Из плюсов - это только расположение, но это не к кафе относится. А так позор в центре города, закрыла бы его совсем, мусорки переполнены, не убирают от слова вообще! Даже если захочешь за собой убрать, то просто некуда, все переполнены урны, что в зале, что на улице, что в туалетах, на улице всё выпадает из урн, это разносится ветром, тут же голуби, воробьи, помет везде. Содержание места в центре города отвратительное. На месте администрации стоило бы принять меры. Лучше бы открыли кафе - столовую с русскими блюдами и в соответствующей тематике в центре туристического и прекрасного города, чем это.
Еда, как и во всех подобных местах - поэтому лишняя звезда для оценки. В остальном🤢
Работают как хотят) Пол 10 утром, уже который раз, ещё закрыты (хотя открытие в 9) захожу позавтракать перед работой, когда нет времени на нормальную еду
Всегда очень медленно, работает 1,5 землекопа, еле ходят, слово фастфуд здесь теряет всякий смысл)
Но больше таких заведений рядом нет, приходится мириться 🙂
Работаю в двух шагах от этого кафе. Очень часто не работают экраны для оформления заказа, чтобы подошли сотрудники к кассе, нужно очень постараться. Зона ожидания заказа, вход и экраны для оформления заказа находятся рядом друг с другом, что иногда создает большую толпу и не всегда понятно кто и куда стоит. Кухня работает достаточно быстро, но иногда одно мороженное или напиток ждешь дольше, чем большой заказ.
Как сейчас помню, как в первый раз приехал пробовать тогда ещё кефас. Не понимал ажиотажа от обычной пресной курицы. я таакую и дома могу поесть. А первый укус куриной ножки, ещё горяченькой с панировкой, в сопровождении парочки картошек фри и у меня развился стокгольмский синдром) Сейчас, конечно, уже совсем не то, но иногда пробивает на воспоминания
Решили с классом перед экскурсией зайти перекусить и были в шоке. За кассой сотрудников приходится ждать по 7-10 минут, маленький заказ готовили ОЧЕНЬ долго, а его внешний вид и вкус огорчил.
Картошка-тихий ужас. Ее цвет говорит о том, что она была пережарена, а слипшийся вид о том, что она уже долго лежала. В бургерах соуса почти не было, поэтому приходилось запивать водой. Вроде бы главная площадь города, а сервис на низший балл!
перестали ходить конкретно в это заведение. ожидание - от 30 минут до часа, и это даже не в час пик, сотрудников не дозовешься. на это можно было закрыть глаза, но качество еды - отвратительное: шефбургер с двумя обрезками салата и помидора, соуса две капли, котлета больше похожа на наггетс по размеру, чем на нормальную котлету. в наггетс боксе даже далеко не маленькая порция картошки фри, а мини-мини. в напиток не положили лёд, хотя в заказе он был указан. очень надеюсь, что заведение исправится, потому что находится рядом с университетом и в центре, поток людей нормальный, такое качество недопустимо.
Заказала кофе глясе в котором не оказалось мороженного, так же мороженное с карамелью которого оказалось пол стаканчика, на картинке у них там не половина… За мороженное сказала, потому что сразу было видно, принесли ровно также пол стакана….🤬 ладно подумала я, но когда в кофе не оказалось мороженного… но я уже не стала идти ругаться.
Короче у них проблемы с мороженным
На фото если что не тронутый кофе, открытый сразу после получения…
Ну и в помещении грязно, хотя сотрудники вроде как по залу ходят, ждать этот маленький заказ кофе+ мороженное пришлось 20 минут минимум, учитывая что была середина дня…
Еще заказывала на подносе, отдали в переноске для напитков
Огромная претензия к руководству! Время 9:30, начало рабочего дня, поток заказов, казалось бы что может пойти не так в начале дня?
Заказы на кассе не принимаются, табличка-"можно заказать либо через самообслуживание либо через приложение"...
Это получается наличными ты не оплатишь, разрядился телефон, вообще гуляй лесом, либо пытаться дернуть мальчишку что заказы выдает, либо что???
Из 5 касс самообслуживания не работала ни одна! На 3 "касса временно не работает" загаралось после выбранного меню, без возможности закать, на 2 была не закрыта смена и так же заказать нельзя
Хорошо
Скачали приложение, разобрались как заказать, прошло куча времени
Заказ приняли, ждем... 15 минут, 30 минут, 50 минут!!! И вот оно 57 минут и наш заказ готов
Персонал бегал-зашивался, явная нехватка. Нам никто не сказал что придется долго ждать, что будет готовится долго то или иное
Из 2 касс на которых можно было уточнить эти моменты не работала ни одна! Бедный мальчишка, что заказы выдавал крутился как юла, стараясь все выдавать
"Время заказа" было написано 13 минут, в итоге 57( написали бы сразу, время заказа час! Мы бы успели распределить это время и сделать дела)
С кем это можно обсудить на месте, когда нет такого человека в заведении? Мальчику, что заказы выдает высказывать? У него и так был дым из ушей
В итоге мы сели покушать в 10:47, в машине, по дороге на работу
А утро так хорошо начиналось с идеи давай "курочки поедим"....
Еда соответствует франшизе. Обслуживание нормальное. Время ожидания более 15 минут. Персонал молодой.Чистота на уровне. Кухня стандарт. Расположение очень удобное.
не положили соус, за который отдали деньги. девушка написала в заказ не то, что мы выбрали. уточняли, что 1 блюдо нужно сделать не острым, в итоге не то, еще и острое. при этом ингредиентов положили недостаточно, овощей вообще не было. просто лаваш с курицей, дакк еще и хлеб внутри. просто ужас. из-за вас моя мама теперь отказывается идти в такие заведения. позор тем, кто там работает.
Кладут очень мало. Я разочарована. Картошки почти нет. Даже не заполнилась ло краев.
Не положили соус.
Это кошмар.
В следующий раз соус хотя бы не забыли, но картошка... Середина, серьезно? Кому можно нажаловаться. Надоела халатность персонала. Моему другу забыли напиток положить. Хорошо, что хоть он вовремя заметил.
Даже одной звезды не заслуживает. Надоело выходить оттуда с плохим настроением. Пусть вернут деньги или в следующий раз за их счет.
Больше всего понравилось расположение данного заведения ,с видом на Кремль,на площадь ,но ещё был приятно удивлен летними верандами на улице и на втором этаже ,персонал внимательные ,улыбчивые девушки ,по скорости обслуживания,зависит от загруженности кафе ,сама продукция,как всегда в лучших традициях КФС,удобно ,качественно ,вкусно , спасибо!!!
Заказ ждали 50 минут, заказывали бокс с картошкой и Наггетсами + айс кофе. Без слез не взглянуть на этот бокс, выглядит уже не аппетитно. Кофе это просто нечто разбавленное с водой, вся еда пресная и встала в горле. Не положили к заказу соус, но уже не хотелось туда возвращаться после такого ожидания. Подростки едят чуть ли не на лестницах , в зале грязно и пахнет туалетом
из плюсов только парковка рядом и местоположение
Люди ждут заказы по 25-35 минут, в зале очень грязно и душно: переполненные мусорки, пол в ошметках, липкие столы. Девушка на кассе и выдаче ужасно медленно двигается, собирает заказ с водой и липтоном 15 минут, зато успевает поржать с коллегами перед большой очередью из посетителей. Заказы принимают только через терминал (оплатить можно только картой), причем заранее об этом не предупреждают. Отдельно отмечу отвратительные туалеты и запах из них)) Было плохо, не рекомендуем
В обеденное время. Достаточно много народа, хотя почти всегда его тут много. В основном студенты конечно. Заказы делаются долго, около 15 минут. Хотя если вам повезёт и народу будет немного, то намного быстрее получите еду.
Очень мало места,огромные очереди. Заказывала кофе,сахар не положили,подошла попросить сахар,на меня девушка посмотрела на меня недовольным взглядом,наехала и сказала,чтобы я в следующий раз в приложении отмечала,что нужен сахар. Я при ней посмотрела,в приложении не было кнопки:"Добавить сахар".... Было неприятно дальше находиться в заведении...
Заходила взять кофе. Хотела воспользоваться кассой, там никого не было. Постояла, никто не подошел. Пришлось подойти на раздачу и попросить человека подойти на кассу.
В итоге отказались принять заказ тк я хотела оплатить картой…
Сказали воспользоваться терминалом (половина из которых не работала, а в других была большая очередь)
Кофе так и не смогла заказать (
В зале неплохо, достаточно симпатично. Пробовала только наггетсы и кофе капуччино, наггетсы показались жестковатыми, кофе вкусный. А вот туалеты жуткие, грязные, бумаги не было. Как-то испортили впечатление (
Ждали не очень долго, присесть есть где, хоть и желающих покушать было полно, жаль что закрыт второй этаж(
Сильной грязи, как все пишут, не заметила
Не очень понравилась картошка фри, будто полежавшая и разогретая. Булка и курица норм
Сегодня зашли в ростикс на минина в центре Нижнего Новгорода. Кассаа не работает .заказы принимают только через терминал. В зале гоязища. На стола кучи мусора. Негде даже сесть поесть. Такое ощущение что здесь вообще нет персонала. Сотрудники работают только на выдаче и накухни. Ресторан в ужасном состоянии. Раньше здесь было намного лучше когда был КФС.
Пришли в данное заведение около девяти часов вечера,в надежде,что будет мало народу,и нас быстро обслужат.
На деле же получилось соверешенно наобарот. Терминал не работает,за кассой никого не было минуты четыре,так ещё и готовили долго.
Вечер испорчен!
Столов и стульев не хватает, время ожидания достаточно долгое даже для большой загруженности. Очень грязная уборная, засорены раковины, неудобная планировка помещения на -1 этаже, да и на первом тоже оставляет желать лучшего. Качество еды нормальное, но того, что я хотела, не было =(
Время ожидания заказа 25 минут. Заказывали два мороженого. в какой-то момент наш заказ остановился на первой позиции в очереди - девочки никак не могли слелать морожение в рожке. Не убранные столы, под столами мусор. за 30 минут ожидания мусор персонал не убрал. Работает 2 терминала, очередь, чтобы сделать заказ, пришлось скачать приложение.
Делала заказ с приложения, заказала Азия ролл с креветками. Указала "без томатов". Естественно, никто не посмотрел) но маленькая хрупкая девчонка с шикарной тату на шее (работала на выдаче заказов)сделала мой день 😁 на таких как она держится все заведение.
К слову, ролл все таки переделали под её личным контролем)))
Классно накрутили отзывы! Как только сменилось юр лицо и отзывы пропали, здесь было сотни отзывов настоящих и в основном плохих.
САМАЯ худшая точка в городе, никогда не берите здесь и счастливее будете
К еде вопросов нет, но вот чистота заведения храмает настолько, что словами не описать.
В туалете грязно, туалетной бумаги нет
В зале везде мусор, пакеты от еды
Никто не убирает, персонал в зал вообще не входит
Если бы может стояли баки под мусор, люди сами выкидывали его
Ужасное место. Большая Очередь на выдачу, получили заказ через 57 минут-и всего то один бургер. При заказе не сообщается время ожидания. Так как ты оплатил и века не выдают, стоишь до последнего
Не приятное место: 1. Простояв в очереди 15 минут сообщают на месте кассе, что нет мороженого, за которым собственно и пришли( можно же вывеску сделать, чтобы люди время не теряли ), сильно пахнет туалетом(((
Очень долго ждали заказ!
При чём те номера заказов, которые появлялись на экране после нас, получали свои заказы раньше.
Каким образом отслеживается очередь сотрудниками, было не понятно. Они брались за выполнение заказов абсолютно спонтанно.
Очень жаль что нельзя поставить 0, этот ресторан на большее не тянет. Ужасное обслуживание,в час пик один кассир собирает заказ. Мало то что ждала заказ достаточно долго,так и еще многое не доложили. Прошу руководство обратить внимание!
Обычный KFC. Еда приемлемая. Из минусов: туалет грязный, заказ ждать довольно долго (впрочем как и во всех заведениях сети), машину на Минина поставить - тот еще квест.
Хорошее расположение, качество еды обычное как и во всей сети, туалеты грязноваты, и очень мало кабинок из-за этого часто стоит очередь
А
Анонимный отзыв
21 января
Большое заведение, где всегда можно найти место. Есть места где можно зарядить телефон, тепло, чисто. Ну а еда как и во всех KFC ресторанах - ничего полезного, но вкусно
Честно тут и одна звезда просто нарисована.
Всего 2 кабинки очередь в туалет из 30 человек.
Заказ ждал час, хотя написано было что минут 10.
Я понимаю 30 мин подождать,но час
Это перебор .
Путешествуя по малой родине,приходилось посещать придорожные кафе,удивлению моему нет конца.Дешевое захолустье лучше в десятки раз,чем сетевой ресторан КФС
.Как можно себе позволить так обесценивать и обезличивать мировой бренд? В туалеты войти-окунуться в привокзалье совдепа,на полу песок и земля, на столах круги от стаканов прежних посетителей.Впечатление от посещения исторического места Нижегородский Кремль было испорченно близ стоящим рестораном европейского статуса.жаль не сфоткала была в шоке,обескуражена происходящим.
Удобное место расположение , зайти после прогулки по городу.
Из минусов , на момент посещения в 11ч. дня:
-Снегапада давно не было, а крыльцо не почищено, можно подскользнулся.
-На смене мало персонала, заказ готовится не быстро.
- В туалете не было туалетной бумаги.
1. Помещение очень маленькое.
2. Пока ждали в очереди спустилась (простите) в туалет😬
Лучше бы этого не делала😬. Невероятная грязь, в самой туалетной кабинке невероятное количество использованной бумаги, раковина забита, в раковине наполовину стоит вода.
Кушать перехотелось.
Хочется обратиться к руководству заведения: вызовите сантехников!, прочищайте периодически трубы! Ну и убираться было бы неплохо.
P. S. рада, что спустилась в туалет, кушать там не стали
На 2й этаж не пускают, хотя людей очень много. На - 1 душновато. Столы вытирают редко. Неудобный вход, сразу упираешься в очередь на кассу. Еда нормальная)
Ужасно приготовлено! Как можно так испортить креветки!? Просто нужно пожарить их в старом прогорклом масле. В чикенбургере сухая котлета. А Липтон разбавлен водой (брали без льда). И это заведение в центре города, на главной площади. Думаю вам нужно закрываться!