Отличный сервис, качественный осмотр автомобиля, диагностика, предложения по необходимому техническому обслуживанию и ремонту, цены чуть выше других сервисов. Есть зона ожидания. Стоимость и план ремонта всегда согласовывают заранее, работы выполняются в срок. Рекомендую данный салон для покупки и обслуживания автомобилей.
Приобрели новый автомобиль Ниссан Террано в феврале 2021 года, все ТО проходили только в этом салоне, при сдаче машины на ТО всегда обращали внимание сотрудника, на появление подозрительного стука сзади при загрузке заднего сидения, проблему так и не решили. В последний раз проходили ТО в январе 2024, уж не знаю, подходит ли кто-то вообще к автомобилю за четыре часа, пока сашина находится в салоне, только через полтора месяца после ТО обнаружили ржавчину на крышке багажника, когда попытались позвонить в салон, выяснить , в чем собственно дело, почему так качественно осмотрели авто, и что теперь можно сделать, любезная сотрудница сервиса пояснила, что гарантия истекла неделю назад, и они могут предложить покрасить деталь за свой счет.Хотя когда забирала авто из салона после ТО, сказали, что все хорошо, проблем с автомобилем нет. Вот такой вот сервис. Не рекомендую данный салон.
Ужасное обслуживание на СТО. Хочу обратить внимание на работу мастера Леонида, с клиентами общается не пойми как. Не согласовывает проведенные работы, самовольно демонтировали сигнализацию, хотя по телефону я запретил это делать, а попросил отключить на что дали согласие, по факту забираю автомобиль а сигнализация в пакете лежит демонтированная, Леонид пояснил что иначе никак было, это полный бред, по факту было что они ее демонтировали а потом им было лень ее поставить, да еще и варварским способом произвели демонтаж. Далее позвонил сообщил что необходимо долить масло в вариатор на что я дал добро, потом как оказалось Леонид самостоятельно решил приобрести 2 литр масла без моего согласования, при этом не разъяснив что масло клиенту можно привезти самостоятельно, так цены на масло у вас значительно выше, ну это да ладно мелочь. Ну а вишенка на торте была когда Леонид позвонил сказал что ошибок нет автомобиль работает корректно, когда приезжал забирать авто, то мастера Леонида не было на месте выдавал другой мастер, машину отдали с ошибкой и я ее получил в таком же неисправно состоянии в котором и привозил, и.е. Не решилось ничего, даже не пояснили в чем причина . Итог 19000 рублей отданы на ветер из некомпетентной работы мастера. Очень жаль что так получилось, надеялся на квалифицированную помощь и консультацию по автомобилю так как вы официальны диллер и отзывы о вас слышал не плохие, но на мне видимо что то пошло не так . В частности работа мастера Леонида нацелена не помочь клиенту, а как можно больше высосать деньги из его кошелька, даже документы не смогли корректно составить не говоря уже об автомобиле. Надеюсь я изменю свое мнение конечно, после очередного обращения к вам.