Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. Мало того, что курица заветренная, как будто бы неделю ждала своего часа, так еще и отношение работников отвратительное. Сама всегда за собой убираю, но уборщица бабка ходила около, в пакет заглядывала и шварброй прошлась по белым ботинкам, что-то бурчала себе под нос, какие-то оскорбления, я не стала возникать, все таки пожилой человек. Уходя спустя полчаса, проходила мимо нее к двери, только хотела сказать :"До свидания!", как слышу от нее :"Наконец-то". Слова были обращены в мой адрес, так как никого рядом не было, я в изумлении смотрю ей в глаза, она их прячет и делает вид, что ничего не сказала, я громко переспрашиваю, а она просто убегает, делая вид, что не слышит. Клиентоориентированность на высоте. Жаль конечно других сотрудников, которые стараются, улыбаются и желают приятного аппетита, и эта бабка просто смазывает все впечатление. Я уже не в первый раз замечаю за ней такое поведение, как она ругается и отпугивает клиентов, которые просто пришли поесть в спокойствии. Человек элементарно не воспитан и не обучен, таких нужно увольнять за профнепригодность. Позорище какое-то. Никогда больше не посещу это заведение.
Картошка бомбическая, даже на Планерной не так вкусно. Нагетсы зачет. Приготовили быстро, я даже в пятерочку не успела отойти (в одном здании). Еще положили вилочку, за это отдельное спасибо. Чистое заведение, но воняло бомжами в левом зале. Вежливая женщина, которая убирает со столов. Я хотела сама отнести, но она быстро подошла и сказала, что уберёт (выглядит опрятно, волосы убраны). У меня нет претензий к персоналу, они отлично справляются со своей работой.
Минусы: расположение (нужно перейти дорогу, потом через университет, но в целом близко и удобно). Почему на картинке 6 штук, а в заказе 5 (я понимаю, что там указана грамовка, а не количество, но ожидание и реальность не совпало ). Рисуйте 5 штук тогда. И да, без коробки есть недовес. За разочарование в маркетинге сняла звезду.
Думаю, что приду снова. Это самое вкусное место. А вот возле электричек не ходите, там отвратительно и по наполняемости и по вкусу, чистоте в дамской комнате.
Здравствуйте, я надеюсь что начальство ресторана это прочитает, который раз я прихожу в ресторан, делаю заказ и жду его 15 минут, меня даже не предупреждают о том что придется ждать. Сегодня я решил посетить ресторан снова, сделал заказ, как всегда ждал его 15 минут, мясо, отвратительное(по запаху просроченное) к тому же еще и
картошку не положили в заказ
Я не любительница фастфуда, но иногда в жизни бывают ситуации, когда срочно нужно перекусить. К международной сети KFC всегда относилась положительно, пока не попала в заведение по адресу г. Москва, Рязанский проспект, 99А. Начну с того, что там кругом антисанитария, начиная с входной двери, которую по-моему мнению, не мыли уж очень давно. На полу остатки еды (видела уборщицу, но она одна просто не справляется с таким потоком людей). Относительно еды- это отдельная песня. Заказала картофель фри и стрипсы, есть их просто не возможно, всё пропитано перегоревшим маслом. Если закрыть глаза, то не поймешь, что жуёшь курицу или картошку, на вкус неразличимы, как братья-близнецы))) Спросила у персонала: какое масло используете при готовке данных шедевров? Ответ: мы не знаем. Кофе тоже имеет привкус перегоревшего пойла!!!
Обслуживание на 4 из 5 вежливых и красивые сотрудники за кассой, еда на 2 из 5 холодная и иногда не хватает соли, часто забываю или путают заказ, время ожидания на 3 из 5 ждать приходится 40-50 минут порой кажется что сотрудники забывают про твой заказ, чистота на 3 из 5 в туалете не приятно пахнет.
Ждали заказ 20 минут!!! Заказали среднюю порцию байтсов. При этом посетителей было 5 человек! И это не впервые! Постоянно жду подолгу заказ, как не приду. Все сотрудники ходят вольяжно, работают на лайте, готовят не вкусно, бывает полусферах курица в стрипсах/бургерах, картошка холодная! Грязно!
Самое грязное место, шум, персонал вечно орёт. Несколько раз заходила, ничего не меняется. Заказ беру на вынос. Чего нибудь да недоложат. Вот и сегодня заказала 8 стрипсов,дома обнаружила 5. Не будешь же коробки вскрывать и считать. Очень невнимательный.
Практически все студенты Государственно Университета Управления ходят в это завежение. И могу сказать, оно очень хорошее. К еде вопросов нет, тут стандартно. Достаточно чисто, кассиры не хамят. Не всегда, правда, удаётся сесть, т.к. он небольшой, а народу бывает тьма, но это не критично))
5 звезд!
Людей нет 1 на кухне 2 носятся собирают на кассе никого стоял ждал кассира 5 мин потом 20 мин заказ еще при том что не загруженное место и тут так всегда каждый день
Курьеры ждут по 40 мин заказы место просто нужно закрывать
Ходил туда 5 километров из интереса) когда пришёл, был очень рад. Вкусно поел, отличное заведение, молодцы товарищи! Да и студентам из ГУУ (он там рядом) полезно.
После 9 работает полтора человека. Куча курьеров, 2 этаж - неудобная локация. Уборщица немного в грубой форме, но по делу отгоняла глупых курьеров, которые стояли возле стойки и мешали '))
По еде все ок
Зашла на эту точку в субботу утром в надежде порадовать себя на завтрак патибоксом и айтвистером. Меня встретил абсолютно пустой зал, но это не шибко насторожило меня. Получила заказ и начала трапезу с айтвистера. "Ну ни чего вроде, немного холодноват, но есть можно" – подумала я. Есть можно было, видимо из за соуса который перебивал вкус курочки. Кстати о птичках! Панировка в патипоксе местами была засохшей и не разбухшей, что говорило о том, что ее либо не доготовили, либо заветрили пока ждали единственного в это утро покупателя. Плавно мы подошли к вкусовым качествам: картофель фри и курочки на вкус и то и то было похоже на прогорклое старое масло. (сижу, пишу отзыв и до меня доносится с подноса этот запах несбывшихся надежд) Еда была уже остывшая, явно сроки хранения и отдачи не были соблюдены. Я сделала не самый большой заказ и не принесла колоссальную выручку этому заведению, но это не значит что надо кормить меня остатками с заготовок, которые слишком дорого выбрасывать. Нет возможности держать точку – так закройте её. Эта помойка портит впечатление от всей сети.
Жаль нельзя минусы ставить, чтобы обнулить все эти звезды! Если в двух словах: ужасное место!!! Лучше не заходить и не заезжать! Особенно с детьми. Вчера посетил, о чём уже пожалел неоднократно, хотя было по пути и удобно заехать. Такое ощущение, что масло, на котором жарят пищу не менялось уже несколько недель. Твистер - нигде в Москве такой не пробывал (худший в рейтинге). Туалет - это квест на умение изгибать руки, человек с размахом плеча в сажень очень рискует. По итогу: есть ничего не стали, а деньги не вернуть! В общем не советую посещать, хотя может кому-то нравится экстрим.
Одну звезду ставлю за возможность припарковаться. Правда, парковка платная 40 р за час, но хотя бы так. В остальном, данное заведение рекомендовать не стоит вообще. Это просто очень и очень плохо. Ожидание очень долгое (хотя заказ чуть более 1 тыс), сервис ноль (туалет даже нельзя нормальными словами описать, мыть руки точно запрещено, полная антисанитария). Отдельно, безусловно, еда. Пожалейте себя и свой желудок. Масло прогорклое настолько… что от пробы картофеля изжога, последствия еды - проблемы с пищеварением. Настолько некачественный общепит должен притягивать соотвествующие службы контроля.
Раньше тут был кфс и скажу честно, крылышки острые очень сильно поменялись в худшую сторону. Обслуживание тоже скатилось. Наверное я сюда больше не вернусь
Обычный классный KFC, удобно с дороги остановится на парковке рядом и забежать перекусить
Жаль кфс уходит из России, но зато теперь к нам вернётся старый добрый ростикс
Надеюсь качество не станет хуже…
Был сегодня в этом месте, сделал заказ навынос, приготовили в течение 12 минут, когда собирали, подошел к раздаче, обратил внимание, что собирают на подносе, когда подошла сотрудница с подносом, убедился, что заказ мой, она тут же убежала собирать другой заказ, когда вернулся, попросил собрать с собой, так как на чеке видно, что заказ надо собрать в пакете, в итоге девушка кинула пакет для доставки со словами пожалуйста, и спокойно ушла собирать заказы дальше, заставив меня самому пересобирать заказ
Ощущения отвратительные после такого отношения к гостям
Отвратительное место.Лучше сходить за шаурмой напротив касс,чем в этот гадюшник.Полная антисанитария,сотрудник на раздаче голыми руками хватает картошку,ту которую уронил и кладет в пакет.Везде грязь и мусор.Долго принимают заказ,а ещё дольше его выдают.В этом ресторане даже нет салфеток.Я молюсь чтоб я не траванулась.Не понимаю почему роспатребнадзор не реагирует на это место.Сама компания кфс только одним этим местом на Выхино,портит свою репутацию.
4
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2023
Посетив данный «ресторан», могу сказать одно..- при входе уже дискомфорт, так как места мало и в помещение за секунду появилось много студентов, просто ужас… Персонал еле справлялся с выдачей заказов, туалет ОДИН и ещё совмещенный(мужской и женский). Квадратура сан комнаты 1м на 1м. Раковина (грязная) находится у лица, весь пол мокрый..😡
К еде и скорости обслуживания нареканий нет, но чистота заведения и в особенности туалета не то, что оставляет желать лучшего, это просто кошмар( В туалет невозможно зайти даже чтобы просто руки помыть, пол грязный, мыла нет, бумажных полотенец нет, графика уборки помещения тоже нет (ощущение такое, словно там не убираются неделями)
Спасибо, что хотя бы в зале полы моют, и столы вроде как даже протирают… Пожалуйста, уделите внимание чистоте в заведении, это очень влияет на настроение посетителей и впечатление от приема пищи - о каком аппетите может идти речь, если я иду мыть руки перед едой и вижу ужасно грязный унитаз (вообще страшно представить, что с ним делали!), грязную раковину, отсутствие мыла и бумажных полотенец! 😭
Первый раз посетила именно этот KFC . Это ужас! Зачем работать в области питания, если так пренебрежительно относиться к людям?! Помещение грязное. Ощущение такое, что тому кто владеет этим заведением , безразлично в каком состоянии находится это кафе. Заказала острый шефбургер , капучино. Мужу острый твистер , картофель фри. Это жуть. Попросила поменять Шефбургер . Поменяли точно на такую же засохшую дрянь. Кофе, это трижды разбавленные помои. Твистер без соуса, лаваш с засохшей , вроде, курицей, непонятно что это вообще за еда. Картошка пересолена. Мы зашли , т.к. любим KFC и очень хотелось есть. Лучше бы потерпели до дома. Жалко, что перед тем как выбросить , не сделала фото! Никому не советую! Берегите свое здоровье! Всем добра!
Это вот прям худший кефас а Москве , вот хуже нету, еда холодная, сервиса как такого нет(я буквально пришел и ждал 5 минут пока кто то соизволит придти к кассе) тебя постоянно обманывают с твоим заказом(из 3 раз что я там был 2 раза мне недодали бургер), в общем если есть варианты получше смело идите туда где лучше
макаруны вызывают обескураживающее недовольство, я ошеломлен... 124 РУБЛЯ ЗА 24 ГРАММА...на сайте выглядело больше...да и по вкусу не очень
так же здесь часто еда холодная, не докладыыают картошки. ну и персонал не вызывает восторга. уборщица постоянно забирает то, что стоит на столе( и еду, и личные вещи)
просьба принять меры..
Ужасное обслуживание, неприятные, неграмотные и неопрятные работники, с едой обращаются очень грубо и швыряют ее, к кассе порядка 10 минут никто не соизволил подойти, пол часа ждешь заказ (при том, что народу немного) , половину заказа не докладывают, еда холодная, одним словом, если есть возможность, лучше не заходить сюда вообще…
Очень крутая лестница,фастфуд находится на 2м этаже ТЦ Маяк, отдельный вход с улицы,маловато посадочных мест,а народу много,в основном студенты из ГУУ,который рядом,а заказ приходится ждать,всегда не быстро выдают. Туалет не сразу найдешь,KFC как по лестнице поднимашься направо,а туалет налево,маленький и не всегда убранный или что то не работает. Свежесть блюд оставляет желать лучшего и всегда перебарщивают с перцем,но это не к этому KFC, а вообще. Рядом,у платформы Выхино, через проход под ГУУ,есть еще один KFC, а вообще на Выхино нет больше альтернативы,ни Макдональдса, ни Бургеркинга(
Самое ужасное место,где я была! Все очень долго делают,перепутали весь заказ, и самое главное- вместо газировки лимон лайм налили самую обычную газированную воду. Кассир постоянно уходит куда-то. Закройте это ужасное место! Хватит людям портить настроение!
Антисанитария — для KFC, возможно, норма. Патология — низкое качество растительного масла, как следствие специфический, больше отвратительный, вкус блюд, и зашкаливание канцерогена
продали оригинальный бургер, вместо острого, нахамили на кассе и не поменяли, оклеветали
хотя потом показали внешнее отличие между острым и оригинальным и извинились за хамство, но бургер не поменяли!!!
Заказывал с доставкой,принес какой то дед (курьер)неопрятный с недовольным лицом, холодную еду да и не вкусную ,оставил отзыв, они мне перезванивают в 21.30,я уже сплю и спрашивают ,что же такое случилось?сказали ,вы бы снова заказали еду ,так я курьером заказывал 😂несла какой то бред ,и вообще кто разрешал мне звонить.
Прекрасное место, вкусная еда, но уборщица никогда не дает спокойно поесть, всегда хочет что-то выкинуть, хамит и нарушает личное пространство. Портится впечатление о заведении.
ужасное обслуживание, взял попробовать новый чикен тамогочи, спросил, что там мне сказали не знаю, положили какие то протухшие огурцы и пережаренную картошку до черноты и ждал я это чудо 25 минут, хотя активных заказов было около 3, на момент заказа, везде мухи, грязь на полу и ни одного русского
Рядом с домом, не всегда есть люди, можно посидеть за столиком и спокойно попить кофе. Что касаемо персонала - нареканий нет. Всегда приветливы. По крайней мере, у меня так сложилось. Единственное - в крайнее посещение не оказалось кофе. Вообще! Это огорчило. Но персонал раз 10 за это извинился, что кофемашина, на данный момент, отсутствует. То ли на починке, то ли на чистке была, этого я не уточнила.
Волос в курице и абсолютно сухой твистер👌🏻 заказывали доставку из этого ресторана через деливери. Привезли все ок, но был неприятный сюрприз - сухой твистер, соуса не было вообще, только жалкая гулькина кака в конце. Зачем? На этом сюрпризы не заканчиваются, волос в курице был заключительным аккордом. Санэпидстанция плачет по вам. Точнее вы будете плакать, когда они придут к вам с проверкой. Большое «спасибо», есть перехотелось тут же.