Персоонал5🌟
Номера 5🌟
Бассейн 5, дети не выразили , вода треплющая, с подсветкой,! Кухня 👍
Завтраки включено но очень маленькие порции это -, но я не завтракаю особо поэтому для меня не креативно))
Спасибо отелю от Ростовчан из 604 номера!Инна Вы супер!,ребята,кто не знает здесь всё на высоте мы как за границей но наши лучше !!! Спасибо за отличный отдых всё супер и завтраки и персонал и уютная обстановка нет никаких минусов ни в номере ни на территории и даже само Лазаревское гостепреимно и очень очень теплое отношение к нам,отдыхающим СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ВЫ В НАШИХ ФОТО И СЕРДЦАХ!!!
Из плюсов отмечу,что отель находится в хорошем месте,есть своя столовая и бассейн.
Номера комфортные,смена полотенец и постельного белья производится,еда однообразная,каждый день,но есть можно.
Близость к морю тоже несомненно радует.
Территория отеля озелененная,чистая,есть зона для курящих.
Из минусов хотела бы отменетить очень частое отключения воды и света,за день несколько раз.
Из очень огромного минуса отмечу,что приехали тихой компанией,но последние дни пребывания в отеле испортили дети,которые бегали по номеру сверху днем и ночью не замолкая(из-за «хорошей» слышамости,было ощущения что дети бегают у нас в номере)
Так же дети которые занимают все время и место в бассейне,взрослым нет даже возможности там поплавать.
Стирка платная,что тоже не совсем удобно и вещи сушить приходилось в общем коридор,вещи там не сохнут от слова совсем.
Сейчас отдыхаем в этой гостинице. 17.06.2022. Всё очень нравится. Чистый номер, удобное расположение, очень близко море, прекрасная домашняя кухня, отзывчивые сотрудники. С удовольствием приедим ещё сюда. Ну а недостатки всегда можно найти, было б желание. Кто зачем приезжает.
Были в отеле в сентябре 2022 года, номер стандартный, без изысков, перед заездом гостей уборка номера не проводилась За все 12 дней пребывание не разу не проводилась уборка!!! полотенце и постельное белье меняли с боем, уговаривали персонал.питание на "3", без изысков. цена на завтраки очень завышена. из плюсов- удобное расположение как к центру поселка, так и к морю и пляжам. Доступность автобусных остановок для поездок в Сочи. В отель не поеду и не рекомендую
Проживали в этом отеле 4 суток, ниразу не принесли чистые полотенца, но при встречи горничной спросили не пора ли поменять, ответили завтра, естественно никто не поменял и мы выехали! мыла не было, шампунь,гель дали только в день прибытия. Завтраки, каждый день одно и тоже, только менялся гарнир… салаты перченые, бывали и «вчерашние». С парковкой тоже проблема, даже большая! Единственный плюс- близко море!
Больше не приедем и не посоветуем Вас!!!
Сначала были проблемы с номером, мы все забронировали, потом нам через 2 дня звонят и говорят что номера нету, а мы были уже в Ростове. Потом когда приехали, в номере унитаз и раковина шатаются, а в ванной плесень. Завтрак был включен, но можно брать только 1 кусочек, непонятно почему. Потом был у нас номер, который полностью просматривался с лифта, то есть едешь на лифте и с лифта видно твое окно и твой номер. Номера своих денег явно не стоят, также как и обслуживание
Здравствуйте, была в ноябре 2022 года. Персонал вежливый, в номере чисто. Кстати, есть центральное отопление в виде батареи, тепло, уютно. Завтрак включён, обед мне готовили по договорённости. Магазины рядом, море тоже, очень рекомендую.
Отдыхал с сыном в 6 дней. Спасибо администратору Ивану быстро и раньше времени бесплатно заселились. Большое спасибо администратору и всем сотрудникам отеля Ростовчанка
Хороший отель. Живем здесь уже неделю и все устраивает. Уютная гостиница, комфортные номера, убираются по расписанию, кормят вкусно, разнообразно. Есть своя зона для шашлыка, бар, можно заказать и тебе приготовят очень вкусные креветки, мясо и овощи(цена умеренные). Хороший персонал, все добрые и приветливые. На территории чисто, в общем советуем всем в «Ростовчанку». 10 из 10
Отель не могу сказать, что вау... Завтраки включены, континентальные, много не наложать... Бассейн есть плюс, кафе на территории. Но нет фена в номере и чайника. За кипятком приходилось ходить вниз.
Сначала думала, что поставлю 5 звёзд, но нет, есть к чему стремиться. В целом отель нам понравился, выглядит прилично снаружи, номер чистый, в нём ничем не пахло, в номере был кондиционер, телевизор, холодильник. Проживали в отеле люди в основном с детьми. Есть панорамный лифт! Пляж прям рядом, народу на нем немного, но он узкий из-за ж/д. Большинство магазинов, кафе и прочих развлечений находится в другой части города (~2-3 км). Теперь о недостатках. 1. Завтраки. Каждый день одно и то же - компот, сосиска невкусная (как можно испортить сосиску не знаю, но они были очень уставшие), рис/макароны, гречка, салат, три вида каши, омлет (если повезёт, разбирают) и блины (один раз с творогом были - ещё ничего, другой раз с джемом - ледяные, как будто из морозилки минутку подогрели). Чай можно заварить себе самый дешёвый. В общем пожелания к отелю - поработать над завтраками!! 2. Дверь в номере с прозрачными вставками. В коридоре свет включается видимо по датчику движения, и ночью, даже когда никто там не ходит он постоянно включается-выключается, действует на нервы. Ночью постоянно просыпалась из-за этого. Один раз в 5:40 утра к нам кто-то ломился в дверь, пытался открыть своей картой и дёргал за ручку, у нас все запищало, что это был за прикол так и не поняли...
Номер на фото не соответствует действительности, нет даже стаканчика для зубной щётки, кондер старинный без крышки, холодильник тоже, заселяют только в 12, и если ты приехал раньше, то твою проблему не решат, это печально. Но есть неплохой грузинский ресторан, и девушка на баре Светлана, замечательный человечек
Научите своих менеджеров клиентоориентированности. Пришел счёт на бронь, не смогла оплатить. Позвонила, менеджер сказал, что это вообще не ваш счёт, но проблему не решил, сказал, что занят,у него ВАЖНЫЙ РАЗГОВОР С ДИРЕКТОРОМ и сбросил. После такого в принципе понятно, что на отдыха в приятной атмосфере не получится. Впервые встречаю такой сервис, где практически упрашиваешь взять свои деньги и тебя посылают
Все понравилось! Очаровательная девочка администратор)) Все добрые и приветливые. Все расскажут и покажут. Все чисто и красиво! Еда вкусная! Удобно отдыхать с детьми. Через дорогу пляж.
Постельное белье чистое но с пятнами. С одеялами такая же ситуация. При заказе путёвки обещали номер с видом на море,
а в итоге на соседский двор и прачечную. В ванной комнате только туалетная бумага и 6 пакетиков шампуня на 4-х. Бассейн с подогревом. Это понравилось. Завтраки вкусные.
Отличный отель. Чистый и гостеприимный. Персонал вежливый. На территории имеется бассейн и кафе, где можно вкусно поесть. Отдыхали в июне, нам всё понравилось!
Отдыхали в августе с тремя детьми. Очень понравилось.Особенно просторный номер, вкусные завтраки, доброжелательные Сотрудники отеля. Бассейн очень порадовал. И детей, и взрослых. Если приедем снова в Лазаревское, то выберем этот отель.
Завтрак просто отвратительный, кофе блины, колбаса самая дешёвая как свиньям, в 11 у всех отбой, музыка только советская, как и мультики детям в ресторане! Горничные убирают нормально, но только после того как 100 раз скажешь
Очень хороший отель Ростовчанка, чистота в номере, прекрасное кафе в самом отеле, бассейн с подогревом, до пляжа очень близко в 3!минутах, отзывчивый администратор. Рекомендую к проживанию 👍
Уже не первый год там отдыхаю. В этом году очень порадовало обслуживание . Большое спасибо Инне администратору, очень ответственный человек. Также порадовала столовая , еда очень вкусная.Также детям понравилась развлекательная программа. Процветания и успехов .
Проще ни чего не говорить. Басик есть, 《завтрак》 если его можно так назвать тоже есть, номерной фонд уставший. Парковки нет. Ближайшая парковка обошлась в 400 руб за сутки и ито при условии наличия мест. Больше не вернусь.
Отель прекрасный! Попали в Лазаревское не в сезон, однако номер и сама гостиница были уже подготовлены, все чистенько, опрятно, от моря в прямом смысле 5 минут, также в стоимость входил завтрак, что безумно удобно! Отдыхаем второй раз, вернемся и в третий!)
Заехали с 10- Ти летней дочерью 6 сентября.
Выбрали двухместный номер с одной большой еврокроватью. Цена 2000в сутки, плюс завтрак.
Итог: полностью довольна. Номер небольшой, уютный. Чистенько. Есть тв, сплит, душ и туалет. Холодильник. Номер с электронным замком. Нас все устраивает. Администратор общительный, отзывчивый молодой человек. Остальной персонал невидимки, хотя их много, и работают как пчёлки.
За эту стоимость, просто 5++
Пляж в 2 минутах ходьбы. Галька. Очень чистый. Вода тоже. Прозрачная.
Бронируем один номер а заселяют в очень маленький номер и потом за дополнительную плату переселяют в более большой. Завтраки однообразные. В наше отсутствие кто-то пришел вечером что-то поделали в сан узле и ушли не убрав за собой. Второй раз туда не поедем
Отличное местоположение, очень приветливая администратор Инна, а также спасибо директору отеля за организацию экскурсии в горы👍 Номер большой, мы жили в семейном, соответствует фотографиям.
Отель очень понравился. Отдыхали второй раз. Рекомендовали родственникам. Они в 2022 тоже приехали отдыхать в Ростовчанку! Огромное спасибо менеджеру Инне за внимание к нашим просьбам. А также Ивану за помощь при бронировании. Номер люкс с видом на море и горы просто замечательный. Столовая чистая, кормят вкусно. В общем, получили полноценный отдых за адекватные деньги. Приедем еще!
Номер хороший, удобно, что есть лифт и не надо тащиться наверх пешком. Был ранний заезд за приемлемую доплату. - 🌟 за невкусные завтраки. Выбор на завтраке никакой (
Обедали разок, но тоже не зашло, но мужу очень понравился борщ. В целом отличное расположение, бассейн тёплый, но не работал 1,5 дня из 5,которые мы были(
Удобная и современная гостиница, расположенная аккурат напротив моря. Номера оборудованы кондиционерами, есть вай-фай. Чудесный вид из окна, дорога до пляжа занимала всего пару минут. Немного шумно, ввиду близкого расположения к федеральной трассе и железной дороге.
UPD: Была здесь этим летом (2021), отель стал только лучше: лифт, столовая с ужином и завтраком, кормят вкусно.
Из плюсов:
Расположение (близко к морю)
В номерах чисто, убираются каждый день.
Постельное и полотенца меняют регулярно.
Вид с номера шикарный!
Минусов для нашей семьи нет.
Отличный отель и сервис!!! Отдыхали семьёй в начале июля, бронировали 4х местный номер, но по приезду оказалось, что все 4х местные заняты, но нам предложили достойную альтернативу и даже сделали скидку, за причиненные неудобства. Отдельная похвала админам - Инна и Артём.
Это то место куда хочется вернуться ещё!!!!
( до моря 1 минута, кухня великолепная, завтрак включён, цены в столовой выходит 900-1000р на 4х человек- это полный комплект.
Отвратительный отель, описание прайса не соответствует действительности. Персонал не обращает на пожелание посетителей "клиентов" (Не советую , но это вам решать заселяться или нет. )
Просто кошмар!не читайте эти отзывы написанные самими админами отель ужасный не советую ехать деньги за бронь не вернули видео обзора нет фото не те номера грязные просто кошмарное место не тратьте время только одни нервы даже 1 звезду сняли бы
Фото отличаются от действительности, номер ужасный , воняет , грязно, обои отклеиваются , канализация забита🤦♀️.Отношение персонала к гостям желает лучшего !Отелем не кому заниматься и цены на номера приличные!
Отдыхали в августе 2022 г. Отель простой, но очень уютный. Хочется поблагодарить администратора Инну за её радушие, отзывчивость, внимание к посетителям и очаровательную улыбку. Есть и минус: нет ни чайника в номерах ни кулера на этаже. Очень не удобно, что после десяти вечера негде взять кипятка.
Расположение очень удобное для пляжа. Есть бассейн. Но к сожалению питание каждый день одно и то же. И хромает уборка, по просьбе ... За 10дней в ванной комнате ни разу не убрались. Чувствуется недостаток персонала ... Но администраторы хорошие, ничего плохого не скажу.