Ходили в rostic's. Еда вкусная, зал уютный. Но очень напрягала женщина, которая убирает со столов, т.к. когда не было работы, она ходила по залу каждые 2 минуты и испепеляющим взглядом смотрела на всех посетителей. Много к кому подходила и к чему-то придиралась. Да, в ресторане должен быть порядок, но можно же ходить хотя бы раз в 15 минут, а не так, что ты ешь и около тебя каждый раз проходят, глядя на тебя, ища к чему бы придраться. Так и хотелось поскорее все съесть и уйти из заведения.
Обслуживание вежливое, время ожидания стало дольше после ребрендинга. Парковка небольшая, сам зал тоже невелик не очень уютен. Не понравилось,что столы были не совсем чистые. Еда горячая.
Был проездом в Воткинске, решил не экспериментировать и покушать в знакомом месте. Был крайне удивлен что заказ ждал больше 20 минут, в итоге получил холодные блюда, холодный сырой гамбургер, который пропитался конденсатом и остыл. Крайне не советую, был во многих городах России, но Воткинск крайне удивил, причем не приятно. Но теперь прочитав отзывы других пользователей, понимаю что я не один с подобной проблемой, осталось лишь понять, куда смотрят те, кто ответственен за качество обслуживания и продукции.
Ужасное обслуживание, время ожидания составило более 20 минут, хотя людей было совсем не много, мы были проездом, в нашем Ростикс в г. Ижевск гораздо больше людей и заказов, но выдают все быстро!
Тут увидели ужасно грязный рабочий стол, оборудование, отвратительно и грязно!!!
Персонал стоит и болтает со своими друзьями, не обращает внимание когда ее зовут…
Совершенно осталась недовольна
1. Туалет не разделен на мужской и женский. Грязный, со сломанной ручкой
2. Заказ получили через 20 минут, еда была холодной
3. И самое ужасное - это полный зал подростков, которые сидят группами за столами, кричат, смеются и РАСПИВАЮТ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ. Администрация данные действия видимо игнорирует. В вашем заведении, явно несовершеннолетние подростки пьют алкоголь. Сделала итог, что в городе Воткинске молодежи совсем нечем заняться. Категорически никому не советую!
Еда, как и во всех Ростикс. Готовят очень долго, мы час прождали, да и народу очень много было (вечер воскресенья). Хотели там посидеть, но уже опаздывали на междугородный автобус, поэтому нам всё сложили на вынос. В зале чисто. Персонал вежливый.
Решили с семьёй посидеть в ростикс в первый раз. Раньше покупали на вынос. Нам там не понравилось, как в забегаловке посидели, так не уютно. Одни подростки сидят толпами и громко разговаривают, ржут. Точно туда уже не пойду.
хорошее заведение, работают кассы самообслуживания, есть туалет для инвалидов.
много столиков, есть барная стойка и стол для торжеств. из минусов-туалет не разделён на мужской и женский, тоесть он один на двоих
Самый плохой ресторан KFC наверное во всей стране, в сравнении с другими городами как Ижевск или Казань,здесь вы встретите:
1. Долгое ожидание, это же не фастфуд, это полноценный ресторан, вы здесь будете ждать еду от 1 часа и более. Еду готовят медленно, дак еще сотрудники вяло, непринужденно ходят туда сюда около стойки с заказами, ну делают вид что работают, смена идет и ладно, куда торопиться?
2. Вкус блюд, за 2 года они так и не научились.
Даже тот же милкшейк, говорят у нас не правильно работает аппарат, поэтому получается вкус льда, это не их вина, они же два года настраивают аппарат, и так со всеми блюдами
3. Постоянно не докладывают что либо по заказу!
Не знаю почему, но когда kfc был в старом здании, он был меньше, но при этом готовил все быстрее
Еще прикол, когда заказываешь в телефоне, ожидание 1 час, дак они догадались приложение отключить??? Что бы заранее нельзя заказать
Пришли в субботу в данное заведение(06.04.24)
1.в туалете сломана сушилка
2.заказывали мороженое брауни с вишней, в итоге посыпка брауни закончилась, поэтому мороженое нам дали без нее. Попросили вернуть мороженое, нам отказали
3. Заказ всегда ждешь ужасно долго полчаса это среднее время ожидания заказа в данном заведений
Просто отвратительно!
Хорошее заведение для быстрого перекуса. Правда не всегда бывает быстро, но это потому что пользуется дикой популярностью у горожан. Фаст фуд не является полезной едой, но здесь он особенно вкусен. Бывают интересные акции - например 2 по цене 1. В зале уютно и более менее чисто, персонал следит.
В целом неплохо,но очень долгое обслуживание. Только упаси вас бог заказывать еду доставкой с этого заведения! Время доставки вместо обещанных 30 минут составило 3.5 часа. Все привезли холодное и в мятых коробках.
Ужасное обслуживание, заказы от 20 минут делают в зале, на авто от 30 минут. В зале всегда грязно, мусор на полу, столы грязные и всегда полны мусора. Туалет беда полная, антисанитарии ни какой. Пишите отзывы если побывали тут. Это повлияет на обслуживание!!!
4
463366 Королева
Знаток города 5 уровня
7 апреля
Время ожидания 5 минут, обслуживание отличное, персонал приветливый и отзывчивый, Вся еда соответствует требованиям питания, горячая,в ресторане чисто, туалет по баллу 10.Рекомендую к посещению!
Оформила сегодня заказ. Ждала три часа. Курьер привез заказ в запечатанном пакете. Оплатила. Когда открыла в заказе не оказалось одной позиции - наггетсов. Позвонила на горячую , линию, объяснила ситуацию. Обещали перезвонить. И так три раза. Никакой реакции. Такое вот отношение к клиенту🤷♀️
Стол липкий, плохо помыт. Ждали 30мин, как нам объяснили- не было кофе. В итоги все дали холодным! В зале много школоты которая просто сидит в телефоне или шумит, нечего не заказывает.
Решили мы заказать здесь еду: курицу (ножки), наггетсы и картошку фри. Заказывали через приложение. В приложении написано, что будет готово через 10 минут, однако через 15 минут всё так же не было готово. Мы сидели в машине и, когда терпение кончилось, зашли внутрь. Нас вежливо спросили, могут ли они заменить куриные ножки, так как их ещё долго ждать. (Почему этого нельзя было написать в приложении? А если бы мы ещё в машине сидели?) А мы отказаться не могли, так как ребенок хотел именно их. Мало того, что мы прождали ещё минут 10 - 15, так не было ничего, что они могли бы дать в знак извинений. (Ранее уже была ситуация, когда мы ждали долго, однако нам потом дали мороженое).
Три звёзды только за вкус. Быстрота обслуживания заставляет желать лучшего.
Ужасное заведение. Колу дали не газированную, как будто разбавлена водой. На улице жара, кола теплая. Туалет очень грязный. Попросили соль, сказали нету. Терминал самообслуживания не работает. Влажных салфеток не дали. Еда не очень.
Самое безобразное обслуживание. Был во многих городах в заведениях этой сети. Так вот, Воткинскому ресторану Rostics можно смело присудить "почетное" первое место как самому медленному. Если хотите отказаться от дальнейших посещений ресторанов быстрого питания это место отобьет у вас желание с очень высокой вероятностью.
Берут самых медленных сотрудников, чтоб приготовить банальный комбо набор с шеф бургером ушло более 20 минут, при том что заказов не было практически. Вообщем лучше пройти мимо
Обожаю курочку - ножки и крылышки!!! Картошечка тоже на ура))))
Что не нравится конкретно по этой точке - если просишь курочку именно с пылу с жару и готова ждать - в Воткинске такое не прокатит. Все равно из шкафа сунут теплую. Хотя в других городах с этим никогда проблем нет. Поэтому снимаю звезду.
В зале чисто и уютно
Очень долгое ожидание заказа. В бургер не понравилась сама булка была холодная,как будто её только что достали из холодильника. Картошка фри была тоже холодная.
После смены руководства, заведение очень испортилось. Заказ на самовывоз теперь приходится ждать больше часа и это не в первый раз такое. 27 августа сделал заказ самовывозом через приложение в 19:52 (скриншот прилагается), приехал в заведение в 20:10, в итоге заказ был готов в 20:56. При том что заказов было не на столько много. Очень медленно работает персонал (возможно не хватает людей). Вообщем если хотите вкусно покушать в этом заведении, настраивайтесь ждать ориентировочно час.
Оооо про КФС в Воткинске можно много че кого сказать) и мало положительного)) по мимо того что в среднем заказ приходится ждать по 30 минут) недавно купил баскет «дуэт оригинальный» стрипсы как будто в соли готовили или приправа просто соль голимая ) Боксмастер уже не тот( за место картофельной котлеты кладут картофель по деревенски…. Доставку как то оформлял ждал часа 2-3 наверное) потом пишут заказ отменен))) из за того что не могли найти машину на доставку) позвонил в службу поддержки) там просто безразличные человек мне ответил что «не вина кфс» а мне какая разница кого вина заказа то не было, а кфс хотелось))) потом перезаказал, время доставки сместили) но уже привезли) если есть альтернатива лучше не идти в это заведение) обслуживание так себе…
Динамо, заказали доставку, прождали, потратили время. Через полтора часа написали, что заказ отменен. Не рекомендую. Жаль пока нет конкурентов в городе у них, но я думаю это вопрос времени.
Приезжаем в Воткинск отдохнуть, пройтись, по глазеть. Это единственное м есть где можно перекусить в Воткинске. Пробовали ещё несколько мест это оказалось самое оптимальное.
очень медленно обслуживают в заведении. заказ внутри ждали (каждый раз) пока приготовят от 40 минут до часа. в заказе ни раз ошибались с количеством соусов и всякой мелочевки, приходилось идти на кассу добирать. делали заказ через диливери - прождали два часа, а потом ребята из ресторана отменили заказ под предлогом "не успеваем". в итоге минус настроение на весь вечер.
Отвратительное обслуживание, нигде такого не встречали. Сделали заказ на автомобиле, в итоге нам сказали подождать пару минут на стоянке, в итоге после 10 минут ожидания муж пошёл САМ за заказом (хотя они должны сами выносить, если хотят считаться достойным заведением!), где на него посмотрели с округлившимися глазами и он прождал ещё 12 минут. Заказ отдали, НО когда мы доехали до дома и открыли пакеты там было совершенно ВСЁ не то, что заказывали. И когда мы с возмущением вернули это - нам буквально за 4 минуты сделали наш заказ и отдали не отъезжая, хотя и тут накосячили - не доделали один бургер.
Бургеры сухие, соуса тут явно жалеют. Картошка фри только вкусная. После такого обслуживая даже аппетит пропал...
При заказе в приложении оформили время доставки- час,прождали 1.5 часа.В приложении исчезает заказ,проследить не можем.Позвонили в ресторан, девушка выслушала,просмотрела,а заказа то нет совсем,деньги сняли.Пока разбирались привезли заказ,все холодное.Но как в истории даже нет заказа и кто же привозит и принимает???Хотелось бы чтобы доставка была быстрее и принимать заказ горячим,так вкуснее...
Туалеты в ужасном состоянии, сломаны краны, отвратительный запах, не работает экран выдачи заказов, нет объявления о готовности заказа. Персонал очень вежлив, больше плюсов нет.
К сожалению скорость обслуживания утром по системе drive through отвратительна. Меня попросили отъехать подождать минут 10, я ждала в машине у входа, после меня ни одна машина не проехала. Спустя 15 минут мое терпение лопнуло, я снова поехала в круговую и оказалось, что там стоял видимо опытный посетитель и ждал свой заказ, не отъезжая от окна выдачи. По всей видимости они просто забили на меня, заказ получила спустя 20 минут. Очень хочется поставить 0 звезд, отвратительнее сервиса в пунктах быстрого питания не вмтречала.
Обслуживание просто какое-то недоразумение. 🤦К каждому заказу что-нибудь да не доложат, приходится каждый раз бегать с подносом и чеком к кассам и показывать, что не доложили что-то из заказа. Сотрудники какие-то отстраненные когда им задаешь вопросы по меню. Ответить нормально не могут. Стоило бы коллектив пересмотреть и , возможно, обучить их получше.
Обслуживание, честно говоря, отсутствует. Спросили у молодого человека, что с приложением, он невнятно ответил, я в этом не разбираюсь, подошла девушка и так же быстро ушла, позвав другого молодого человека. Ни здравствуйте,больше разговаривал с коллегами, чем с нам, не внимательно принял заказ!!время ожидания не ощувучили, даже не спросили здесь или с собой.
По еде все отлично, вкусно. Ждали минут 20. Грязно в помещении
Еда вся сухая!
Цена качество дорого!
Ждать заказ долго!
Сходите лучше в чебуречную в центре!
На деньги которые потратите в ростиксе, останетесь голодными! В чебуречной и в половину будете сытыми!