2 дня назад прилетели из Египта (Шарм эль Шейх), с массой ярких впечатлений и положительных эмоций! Отдыхали в отеле Concorde sport( огромная ухоженная, зелёная территория включает 2 отеля, мы были на второй линии, до моря 10-15 мин прогулочным шагом, ходит автобус каждые 5-7 мин; море бесподобное- чистая прозрачная лазурная вода, причудливые коралловые рифы, множество рыб, морские звезды, посчастливилось увидеть ската, не только получаешь удовольствие от купания в теплом море, но и от увиденного в нём( на средиземном и чёрном морях такого нет)! Бассейны с тёплой водой, 3 горки , всё чисто и аккуратно, персонал очень доброжелательный, большой спортзал с множеством тренажеров( инструктора индивидуально с каждым работают), конюшня( кормили каждый день яблоками из ресторана 7 лошадок, можно было гладить), большое футбольное поле,рядом место культурного отдыха местных и туристов-СОХО.Вобщем каждому было интересно и взрослым, и детям! И все это благодаря агенству Рус Тур и особенно нашему менеджеру Жанне Шиленко! Жанна отправляет нас на отдых уже несколько лет, терпеливо выслушивает наши "хотелки", меняет, выискивает варианты под наш бюджет, советует что и как сделать на отдыхе. Человек на своём месте и профессионал в своём деле, и видно, что вкладывает душу в то, что делает! Спасибо ей огромное! Советую всем, кто планирует отдых, довериться Жанне и радости и счастью не будет предела!
Огромное спасибо Жанне за великолепный оттдых в Хургаде! Очень долго подбирали отель,чтобы угодить всем членам семьи,т.к ехали втроем (и у каждого свои требования),но Жанна учла все наши желания, и нашла наилучший вариант для нас( аквапарк , хороший заход в море, отличный отель,замечательный доброжелательный персонал,хорошая разнообразная кухня, замечательная анимация). Мы много лет пользуемся услугами Рос Тура, и надеемся что еще не раз сюда вернемся за организацией нашего отдыха. Жанне огромное спасибо за терпение и за высокий профессионализм! Пожелаем успехов и процветания вашей фирме!
Турагентство Рус тур является самым лучшим в нашем городе!!! Вся команда -это профессионалы в своем деле, во главе с руководителем Марией,где всегда царит уют и доброжелательность к клиентам,индивидуальный подход с учетом всех критерий отдыха, что для меня очень важно при выборе отдыха в любом направлении! Хочу отдельно отметить моего любимого менеджера по подбору туров Серебрякову Татьяну, с которой мы сотрудничаем уже много лет и каждый отпуск- это только счастье и радость ! Если отдых то только через Рус тур!!!
Спасибо турагентству Рус Тур, именно менеджеру Наумовой Марии, что порекомендовала нам такой прекрасный отель и оформила тур.
Наш отдых был в апреле 2024 года. Отдыхали в этом отеле второй раз. Отель нам очень нравится. Большая территория, ухоженная. Разнообразие питания. Много ресторанов. Детская анимация хорошая. Пляж очень большой, мест всем хватало. Большой плюс пляжа, что тут можно купаться с понтона и так же зайти с берега, что очень удобно для отдыхающих с маленькими детьми. В отеле много бассейнов, все работали. Номера конечно уже пошарпаные, но все работает. Есть обновленные номера, но они идут по системе FUN&SUN, они дороже (это нужно учесть при покупки тура). Мы бы в этот отель вернулись.
При планировании путешествия всегда пользуюсь услугами агенства Рус Тур. Девочки менеджеры вежливые, внимательные, подбор тура осуществляют с учётом всех предпочтений и пожеланий. Особая благодарность менеджеру Жанне Шиленко за подбор тура в ОАЭ, и помощь в разрешении проблемы с вылетом и продлением проживания в отеле , в момент критической ситуации во время наводнения 16 апреля 2024 г.
Пользуюсь услугами фирмы РусТур с первых дней ее открытия . Внимательные сотрудники , профессионалы своего дела, готовые оказать любую помощь, дать дельные и полезные советы , посодействовать в выборе страны , отеля и даже досуга во многих странах мира . Поэтому хочется возвращать в РусТур вновь и вновь . Особенно хочется отметить Шиленко Жанну - улыбчивую , добрую и профессиональную сотрудницу , чьи советы неоднократно помогали при выборе тура и благодаря которой открыла для себя много интересных локаций , в том числе и на родине . Желаю агентству не терять своих клиентов и держать планку на таком же высоком уровне !!! Спасибо !!! О.С.А. 002.2024
Благодарю Жанну за подбор тура в Сочи! Отлично отдохнули с мамой в отеле «Сочи парк отель»в Адлере. Хорошее расположение, недалеко от Красной Поляны, SkyПарка, Сочи, Абхазии. До моря минут 7.
Территория отеля прекрасная! Подогреваемые бассейны.
Добрый день , хочу выразить огромное спасибо Наумовой Марии в подборке тура , мастер своего дела ! Грамотно подобрала отель Rixos Radamis , данный отель понравиться и взрослым и детям ! Отель новый , прекрасные номера , персонал отеля тоже на уровне . Огромное спасибо !
Спасибо большое турагенту Жанне за организацию отдыха в Таиланд( Пхукет), все очень понравилось. Были в этой стране первый раз.
Отель подобранный-чистый, расположение удачное. Все рядом. Остались довольны полностью.
Жанна всегда на связи и готова помочь!
Спасибо менеджеру Жанне за наше путешествие! Жанна подобрала шикарный отель с чудесным собственым пляжем, отличной анимацией. Питание - очень вкусное и разнообразное.
Благодарны Жанне за наш отдых.
Обращаюсь в агенство РУС ТУР несколько лет. Всегда приветливы, улыбчивы работники. Хочу отметить профессионализм и оперативность сотрудников. Особенно мне нравится Туроператор Жанна. Агенство расположено в центре города, рядом с моей работой, что очень удобно.
Лучшее турагенство Саранска, всегда отлично подбирают тур исходя из пожеланий клиента. Отдельное спасибо менеджеру Жанне Шиленко, за профессионализм и заботу о клиентах! Спасибо за шикарный отдых на Кубе!!!
Летали много раз через Рус тур.Наша менеджер Жанна. Я осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень приятная, тактичная,всеми турами,которые, нам подбирала очень довольны. Помимо подбора тура,обязательно даст рекомендации. Если хотите хорошо отдохнуть,получить массу положительных эмоций,получить рекомендации,то Вам в Рус тур.
Пользуюсь услугами данного турагентства около 15 лет, РусТур имеет большой опыт в организации отдыха, качество обслуживания и профессионализм менеджеров на высоте! В январе 2024 г. удалось побывать в Тайланде, большое спасибо менеджеру Олесе! Помогла выбрать отель, который подходил по всем моим критериям: цена, расположение, питание, инфраструктура, на протяжении отдыха Олеся была на связи.
Большое спасибо компании РусТур за прекрасно проведенный отпуск!
Хочу выразить огромное благодарность Рус тур, а именно Любе🌺, каждое отправление ее нас в отпуск, это просто сказка, настолько профессионально, чутко и всегда слышит именно то, что мы хотим от отдыха. В этот раз отправила в Турцию в июне, отель превзошел все ожидания, 10 дней пролетело как один день! Самое лучшее турагенство, спасибо вам огромное, что вы работаите, а мы отдыхаем👋
Благодарю Рус тур за организацию отдыха для меня и моей семьи. Сотрудники агентства внимательны к потребностям и пожеланиям, всегда находят лучшие предложения! Также могу отметить приятную цену на услуги , при этом оставляя качество на высоте! Обращусь за туром и не раз, однозначно рекомендую Рус тур 👍
Благодарю турагентство Рус Тур за качественное обслуживание, современный сервис и выполнение своих обязательств.
Отдельно всей семьей говорим спасибо Наталье. Не боится советовать и настаивать на выборе. И этот год не исключение. Если есть сомнения в выборе направления или отеля, смело обращайтесь к этому проффесионалу.
Рус Тур в Саранске - это место профессионалов в сфере организации вашего отдыха в любой точке Земли!!! Девочки Рус Тур учтя все ваши потребности и желания , все ваши возможности и мечты, организуют вам лучший отдых !!! Мы много лет обращаемся только в эту компанию, и не было не разу разочарования!!! Рус Тур Вы лучшие!!
Очень люблю эту турфирму. Забота и внимание к путешественнику - это стиль их работы. Заказываем туры через эту компанию в течении 8 лет. Наш постоянный агент - Попова Любовь❤️.
Она всегда на связи 24/7... Оперативно реагирует на требования заказчика и информирует о каждом ответе от туроператора.
Выражаю благодарность Любови за ее профессионализм, за поддержку, за желание помочь нам, за прозрачное информирование по всем вопросам!
Если у руководства есть возможность премирования, то обязательно отметьте этого специалиста.
За новой путёвкой, только к Вам! Спасибо!
Летаем на отдых с Рус туром уже много лет ! Спасибо Марии Пироговой и менеджеру Татьяне Серебряковой за подбор туров ! Слаженная и оперативная работа сотрудников.всегда быстро находят выгодные предложения.
Хочу поблагодарить турагентство Рус Тур, а особенно нашего менеджера Любу за консультацию и подбор тура, бюджет был небольшой, но Люба подобрала нам отличный вариант, мы прекрасно отдохнули, спасибо огромное!
Обратился в агенство по поводу летнего тура на море, было предложено много различных вариантов, особенная благодарность сотруднице агентства Жанне, посоветовала хороший отель, отдыхом остался доволен
В РусТуре приобретаем не первый тур,все на высшем уровне!
Отдельное спасибо тур-ру Жанне,подобрала для нас отличный тур,отвечающим всем нашим запросам(в нашем случае,с детьми)
Отдыхали в Хургаде, Rixos Premium Magawish!
Все было достойно!
Хочу поблагодарить турагентство Рус Тур, а особенно нашего менеджера Татьяну за консультацию и подбор тура.
Татьяна учла все потребности, желания и возможности и подобрала нам отличный вариант, мы прекрасно отдохнули!
Обращался один раз, конечно, нам посоветовали куда поехать и так далее, но, как обычно есть «но». Нам не рассказывали минусы, все было у них замечательно, а особенно, когда нам понравился отель, хвалить начинали еще больше. Стоит задуматься тут над моими словам.
Хорошо , что мы обратились другое место, нам сразу же все рассказали , что представляет отель , которую нам хвалили
С агентством дружу много лет. Огромное спасибо Жанне ,за организацию моих отпусков. Мне уже не надо говорить мои предпочтения. Просто страну и даты) Жанна помнит всё 😁 Последнее путешествие на Кубу, сделали все дистанционно, за 20 минут😁 Но когда приходишь очно в офис, впечатление от посещения отличные. Всё агенты вежливы и компетентны😁
Впервые при подборе места отдыха обрататились в РусТур,и остались очень довольны полученным результатом. Большое спасибо менеджеру Наумовой Марии за то,что учла все наши пожелания. Отдых удался!
Летаю отдыхать не в первый раз. В этом году был в Кемере Амара лакшери👍 бомба место. В том году летал тоже в Кемер , Мираж. И как будто побывал в мираже. 😊 Менеджер Олеся прям как будто знала что мне нужно. И я отдохнул на славу. Грамотно выявила мои хотелки и за доступные цены. Спасибо менеджеру и тур агентству! Рекомендую👍
Спасибо большое Менеджеру Татьяне -помогла подобрать нам замечательный вариант исходя из нашего бюджета и пожеланий!!!! С выбором отеля 100 из 100!!! Рекомендую!!!
Рус Тур - пользуюсь услугами данного агентства много лет. Обслуживание - высший класс (посоветуют, подберут тур, причем именно на выгодных для вас условиях). К своему менеджеру Жанне, обращаюсь в любое время суток, иной раз понимаю, что замучила уже, но на все мои "капризы" ,всегда один ответ "Всё нормально, это наша работа". Посетила не одну страну с данным турагенством и всегда только положительные эмоции. Последний тур был в октябре 2023 - в Тайланд и как всегда всё на высоте - перелет, отель и др. Спасибо Рус Тур и лично моему любимому менеджеру Жанне Шиленко. Профессионал своего дела!!!
РусТур пожалуй лучшее агенство в Мордовии.
Пользуемся услугами с 2006 года. Всегда профессионально и качественно подходят к своему делу.
Отдельное спасибо Жанне Шиленко, настоящий спец отлично делающий свою работу.
Хочется поблагодарить тур оператора РусТур и замечательный коллектив! В частности Жанну, которая уже не первый год помогает нам выбрать выгодные путевки! Будем обращаться ещё раз!
Спасибо дружной команде «Рустура» за то, что я последних 3 года уверена, что мой планируемый отдых с детьми в любое время года будет организован наилучшим образом! Подборка тура по моим пожеланиям, учитывают финансовые возможности, возраст детей, характер отдыха и даже то, что я забуду учесть! Спасибо вам, за ваш профессионализм, терпение и высокие коммуникативные качества!!! Особенно Марии П.и Жанне Ш. ! Вы лучшие!
Являюсь клиентом данного агентства уже не первый год. Хочется поблагодарить девочек за индивидуальный подход, всегда готовы посоветовать интересные туры, рассказать об особенностях страны, интересных местах. На связи почти 24/7. Отдельное спасибо Жанне!!!! последняя поездка была просто супер!!!!
Этой осенью мы с семьей и с друзьями впервые летали от РУСТУР в ОАЭ. Это настоящее чудо- из ненастной холодной осени попасть на недельку в солнечную страну и наслаждаться теплом и ласковым морем. Хочу поблагодарить руководителя Марию Анатольевну за радушный прием. Также огромное спасибо Жанне, которая подробно и с выдержкой помогала нам в выборе тура. Поездка была очень удачной. Большое спасибо!
В очередной раз говорю спасибо Ольге Кудрявцевой и всему коллективу за организацию отдыха, на этот раз в Египте. Профессионализм и опыт сотрудников сделают ваш отдых шикарным и безопасным! БЛАГОДАРЮ!!!
Очень нравится сотрудничать с этим тур агентством, в частности с Любовью. Каждый год обращаемся и предлагает наилучшие варианты по нашему запросу. Никогда никаких проблем не было!
Дети счастливы, мы тоже ))) каждый год столько впечатлений!
Спасибо за помощь в организации нашего наилучшего отдыха!
В этом году в первый раз наша семья воспользовалась услугами данного турагентства, понравилось то что все пожелания учитывались, менеджер был на связи даже в нерабочее время. Отдельное спасибо за регистрацию на самолет с выбором удобных мест. Думаю в будущем обратимся еще.
Здравствуйте.
Олеся,замечательный человек.
Всегда доброжелательна,ответит на 1000 почему и как...
Всегда за путевками только к ней🤗
Посмотреть ответ организации
IrGiss
Знаток города 6 уровня
11 октября 2023
Не рекомендую школам организовывать экскурсионные классные поездки с этой фирмой.
Наш класс покупал экскурсию на 20 человек в Нижний Новгород за 74 тысячи рублей.
Автобус Аврора на 25 мест- уровень- дребезжащий ПАЗик! Всё гудит, шумит, грохочет.
В автобусе отсутствует микрофон для экскурсовода, что вообще странно, учитывая то, что он экскурсионный! Дальше третьего ряда в нем вообще ничего не слышно, только рёв мотора!
В сиденьях торчат металлические штыри, которые служат для откидывания спинки. Сами сиденья неудобные. 5-7 часов ехать на таком автобусе- ад адовый!
Из щелей в окнах дует. Если на улице лето, то это не страшно. А вот осенью...было очень неприятно.
Впервые мы видели, чтобы окна автобуса были ВСЕГДА покрыты конденсатом! Не видно было ничего, хоть протирай их, хоть нет! В результате, видом города из окон автобуса нам насладиться не удалось.
Кроме того, в автобусе дырявая крыша. Во время дождя, и долгое время после него, по швам в потолке на нас лилась вода!
Но самое неприятное произошло в конце.
Т.к. возвращались мы с опозданием на два часа и время было позднее, около 22-30, мы попросили водителя объехать квартал с другой стороны- заехать к школе не мимо пром.зоны, а по ул. Косарева, что дольше на 4 минуты, проехав мимо остановки, где 8 детей из 20 могли бы выйти на много ближе к своим домам, но получили отказ в грубой ворчливой форме. Учитывая темноту, позднее время, дождливую погоду, и стаи собак в этом районе, мы были неприятно удивлены такому отношению. Мы не просили его отвезли нас на другой край химмаша, а просто заехать к месту высадки с другой стороны, по другой дороге. Считаем недопустимым такое отношение! В любом случае, маршрут должен быть согласован и удобен всем, а не только водителю! Общее отношение фирмы к своим клиентам он продемонстрировал очень наглядно! Видимо, учитывать интересы детей водителя Максима не научили.
Выбирайте другие фирмы для школьных экскурсий!
Более 15 лет пользуюсь услугами турагентства Рус Тур. За весь период пользовалась рекомендациями практически всех сотрудников- менеджеров. Благодарна за их профессиональный подход к подбору предложений по отдыху. Чаще обращалась к Ольге, которая продумывала все до мелочей. Спасибо за отдых в Хургаде. Цена и уровень отеля,, Makadi Resort " соответствует. Хороших вам клиентов и процветания! Постоянный клиент Елена Геннадьевна