли донести поднос до столика сказав: у нас это не предусмотрено.
Ужасно долгое время готовки. Маленькое комбо готовить могут до сорока минут. Работает всего пара человек, которые не успевают за потоком заказов. Частые проблемы с оборудованием, из-за чего некоторые блюда просто отказываются готовить.
Случайно заказали через приложение на другой адрес.там же в приложении связалась с оператором и объяснила ситуацию.наш заказ придержали,да ещё и подали тёплым👍
Ужасный сервис. Ни разу не сделали заказ во время. Постоянно приходится ждать. Куча номеров заказов висят на экране, на зоне сборки готовых блюд все забито вечно, это все остывает. Никакой заинтересованности в быстроте нет. Зайдите в мак ради интереса, людей больше чем у вас в 2, а то и 3 раза, а суета среди персонала, все как пчёлки жужжат, лишь бы скорее выдать. В общем, вам есть к чему стремиться, если вы хотите действительно улучшить его.
Это уже совершенно другое заведение.((( Стало ужасным. Раньше туалеты были чистыми. Заказ ждали максимум 15-20 минут. Еда вкусная. А сейчас это просто дешёвая забегаловка. Куриные ножки заказала с собой и через приложение, ждала более 50 минут!!!! Ну, вы чего!? Персонал же остался прежний. Ножки стали как вареные. У кости курица дурно "пахла". До этого заказывала новинку биг ролл( попался волос). Не доложили одну ножку в заказ. Сплошное огорчение. Жаль, раньше было любимое бистро.
Еда вкусная,горячая. Время ожидания довольно долгое. Персонал добрый. Мясо вроде нормальное. Иногда бывает грязно, особенно в туалете. С детьми ну можно приходить.
Очень вкусное мясо и бургеры
Персонал отзывчивый и доброжелательный
Нет больших очередей
Заказ собрали очень быстро
Залы чистые, просторные
Туалет имеется
Ужасное место, очень долго готовят, заказ приходиться ждать больше 30 минут, работает 3 человека, готовят не качественно, кухня несправляется. В зале грязно, ходит одна не до уборщица не пол не столы не убирает.
Были 12.07, 22:00
Заказ приготовили быстро
Часто ходим именно сюда, любим вашу курочку
Но вот обидно, что автоматы для заказа не работают уже давно🥹
Это просто боль интроверта(
Еда норм, вполне соответствует стандартам. Но заказав еду, готовьтесь ждать около 30 минут. Не из-за большой загрузки, а потому что сотрудники спят на ходу или залипают в телефоны, шевелятся будто в замедленной съемке.
В конце сентября ( суббота 30.09.2023 15-16:00), заказали с друзями ели с друзьями острый баскет - траванулись. Через 8-12 часов подружку верхом, меня низом "очистило", темпераигуры не было. Мутило, спать не возможно было. Слабость сильная. Вот такой вот визит. Я поела лишь через сутки нормально.
Совсем не работает персонал,просто стоят или ходят туда сюда
Заказы максимально долго делают,даже если заказывать заранее через приложение
И отдают холодным(тоже достаточно часто)
Готовят очень долго, ждали 25-30 мин (2 ножки и среднюю картошку). Пока готовили ножки, картошка остыла т. к. её сразу приготовили на выдачу, еще 5 мин ждали когда поменяют. Персонал ходит грусный, с уставшими лицами , в зале убирать не успевают...
Еда вкусная, но такого ожидания не стоит
Ужасный сервис, ждали около 35 минут, чтобы нам сделали 2 айтвистера и милкшейк.... Сотрудникам абсолютно плевать на то что стоит очередь клиентов и они даже не спешат