Прекрасное место, сотрудники отлично работают, все очень вкусно, еще в придачу красивые виды из окон. Очень приятно находится в таком заведении, спасибо сотрудникам)
Быстрое и вежливое обслуживание, очень радует возможность самому формировать заказ, время ожидания минимальное, летом хорошо бы уличную веранду, так как само помещение не большое, а желающих посидеть много.
Ресторан быстрого питания единственный в нашем городе. Вкусно, качественно, быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. Можно оформить заказ через приложение, либо через кассу самообслуживания. Из минусов - очень грязно. Хотелось бы, чтобы в зале убирались чаще.
Сотрудники - 5
Еда - 5
Обслуживание - 5
В зале довольно чисто.
Туалет - 1
Руководство ресторана, почему у вас в таком состоянии санузел????? Чтобы не было такого количества накиданой бумаги, может быть сделать объявление - "т.б. подлежит спуску", ну так же нельзя, грязища по уши, зайти помыть руки даже неприятно. И своевременно нужно менять бумагу, возможно тут нужен ещё один сотрудник.
нет некоторых продуктов, которые есть в других филиалах, такой как мороженое в рожке. чисто, аккуратно, персонал приятный. еда готовится довольно быстро.
Очень всё вкусно, приятное обслуживание, быстро отдают заказы, бывает что задерживают, но это не вина персонала. Так как людей много, особенно в выходные
Не хочу очернить работу сети в общем, но данная точка не меняется.
Общее впечатление испорчено состоянием туалета- очень грязно.
За всё время, что находились в зале, со столов никто не протёр, везде крошки и пятна.
Приведите пожалуйста всё в порядок, чтобы приятно было к вам заходить, помещение небольшое, поток посетителей средний, я думаю несложно поддерживать порядок.
Все прилично , заказали пончик ребенку , клубничный , увидела , что кладут шоколадный , сказала , что нам нужен клубничный , за ним и пришли , но оказалось , что клубничные еще не разморозились , дали нам шоколадный и предложили взять с собой клубничный , в подарок , и подождать , когда разморозится. Много народа , видно , что поток большой. Рекомендую .
Единственный сетевой фастфуд в поселке, выбора нет, как и контроля над заведением со стороны руководства.
В туалете жуть, ни мыла, ни бумаги, воды по щиколотку на полу и соответствующий запах. Руки помыть поэтому негде. Картошка пережаренная, бургеры и ролы с огромным количеством соуса. В общем был бы выбор, в данное заведение не пошли бы точно.
Ожидание заказа долгое. В туалете не было мыло, сотрудники вместо того что бы налить мыло, в ответ дали влажную салфетку, неужели настолько все проблемно что нет даже мыла. Вкус крылышек был очень не приятный, вкус не приятного жира,. Были в разных местах данной сети но такой вкус крылышек впервые. Так что данное заведение не рекомендую.
Прождал 15 минут, заказ из приложения слетел, деньги вернулись, сотрудники пояснить ничего не могут. Смотрят в комп и не видят или не знают где и что надо посмотреть.
Уже после того как уехал, пришло оповещение о том, что заказ готов. Издевательство над клиентом.
Заказ 301 в 20:41 27.06.2024
В зале бардак, на полу мусор, из бака просто вываливается.
Честные 2 звезды за то что чисто и сотрудники нормальные, но абсолютно все позиции невероятно пересолены уже второй год подряд. Картошка - недосолена, любое мясо в любом блюде просто тяжело есть из-за количества соли.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, заказ через приложение работает, в зале чисто. Добавляет очков большая парковка. Хороший вариант перекусить в дороге, до Новорижского шоссе рукой подать.
Ужасный персонал, игнорируют когда нужна помощь и просто говорят что это нормально. Молодой парень стоял на кассе я ему говорила, он смотрел специально в другую сторону и игнорировал мои слова. Ужасное обслуживание, никому не советую сюда ходить.
Такого ужаса не встречала. По еде претензий нет. Но! Как всё долго. Табло на выдачу не работает. Скажут один раз под нос номер заказа и всё. В туалет зайти не возможно. Мусорные баки битком, за собой убрать нет возможности. Первый раз с таким столкнулась.
Ростак- что тут ещё можно сказать?) тот же вкус, то же качество, но без безумного и чуждого нам какого-то полковника Сандерса. В общем - импортозамещение шагает по планете семимильными шагами без потерь!
Уважаемое руководство заведения, подскажите, пожалуйста, когда стало нормой не докладывать заказанную продукцию, если берём на вынос? Сегодня заказали 9 наггетсов, оплатили за 9, в коробке оказалось 6 и это не в первый раз!!!!! Это уже система.
Отравили острыми крыльями 23го февраля вечером. Весь следующий день провела в туалете. Точно тут произошло, дома пила только чай! Теперь не пойду сюда больше, хоть и до этого случая таких последствий не было..
Персонал вежливый, обслуживание на среднем уровне, заказ через приложение работает, в зале чисто.
В туалете состояние не очень, хотелось бы что бы относились к гостям с удобствами и проводили уборку по чаще. Хороший вариант перекусить в дороге и в зале.
Желаю благодарных посетителей
и процветания.
Приезжаю 3-й раз и третий раз технический перерыв! Да блин уже задолбали, еду за 25 км отсюда и вообще жестоко обломаться ( график бы работ адекватный на сайте или в приложении и вообще понимаение когда закончатся эти рандомные тех.перерывы
Рекомендую данное заведение прежде всего из за отличного персонала! Присутствует нормальный туалет. К тому же очень удобное расположение для людей пользующихся электричками.
Достаточно грязно в заведении, кассы не работают только терминалы, не убирают столы после посетителей, долго ждать заказ приходится. Еда хорошая но сервис надо улучшать.
Персонал не внимательный,Не положили в заказ на вынос сырный соус,в чеке посчитан. Обидно немного,увидели только когда далеко уже уехала.проверяйте заказ на кассе .
Некоторое время назад была с мамой в данном заведении и Хочу поблагодарить персонал данного кафе!!!!! Честно говоря думала такого уже не бывает!Мама посетив туалетную комнату оставила кошелек с достаточно крупной суммой (пожилой человек 🤷)Не обнаружив кошелька на месте вернулись и обратились к персоналу... Всё вернули!!!! Спасибо Огромное Честному персоналу данного заведения!!!!Ваш клиент!!!!!Желаю Вам благодарных посетителей и процветания!!!!!
Ближайшее место к ж/д платформе и ж/д вокзалу, чтобы зарядить телефон, согреться, перекусить и выпить кофе подходит на ура.
По соседству магазин Пятерочка с большим ассортиментом товаров.
Плохой Ростикс. Крылья несвежие, засохшие, картошка такая же пережареная зпсохшая. Роллы недогретые, уставшие. Больше ни ногой сюда, лучше шаурму взять.
На троечку. Желающие поесть приходят, но у них нет другого выбора, просто больше некуда пойти. Стрипсы сухие и очень зажаренные, картошка по деревенски аналогично.
Многие долго ждали возвращения данного заведения, в его отсутствие город (!) будто что-то утратил, некую контрольную точку в любой прогулке. Очень жаль что это не полновесная точка, а лишь урезанная, надеюсь когда-нибудь это исправят. Лучше расположение сложно представить, центр города с большой парковкой рядом. Еда вкусная, не сильно отличается от остальных пунктов быстрого питания этой сети. Подождать заказ придётся, так как людей очень много, особенно в выходные дни, зал и летняя веранда переполнены. Не всегда работают терминалы самообслуживания.
Был 15.07.23
Обслуживание очень долгое
После ожидания заказа в 50 минут он ещё небыл готов!
Спросил когда будет готов заказ менеджер ответил ещё минут 15 Крылья не готовы и сделать не чего не может так как оборудование для приготовления крыльев в одном экземпляре.
От заказа отказался.
Ждать час крылья в заведении быстрого питания это не стоит того!
И такое происходит постоянно судя по разговору посетителей, мол так не первый раз
Люди разворачивались и уходили со словами "опять долго будем ждать"
Иза не компетентности руководства заведения потерял час времяни!
Не советую
P.s руководство закупите доп оборудование вы теряете деньги!
Сколько не приходим сюда с семьей , это вечные проблемы со временем обслуживания и посадочеными местами , их количество не соответствует обслуживаемым людям ! Ждать иногда прихрдится по часу!!! И это не первый год , а всегла !
Супер сухая еда, соуса практически нет, как и овощей, раньше всего хватало. Стрипсы в некоторых местах трудно жуются (это не панировка). Очень грязно. Это единственный фастфуд в нашем городе, так что будьте добры прислушиваться к пожеланиям посетителей и улучшите сервис.
Сказать, что уровень обслуживания упал - ничего не сказать. Нет того плинтуса, ниже которого состояние этого заведения!! В зале мусор, столы грязные. Туалет стал очень грязным, в итоге вообще не работает. Из двух терминалов самообслуживания один не работает. Из холодных напитков только Липтон. В зале жарко и душно. Шумно, музыка играет громко. Заказ готовят очень долго. Думаю, это было последнее посещение этого, когда-то любимого, места
Ассортимент после смены названия значительно урезан, но думаю это временно. Еда все так же вкусная, а курочка все также хрустящая. Пожалуй, единственное чтобы посоветовал, почаще выносить мусорки - клиентов много и заполняемость быстрая