Относительно новая гостиница находящаяся в очень живописном месте с приятной атмосферой и чистым воздухом, на территории находится парк. Сами номера довольно просторные, чистые, уютные, мебель и техника новые, в ванной новая сантехника. Душевая предназначена для пожилых людей, или людей с ограниченными возможностями- есть специальные поручни, душ располагается очень очень удобно для переключения. Сама ванная просторная, чистая, аккуратная. Ресторан находится в отдельном здании. Завтрак скудный шведский стол, выбора нет, постоянно что то заканчивается, но они не торопятся выносить( такое ощущение, что пришёл в гости, но тебе не рады( персонал очень молодой, но бестолковый.... По меню блюда вечно путают, приносят или холодное, или очень горячее( это единственный минус данного заведения- ресторан, остальное все отлично. Очень тихое приятное место чтобы провести отдых в кругу семьи или в одиночку, вечерами тихо, можно гулять по парку, или отдыхать на многочисленных скамейка у фонтана или перед зелёными скульптурами. Персонал отеля очень приветливый, вежливый и культурный. Сам отель произвёл очень приятное впечатление. Хорошее расположение относительно транспорта, есть стоянки на территории
Все очень понравилось!)))
Большая красивая территория, птички поют, есть беседки для шашлыков)
Очень доброжелательный персонал, рады помочь в любое время дня и ночи!
Есть доставка блюд в номера. Заказала бефстроганов с картофельным пюре, сендвич с красной рыбой и салат с баклажанами, все безумно вкусное и свежее! У повара золотые руки!)
Доброго времени суток. Хотел поблагодарить Николаева В.В. за предоставленные путёвки,за помощь ребятам СВО и их семьям. В гостинице и на всей территории очень красиво, уютно. Персонал вежливый, профессиональный. У нас с женой путёвки на неделю, всё устраивает, минус только один, хотелось бы ещё бассейн, а так только большие плюсы . Ещё раз огромное спасибо руководству,лично Николаеву В.В., всему персоналу. Так держать! Буду всем советовать👍👍👍
С питанием однозначные проблемы. Шведский стол, еды готовят очень скудно, всем гостям не хватает. Еда не вкусная, пересушенная, подгорелая.
Территория чистая, красиво оформлена, есть выход к морю. Номер чистый, только забыли кровати раздвинуть, соответственно не хватало комплекта белья и чашку забыли поставить для чая. Пришлось просить. В номере есть балкон, удобно. Там правда было пыльно.
Хорошее место, номер понравился чисто ухожено, еда отличная 👍, особенно отмечу борщ, пельмешки с оленины, просто огонь 🔥. Территория большая есть где погулять, белок покормить, они прям ручные, черненькие).
Прекрасное место!
Есть где погулять, отдохнуть, прекрасный вид!
Есть оборудованный спуск к морю, но пляжа нет, ну или я не видел, да и не ставил себе такую цель!
В целом всё чисто, прибрано, персонал вежлив, учтив!
Для любителей посидеть в баре/кафе есть такая возможность, а для любителей немного употребить есть и такая возможность!
В общем всё хорошо!
Нашелся один минус:
в кафе очень, прям очень долго подают блюда!
Питание оставляет желать много лучшего: нет выбора, все пресное.Отсутствует выпечка абсолютно.Блюда подаются не горячие.В меню, в основном, курица,куриное мясо.Официанты вежливые.Вообще, персонал очень отзывчивый.Большое спасибо за профессионализм выражаю Ольге Н колаевне из процедурного кабинета,Елене Михайловне,что готовит кислородные коктейли, и работнице отделения грязелечения(не запомнила ее имя, к сожалению).Жаль, что отсутствует организация экскурсий.Все приходилось организовывать самим, что довольно накладно обходилось.
Очень смешанные ощущения. Из плюсов: все новое, очень чисто, парк с белками, великолепный вид на бухту и низководный мост на материк. Все портит ресторан, хромающий на обе ноги - на завтрак нет нормального кофе и соков, может в принципе не быть никаких напитков. Элементарные просьбы (дать сметану к блинам, ибо они стоят пустые) вгоняют официантов в замешательство.
Забронировали 3-х местный люкс с 17.07.24 по 31.07.2024 г.
Страшнее и ужаснее отдыха в моей жизни ещё не было!!!!!
Номер ЛЮКС выглядит на 2-х местный семейный номер с добавочный местом, хотя оплачивал ТРЁХ местный номер, это первое!
Второе, ВСЁ, что размещено на их сайте не соответствует действительности. Идёт преднамеренный обман клиентов на стадии бронирования места отдыха!!!
Если коротко, то:
Бассейна нет, сауны нет, тренажерного зала нет, собственного пляжа нет, экскурсионного бюро нет!!!!
Далее: По регламенту пребывания должны были менять бельё через каждые ТРИ дня, поменяли один раз на 9-ые сутки с двойным напоминаем с нашей стороны!!!
Обслуживание номеров: Кроме туалетной бумаги ни чем не обеспечивают, номер на троих, полотенца дают на двоих... За 14 дней один раз поменяли!!!
Это так называемый отель 4* - кошмар, тянет на обыкновенный хостел, других слов нет!!!
Досуг, что для детей, что для взрослых - НУЛЕВОЙ!!
Ни одна игровая зона не работает, даже на ресепшене сотрудники не владеют информацией о положении дел и продолжают обманывать клиентов!!!
Питание примитивное, никакого разнообразия.
ВЫВОД: Этому отелю до 4*, как до Египта на коленях ползсти!!!
НИКОМУ не советую бронировать отдых в этом отеле: Потеря времени, порча нервов, трата денег в холостую!!
ОЦЕНКА: 2 вот с таким --------- минусом!!!!!
Приезжаю в санаторий более 10 лет. За эти годы всё Очень изменилось в лучшую сторону. Сделан грандиозный ремонт,ландшафтный дизайн радует глаз, ухоженная территория,много зелени, детские игровые и спортивные площадки.Очень довольна лечением, комфортом номеров. Большое спасибо докторам, месестрам.Поворам за вкусную и полезную диету, официантам за сервировку. Горничным второго этажа Соне и Лоле за чистоту, уют и кофорт в номере. Чего не хватает,так это стулья на балконах. Всем здоровья и благополучия.
С сожалением ставлю "три". Симпатичное место, отдельное спасибо администраторам на ресепшене за готовность помочь и отзывчивость. Но обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Чистые полотенца мы вытребовали на 5 день, а постель нам поменяли накануне отъезда на девятый день. В ванной нет никакой полочки у раковины, и все одноразовые принадлежности плавали в цветной луже на умывальнике. Унитаз стоит вплотную к стене, но это не все - около него, чтобы не сесть, прикручен рулон туалетной бумаги. Кто это выдумал, не знаю. И очень много вопросов к завтракам. Хоть эта претензия больше к ресторану, но завтраки входят в проживание. Со столов вовремя не убирали, еду не обновляли - закончилось, не повезло. Один раз даже хлеба не было, не говоря о колбасе. Хотя вроде бы готовят вкусно. Пожелание: кашу не надо так переслащивать, кому надо, тот добавит сахара.
Отель расположен в парке, что является неоспоримым плюсом - есть, где прогуляться. Парк чистый, лавочки, урны, топиарии, детские площадки.
Сам отель полностью оправдывает свои четыре звезды. Чисто, уютно, в номерах есть все необходимое - кровать, тумбочки, стол, стул, холодильник, телевизор, будильник, кондиционер, сейф, шкаф, фен и различные мелочи. За дополнительные деньги можно включить в стоимость про живания завтрак. Готовят вкусно, питание по типу шведского стола. Своих денег завтрак точно стоит.
Нет проблем с доездом до города, такси приезжает быстро. Через дорогу большой супермаркет, рядом со въездом в парк есть небольшой магазин.
Из минусов - горничные могут трогать личные вещи. Слабый WiFi.
Номера чистые и новые
Территория красивая хорошая хвоя и запах чистого воздуха , но питание отвратительное за такие деньги это не возможно есть
Еда холодная на всех рационах
Интернет ловит очень плохо
Химчистка не работала
Wifi работает так же не стабильно
Локация и помещения хорошие
Питание и связь ужасная
Были в зимнее время с детими не очень понравилось детей нечем занять ни какой программы не было. В летнее время все площадки платные дорогой санаторий. В кафе постоянно меняют цены в обед одна цена вечером другая. У нас украли куклу прям на ресепшене нам даже не разрешили посмотреть камеры. Ставлю три бала потомучто понравился номер очень уютный и процидуры не плохие
Отличный отель, отличное качество обслуживания. В номерах порядок, есть всё необходимое, достаточно комфортно и уютно. Из минусов постоянные заморочки с телевидением и интернетом. Всё остальное выше всяких похвал
Внешний вид и территория хорошие. Постельное белье в номере было грязное, посуда на завтраке грязная с разводами, чайных ложек нет вообще (чай и кофе размешивали столовыми ложками), еда ужасная, пересоленая, официанты вялые.
Номера хорошие, территория отеля большая, ухоженная, хотя и идет активная стройка и расширение отеля. Однако кухня явно не успевает за темпом стройки: весь шведский стол опустошается за 5 минут, после чего нужно ждать примерно полчаса, чтобы хоть что-то появилось обратно. Персонал в ресторане не знает, какие сегодня блюда и что с какой начинкой. Однако через дорогу есть магазин Реми, в целом можно там закупаться... Но за что тогда брать услуги завтрака - не ясно.
Красивый и комфортный отель для отдыха гостей города. Прикольные парки и удобный подъезд . Цены средние по городу. Примерно к люкс условиям по средним деньгам . Удобно и красиво.
Был в зимнее время , в номере ощутимо прохладно , думаю в другое время года будет приемлемо , расположение в непосредственной близости от моря , номера маловаты , территория неплохая , много зелени , можно кормить белок , корм продают на рецепшн , в ресторане хорошая кухня.
Настолько не понравился, что не знаешь с чего начать. Приехала сюда с начальником в командировку, все обговорили с администратором еще с Москвы, попросила, чтобы в каждом номере были двуспальные кровати, а не твин. Прилетали из Москвы рано утром, доплатили за ранний заезд и разошлись по номерам. При заезде в свой номер обнаружилось, что у меня в номере две односпальные кровати. Звоню на ресепшен, они говорят, что пришлют горничную через час. Я им говорю, что мы с ночного перелета и нас беспокоить не нужно. На дверь таблички в номере нет. Через два часа начали долбиться в номера с уборкой. Разбудили. Слышимость просто ужасная, знали все о чем переговариваются горничные, которые не беспокоятся о тишине для постояльцев. Завтрак с 9 до 11, что крайне неудобно. Шведский стол крайне скудный, официантов следящих за наличием блюд нет. Администраторы даже здороваются через раз. У начальника в таком же номере два халата, у меня ни одного. У него отсутствовал пульт от телевизора в номере. В душевой вода не уходит, постоянно боялась, что она перельется за бортики. Накануне отъезда, сказали что рано уезжаем и есть ли у них ланч боксы с завтраком, сказали, что есть, но нужно было об этом говорить сразу. И все это сопровождается крайне кислыми лицами. Интернет просто ужасный, сигнал очень плохой и к тому же постоянно вылетает, мобильная связь у меня ловила в отеле плохо. Лобби-бар отсутствует, ресторан работает до 22. В общем, настоятельно рекомендую обходить это место стороной.
После мероприятия в Роял парке,остались ночевать в гостинице. Могу сказать, что условия проживания , компетентность сотрудников на высшем уровне. В номере есть ВСЕ,что необходимо. Что касается завтраков ,то повар готовит все свежее и выбор на любой вкус. Мне достаточно есть с чем сравнить и могу сказать, что каждый уголок , каждая деталь в парке сделана со вкусом и с любовью.
Покажите мне хоть одно место подобного уровня!? Роял парку желаю много посетителей, добра и уважения от людей.
Красиво, конечно... но ужасно скучно.
Только есть, спать и гулять.
Пожилым нравится, а если с детьми, то за развлечениями ехать в город.
На территории парка все развлечения в 2-3 раза дороже, чем в городе.
3 батута и маленькая площадка - 400₽ за день, а в ТЦ Седанка-Сити весь этаж за те же деньги в вашем распоряжении (с огромной игровой зоной и полосой препятствий)
Ресторан "Царский" тоже не стоит того. Официант - тормозок с маникюром, невнятно бормочет под нос, ничего не знает (подросток) Еда неплохая, но цена завышена раза в 2...
В столовой санатория подают очень большие порции, но не особо вкусно.
Отличный отель санаторий, большая территория, отличный персонал, хорошее питание, есть кинотеатр, ресторан, столовая, сауна, номера просто супер по последней моде!!!
Шикарная, чистая территория, вежливый персонал. Была рада отдохнуть!
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Gmyrko
Знаток города 10 уровня
4 июля
Все прекрасно, кроме завтрака в отеле. Не увидела возможности забронировать без завтрака. Я бы прекрасно без него обошлась. Главное наслаждение - парк на территории, он ещё не очень сильно изгажен развлекательными объектами, и можно полюбоваться морем.
Посмотреть ответ организации
Julia
Знаток города 7 уровня
21 февраля
На 4*очень не похоже.
Уборка не оставляет воду и туалетную бумагу, даже если они в номере закончились.
Из крана с горячей водой течёт холодная, и так больше часа, а если вы захотите об этом сказать администратору, прийдётся самому спуститься на ресепшн- телефон в номере не работает. Но всё равно ничего не изменится (...
Питание это отдельная тема-в "ресторане" на ужин тоже самое что было на обед. Горячее- и это без выбора, свинина 2-х видов😏, больше ничего.
2-ой день печень и тоже без вариантов (((. После того как попросили другое горячее, принесли рыбные котлеты, которые были на обед, только холодные(((...
Зато гарниры-рис, макароны, гречка...
Чай только зелёный, кипятка нет, кофе еле тёплый, столы не убирают, приборы грязные...
Вот такая гостиница 4*
Останавливалась на 3 ночи.
Завтраки очень скромные.
Был только растворимый кофе.
В один из вечеров не работало кафе. Невозможно было поужинать.
Номер хороший. Но в душе не всегда была теплая вода. Вечером часто бежала прохладная. Было не комфортно принимать душ.
Невероятно понравился отдых в Роял Парк! Проснулась под пение птиц, выспалась, сходила на массаж, прогулялась на свежем воздухе, белок покормила. Отдых на все 100!
Слишком завышенные цены при абсолютно нулевом сервисе повсюду (отель, ресторан, медкомплекс).
Как будто в совок попали. Такая партийная дача (нарядная со статуями), где тебе хамят и посылают))))
Рамсторах дорого, невкусно, долго и как столовка. Альтернативы ресторану нет.
В медцентра в 13.30 нам нахамили с посылом что приперлись никого нет (работает до 16.00), на просьбу рассказать об услугах сказали приходите в 9 по живой очереди к врачу, там и спросите. Сразу перехотелось тратить деньги на процедуры.
Короче, не советую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Эксперт ☑
Знаток города 30 уровня
24 ноября 2023
Хороший отель и очень красивый внутри.
Приятная девушка на входе (ресепшен) которая отвечает на все вопросы.
Современный внутри ремонт, который сразу видно с порога.
Парковка есть платная и охраняемая.
Большая территория, рядом есть ресторан в котором можно хорошо покушать.
7Чисто, аккуратно, уютно. Всё необходимое имеется от холодильника до сейфа. Предметы личной гигиены и полотенца меняют каждый день. Уборка номера ежедневно. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
H
H.C.A .
Знаток города 5 уровня
7 января
Великолепный отель, обслуживание на великолепном уровне, номера в хорошем состоянии, кормили вкусно, территория огромная, и невероятно живописная, думаю посещу этот отель еще раз
Отмечали встречу выпускников на днях. В ресторане царский. Заказывали банкет. Еда на 3 ку. Рыба на горячее отвратительная вся. Заранее делали акцент на присутствие льда для спиртного. Льда не было, его не приготовили. Весь вечер морозили и приносили маленькими парциями) Под конец вечера, видимо, заказали- таки (или наморозилии )) Обслуживание на 3 с плюсом. Зал приличный, просторный. Хол совсем не очень, с неприятным запахом
В принципе неплохая гостиница,но есть куча недочётов, кухня работает отдельно, ресепшн девушки вечно злые и агрессивные,что не спроси . А так в прочем очень живописно,много народу .
Все дорого , богато и вроде неплохо, но есть мелочи. В номере два шкафа купе, но ни одной вешалки ( их дали по просьбе, но мало ). Ванная комната огромная, но не практичная . Вешалка для полотенец на входе , а возле душа - это метра 2,5 от, ни одного крючочка . Нет полочек возле зеркала, мыльницы тоже нет.