Огромная благодарность отелю от кошки Мэги. Был опыт в других гостиницах, но таких условий как здесь мы не видели нигде. Красиво, уютно,чисто. Номера очень хорошо продуманы для кошек. Везде чистота. Никаких запахов. Отличная вентиляция. Брали номер с видеонаблюдением. Наблюдали как наша бестия скачет по полочкам. Персонал много общается с кошками. Видели это по камере. Гладят, общаются. Первый день Мэги конечно пряталась наверху, а потом стала спускаться. Отдельное спасибо персоналу! Видно что работают люди любящие и понимающие кошек. Респект!Ждите нас в июне.Спасибо огромное.
Хотим сказать огромное спасибо всему персоналу добрый и отзывчивый 😊🙏 однозначно в этой гостинице пушистым удилят каждому внимание, тепло, уют, комфорт. Брали номер для собак Xl с видеонаблюдением, можно подсматривать что ваши хвостики делают 🐕👀 чем очень удобно, и можно не переживать. Условия СУПЕР 👍 Оставляли на неделю, выполняли все пожелания, постоянно на связи.
Ричарду понравилось в особенности ваши вкусняшки😉😋
Так что всем обладателям пушистых смело оставляйте не пожелеете, гостиница 💣🔥
Спасибо персоналу, присылали фото нашего котика и видео, мы очень переживали, так как оставляли его впервые, котик конечно немного похудел на 100грамм, все таки для него было стрессово находиться в не дома🙈 Но спасибо персоналу, все проконсультировали даже сделали ему имуно прививку, так как у нас котя был без прививок. Но слава богу нас взяли, так как надо было отлучиться из города в тот же день на 4 дня.. нам все понравилось, сообщали, как он кушал и как ходил в туалетик, котик правда был немного в шоке когда мы его забирали😅, было видно, что он не понимал, что происходит, но приехав домой сразу вернулся на круги своя, очень был рад нам, так как у него характер, как у собачек. очень он привязанный к нам🥲 По этому оставлять было очень тяжело. Будем пользоваться вашим отелем снова это однозначно, как решим уехать в отпуск, хотя мой муж уж очень не хочет оставлять ни на кого котика, но что поделать отпуск раз в год тоже нужен, кота в самолет с собой не возьмешь).
Жалко только то что нет камер в премиум комнатах, только если берете люкс, только там будет камера, но думаю люкс подошел бы, как раз для 2х котиков, там очень много места😊
Оставляли свою кошечку на новогодние праздники в номере PREMIUМ. Все помещения чистые, нет неприятного запаха, номера трех видов и мы выбрали средний вариант, для кошечки было одно удовольствие, что можно забраться повыше и спрятаться, но также полазить есть где, пространства многофункционально. К каждому животному индивидуальный подход, при заселении спрашивают о всех возможных нюансах ухода, присылают фотоотчет, сотрудники приятные. В праздники были все номера в кошачей части заняты и конечно было громковато, у нас кошечка достаточно пуглива и осторожна, поэтому все дела делала и кушала ночью, о чем сообщалось в сообщениях от сотрудников. Также хотелось бы отметить, что сотрудники в любой момент были на связи. Обязательно вновь воспользуемся услугами данного отеля для животных и рекомендуем его для других.
Оставляла свою кошечку Басю на время отъезда. Всё на высшем уровне. Гостиница новая,красивая. Огромное спасибо персоналу этого места,всегда держали связь и я знала,что с моей кошечкой все в порядке. Номера чистые,уютные,просторные. Всё сделано для животных и их комфорта. Однозначно лучшая гостиница СПб,буду рекомендовать и обязательно ещё к вам вернемся.❤️
Отличная гостиница! Очень отзывчивые, приветливые и любящие животных сотрудники! В гостинице очень чисто, нет посторонних запахов. Доступные цены!Оставляла своего котика на неделю, переживала, что ему будет тоскливо. Сотрудники всегда на связи, описывают как кушал, гулял и прочее. Всегда сопровождался фото-видео отчет. Замечательные люди там работают! Огромное спасибо вам! Всегда буду обращаться к вам!
Оставляла свою собаку в гостинице с 20 по 27 мая. Изначально очень переживала, так как впервые оставляю своего питомца так надолго (не было возможности взять его с собой в этот раз), но я нисколько не пожалела. Очень вежливый персонал, меня сначала проконсультировали, расспросили все про собаку (прививки, характер и тд.), рассказали, что будет из себя представлять день нахождения питомца в гостинице. После моего согласия на все условия с меня взяли бронь в размере одного дня проживания (зависит от выбранного места, их, кажется 3-для небольших собак, для средних и крупных). Заезд с 12 часов дня, все прям как и у людей) Нас очень хорошо встретили, я заполнила необходимые документы, был заключен договор, также в анкете питомца были прописаны схема кормления и схема приёма лекарств на случай возникновения аллергии, что, к сожалению, у моей собаки бывает часто. Также я своими глазами увидела, где будет жить мой питомец, ему в «номер» сразу девушки-сотрудницы положили его подстилку и игрушки, поставили миски для корма и воды. Я провела еще некоторое время со своей собакой там, чтобы он немного привык к обстановке, а затем ушла. Первое время песик лаял и просился обратно, но затем утих. Было грустно его оставлять, но меня сотрудники успокоили, что все будет хорошо. На следующий день мне уже прислали первый фотоотчет с прогулки. Также писали о самочувствии, аппетите и активности. А когда пришло время его забирать, то он будто бы и не хотел уезжать, все не мог оторваться от игры с сотрудницей, прыгал, был жизнерадостным и весёлым) У него не спросишь о впечатлениях, но, думаю, что во время моего отсутствия, ему не давали скучать) Сама гостиница очень чистая, светлая. Внутри прям как в дорогом человеческом отеле😊Я очень благодарна всему коллективу данной зоогостиницы и если мне еще раз понадобится оставить своего песика, то непременно смогу спокойно оставить его тут. Единственное, что мне очень далеко добираться. Но я не пожалела, что мне случайно попалось данное место, и я все-таки поборола страх и доверилась. Спасибо🙏
Узнал об этом месте случайно, нужно было оставить кошечку на пару дней, оказалось рядом с домом, свободно. Очень красиво, чисто, ухоженно. По ощущениям сразу чувствуется место где с уверенностью могу оставить своего питомца, без проблем провела пару дней, нам отправляли фото и отчёт как себя ведёт и чувствует наш питомец. Видно что животных здесь любят. Спасибо большое. Место однозначно рекомендую 👍👍👍
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам зоогостиницы за доброжелательное отношение к животным. Оставляли свою кошечку 7 месяцев на 10 дней, регулярно получали видио отчеты, все наши просьбы и пожелания были учтены. В гостинице очень чисто, никаких запахов, сотрудники
все вежливые , это отличное место для ваших питомцев. Однозначно рекомендую, всем сотрудникам удачи, успехов и еще раз огромное спасибо.
Лучший салон по уходу для домашних животных и самые чудесные грумеры работают ЗДЕСЬ! К каждому питомцу относятся как к своему, что действительно подкупает. Свою девочку стрижем только тут и ни разу не хотелось пойти в другое место. Настолько Royal Pet Palace нам полюбился!
Доверила своего 11-летнего пёселя на неделю «Роял Пэт Палас». Оставила его первый раз в незнакомой обстановке и с незнакомыми людьми. Пес мой с характером, достаточно своенравный и вредный😅 Очень переживала как все пройдет. Мне раз в день-два присылали фото и видео-отчеты с прогулок или просто с отеля. Все прошло очень хорошо. Когда пришла его забирать- он прям в сомнениях был - идти со мной домой или оставаться в гостинице🤷🏻♀️ Кстати, фото мне прислали из гостиницы. Надеюсь нас примут еще🤗 Большое спасибо вашему персону. Такса Рэй, 10,5 лет🐾
Оставляли нашу малышку с 1 по 12 июня этого года. Кошка с характером, оставляли впервые и очень переживали. Оказалось, зря переживали))) Сотрудники нашли общий язык с Багирой в кратчайшие сроки. Фото и видео отчёты регулярно присылали.
Отдельно по обстановке в отеле. Очень чисто, ни каких посторонних запахов, великолепный номерной фонд! Мы очень довольны, кошка вернулась в хорошем настроении, с хорошим аппетитом! Безмерно благодарны за наше спокойствие в отпуске!
Спасибо что приютили моего кота Боську! В помещениях очень чисто, светло, хороший ремонт. Оставляли своего котейку на неделю, очень переживали, но это напрасно, сотрудники всегда на связи, рассказывали как там наш пушистик. Однозначно рекомендую этот отель!
Мы оставляли собаку Фредди 1,3 г. Очень довольны. Животных там любят и уважают. Чисто, хороший ремонт, вольеры большие. Пёс в вернулся в нормальном эмоциональном состоянии. Персонал вежливый.
Класная гостиница ,для кошек и собак. Просторная,много номеров ,чисто.Есть видео наблюдение за животным для хозяина на телефоне .Доброжелательный персонал. Мне понравилось ,собаке тоже .Рекомендую
Отличная гостиница, животных любят и следят, по камерам всегда чисто. Такой чистой гостинницы я еще не видела. Помогли освоиться моей Лесе потому что была напугана(( . Через день уже вела себя как дома. Спасибо, приедем ещё!
Тряпкой что моют пол кладут в миску!!! У меня кот с чувствительным пищеварением!!! Сдали номер за 1000 р, который стоит 800!!! На мои замечения уверяли чтл это кинг сайз, хотя это премиум, бог с ним деньгами!!! Под конец пока ждала такси мой кот без щерсти администратор выгоняла нас на улицу!!! На вопрос почему кота кормили в 11 утра первый раз, она говорит я тут одна!!!! Фото прикладываю! Меня еще и обвиняют, что я специально якобы возмущаюсь
Наш малыш ( на аватарке) очень доволен. Няни помогли ему быстро адаптироваться. Он очень боязливый котик,но тут адаптировался быстрее,чем в других зоогостиницах. Скоро привезём котика снова)))
Замечательное место, чистое, светлое, большое пространство. Очень приветливый и заботливый персонал. Я очень переживала оставляя первый раз своих пушистиков. Но меня заверили, что если что будут на связи и я всегда могла посмотреть чем занимаются собаки по видео. С собаками гуляли, играли, чесали. Присылали фото, как погуляли) Спасибо большое за заботу о пушистых!
Нам очень понравилась зоогостиница. Администратор очень приятная женщина, которая провела нам экскурсию по зоогостинице прежде чем мы заселили своего кота. Все новое, красивое и нам очень понравились номера для животных как для котов, так и для собак. Поскольку у нас кот, нам предложили номера на выбор. Это номера кингсайз, премиум и комфорт. Но и для собак так же есть номера различной комфортности.
Мы оставляли своего кота на 2 недели, корм это индивидуально поэтому мы со своим. А древесный наполнитель входил в стоимость номера. Котика выводили на выгул в игровую зону, что подтверждено постоянными фотоотчетами присылаемыми очень регулярно. Мы вернулись в обозначенный день и обнаружили своего кота в чистом номере и свежим лотком, вода так же была чистая. Это было очень приятно. Поэтому мы мы рекомендуем эту зоогостиницу и сами будем обращаться с нашим котом только сюда.
Отличная гостиница для питомцев, приветливый персонал! Оставляла котика на 10 дней, все понравилось, была обратная связь, присылали фото питомца и комментарий о его состоянии! Спасибо большое!
Хотим выразить огромную благодарность персоналу гостиницы за то, что во время двухнедельного отпуска наше сердце было спокойно на 100%
Во-первых порадовали очень достойные условия проживая, чистота, шикарный уютный интерьер номеров и гостиницы. Прям настоящий люкс!
Персонал отнеся к нашему котику, как к ребеночку, что для нас было максимально приятно и неожиданно даже.
Каждые три дня мы получали подробный фотоотчет и письмо с тем, как прошел день котика, как он кушал, что делал и т.д.
Мы рады, что стали одними из первых гостями в Royal Pat Palace ❤️
Прикрепляю фото из фотоотчета, сделанные персоналом отеля во время нашего отпуска.
Оставлял собаку на 23 дня (хаски)
Приехал забирать , а она идет не ко мне а к нянечке + сделали груминг !!!
Отчеты получал каждые 3 дня .
Собака довольна и я тоже !
Стоит отметить отличный ремонт и работников , реально 5 звезд не меньше !!!
Отель супер рекомендую !
Замечательное место. Осталась очень довольна. Искала место поближе к дому. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо большое всему коллективу за внимание и отношение к животным. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту и его питомцу!!!
Прекрасное место , где можно спокойно оставить своего питомца . Отель чистый , хороший ремонт , просторные номера для питомцев со всякими полочками и когтеточками . За котиками присматривают и отправляют фотографии . В общем, все полностью понравилось , будем если что обращаться ещё )
Отличное место. Повышенная цена более чем компенсируется отличным сервисом. Вольеры просторные, чистые, персонал дружелюбный и вежливый. Отель новый, отделка отличная. Мой главный претендент на размещение кошки.
Спасибо большое персоналу!
Оставляли свою кошечку на время нашего отъезда.
Получали фото-отчёты и отчёты о состоянии дел нашей Моти.
Очень тепло и чисто в номерах у питомцев! Сотрудники всегда на связи и идут на встречу в решении различных вопросов .
Рекомендую владельцам кошек и собак этот замечательный Hotel!
Хотим поблагодарить персонал данной гостиницы.
Прекрасное отношение к животным, наш пес попес остался доволен, вел себя там хорошо - оставляли первый раз , волновались. Сотрудники всегда на связи в рабочее время, сама гостиница очень чистая и красивая !
Определенно остановим свой выбор на Royal pet palace еще не один раз ♥️
Спасибо вам!
Гостиница при входе, как для людей))) интерьер итп
Оставляли кота, в отличии от другой гостиницы в районе, кота выводят погулять, и забирал его до 12, оплату за этот день не считали.
Все отлично. Будем обращаться
Отличная зоогостиница! Экстренно искали куда пристроить своего любимца на 2 недели и в Яндексе нашли это место. Администратор и весь персонал гостиницы доброжелательный. Условия для питомцев отличные, с ними гуляют, играют, кормят согласно графику, который предоставит владелец. Раз в три дня направляют фотоотчет с описанием как себя чувствует питомец, как поел и тд. Цены за проживание нормальные. Наш отпуск прошел отлично, мы не переживали за нашего котика. Рекомендую эту зоогостиницу. В следующий раз только сюда)))
Кошечка проводила своё время здесь летом - 22 дня. Всё понравилось, администратор перед заселением показала и рассказала всё в деталях и ответила на интересующие вопросы. Всё чисто и красиво, а каждые 3 дня меня ждал фотоотчёт и комментарии о том, как там моя кошечка поживает. С ней играли, гуляли, поэтому однозначно рекомендую!
Спасибо огромное за заботу о нашем питомце, пока были в отпуске. Гостиница в богатом убранстве, но с демократичными ценами. Отдельная благодарность девушкам-администраторам за постоянную связь
К нашему котику относились как к божеству:))
В гостинице очень красиво, номера прямо люксовый люкс. Котиков развлекают, играют с ними, внимания животным дают достаточно, котоняни там просто лучшие!
Фото присылают, про его времяпрепровождение рассказывают.
Очень довольны и мы и котик.
Спасибо персоналу от Мотеньки и его человеков:)
Если можно было бы поставить 10 звёзд- однозначно.
Очень довольны гостиницей. Огромное спасибо всем сотрудникам. Они относились к нашей кошке Мэри как к английской королеве (кошка британская).
Очень чисто, большие вольеры.
Огромное спасибо
Знаете с первой минуты нашего знакомства,у меня было полное ощущение что это наше место ❤️.Я со 100% уверенностью могу сказать что это не Зоогостиница,это Дом 😍,дом для наших любимых хвостиков 🐶
Очень отзывчивые люди работают там,любящие свое дело,всегда на связи,все настолько уютно,чисто и комфортно,фото/видео отчеты.Номера на любой вкус.
Я рекомендую Вас с огромным удовольствием всем своим знакомым,мое сердце было спокойно за мою булочку 🤍🤍🤍
Хочу пожелать Вам процветания в таком нелегком деле🌸 и оставаться на таком высоком уровне всегда!
Боня передает Вам огромное спасибо)
Для меня это просто чудо было узнать про этот отель! Для моей кошки наверное сперва стресс….( но постепенно она приобрела покой, уют и заботу! Удивительно профессиональная команда, идеальная чистота, продуманный ремонт для комфорта животного! Могу хвалить бесконечно! Мне пришлось первый раз отдавать свою Литу! Я не пожалел! Еще раз вам всем спасибо!
Все супер оставлял кота на 2 недели всем доволен !
Персонал ответственный , отчеты получал вовремя !))
Кот и я очень довольны , советую !!!
Ремонт у вас супер , в турции скромнее у нас было ))
Ранее оставляла кота в другой гостинице этой же сети, на Воскова, об этой новой узнала оттуда же. Кота оставляла на 17 дней, при этом ему требуется особый уход и наблюдение - все пожелания были учтены, кот даже визуально помолодел после пребывания тут))) Проверенные сотрудники, очень внимательные к животным. Гостиница вся сверкает, мраморные пол и стены, запаха нет, интерьер шикарный. Рекомендую!
Хороший отель для животных. Оставляли собаку, был накормлен и трижды в день выгулян. Спасибо всем сотрудникам.
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Орлова
Знаток города 5 уровня
8 июля
Оставили свою собачку в данном отеле, так как нельзя было взять с собой на отдых. Остались очень довольны. Наш любимчик был очень доволен ( весь наглажен, выгулен и накормлен). Также присылали фото отчет. Когда забирали, бегал довольный, совсем не запуганный, а это о многом говорит. Весь персонал вежливый и с большой любовью к животным. Прилагаю фото из отчета, который присылали сотрудники отеля😄
Я в полном восторге. Совершенно новый, чистый и современный зооотель. Здесь работают прекрасные люди, которые искренне любят животных и заботятся о них. Отдавала своего которебенка впервые и очень переживала. Забирала абсолютно счастливую кошку без признаков стресса. Однозначно доверю вновь свою девочку.
Прекрасная гостиница для питомцев. Оставляла впервые тут собаку и кота на 5 дней. Персонал очень хороший, отписывались каждый день, о том как питомцы. Теперь будем только сюда обращаться. По цене тоже очень хорошо подошло.
Отличный отель, прекрасный заботливый персонал. Оставлял кота на неделю, каждые 2 дня получал фотоотчёт с подробным описанием. Снова обращусь сюда если надо будет оствить котика на передержку. Девочкам большой респект.
Оставляла котика на 2 недели. Хорошие, чистые номера. Заботливый персонал. Есть номера с видеонаблюдением, можно наблюдать за питомцем в любое время. Также присылают фото и видеоотчеты.