Все в пределах нормы. Довольно свежее заведение, может быть поэтому «светло и чисто». Единственный момент, за который минусанул одну звезду - персоналу стоит быть всё-таки чуточку расторопнее. В остальном без замечаний.
Заказывайте за полчаса в приложении, как раз или пешком из дома дойдете или всю плазу обойдете)))))))))))))))))))))))))))))))))))очень не хватает людям персонала...
Простоял возле пустой кассы 20 минут что бы сделать заказ, потом еще 40 минут готовили! Ни кому не советую туда ходить! Советую руководству либо закрыться, либо набрать людей! Обслуживание отвратительное!!!
Ужасное заведение. Хамское отношение обслуживающего персонала в лице Зафарчика и Руслана. Закрываются раньше времени в 20:40 нет размена у кассах людям не дадоют сдачу. Отказывают в заказе так как нет готового сырья. Облили меня как покупателя и заказы которые стояли на прилавке. В зале были столы в ужасном состоянии. На стойке информации нет телефонов горячей линии, книги жалоб и предложений. Менеджер вышел через двадцать минут книга жалоб так и не была предоставлена. Настроение было полностью испорчено! В заказе отказано. Решайте вопрос этой сменой такие люди не должны работать, так как они ей не дорожат.
Никакого сервиса, вечные задержки выдачи, часто не работают терминалы. Раньше за длительное ожидание приносили извинения вкусняшками, сейчас либо молча отдают заказ спустя 20 минут ожидания либо говорят «благодарим за ожидание»…
20 минут я прождал размокшие стрипсы, пока пирожок за кассой не мог определиться, какой заказ ему собирать. Повара (если так можно назвать работников фаст-фуда) перемещаются по цеху, как сонные мухи, не напрягаясь от слова "совсем". Смените менеджера. Наймите того, кто кнутом начнёт гонять персонал
Достаточно долгое обслуживание для заведения такого типа.Сотрудники, могли бы быстрей выносить переполненные мусорные баки, дабы не копилось все на столах и не было грязно.Столы необходимо протирать после каждого гостя!
Нельзя сделать заказ через приложение, на месте половина меню отсутствует. Ожидание всегда больше полу часа. По вкусу обычный кфс, но если вы надейтесь поесть вечером, то лучше не стоит.
Я первый раз зашёл в это заведение. И мне понравилось. Сам не ожидал. Быстро, вкусно и самое главное наелся. Может я был слишком голодный, с работы ехал. При случае буду заходить.
Ужасное обслуживание, столики как и пол не убираются. Еда не самая лучшая в сети ресторанов, крылья бывают либо пересушенные, либо сырыми…Нерасторопный персонал не забывает нахамить посетителям, отказывают упаковать заказ с собой, если вы вдруг забыли сделать соответствующую метку при заказе в приложении. К сожалению, данному заведению нет альтернативы данной сети в г. Обнинск. Но помните, что пои посещении данной точки быстрого питания, вы можете быть разочарованы не только качеством еды, но и хамством персонала.
Все очень вкусно, персонал очень вежливый, чистоту и порядок всегда поддерживают, уютно и комфортно в данном заведении, время ожидания не долгое, рекомендую!
Зашли сегодня, сделали заказ на терминале, он подвисает и чеков не даёт, хотя выбирала именно бумажный чек. Заказали домашний баскет, что в него входит не написано, но добавлено оригинальный. Оказался почти весь острый, скорее всего так не расторопно собирали заказ, ребёнок откусил и есть не стал, остро. Причём и крыль и стрипсы были острые. Ножки только оказались оригинальными. Собирают очень не внимательно, народу много толкнтся, но большенство просто болтает и ничего не делает. Да, ещё забыли положить бургер. Так как ждали долго и торопилась, то сразу не проверили. Очень обидно, что такое отношение к клиентам. Вообще КФС люблю. Но такой попался впервые. И картофель фри был уже холодный как и кофе.
Русский персонал(уже нет), форменная атмосфера Kfc(уборщиков не хватает,грязь) , при наплыве народа быстро справляются с заказами(не справляются). Еда вкусная(часто нет позиций в еде),киоски не работают,только касса. Зал средних размеров. Расположен в ТЦ
P. S обновленно спустя примрно год существования
3
Ярослав Михайлович
Знаток города 9 уровня
22 февраля
Отсутствует ассортимент напитков, замученный персонал, довольно грязно в зале. Заказ собирается очень долго.
В режиме заказал – забрал вполне норм, но чтобы пообедать не лучшее заведение.
Место проходное, но такое не уютное!
Как-то упала на мелочь, брр, не хотелось поднимать. Кто бы и научил техперсрнал полы мыть, особенно плинтуса и места крепления мебели.
Очень долгое ожидание. Заказала один айтвистер ждала 15 минут. Так же персонал во время работы часто стоит и разговаривает со своими друзьями из-за чего заказы собирают медленно
Очень долгое ожидание, произвол сотрудников. Оплатил в терминале заказ, ждал минут 15, а когда пришло время выдачи с меня потребовали чек или "фотографию терминала", иначе мол не отдадим заказ. Доводы о том, что на терминале при оплате было указано, что чек выдают ПОСЛЕ получения заказа, а фотографировать терминал у меня нет никакой обязанности не подействовали - так и ушёл ни с чем, без денег и без заказа.
Отврательное место. Грязь в зале, плохая вентиляция. Скорость обслуживание низкая. Управляющая ни какая, персоналом не управляет, решения принимать не умеет в конфликтных ситуациях (цитата: "у меня нет проблем"). Чеки не выдают аппараты.
Срочно менять Управляющего... не рекомендую.
Грязно очень, полы залиты засохшей газировкой, везде крошки и разбросана еда, туалет грязный за то у кассы втроем толпятся, в плане чистоты одна звезда! Есть не стали там. Администратор ходит мимо как будто так и надо, не приятно кушать в такой грязи не смотря что он в Плазе это новый кфс, гадюшник в центральном ТЦ. Не рекомендую!
Были в ТЦ, решили БЫСТРЕНЬКО взять перекусить с собой. Зашли в сие заведение. Сделали заказ через терминал,который безбожно глючил, а потом выяснилось, что и чек данный терминал не выдаёт, нужно сфотографировать номер заказа! Ждали наш заказ 20 минут! Персонал "спит". Готовность заказа не отображалась на экране, только после нашего возмущения заказ принесли. НО... сев в машину, мы обнаружили, что лонгеры холодные! Как-будто их только достали из холодильника. Кофе еле тёплый. Порадовала только кола из Черноголовки ( Больше в этот отстойник ни ногой!
Грязно, долго, маленький ассортимент. Тётушка персонала, из чего вытекает неуверенность при обслуживании.
Не точное время ожидания.
Постоянно очередь.
Ничего личного, но гости ближнего и дальнего очень нагло себя ведут именно в этом фастфуде. Ощущение было, будто мы в них в гостях и не разулись 🤭
Посетила сегодня ресторан. Когда сидели случайно уронила стакан Апельсинового Спритца. А рядом сидел администратор «кажется зовут Филипп». Он оперативно встал и побежал к сотрудникам. Я думала он скзаал чтобы протерли и убрались. Сотрудника не то чтобы просто убрали мой косяк)) еще и принесли новый стакан напитка. Сказать, что я была приятно удивлена, ничего не сказать)) сотрудникам респект за лояльность и оперативность ))) Молодцы!!!
Самый грязный kfc из которых я был 2 урны были переполнены так что мусор уже был на полу рядом с ними так же мусор был на столах пока клиенты не попросили ни кто не вышел убираться благо брал еду с собой
После 20 минут ожидания двух напитков, оказалось что один из них сделать не могут . Ушли с ребенком без напитков , ибо ждать еще 20 минут в переполненном помещении было не возможно . Ресторан может быть хороший, но с пропускной способностью не справляются . Больше не зайдём
Не очень уютно. Но чисто. Нет молочных коктейлей. Зато попробовала напитки газированные: Байкал и Ситро Черноголовки. Не знаю насколько вредные напитки, но вкусные
Это полный трэш,заказ ждали больше 20 минут,зал весь грязный,такое ощущение,что столы не убирали с самого утра,из мусоров все вываливается,еда холодная,курица сырая
Это просто ужас , готовые заказы собирают по пол часа , куча наваленных бургеров , которые уже можно отдать посетителям , их просто собирают на столько медленно , что линивцы из зверополиса с ними даже не сравняться
Самый долгий, самый тупой КФС из всех где я был. Персонал весь грязный, зал просто помойка. Путают заказы, забывают положить что то.....
Вообще не рекомендую!
Заказы готовятся очень долго, когда отдают заказ еда уже холодная есть не возможно, также салфеток жалеют. Но заказ из двух бургеров 4 картошки и 9 наггетсов, кладут 4 салфетки. Вытираться наверно об стол нужно. Столы не всегда успевают протирать вовремя. Думаешь сейчас сядешь за чистый стол спокойной поешь, но оказывается это не так. Также кассиры ошибаются не правильно дают сдачу.
По сравнением с другим заведением ,, Вкусно и точка’’ там такого нету. Также хотел отметить сотрудников таких как Деректор этого заведения и менеджеров. При полной загруженности они стоят и ничего не делают просто подгоняют сотрудников. При этом не могут сами взять и начать помогать им. Также это утверждение с сравнение с другими заведение там же все наоборот. Даже если взять тот же KFC в МСК или в Апрелевке там все хорошо.
Всё начинается с двери,а она такая грязная,стекла везде грязные,грязь на столах,и на полу,даже в Москве на вокзалах я такой грязи не видала,антисанитария,сотрудники как сонные мухи,заказ ждать долго,короче руководство аууу,вам есть над чем работать!
Кафе как кафе. У нас на районе такой же в мск. А с учётом того что я в основном заказываю по мелочи: нагетсы с картошкой да кофе, то этого добра у них навалом. Плюс бесплатный толкан. Это реально плюс, так как на Нагатинской в мск есть кфс где толкан открывается по чеку с заказа. Но наличие кфс в каком-либо городе куда я езжу на экскурсии это уже большой плюс. И у меня имеется странный заскок именно на это кафе, будь в городе любой другой я туда не пойду.
Начали за здравие, закончили за упокой. Очень долго ждать заказ, при заказе в пакет периодически что-то недокладывают. Любимая фишка - занижать выход продукта. Платите за мегаролл - получаете айтвистер - обычная практика. С некоторых пор предпочитаю обходить стороной.
Вцелом как везде. Но хотелось бы, чтобы ими занялся хоть кто-то. Грязно! Масло горелое ! Ешь эту курицу и чувствуешь что масло не меняли похоже со дня открытия! Персонал не очень то приятен и любезен, ещё и между собой сруться на весь зал! Очень жаль, что в Обнинске кфс пока только одна точка! Управляющего им нормального и будет супер!
Отвратительно, везде одна грязь, ноги прилипают к полу, столы грязные, очереди огромные, персонал не успевает, выдают не тот заказ который должны, вообщем не рекомендую.