Очень классно вымыли, машина сверкает так, что смотреть больно) внутри тоже всё идеально) есть оплата по карте) много места перед боксами) Но есть и пара нюансов: обещали вымыть за час, получилось чуть дольше. Туалет в зоне ожидания грязноват.
О мойке узнала с сайта с купонами больше года назад. Часто ездила по купону и без,мыли отлично, всегда делала люкс комплекс. Часто мою машину и она никогда не бывает слишком грязной. Активно рекомендовала эту мойку всем знакомым. Не первую свою машину здесь мыла. С 2024 года мойка крайне испортилась,качество мойки отвратительное,хамоватые сотрудники,совершенно не умеющие разговаривать,не говоря уже о клиентоориентированности-здесь о ней слышал только директор,видимо. В отсутствие которого на мойке происходит вакханалия.
В самом начале знакомства с данной мойкой на приёмке машин сидел руководитель,тогда было все четко,качественно и вежливо. В настоящее время все совершенно иначе.
Машину моют плохо,указываешь на недостатки,говорят,что «напрягаешь» и якобы грязь в салоне на пластике не оттирается(хотя при мойщике тут же она оттирается пальцем..). С руководителем администратор связаться не даёт,звонит ему сам и передает заведомо ложную информацию. Более того,сотрудники на рабочем месте(мойщики) находятся в состоянии алкогольного опьянения. И говорят,что «такой дебильный клиент уже пятый за сегодня». Так может дело не в клиентах?
Крайне не рекомендую данную мойку,пока не обучат сотрудников элементарным нормам общения и качественному оказанию услуг.
Очень жаль,что такое крепко сложившееся хорошее впечатление портится на раз-два.